外贸函电与单证课程诊改报告

2023至2023 学年 I 学期《外贸函电与单证》课程质量诊改报告课程代码：2023009 课程负责人：彭俊一、课程教学概况教研室授课班级73考试考核时间202301072023教研室授课班级73考试考核时间20230107通过本期学习，学生应把握有关函电与单证的根本学问，如把握外贸业务处理中各类信函的构造、格式和写作原则，外贸业务处理的常用商务词汇、术语及句式，外贸合同的格式、内容和订单处理流程，外贸中货款结算、运输、保险及争端解决中的英语表达，国际贸易中客户业态分类相关的业务学问，词汇，术语，外贸合同的履行过程，了解合同履行各环节所涉及的单证，识记外贸合同的条款及表达方式，信用证的性质、特点及作用，生疏信用证的流转程序，把握信用证的类型，明确信用证审核与修改的要点，货运方式及特点，把握托运单证的内容和制作要点，明确托运单证的流程，出境货物报检、报关的含义，生疏出境货物报检、报关的程序，明确报检单证、报关单证的内容，把握出口保险单证的种类及内容，了解出口信用保险，提单的种类和其他各种出口运输单据，把握海运提单的内容，汇票、产地证、装运通知、受益人证明等其他常用结汇单证的内容，了解海关发票、船公司证明等关心性结汇单证，出口收汇核销和出口退〔免〕税的根本学问，把握其工作流程及相关单证的内容，开证申请书的内容，进口单证的审核要点，单证流转的要点，现实业务中制单软件的操作模式。在教学的过程中，在泛雅平台上同步公开与本期教学内容相关学问点以及拓展教学资源。二、目标达成度〔一〕课程教学目标〔函电〕英语进展书面沟通、缮制外贸单据、拟定合同的技能，具有良好的职业素养和较强的可持续进展力量。完成状况：依据教学安排，本学期担当了外贸1701-02班的《外贸函电与单证》课过程中以任务为指引，先讲解完成任务所需要的学问点，步骤，然后再进展实际操作，程，看重学生寻常实际操作的成绩，所以寻常成绩占比较高，为60%。期末考试利用传90739832399068%；76901014%；76分以下，601825%。目标达成度：47%。〔二〕课程内容和起草一般的英文合同和协议等。完成状况：通过本期教学，学生在学问把握程度上完成状况较好，对信函的格式，导致学习效果受到肯定的影响目标达成度：70%。〔三〕课程实施〔包括实训、教材、师资、教学资源等〕目标：理论学问模块一：函1电写作模块根本技能理模块二：单 论2证处理 知识

1互联网及计算机学问；外贸业务处理中各类信函的构造、格式和写作原则；外贸业务处理的常用商务词汇、术语及句式；外贸磋商程序中常用的英语表达；外贸合同的格式、内容和订单处理流程；外贸中货款结算、运输、保险及争端解决中的英语表达国际贸易中客户业态分类相关的业务学问，词汇，术语。娴熟的商务英语书面表达力量；使用英语与客户沟通，处理进出口业务；懂得并且把握商务函电的正确写作；查找客户能够与客户建立商务关系，推销产品；能完成客户的询盘与答复；能给客户拟定完整和有效发盘与还盘；能与客户协商签订合同、合同履行及订单操作；事宜；能妥当与客户沟通处理业务投诉与索赔的相关事宜。义和种类；这两种支付方式的含义及业务流程；改的留意事项；单、进口货物报关单等常用进口单证的缮制要点；知、受益人证明、汇票等出口单证的内容和缮制要点；把握审单的一般程序及审单的要点；要求。拟制外贸合同，运用所学学问合理选择贸易的结算方式；符点和修改意见撰写改证函并处理信用证修改；基本包装单据、出口托运单、产地证明书、出口报检单、出口报技关单、运输单据、保险单据、汇票等出口单证；能能按流程标准缮制全套进口单证；并找出其不符点；要求将各类单证归档。目标达成度：40%。〔四〕课程考核〔10%〕30%+期末考试〔40%10040%完成状况：课程考核与考核目标严格全都。目标达成度：100%。三、存在的问题与缘由分析〔一〕课程教学目标不是很抱负，合同内容与信用证内容转变，学生就无法完成工作任务。缘由分析：本门课程是承受理实一体化教学，每周4节，分18周完成，学生学习时学问和技能的连贯性较差，不能集中时间强化训练，所以遗忘程度较高。所以理解力量不强，学习效果就差强人意。〔二〕课程教学内容选取存在的问题：课程教学内容选取相对有点偏少。缘由分析：因受课时限制〔72〕，函电与单证原来是两门不同的课程。而这加不适应。〔三〕课程实施存在的问题：理论讲授局部实施略微好一些，实操局部效果不是很抱负。太多，三是时间的局限，课堂上师生沟通少。〔四〕课程考核一位学生。学生的优势方面的内容很难用同一个标准来衡量。做到科学严谨，而学生的学问侧重点又很难用同一标准来量化。四、改进措施构建函电单证格式框架在进展这局部训练时,最好的方法就是把一篇函电的范文中假设干的专业词汇拿出来,要求学生们做选词填空,或者用一张局部完成的单据,要求学生填写完整其他重要的内容。这样可以使学生更直观的记住函电单证的格式,形成肯定的套路。训练外贸英语标准语言在外贸工作中,我们要留意其语言的标准性和简明得体的特点。首先要留意表达对,对于一些常用的句型和词汇必需要求学生做相关的整理和操练。结合实际,设置案例例如,在综合训练阶段,给学生不同内容的信用证,要求各组同学依据信用证上的假设自所拿到的信用证,分别写作两封英语函电信件,并按格式填制,海运提单,保险单,受益人证明,装船通知等一系列单证,然后把全部完成的单据