某经济学院企业管理知识及营销策划

企业营销策划中原工学院经济管理学院王蕾市场营销教研室1

欢迎来到精彩的营销策划世界夫用兵之法，全国为上，破国次之……是故百战百胜，非善之善也；不战而屈之兵，善之善者也。——《孙子兵法》运筹帷幄决胜千里营销策划：精彩的世界营销策划：竞争的利器2课程任务培养营销素质，塑造营销人

顾客导向理念战略营销思维策略营销技巧创意策划头脑推广执行能力

商人的精明政治家的世故艺术家的执著学者的缜密社交家的人脉作家的激情骗子的洞察3推荐教材孟韬、毕克贵，《营销策划：方法、技巧与文案》，机械工业出版社

教学参考书庄贵军，企业营销策划，清华大学出版社叶万春，《营销策划》，清华大学出版社陈放，《陈放创意天下》上海大学出版社有限公司吴晓波，《大败局》，浙江人民出版社埃森·拉塞尔，《麦肯锡方法》，华夏出版社雷鸣雏，《顶尖策划》，企业管理出版社姜仲良，《跨国企业20位营销经理中国市场10年征战录》，企业管理出版社

参考资料4第一讲感悟策划5一、中国策划业的发展80年代末-90年代初，点子=灵丹妙药何阳，又称“点子大王”，中国改革开放后策划行业启蒙期的代表人物。1988年创办只有一个工作人员的北京和洋新技术研究所，何阳以点子多并将“点子”商品化而闻名全国。上世纪90年代，何阳为美国、日本和国内上海、北京、广州、深圳等地1800多家企业的各类产品作过咨询策划，帮助数百家企业起死回生。

评价：功过参半，点燃中国策划业，又必然具备局限性点子派6一、中国策划业的发展

公关派代表人物：王力，被誉为“中国公关第一人”1987年创办我国第一家公关策划咨询机构“恩波智业研究所”亚细亚现象——“在商不言商”商业文化7一、中国策划业的发展“飞天”策划牟其中1988年9月成立南德经济集团，1992年资产20亿，中国首富“99度加1度”的理论神话之一：皮革换飞机神话之二：放俄罗斯卫星神话之三：制造10亿-100亿之间的芯片神话之四：把满洲里造成北方香港神话之五：制造“牟氏火锅”神话之六：投资陕北50亿元8一、中国策划业的发展

CIS派

1994-2000年——策划公司余明阳：CI策划营销专业博士，CI策划组广东太阳神导入CI9一、中国策划业的发展

房地产策划代表人物：王志纲房地产策划的代表人物1991年广东碧桂园：卖房子——卖生活；卖白菜一样卖房子；给你一个五星级的家《谋事在人——王志纲策划实录》、《成事在天》、《策划旋风》、《行成于思》

