决策理论与决策机制

第二讲：决策理论与决策机制范黎波对外经济贸易大学国际商学院2008年10月ChapterSix:DecisionMaking什么决定决策及解决问题的质量和效率？授课提纲一、制度设计二、决策的逻辑和决策机制三、集体决策四、决策风格五、专题讨论－内部圈子对决策的影响从全球化角度看

中国企业决策体制中的几个问题(1)很多中国企业实行集中决策，自上而下构建组织：总部是名义上的利润中心，进行跨职能决策。其实，这种组织有效的前提是向一个市场提供一种产品。信息沟通和内部协调难度很大。当中国企业将高管人员派往国外时，总部的决策可能会迟缓。因为高管缺乏必要的当地知识、业务背景与技能。(2)很多中国企业的决策权是分散的，是切块管理的。有的负责产品开发，有的负责制造，而地区公司负责产品企划、营销和零售。长此以往，形成了上下级责任机制，而缺乏端到端的责任机制。这样做几乎注定要失败：即便每个人都表现得很出色，也几乎不可能使所有的重点事项在不同的职能、地域和文化之间协调一致。解决办法是让管理者拥有端到端的责任制，直接负责推广新产品和履行订单。(3)很多中国企业存在“傀儡”和“影子内阁”问题。在中国，很多企业的组织结构图明确界定了权力结构，但是，一些企业的权力结构与组织流程图并不完全吻合，存在“内部人”或“圈内”问题。中国企业员工很习惯，且能心领神会，但是西方企业员工就很糊涂。在西方企业，如果组织流程图与实际的权力分配不相符，管理层就容易瘫痪。一家中国企业的欧洲子公司就遇到过这样的难题，中国老板保留了当地总经理的正式职务，却非正式地将他的全部决策权授予他的一名直接下属。中国人认为这样做十分正常，不明白为什么欧洲人会困惑，而对于欧洲人来说，这样的安排使他们面对中方权力结构和欧洲权力结构时都无所适从。许多人离开了这家子公司。一、制度设计决策管理与控制

Decisionmanagementandcontrol提出动议Initiation:generationofproposalsforresourceutilizationandstructuringofcontracts核实批准Ratification:choiceofdecisioninitiativestobeimplemented执行Implementation:executionofratifieddecision监督Monitoring:measurementoftheperformanceofdecisionmakersandimplementationofrewards.决策与与控制制分开开DecisionmanagementDecisioncontrol—initiation—Ratification—implementation—Monitoring二、决策逻辑和和决策机制制(一)基于于理性的决决策：理性性与感性的的对(二)基于于决策者所所处情景的的决策(三)基于于不对称信信息（买方方和卖方之之间、委托托和代理之之间）的决决策(四)基于于竞争对手手之间博弈弈的决策(五)基于于两难选择择或某种组组合的决策策（一）基于于理性的决决策逻辑与解决决问题理性（rationality）决策策理性决策是是指在特定定的条件下下，管理决决策都能做做出准确的的选择，从从而实现价价值的最大大化。理性决策是是一个清晰晰定义问题题和解决问问题的过程程：定义→→诊断→设设计→选择择→评估估。理性决策过过程1、定义问问题（或机机会）（决决策的起点点）基本要点（（5个方面面）：认识到问题的的本质而不仅仅仅是问题的的表象；问题就是现状状与期望标准准之间的差异异；问题是主观判判断，有一定定程度主观色色彩；管理者有解决决问题的压力力；管理者必须有有解决问题所所必需的资源源。2、列出与决决策相关的所所有标准3、对所有的的决策标准按按其重要性进进行排序4、拟定解决决问题的可行行性方案5、根据拟定定的标准对各各种方案进行行分析评估6、选择最佳佳的决策方案案7、将决策方方案传达到与与决策相关的的人员或部门门，并组织实实施8、根据绩效效对标分析决决策的质量和和效率赫伯特·西蒙蒙（HerbertA.Simon）d的扩扩展研究美国著名管理理学家和社会会科学家，因因“对经济组组织内的决策策程序所进行行的开创性研研究”而获得得1978年年诺贝尔经济济学奖。本文是他于1986年与与同事一起合合作的论文的的一部分。英英文文献来自自于下列网站站：西蒙的理论贡贡献古典经济学的的前提假设是是完全理性和和优化原则。。