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文档简介

无锡正乾生物科技有限公司提升业绩的方法培训部2023/1/302课程目标于本课程结束时,学员应能……1.找出部分业绩落差的因素,采取对策掌握提升2.总结业绩成长的方法达到提升业绩的目的

3课程全貌提升业绩的方法1.业绩落差的原因2.影响业绩的因素3.解决不利因素4.提升业绩的方法5.实例讨论分析课程大纲4一、业绩落差的原因二、影响业绩的因素三、解决不利的因素四、提升业绩的方法五、实例讨论分析1、产品的原因2、通路的原因3、管理的原因

4、促销的原因

5、客户的原因5一、业绩落差的原因1、工作计划不合理2、工作计划未能持续落实执行3、问题未能及时解决4、工作心态有问题5、工作技巧、方法有问题6二、影响业绩的因素1、达成业绩的工作计划不合理1)

计划不能快速帮助业绩提升2)

计划与业绩没有直接联系3)

计划无明确业绩指标7二、影响业绩的因素2、工作计划未能持续落实执行1)执行有困难未有应对之策2)其他事物困绕执行断档8二、影响业绩的因素3、工作中的问题未能及时解决1)发现问题没有解决方案2)新问题成老问题——问题越积越多3)日常工作被问题包围9二、影响业绩的因素4、工作心态有问题1)缺乏挑战业绩目标的决心2)缺乏积极进取的企图心3)缺乏挑战自我的信心10二、影响业绩的因素5、工作技巧巧、方法有有问题1)通路的掌控控力不强2)新通路开发发意识薄弱弱3)新产品推动动不利4)销售技巧有有待加强5)陈列改善做做的不好11二、影响业绩的因素121、制定合理理的工作计计划1)计划以达成成业绩为目目标2)计划以业绩绩达成为核核心3)计划以可执执行为原则则三、解决不利的因素132、落实执行行力1)执行有难度度快速应对对保证执行行进度2)专注计划落落实执行3)找更好的方方法完成同同一件事有A、B、C种方法参考考三、解决不不利的因素素1)请勿将问题题装进口袋袋2)请勿让新问问题成长为为老问题3)积极解决、、轻装上阵阵143、问题因找找到解决方方案—行动三、解决不不利的因素素1)树立一定要要达成业绩绩的决心2)培养积极进进取的企图图心3)建立挑战自自我的自信信心154、调整工作作心态三、解决不不利的因素素161)现有通路的的掌控□通路资料更更新□通路经经营现状分分析讨论□改善进进度及追踪踪5、提高工作作技巧、方方法三、解决不不利的因素素172)通路的开发发□更多的客户户是增加业业绩的关键键□设立开开户目标开开户进度□了解客客户销售潜潜力空间5、提高工作作技巧、方方法三、解决不不利的因素素183)新产品的推推动□品类的增加加□口味别别SKU数的增加5、提高工作作技巧、方方法三、解决不不利的因素素194)提高销售技技巧□焦点是客户户,而非产产品□找到客客户需求□重视客客户的利益益□沟通才才是最重要要得□销售以以帮助客户户为目的5、提高工作作技巧、方方法三、解决不不利的因素素从一个小故故事说起……一位女高中中生在一家家店铺中打打工,由于于粗心大意意,在进行行酸奶订货货时多打了了一个零,,使原本每每天清晨只只需3瓶酸奶变成成了30瓶。按规矩矩应由那位位女高中生生自己承担担损失——意味着她一一周的打工工收入将付付之东流。。这就逼着着他只能想想方设法地地争取将这这些酸奶赶赶快卖出去去。20她苦思冥想想,把装酸酸奶的冷饮饮柜移到盒盒饭销售柜柜旁边,并并制作了一一个POP,写上“酸奶有助于于健康”。令她喜出出望外的是是,第二天天早晨,30瓶酸奶不仅仅全部销售售一空,而而且出现了了断货。谁谁也没有想想到这个小小女孩戏剧剧性的实践践带来了7-11新的销售增增长点。从从此,在7-11店铺中酸奶奶的冷藏柜柜同盒饭销销售柜摆在在了一起。。21225)陈列技巧、、方法□分类明确□商品显而易易见□顾客伸手可可取□货架要放满满5、提高工作作技巧、方方法三、解决不不利的因素素6.客情这是服务客戶最重要的工作项目之一3.促销有效的消费者拉动促销,可以增加消费群4.配送配送不及时会造成缺货,影响销量5.库存缺货会造成20%-50%的业绩损失2.陈列好的陈列可以增加23%以上销量1.品项增加新品项可以增加20%以上业绩來源23:01:1623四、提升升业绩的的方法1、品项提高销