10一、中中国策策划业业的发发展创意策策划派派陈放中国策策划研研究院院院长长第一个个创意意在珠珠峰顶顶上作作广告告（（1995）第一个个策划划在苏苏美宇宇宙飞飞船上上打广广告（（1994））第一个个策划划世界界体育育史上上行程程4万万公里里申奥奥大行行动（（2001））第一个个攥写写《中中国策策划学学》系系列丛丛书（（1995——2002）第一个个提出出“长长江经经济带带“、、”中中部经经济带带“构构想（（1995）11保健品品策划划史玉柱柱（1））生生平平：政政府公公务员员，汉汉卡，，脑黄黄金及及其广广告、、巨人人大厦厦危机机（楼楼高、、大雨雨、塌塌陷））、媒媒体、、还债债（可可以不不还））、脑脑白金金、上上海健健特、、黄金金搭档档、卖卖掉脑脑白金金（2））评评价：：对民民众智智商极极度的的蔑视视，在在营销销和推推广上上无不不夸大大其词词，随随心所所欲，，对市市场游游戏规规则十十分漠漠然，，史玉玉柱本本人缺缺乏公公关能能力，，获取取社会会资本本的能能力，，与媒媒体关关系僵僵化是是失败败的直直接原原因。。但还还债又又是在在大讲讲诚信信的这这两年年中为为人称称道的的壮举举。一、中中国策策划业业的发发展12一、中中国策策划业业的发发展其他人人物叶茂中中叶茂中中营销销策划划机构构董事事长;资资深营营销策策划人人和品品牌管管理专专家;清华华大学学特聘聘教授授;南南京理理工大大学工工商管管理硕硕士(MBA)研究究生导导师;中中央电电视台台广告告部策策略顾顾问。。与李李光斗斗、徐徐大伟伟并称称为21世世纪中中国广广告界界的策策划三三雄。。《广告人手手记》、《《转身看策策划》、《《新策划理理念》、《《创意就是是权力》、、《叶茂中中策划》13二、中国策策划业发展展阶段第一阶段：：启蒙期（（1988—1993年）第二阶段：：萌芽成长长阶段（1994——2000年）第三阶段：：整合策划划阶段（2000年年以后）141、流派国内咨询机机构，称之之为“土咨咨询”点、片、差差、低、浅浅、炒、吹吹、玄国外咨询机机构，称之之为“洋咨咨询”方法数理化化、结构化化、模型化化、数据库库全；在ERP、MIS、BPR方面面更有优势势三、我国营营销策划业业现状152、国内管管理咨询业业的三个层层次（1）信息息咨询层:主要从事事市场数据据调查、分分析，了解解产品的市市场占有率率、品牌的的影响力、、价格的变变化对销售售的影响等等，为企业业的市场判判断提供决决策依据的的咨询机构构。AC尼尔森森；北京零零点公司；；广东慧聪聪公司；盖盖洛普三、我国营营销策划业业现状16（2）管理理咨询层：：主要依据据企业的管管理职能不不同划分成成不同的专专业服务领领域的咨询询机构。包包括市场营营销策划；；人力资源源规划；财财务管理；；专业行业业咨询等。。王志刚工作作室叶茂中策划划公司派力营销(屈云波)新华信(赵赵明)采纳营销(朱玉童)基业长青顾顾问公司北大纵横；；和君创业业毕马威；普普华永道三、我国营营销策划业业现状17（3）战略略咨询层：：为企业提提供长远战战略设计，，包括长远远战略设计计、投资并并购、企业业整合、竞竞争策略、、为地方政政府综合决决策提供决决策依据等等内容。罗兰贝格麦肯锡科尔尼（A.T.Kearney）摩根斯坦利利美林；高盛盛国务院综合合开发研究究院三、我国营营销策划业业现状183、咨询公公司的市场场结构第一梯队：：以麦肯锡锡为领头和和典型代表表的国际跨跨国公司，，以其丰富富的经验和和优秀的人人才等占领领了市场的的主体。第二梯队：：国内有5年以上从从业历史的的比较成形形稳定的咨咨询公司，，构成了目目前中国咨咨询公司的的主力。第三梯队：：国内众多多新兴的成成立不到3年的公司司，数量众众多，细分分相对明确确。三、我国营营销策划业业现状194、不同的的公司的定定位方式（1）国际际名牌背景景定位：罗兰贝格麦肯锡AC尼尔森森科尔尼美林高盛三、我国营营销策划业业现状20（2）以国国内名牌高高校为背景景定位:北大纵横和君创业(人民大学学)华夏基石(北大+清清华)成伟顾问(清华经管管院)三、我国营营销策划业业现状21（3）个人人影响定位位：王志纲工作作室；叶茂中策划划公司（4）企业业实干背景景：胡红卫（深深圳思捷达达企业管理理咨询公司司）；张建国（北北京华夏基基石人力资资源顾问公公司）；三、我国营营销策划业业现状22（5）细分分化专业分分工定位：：零点调查盖洛普三、我国营营销策划业业现状23四、我国国营销策划划业存在的的问题1、管理理咨询缺乏乏统一的行行业标准，，政策法规规不健全2、企业对管理理咨询认识识不够3、企业进进行管理咨咨询的目的的不明确4、管理咨咨询公司缺缺乏核心竞竞争力5、管理咨咨询公司服服务水平落落后6、管理咨咨询公司的的内部管理理不规范24五、中国营营销策划业业的明天1、营销策策划业从单单目标向多多目标的转转型2、营销策策划业从艺艺术向科学学的转型3、营销策策划业从个个人英雄主主义式向团团体智囊机机构的转型型25企业业未未来来的的竞竞争争，，就就是是细细节节的的竞竞争争。。好的习惯惯是一笔笔财富，，一旦你你拥有它它，你就就会受益益终生。。养成"立即行动动"的习惯，，你的人人生将变变得更有有意义。。1月-231月-23兵随将转转，无不不可用之之才。作作为一个个管理者者，你可可以不知知道下属属的短处处，却不不能不知知道下属属的长处处。人生就像像一条河河，你趟趟过去就就没有了了。人生不是是一种享享乐，而而是一桩桩十分沉沉重的工工作。三流的点点子加一一流的执执行力，，永远比比一流的的点子加加三流的的执行力力更好。。人之所以以能，是是相信能能。23:04:5923:04:5923:04大成功功靠团团队，，小成成功靠靠个人人。成功开开始于于想法法，但但是，，只有有这样样的想想法，，却没没有付付出行行动，，还是是不可可能成成功的的。惟一持持久的的竞争争优势势，也也许就就是比比你的的竞争争对手手学习习得更更快的的能力力。很多人人喜欢欢拖延延，他他们对对手头头的事事情不不是做做不好好，而而是不不去做做，这这是最最大的的恶习习。管理就就是把把复杂杂的问问题简简单化化，混混乱的的事情情规划划化。。人生伟伟业的的建立立，不不在能能知，，乃在在能行行。1月-2323:04:5923:04人类学学会走走路，，也得得学会会摔跤跤，而而且只只有经经过摔摔跤他他才能能学会会走路路。管理阶阶层的的领导导能力力是刺刺激员员工努努力工工作的的原动动力。。管理首首先是是人为为达到到自己己目的的而进进行的的自觉觉活动动。