西蒙认为理性性属于认知范范畴，且受情情感等因素(emotionality)影响，因促管管理者的理性性属于有限理理性（limitedrationality）），而不是绝对理理性（Purerationality）。基于此，西蒙蒙认为，在大多数情况况下，决策者者只要决策行行为是合理的的，而且抓住住了问题的要要点和实质，，决策的结果果就是可以接接受的，即基基本满意（Satisficing）。著名的“蚂蚁蚁”比喻一只蚂蚁在布布满大大小小小石块的海滩滩上爬行，每每当蚂蚁遇到到一块石头或或者什么障碍碍的时候，就就不得不改变变前进的方向向。蚂蚁的行行为看起来是是复杂的，其其实是由于海海滩的复杂性性引起的。因因此说，蚂蚁蚁爬行所留下下的曲曲折折折的轨迹，绝绝对不能表示示蚂蚁认知能能力的复杂性性，而只能表表示海滩的复复杂性。西蒙决策理论论的核心观点点包括两个：：一个是问题题解决和决策策的描述性理理论（Thedescriptivetheoryofproblemsolvinganddecisionmaking）。另一个是主观期望效效用(SEU－subjectiveexpectedutility)模型，，这是一个基于于经济学、统统计学和运筹筹学基础上的的选择模型.问题解决和决决策的描述性性理论主要考虑人们们如何简化问问题的容量（（howpeoplecutproblemsdowntosize）：即他们怎样样应用估计值值和启发式方方法来解决那那些不能被精精确地处理的的复杂事务。。SEU理论强强调人的理性性的局限性是是由于人类知知识的不完善善性和不充分分性、个人偏偏好和信念的的不一致性、、人与人及群群体之间价值值观的冲突，，还有我们计计算能力的局局限性所致。。完全理性是不不现实的，为为什么？问题清楚，没没有含糊不清清的概念；目标明确具体体；问题解决方案案和结果事先先清楚；选择方案的标标准尺度的优优势排序清楚楚，而且不发发生变化；没有时间上和和经济上压力力；最终方案能够够实现价值最最大化。为什么决策是是有限理性决决策？个人信息处理理的能力是有有限的；“第一印象””会扭曲对问问题的认知；；许多管理者收收集信息往往往更倾向于信信息可得性，，而不是信息息的质量和可可靠性；决策者会过早早地做出选择择并设法促成成；决策者会持续续增加对前期期决策的投入入，即使决策策已经证明错错了；前期决策往往往制约着现在在的决策；由于组织中存存在各种利益益主体，所以以很难协调和和形成一个共共同的努力方方向；时间上和经济济上的压力往往往使决策者者没有余地做做更多的的选选择或者考虑虑；许多组织的文文化往往具有有强烈的保守守特征，抑制制创新，维持持现状。（二）基于决决策者所处状状态的决策（situationmatchinformationacailability）决策者的情景景是根据信息息（information）可得得性和决策者者的认知程度度确定的，决决策者所处情情景或状态包包括：（1）确定性性－方案与结结果是一一对对应。（2）风险性性－方案确定定后，结果发发生的概率可可以预测。（3）不确定定性－方案确确定了，结果果是什么及发发生的概率事事先都无法确确定。基于风险的决决策一、风险的描描述1、概率（probability）2、期望值（expectedutility）3、方查和标标准差（Varianceandstandarddeviation）二、选择（决决策）1、成本与收收益2、风险回避避（1）风险的的偏好（2）降低风风险（3）关于风风险资产的投投资与回报基于不确定性性的决策1、不确定性性的类型客观不确定性性主观不确定性性过程不确定性性博弈不确定性性突变不确定性性不确定性工业经济时代代当代因果律确定性必然性决策的边界条条件和初始条条件：基本可控vs不可控控企业间的竞争争态势和产业业格局：可以预见vs不可预预见变量之间的因因果关系和因因果链：较为确定vs不确定定背景规律特性性优化：可预见的、可控的和程序化的过程带有鲜明的不确定性决策过程相对性无序性不确定性不确定性语境境2、期权与决决策期权是指在未来一定定时期可以买买卖的权力，，是买方向卖卖方支付一定定数量定金后后拥有的在未未来一段时间间内或未来某某一特定日期期以事先约定定的价格向卖卖方购买或出出售一定数量量的特定标的的物的权力，，但不负有必必须买进或卖卖出的义务。。