售业绩增加品项提高产品选择增加气势,就可以有效的增加销售量品项累

绩销量销售额是由产品的品项积累而成,多个品项累积销量自然增加分担陈列费用如果有陈列费用,多个品项可组合促销四、提升升业绩的的方法2、陈列PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环又叫叫戴明环环选焦点将产品陈列于最好位置多露点争取最大的陈列面,按陈列规则集中陈列明目点正确明显的价格标识四、提升升业绩的的方法3、促销PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环又叫叫戴明环环促销事前准备要落实促销的执行,我们必须作好促销前准备工作,促销中进行工作,促销后处理工作,在所有工作都确实执行才能确保业绩能达成确实促销执行促销活动必须要确实执行,有完美的执行促销工作过程,才能确保活动的成功,每一次促销活动都能成功.当月的业绩才能达成细节工作检查我们制定一个促销工作检查表来协助各位落实工作,主管,业务及王货人员依表格进行执行、同时及即作好回报及改善再次促销执行了解执行问题,提出改善方案及加强方案,与客户进行沟通通再次执行改善后方案四、提升升业绩的的方法PDCA-管理循环环图4、配送-了解配送不及及时的原原因1.配送商未充分备货2.公司促销品生产不及时.3.旺季订单太多配送不及.4.经销商品项不足或拒送5.门店安全库存量太少四、提升升业绩的的方法4、配送--改善配送问题题方案1.了解经销商库存(减少缺货).2.作大区域整体销售业绩.3.作大单店整体销售业绩.4.减少配送单店频率(增加每次配送量).5.加大单次配送量(提高代送商意愿).6.经销商(代送商)品项备货(减少品项缺货).7.更换配送商代送商(专业配送商).四、提升升业绩的的方法5、库存管理理门店库存存包括:1)正常陈陈列架上上库存2)冰箱冰冰柜内库库存3)特殊陈陈列上库库存4)大型地地堆上库库存5)配送在在途库存存6)仓库内库库存四、提升升业绩的的方法5、庫存管理理1)实销箱箱数=上期库存存+上期进货货-本次库存存2)安全库库存=实销箱数数X1.53)建议进货箱数数=安全库存存-本次库存存四、提升升业绩的的方法6、客情好的客情关系是经营渠道很重要关键,客情可以解决很多操作上产生的问题可好的客情关系可以等到客户的有形无形的支持,同时花一样的费用等到比较好的条件好的客情关系是来至良好合作关系,服务到位,问题解决,业绩的增长,合理等费用支持等而不是请客送礼四、提升升业绩的的方法如何建立专业业客情关关系?客情关系的定义客情其实就是客户关系的一个通俗叫法.指合作双方建立起来的持久的,相互信赖的,具有商业和个人价值的双赢关系做好客情关系意义良好的客情能促进销售,提升销量良好的客情能降低终端操作成本良好的客情能润畅销售的各个环节建立如何专业的客情关系合情合理合法四、提升升业绩的的方法建立和维维护专业业客情的步骤1.客情是人与人之间的纽带,对所要维护的客户的相关人员有比较透彻和深入的了解2.每周最少拜访客户1-2次3.每周最少帮客户做一件事每月及时记录并反馈客户经营变化情况,及时记录并反馈客户出销量、库存、动销状况4.每月及时记录并反馈客户或者终端消费者对我们产品和服务的意见或者建议5.每月及时记录并反馈竞争对手的变化情况6.引导客户能够讲出我们产品的特点、优点、卖点7.赶上中国传统重大节假日,进行节日的问候与关怀如何增加加客情?1.增加整体销售业绩.2.增加目标收入额.3.配送及时,品项齐全4.及时处理门店所有问题.5.作好门店各项服务.五、实例例讨论分分析1)盘点经销销商库存存2)了解二阶阶本竞品品库存3)调整促销销方式分分流库存存4)追踪下乡乡行配送送5)追踪一阶阶日引单单量361、经销商商库存太太高372、一阶拜拜访家数数不够、、成交量量不多五、实例例讨论分分析1)检讨促销销方式2)本竞品促促销力度度对比3)促销时机机是否不不佳383、促销效效果不佳佳五、实例例讨论分分析394、销售计计划五、实例例讨论分分析课堂作业业1、业绩完完成好的的原因2、提升业业绩的方方法40课堂作业业答案1)产品的原原因2)通路的原原因3)管理的原原因4)促销的原原因5)客户的原原因411、业绩不不好的原原因2.1铺货率的的达标2.2客户安全全库存的的建立2.3通路品类类的管理理2.4陈列改善善的落实实2.5通路的掌掌控力2.6新通路的的开发、、新产品品推广2.7在最短时时间内采采取最大大量的行行动422、提升业业绩的方方法课堂作业业答案43课程的结结束是行行动的开开始…通过过辛辛勤勤的的工工作作获获得得财财富富才才是是人人生生的的大大快快事事。。一个个人人一一生生可可能能爱爱上上很很多多人人,,等等你你获获得得真真正正属属于于你你的的幸幸福福后后,,你你就就会会明明白白以以前前的的伤伤痛痛其其实实是是一一种种财财富富,,它它让让你你学学会会更更好好地地去去把把握握和和珍珍惜惜你你爱爱的的人人。。1月-2323:0123:01:16人只有为为自己同同时代人人的完善善,为他他们的幸幸福而工工作,他他才能达达到自身身的完善善。每项事业成功功都离不开选选择,而只有有不同寻常的的选择才会获获取不同寻常常的成功。23:01:1623:011月-23论命运如何,,人生来就不不是野蛮人,,也不是乞讨讨者。人的四四周充满真正正而高贵的财财富—身体与心灵的的财富。人生没有彩排排,每一个细细节都是现场场直播。对产品质量来来说,不是100分就是0分。成功的经理人人员在确定组组织和个人的的目标时,一一般是现实主主义的。他们们不是害怕提提出高目标,,而是不让目目标超出他们们的能力。管理就是决决策。23:0123:01:161月-23经营管理,,成本分析析,要追根根究底,分分析到最后后一点。再实践。2023/1/523:01:16世上并没有有用来鼓励励工作努力力的赏赐,,所有的赏赏赐都只是是被用来奖奖励工作成成果的。除了了心心存存感感激激还还不不够够,,还还必必须须双双手手合合十十,,以以拜拜佛佛般般的的虔虔诚诚之之心心来来领领导导员员工工。。