管理职职能包包括明明确地地说明明目标标及获获得实实现所所定目目标必必需的的资源源和努努力。。经理不是只只告诉别人人怎么干的的家伙，而而是要激发发队伍产生生一定报负负，并朝目目标勇往直直前。23:04:5923:04:5923:04奖励什么，，就会得到到什么。建立目标是是一种平衡衡：在企业业成果与遵遵循人们所所相信的原原则之间的的平衡，在在企业当前前需要与长长远需要之之间的平衡衡，在期望望的结果与与可用的资资源之间的的平衡。懒惰象生锈锈一样，比比操劳更能能消耗身体体;经常用的钥钥匙，总是是亮闪闪的的。今天应做的的事没有做做，明天再再早也是耽耽误了。言行一致是成成功的开始。。1月-231月-2323:04:5923:04:59用他，就要信信任他；不信信任他，就不不要用他。赚钱之道很多多，但是找不不到赚钱的种种子，便成不不了事业家。。恋爱，也就是是说，我们不不得不接触生生活中最甜蜜蜜的事情，不不过我们必须须不屈服于这这些事物。2023年1月5日11:04下下午人的一生，或或多或少，总总是难免有浮浮沉。不会永永远如旭日东东升，也不会会永远痛苦潦潦倒。办企业有如修修塔，如果只只想往上砌砖砖，而忘记打打牢基础，总总有一天塔会会倒塌。05一月202311:04:59下午午涓滴滴之之水水终终可可磨磨损损大大石石，，不不是是由由于于它它力力量量大大，，而而是是由由于于昼昼夜夜不不舍舍的的滴滴坠坠。。只只有有勤勤奋奋不不懈懈的的努努力力才才能能够够获获得得那那些些技技巧巧，，因因此此，，我我们们可可以以确确切切地地说说:说:不积积跬跬步步，，无无以以致致千千里里。。一月月2311:04下下午午不要要把把灾灾难难当当作作公公关关，，不不然然你你的的员员工工会会制制造造更更多多的的灾灾难难。。竞争争对对手手就就像像磨磨刀刀石石一一样样，，它它把把我我们们磨磨得得非非常常的的锋锋利利，，然然后后我我们们就就手手起起刀刀落落，，把把竞竞争争对对手手给给砍砍掉掉了了。。2023/1/523:04:59年轻轻人人欠欠缺缺经经验验，，但但请请不不要要忘忘记记:年轻轻是是你你最最大大的的本本钱钱。。不不要要怕怕犯犯错错，，也也不不要要畏畏惧惧挑挑战战，，你你应应该该坚坚持持到到底底，，在在出出人人头头地地的的过过程程中中努努力力再再努努力力。。如果果你你不不能能战战胜胜对对手手，，就就加加入入到到他他们们中中间间。。为顾顾客客节节省省每每一一分分钱钱。。11:04:59下下午午11:04下下午午当大大家家都都变变得得聪聪明明起起来来的的时时候候，，我我就就甘甘心心做做个个笨笨人人;当大大家家都都尽尽力力包包装装自自己己的的时时候候，，我我就就什什么么都都不不穿穿。。这这是是我我的的策策略略，，质质朴朴示示人人，，真真实实有有力力。。轻率和疏疏忽所造造成的祸祸患不相相上下。。有许多多青年人人之所以以失败，，就是败败在做事事轻率这这一点上上。1月-231月-2323:0423:04:5923:04:59一个有真真正大才才能的人人却在工工作过程程中感到到最高度度的快乐乐。获得成功功有两个个重要的的前题:一是坚决决，二是是忍耐。。在劳力上上劳心，，是一切切发明之之母。事事事在劳劳力上劳劳心，变变可得事事物之真真理。2023/1/523:04:59多数人总想想着为了赚赚钱做点什什么，所以以赚不到。。赚钱是做做了什么才才赚来了钱钱。1月-232023/1/523:04:591月-23谢谢各位！！9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。23:05:0023:05:0023:051/5/202311:05:00PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2323:05:0023:05Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。23:05:0023:05:0023:05Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2323:05:0023:05:00January5,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。05一一月202311:05:00下下午23:05:001月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月2311:05下下午1月-2323:05January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/523:05:0023:05:0005January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。11:05:00下下午11:05下下午23:05:001月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。23:05:0023:05:0023:051/5/202311:05:00PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2323:05:0023:05Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。23:05:0023:05:0023:05Thursday,January5,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2323:05:0023:05:00January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月202311:05:00下下午23:05:001月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月2311:05下下午1月-2323:05January5,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/523:05:0023:05:0005January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。11:05:00下午午11:05下下午2