欧式期权与美美式期权看涨期期权与与看跌跌期权权金融期期权与与实物物期权权（三））基于于信息息不对对称的的决策策信息经经济学学的历历史演演进1959年年美国国经济济学会会会长长雅各各布··马尔尔萨克克提出出“信信息经经济学学”，，现在在其已已经成成为主主流经经济学学的一一个重重要组组成部部分。。70年代代信息经经济学发发展促进进了博弈弈论的广广泛应用用1970年阿克克洛夫提提出柠檬檬市场概概念1972年肯尼尼斯·阿阿罗———统计决决策、信信息价值值1982年乔治治·斯帝帝格勒提提出了““信息搜搜寻”概概念1994年博弈弈论学者者获得诺诺贝尔经经济学奖奖2004年信息息不对称称理论奠奠基人获获诺贝尔尔经济学学奖代表人物物与参考考书目GeorgeA.Akerlof:UniversityofCalifornia,Berkley,CA,USAA.MichaelSpence,StanfordUniversity,Stanford,CA,USAJosephE.Stigliz,ColumbiaUniversity,NewYork,NY,USA王则柯著著，《对对付欺诈诈的学问问－信息息经济学学平话》》，中信信出版社社，2001张维迎著著，《博博弈论与与信息经经济学》》，上海海三联书书店，1999理论原点点：信息息不对称称信息不对对称：交交易双方方掌握的的信息不不对等，，其中一一方拥有有另外一一方不掌掌握的信信息。博弈论与与信息经经济学－－方法论论导向与与问题导导向博弈论－－给定信信息结构构，什么么是可能能的结果果？给定信息息结构，，什么是是最优的的契约安安排？所所以又称称契约理理论、机机制设计计理论。。信息不对对称卖方市场：卖主诚实或者不诚实地销售产品买方市场：难以辨别产品的真实质量信息不对称“柠檬现现象”的的发现者者乔治·阿克洛洛夫是伯伯克利的的职业公公民(acitizenofprofession)，1970年发发表《柠柠檬市场场：产品品质量的的不确定定性与市市场机制制》(TheMarketforLemons:QualityUncertaintyandtheMarketMechanism,QuarterlyJournalofEconomics,89:488-500,1970)主要问题题为什么第第三世界界国家借借贷市场场的利率率非常高高？为什么二二手车的的购买者者愿意与与中间商商而不是是车主打打交道？？为什么在在红利的的税负比比资本收收益更重重的情况况下，企企业还是是愿意发发放红利利呢？做品牌投投入很大大，不仅仅历史成成本高、、维护成成本高，，而且资资本投入入大，为为什么企企业仍然然愿意投投资做品品牌？阿克洛夫的的贡献传统经济学学假设：商品品同质，市市场信息是是完全的。。每一个质质量层次都都会形成一一个产品系系列，也就就是经济学学家所说的的产品差异异化，而且且每一个产产品都有一一个特定的的市场价格格。含义：质量量是无关紧紧要的，信信息问题无无需考虑阿克洛夫假设：商品品质量有差差异；买卖卖双方信息息不对称含义：质量量很重要；；信息结构构会改变市市场效率二手车市场场(ThemarketforLemons)二手车市场场：好的和和坏的二手手车比喻为为布林与柠柠檬信息不对称称：卖车者者对二手车车的质量很很了解，买买车者却不不了解(Isaid—It’sapityyoudidn’’thearthatknockingearlier)结果：出于于理性，买买车者倾向向于根据市市场平均价价格出价，，导致二手手车的市场场价格向平平均水平靠靠拢，并一一路走低。。质量差的二二手车（柠柠檬）卖主主希望进入入市场；而而拥有好二二手车（布布林）的人人倾向于退退出市场，，劣质二手手车驱逐了了优质二手手车，最终终二手车市市场坍塌。。逆向选择(AdverseSelection)Price(Lemons)=price(Market)=price(plum)Value(lemons)<Price(market)<Value(plum)逆向选择：：按照平均均质量出价价，部分退退出，于是是降低出价价；部分再再退出，再再降低价格格，再部分分退出，此此过程为逆逆向选择。。次品市场的的需求曲线线A：旧车的的平均质量量随着旧车车的价格提提高而提高高B：正常的的供给曲线线与向后弯弯曲的需求求曲线，需需求曲线向向后弯曲是是因为价格格越低，质质量越差。。买车者了了解到这种种市场状况况后，购买买量就持续续下降。二手市场都都消失了吗吗？(例如如二手房市市场)原因：买车人的私私人评价可可能比卖车车的人都高高。各种制度和和市场设置置可以缓解解信息不对对称所产生生的市场低低效率。