2023/1/523:0123:01:16预防防是是解解决决危危机机的的最最好好方方法法。。我们们不不一一定定知知道道正正确确的的道道路路在在哪哪里里,,但但却却不不要要在在错错误误的的道道路路上上走走得得太太远远。。不要要把把所所有有的的鸡鸡蛋蛋放放在在同同一一个个篮篮子子里里。。用他,就就要信任任他;不信任他他,就不不要用他他。沟通再沟沟通。05一一月2023多挣钱的的方法只只有两个个:不是是多卖,,就是降降低管理理费。我所做的的,就是是创办一一家由我我管理业业务并把把我们的的钱放在在一起的的合伙人人企业。。我将保保证你们们有5%的回报,,并在此此后我将将抽取所所有利润润的50%。请示问题题不要带带着问题题请示,,要带着着方案请请示。汇汇报工作作不要评评论性地地汇报,,而要陈陈述性的的汇报。。2023年1月月5日在漫长的的人生旅旅途中,,有时要要苦苦撑撑持暗无无天日的的境遇;;有时却却风光绝绝项,无无人能比比。沟通是是管理理的浓浓缩。。1月-2323:01:1623:01员工培培训是是企业业风险险最小小,收收益最最大的的战略略性投投资。。人类被被赋予予了一一种工工作,,那就就是精精神的的成长长。企业发发展需需要的的是机机会,,而机机会对对于有有眼光光的领领导人人来说说,一一次也也就够够了。。1月-231月-23发展和和维护护他们们的家家;至于女女子呢呢?则是努努力维维护家家庭的的秩序序,家家庭的的安适适和家家庭的的可爱爱。犹豫不不决固固然可可以免免去一一些做做错事事的可可能,,但也也失去去了成成功的的机会会。管理是一种种严肃的爱爱。1月-2323:011月-23选择?选择这个词词对我来说说太奢侈了了。没有商品这这样的东西西。顾客真真正购买的的不是商品品,而是解解决问题的的办法。一个人被工工作弄得神神魂颠倒直直至生命的的最后一息息,这的确确是幸运。。从管理的角角度来讲,,两点之间间最短的距距离不一定定是一条直直线,而是是一条障碍碍最小的曲曲线。23:011月-2323:01:16自觉心是是进步之之母,自自贱心是是堕落之之源,故故自觉心心不可无无,自贱贱心不可可有。05-1月-231月-231月-23切实执行行你的梦梦想,以以便发挥挥它的价价值,不不管梦想想有多好好,除非非真正身身体力行行,否则则,永远远没有收收获。一个有坚坚强心志志的人,,财产可可以被人人掠夺,,勇气却却不会被被人剥夺夺的。时间和结构。。23:011月-231月-23南怀瑾说:““心中不应该该被蓬茅堵住住,而应海阔阔天空,空旷旷得纤尘不染染。道家讲‘‘清虚’,佛佛家讲空,空空到极点,清清虚到极点,,这时候的智智慧自然高远远,反应也就就灵敏。”23:0123:01:161月-2323:01你不能衡量它它,就不能管管理它。拖延将将不断断滋养养恐惧惧。2023/1/523:01:1623:0123:01:16想法),而是是你是是不是是愿意意为此此付出出一切切代价价,全全力以以赴地地去做做它一一直证证明它它是对对的。。2023/1/523:01:161月-23谢谢各各位!9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。23:01:1623:01:1623:011/5/202311:01:16PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2323:01:1623:01Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。23:01:1623:01:1623:01Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2323:01:1623:01:16January5,202314、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。05一一月月202311:01:16下下午午23:01:161月月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月2311:01下下午1月-2323:01January5,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/523:01:1623:01:1605January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:01:16下午午11:01下下午23:01:161月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。23:01:1623:01:1623:011/5/202311:01:16PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2323:01:1623:01Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。23:01:1623:01:1623:01Thursday,January5,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2323:01:1623:01:16January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月202311:01:16下下午午23:01:161月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月2311:01下下午1月-2323:01January5,202316、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1

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