格雷欣(Gresham’sLaw)法则：：这是一种种金融理论论，认为劣劣币可以驱驱逐良币。。当有两种种含义价值值相同但实实际价值不不同的货币币在流通时时，实际价价值高的货货币将会被被囤积并最最终被实际际价值低的的货币取代代成为流通通货币。案例：做假假涨证券市场是是典型的信信息不对称称市场，投投资者很难难区分证券券的投资价价值，因此此投资者倾倾向于根据据整个证券券市场上市市企业的平平均质量做做出投资决决策。投资者的““折衷”投投资行为会会抑制高于于平均质量量上市公司司发行股票票的积极性性和努力经经营好企业业的积极性性。信息不对称称导致股票票价格与上上市公司的的经营业绩绩出现背离离，不健康康的证券市市场弱化了了评价上市市公司业绩绩、约束上上市公司经经营行为的的功能，并并成为市场场过度投机机的根源，，最终导致致市场的低低效率。这种逆向选选择行为会会导致资本本市场出现现“柠檬现现象”。欺骗性交易易的成本诚信与欺诈诈是质量的的两端。在一个没有有制度保护护的社会里里，如果欺欺诈可以获获得更多的的利益，欺欺诈就可能能驱逐城信信。对社会来说说，欺诈的的成本包括括：被欺骗消费费者的效用用损失城信被驱逐逐给社会带带来巨大的的麻烦解决“柠檬檬市场”的的基本法则则质量保证书书名牌产品连锁经营许可制度信号传递机机制信息甄别机机制有信用的中中介机构信号传递机机制与信息息甄别机制制例如消费者者是理性的的，通过一一段时间的的研究，就就会了解相相关产品的的特性，除除非是经过过基因改良良的你看不不出来；再例如你去去申请一个个职位，你你可以发出出很多信号号，通过这这些信号，，雇主可以以了解求职职者的有关关情况，了了解他们是是否值得聘聘用，如此此等等。有信用的中介介机构同理，我们可可以借助相应应的中介机构构，他们能够够以比较有效效的方式来告告知购买者相相关的质量信信息。也可以以依赖于其他他的一些网络络，如家庭关关系、民族关关系等，这些些网络也可以以部分解决问问题，当然依依靠网络也有有不利因素，，因为这些网网络通常具有有排他性。（四）基于竞竞争对手间博博弈的决策法国卡斯特集集团卡斯特在中国国的市场扩张张分为三个阶阶段：第一阶段是2001年开开始，与张裕裕合作生产经经营张裕·卡卡斯特葡萄酒酒；第二阶段是2006年4月开始，和和深圳东海鑫鑫业代理合作作卡斯特原装装葡萄酒销售售；第三个阶段是是2007年年10月18日，明确东东海鑫业为原原产“法国卡卡斯特”牌系系列葡萄酒产产品在中国的的代理业务，，深圳卡斯特特则经营卡斯斯特除卡斯特特品牌之外的的酒类业务。。法国卡斯特集集团卡斯特品牌真真正进入中国国是2001年与张裕集集团合作建成成的张裕·卡卡斯特酒庄，，其生产的张张裕·卡斯特特葡萄酒已经经成为中国高高端葡萄酒的的品牌产品，，同时，卡斯斯特品牌也逐逐渐开始被中中国消费者认认识。2006年4月卡斯特将将其原装进口口葡萄酒的经销权授予予深圳东海鑫鑫业，这表明明了法国卡斯斯特对中国市市场策略的改改变，开始由由单一的和国国内葡萄酒厂厂合作发展到到和经销商合合作的全面推推进。从品牌认知和和推广开始转转向渠道建设设。卡斯特看中的的是东海鑫业业的销售渠道道和推广能力力。东海鑫业业以葡萄酒代代理起家，在在葡萄酒营销销和渠道方面面有足够的经经验和优势，，而这正是卡卡斯特品牌在在中国市场上上所缺少的。。但是，深圳东东海鑫业只代代理卡斯特品品牌产品。非非卡斯产品由由06年末成成立的卡斯特特的中国分公公司—深圳卡卡斯特酒业来来经营，该公公司将全权负负责卡斯特在在华葡萄酒业业务。由此可见，卡卡斯特中国市市场战略高度度市场化，给给自己留出了了很大的谈判判筹码。分析最初，进入中中国的卡斯特特选择了与张张裕的合作品品牌生产葡萄萄酒。之所以采用合合作战略，可可以通过一个个设定的二人人博弈来解释释。这个二人博弈弈的参与者分分别为卡斯特特和张裕，同同时两者的策策略空间分别别是合作经营营和独自经营营，由此可得得到下面的支支付矩阵1。。支付矩阵1支付矩阵1张裕集团合作品牌自有品牌法国卡斯特集团合作品牌50％/50％25％/15％自有品牌5％/25％5%/15％矩阵中每组数数字中的前一一个数字表示示卡斯特的收收益，后一个个数字表示张张裕的收益。。在双方都选择择合作品牌的的情况下，可可以认为是卡卡斯特和张裕裕进行合作。。而当卡斯特特选择合作品品牌，张裕选选择自有品牌牌的情况下，，则认为是卡卡斯特选择了了张裕以外的的中国公司进进行合作；反反之，则认为为是张裕选择择了卡斯特以以外的国外公公司进行合作作。支付矩阵1中中的盈利水平平值的设定有有如下考虑由于刚进入中中国的卡斯特特品牌用户熟熟悉度不够，，同时市场发发展及营销战战略方面中西西方也有巨大大差异，因此此卡斯特集团团刚进入就采采用自有品牌牌，其盈利水水平可认为只只有5％。而而和中国实力力较强的公司司合作则可以以平均达到25％。如和和中国国内葡葡萄酒第一品品牌张裕“联联姻”则可到到50％的盈盈利水平。支付矩阵1中中的盈利水平平值的设定有有如下考虑同样对于张裕裕通过与卡斯斯特集团的合合作可实现产产品高端化的的战略转型并并达到50％％的盈利水平平，而仅依靠靠自有品牌则则只能达到15％，如果果和其他国外外公司合作则则在两者之间间为25％。。显然，为追追求各自的最最佳报酬，卡卡斯特和张裕裕都会选择合合作经营品牌牌。背景说明这是依据如下下事实。当卡卡斯特在2000年，控控股70%成成立红城堡酿酿酒公司后，，在国际市场场称霸的卡斯斯特到中国来来有些“水土土不服”。在用自己的品品牌生产难扭扭亏势后，卡卡斯特实施了了合作品牌的的战略，与张张裕合作生产产经营张裕··卡斯特葡萄萄酒。以2004年计，，张裕公司实实现销售收入入25亿元，，利税突破6亿元，利税税3个多亿，，同比增长20%以上，，其中张裕··卡斯特做了了重大贡献，，同比增长50%。同时时，张裕葡萄萄酒顺利卖到到欧洲。和渠道合作和和自主投资此后，无论是是和深圳东海海鑫业合作还还是深圳卡斯斯特的成立，，都表明卡斯斯特在合作之之外要经营自自己的品牌。。有三个原因因：①葡萄酒酒进口关税降降低（进口瓶瓶装葡萄酒关关税由43%下降到了14%，并预预计将进一步步下调到10.5%），，欧洲葡萄酒酒过剩的现状状迫使国外葡葡萄酒企业想想把原装葡萄萄酒直接打入入中国市场；；②中国葡萄萄酒市场规模模扩张，近几几年一直以超超过10%的的增速发展；；③经过5年年多的经营，，卡斯特已初初步确定中国国高端葡萄酒酒市场上的品品牌地位。支付矩矩阵2支付矩阵2张裕集团合作品牌自有品牌法国卡斯特集团合作品牌25％/25％15％/30％自有品牌30％/15％30%/30％支付矩矩阵的的说明明基于上上述三三个原原因，，合作作品牌牌的收收益下下降，，自有有品牌牌收益益上升升，两两者差差异不不大。。但由于于合作作品牌牌存在在控股股问题题，无无法使使得合合作双双方都都控股股，而而未控控股一一方在在葡萄萄酒管管理和和技术术方法法有失失控可可能，，因此此自有有品牌牌对持持续发发展更更有益益，从从而使使得卡卡斯特特必需需以各各种形形式实实现卡卡斯特特自有有品牌牌在中中国的的营销销。实实际上上在2005年年张裕裕进行行国企企改制制，就就因卡卡斯特特要求求控股股，而而将33%的股股份卖卖给了了意大大利意意迩瓦瓦公司司，卡卡斯特特没能能从张张裕的的股改改中捞捞到好好处。。综上所所述，，最终终卡斯斯特集集团确确定了了以全全方位位、多多方式式的合合作策策略全全面开开拓中中国市市场的的战略略定位位。博弈论论博弈论论博弈论论(GameTheory)，，也称称对策策论，，是研研究具具有斗斗争或或竞争争性质质现象象的理理论和和方法法，它它既是是现代代数学学的一一个新新分支支，也也是运运筹学学的一一个重重要学学科。。博弈论论认为为：企企业决决策是是竞争争者之之间互互动的的结果果，又又称战略相相关性性。博弈论论的优优势是是：在在有几几个博博奕方方存在在的条条件下下，可可以预预期一一个决决策可可能产产生的的结果果。博弈论论的不不足是是（Problemsofgametheory）:解释能能力大大于预预期能能力博弈论论的含含义竞争与与合作作—Gametheorycanshowconditionswherecooperationmoreadvantageousthancompetition限制或或制止止—changingthepayoffsinthegameinordertodeteracompetitorfromcertainactions承诺——irrevocabledeploymentsofresourcesthatgivecreditabilitytothreats发信号——communicationtoinfluenceacompetitor’’sdecision博弈的五五个要素素(1)局局中人（players）：在一场场竞赛或或博弈中中，每一一个有决决策权的的参与者者成为一一个局中中人。(2)策策略(strategies)：：一局博弈弈中，每每个局中中人都选选择了可可行的、、完整的的行动方方案，该该方案不不是某阶阶段的行行动方案案，而是是指导整整个行动动的一个个方案，，这个行行动方案案被称为为这个局局中人所所采取的的策略。。(3)支付(payoffs)：一局博弈结局局时的结果称称为得失。每每个局中人在在一局博弈结结束时的得失失，不仅与该该局中人自身身所选择的策策略有关，而而且与全局中中人所取定的的一组策略有有关。(4)次序（orders）：各博弈方的的决策有先后后之分，且一一个博弈方要要作不止一次次的决策，于于是就出现了了次序问题。。(5)均衡衡(Equilibrium)：在在经济学中，，均衡即相关关变量处于一一个稳定值。。例如，在供供求关系中，，某一商品市市场如果在某某一价格下，，想以此价格格买此商品的的人均能买到到，而想卖的的人均能卖出出，此时我们们就说，该商商品的供求达达到了均衡。。博弈类型一般认为，博博弈可以分为为合作博弈和和非合作博弈弈。合作博弈弈和非合作博博弈的区别在在于相互发生生作用的局中中人之间是否否签订了一个个具有约束力力的协议。如如果有，就是是合作博弈，，如果没有，，就是非合作作博弈。序贯博弈(sequentialmovegame)和并行博弈(simultaneousmovegame)。前者的例子子下棋；后者者例子是剪刀刀。博弈与均衡博弈中最终要要的均衡是所所谓纳什均衡衡(NashEquilibrium)，它它是一稳定的的博弈结果，，指的是在一一策略组合中中，所有的参参与者面临这这样一种情况况：当其他人人不改变策略略时，他此时时的策略是最最好的；也就就是说，此时时如果他改变变策略他的支支付将会降低低。在纳什均均衡点上，每每一个理性的的参与者都不不会有单独改改变策略的冲冲动。纳什均衡也也可以从另另一个角度度来理解。。假设博弈弈中的所有有参与人事事先达成一一项协议，，规定出每每个人的行行为规则。。那么，我我们要问的的一个问题题是，在没没有外在的的强制力约约束时，当当事人是否否会自觉地地遵守这个个协议？或或者说，这这个协议是是否可以自自动实施?如果认为：：当事人会会自觉遵守守这个协议议，等于说说这个协议议构成一个个纳什均衡衡：给定别别人遵守协协议的情况况下，没有有人有积极极性偏离协协议规定的的自己的行行为规则。。换句话说说，如果一一个协议不不构成纳什什均衡，它它就不可能能自动实施施，因为至至少有一个个参与人会会违背这个个协议，不不满足纳什什均衡要求求的协议是是没有意义义的。（五）决策策与组合Business,CombinatorialTheoryandDecision-Making思维方式之之一：多与与少、是与与否新古典经济济学是边际际分析，是是在给定组组织结构的的情况下研研究资源配配置问题，，重视分工工效率，是是“多与少少”的决策策。新兴古典经经济学是超超边际分析析，而超边边际分析是是“是与否否”的决策策。在现实生活活中，大多多数决策都都属于超边边际决策，，超边际决决策是边际际决策的前前提。即首首先确定是是与否，然然后确定多多与少。新兴古典经经济学代表表人物杨小凯强调调分工、强强调组织的的作用，认认为组织是是内生的，，因此控制制权很重要要。市场主体在在进行交易易时，先决决定只买其其中的几种种商品或资资产（大部部分商品或或资产都在在交易之前前被排除掉掉了），然然后在该买买的几种商商品或资产产内进行边边际决策，，研究什么么样的组合合能使消费费者或投资资者的效用用最大化。。组合（PORFOLIO）在决策理论论中，研究究决策组合合是基于机机会成本的的。只要定义了了机会成本本，那么决决策（或是是一系列的的决策）就就比较容易易理解了。。我们通过定定义目标和和方法来制制定决策组组合。一种方法是是利用一些些因素的特特定组合；；另一种是结结果的特定定组合。假设我们从两个假假设开始：一个假设是有有一系列简单单的元素(goods)，假如它们们由生活消费费品或生产要要素组成。一一个组合中，，各个元素是是不相关的（（无论是生活活消费品还是是产品）。如如果任何一个个元素缺少了了，那么一个个组合是不完完整的。另一个假设是是排列（ordering），排列列的意思是将将各种元素通通过一种特定定的方法组合合到一起的概概率。在我们的研究究中，排列被被严格定义为为是平凡排列列。在平凡排列中中，所有的元元素都按每种种可能的情况况排列了，最最基本的就是是两个元素的的排列：（x,y）（y,x）。有三个元素，，分别是a,b,c。我我们可以将他他们组合到不不同的组里面面。例如：(a,b,c)(a,c,b)(b,a,c)(b,c,a)(c,a,b)(c,b,a)。三个元素的排排列（a,b,c）有6中排列方式式。数学表达公式式：n!－－－n是被排列列元素的个数数。上面提到到的三个元素素的例子（a,b,c））,n就等于于3，方程的的结果就是：：3！＝3××2×1＝6。如果有四个元元素，那么排排列的数量就就是4！＝4×3×2××1＝24。。依次推理。基于组合的决决策组合是决策的的真实基础，，因为组合给给出了可以选选择的所有可可能性。如果我们不知知道元素的数数量和排列组组合之后的数数量，我们就就永远不可能能做出科学的的选择。参与者需要完完成如下5个个任务首先，确定元元素数量；第二，列举所所有可能的组组合，必须考考虑到所有的的组合并进行行排列。第三，分析每每一个组合。。对消费者来来说，从商品品能带给他的的效用来分析析；对生产者者来说，应从从他能生产的的产品方面来来分析。第四，根据自自己的偏好对对第一个到最最后一个组合合进行分类。。我们可以比较较效用的不同同级别。但在在微观经济学学中没有一个个普遍接受的的方法来直接接测量效用。。这个就需要要我们依据自自己的偏好做做一个选择。。第五，就是决决策自身了。。选定某个元元素组合，并并予以实施。。基于组合的决决策能否有效效，需要满足足两个前提假假设第一个前提是是每个人开始始都是无知的的，但是有学学习的能力。。当个体达到到第五步的时时候，他就变变得非常英明明并完成了这这个学习过程程。在第一步步、第二步、、第三和第四四步的时候，，个体通过内内在的努力成成为一个理性性的个体，收收集信息并且且学会选择。。第二个前提是是每个个体都都会完成所有有的步骤。虽虽然这个假设设并不现实，，但是我们在在分析中只考考虑这种情况况。三、集体决策策1、关于集体体决策的理解解从决策参与者者（participants-individualorgroup）的的角度考察：：（1）个人决决策：依靠个个人收集和处处理信息、依依靠个人的偏偏好、判断和和眼光等。（2）集体决决策（3）分层决决策：组织的的不同管理层层次有不同的的决策权和决决策的侧重点点。A.集体决决策的优点和和不足优点：获得更更完整的信息息；提供更多的解解决方案；解决问题的方方案具有更广广泛的接受性性；提升决策方案案的合法性。。不足：消耗时时间；少数人操纵；；屈从于于压力力而形形成团团体思思维；；责任不不清。。B、集集体决决策是是否比比个人人决策策更有有效率率呢？？从决策策的质质量上上看，，集体体决策策准确确度高高；从时间间上看看，集集体决决策更更费时时费力力；从决策策的实实施过过程来来看，，集体体决策策具有有更广广泛的的群众众基础础。C、如如何提提高集集体决决策效效果和和效率率？头脑风风暴法法：鼓鼓励提提出各各种意意见和和想法法，反反对提提出任任何批批评意意见；；名义群群体法法：在在议题题开会会讨论论之前前，要要求参参加人人员提提出意意见，，然后后开会会讨论论，最最后交交由高高层管管理者者定夺夺；Delphi法法：决决策成成员从从来不不出席席会议议，独独立发发表意意见、、看法法和表表决；；电子会会议法法：通通过网网络名名、独独立、、快捷捷地发发表意意见、、看法法和表表态。。2、改改进集集体决决策的的策略略（1））确定定议题题，确确定决决策程程序一般来来说，，对于于集体体决策策的议议题，，领导导都先先有自自己的的考虑虑，这这是必必须的的，也也视必必要的的，否否则会会议就就成为为“神神仙会会”了了。领导是是决策策程序序的倡倡议者者，也也是决决策程程序的的控制制者。。（2））确定定决策策的目目标在集体体决策策中，，一个个领导导要的的是一一个结结果，，要的的是一一个好好的解解决方方案，，不是是个人人的观观点在在方案案中占占有多多少分分量。。一旦进进入决决策程程序，，争论论是不不可以以避免免的。。首先，，领导导一定定要克克制自自己的的发言言，不不能过过早地地抛出出自己己的观观点，，一旦旦你亮亮出了了自己己的观观点，，别人人就不不大容容易发发表观观点了了。领领导需需要权权威，，一旦旦你的的观点点亮出出，别别人只只能在在这个个基础础上修修补和和修正正了。。其次是对对别人的的观点要要克制自自己的““批评冲冲动”，，要克制制自己的的评论。。集体决策策讲求优优劣，不不管是非非。德鲁克有有一句明明言：决决策不是是辩明是是非，不不是从事事实出发发，而是是从看法法出发。。从看法法出发，，再寻找找事实的的过程。。这个观点点是反教教科书的的，但是是更加接接近决策策过程的的本来面面目。（3）控制制决策进度度，提高时时间利用效效率在集体决策策中，如果果我们面对对多项议题题，如果我我们不控制制和分配时时间，在一一件事情上上花费的时时间会无限限膨胀起来来。时间管理理理论告诉我我们，时间间有一个非非常重要的的特点，如如果不加控控制的话，，它会自动动膨胀。专题：帕金金森定律（Parkinson'slaw））帕金森定律律:（Parkinson'slaw）大数好通过过—工作会自自动膨胀到到占满所有有可用的时时间(WORKEXPANDSSOASTOFILLTHETIMEAVAILABLEFORITSCOMPLETION)一个领导倾倾向于增加加下属的人人数，而发发对增加竞竞争对手（（Anofficialwantstomultiplysubordinates,notrivals）领导们之间间相互制造造麻烦（Officialsmakeworkforeachother）【大数好通过过】【大数好通通过】英国国著名的政政治评论家家帕金斯在在其《帕金金斯定律》》中描述了了这样一个个非常有趣趣的现象：：在许多重重要的决策策会议上，，例如议会会，在讨论论许多无关关紧要、细细枝末节的的问题时，，往往需要要花费大量量时间。比如说，是是否在议会会大楼面前前为议员建建设一个车车库；是否否增加议员员午餐补贴贴之类的问问题，大家家都七嘴八八舌、各抒抒己见，因因为大家都都有话可说说，有话要要说，但是是这可能只只需要几万万英镑的花花费，却占占有了一次次会议的大大部分时间间。到了应该讨讨论是否参参加美国设设计的星球球大战时，，是否限制制转基因食食品生产之之类问题的的时候，时时间已经所所剩无几，，大家也已已经筋疲力力尽，大家家都感觉到到无话可说说，因而就就草草收场场。这时可可能涉及几几十亿英镑镑。怕金斯斯将这种现现象总结为为“大数好好通过”。。【领导的时时间】受老板影响响的时间———用于完完成那些老老板要求的的工作，而而且经理不不可以忽视视，将迅速速受到直接接的处罚。。受组织影响响的时间———用于处处理来自其其它同级的的求助。忽忽略这些要要求也将受受到处罚，，尽管不是是那么直接接或迅速。。受自己己影响响的时时间———用用于进进行经经理自自己赞赞同的的工作作。这这种时时间中中的特特定的的一部部分会会被下下属们们占用用，称称之为为受下下属制制约的的时间间。剩剩下的的一部部分时时间则则属于于经理理本人人，被被称之之为自自由支支配时时间。。自由支支配的的时间间不会会受到到任何何的处处罚，，因为为无论论老板板还是是公司司都不不可能能知道道经理理没有有完成成自己己原本本打算算完成成的工工作，，所以以也就就无法法对他他进行行约束束。（4））要多多听各各种意意见。。『禅宗宗有一一个著著名的的公案案』一一个要要拜师师学禅禅的人人，禅禅师首首先让让其为为己上上茶，，杯子子里的的水满满了，，禅师师让其其继续续倒水水，水水都溢溢出倒倒桌子子了，，禅师师仍然然不叫叫停。。学生生不理理解，，问禅禅师为为什么么这样样做？？禅师说，杯子子里的水满了了就倒不进去去了。你带着着那么多的观观点来学习，，我如何教你你啊。你还是是首先把自己己东西倒掉吧吧。学生释然然。【点评】虚怀怀若谷，百川川乃入。做领领导的，要想想听进别人的的观点，首先先必须把自己己的观点搁置置一边，否则则怎么能够听听进被人的观观点呢？（5）尊重专家的意意见。狄德罗有一个个非常著名的的哲学观点：：我坚决不同同意你的观点点，但我誓死死捍卫你发表表自己观点的的权利。如果果一个领导具具有这样的民民权意识，我我敢断言：他他是一定尊重重专家意见的的。当领导的都知知道需要尊重重专家的意见见，但是能够够在实际工作作中成功实践践的却寥寥无无几。更值得得思考的是，，有的专家走走上领导岗位位以后，自己己并不尊重专专家的意见。。可见，尊重专家属于于知易行难的的事情。因为为专家的意见见通常具有““固执的成分分”，通常是是违背常理的的。（6）谨慎地地对待经验与与智障为什么旁观者者能够看出来来，而局内人人无所适从呢呢？这是一个个规律性的现现象。局内人人士对于许多多经常发生的的事情敏感性性下降了。因因此不要过分分地相信经验验，经验有时时会成为我们们创新的障碍碍，第五项修修炼称呼其为为智障。所以以有时听听局局外人的观点点非常必要。。（7）控制情情绪宣泄我们经常看到到这样情景：：一场好端端端的讨论，一一下子被争吵吵所打断，会会议不欢而散散。不仅没有有达到集思广