企业中狼羊虫的职业挑战

《用脑拿订单：销售中的全脑博弈》

企业中狼羊虫的

职业挑战宝洁公司的年会2003年年底，宝洁有一次闻名的全国市场会议题目是：射雕英雄传2004年9月16日，宝洁在深圳西凉海滩有一次精英员工年度大会主题是：王者归来2005年12月底，宝洁的珠海会师主题是：乱世出英雄中国企业现象由于企业团购的影响，《执行》一书的发行已经突破80万册许多企业将2005年确定为品牌战略年中国加入世贸已经第四个年头了销售渠道已经彻底开放了最接近市场的竞争开始了中国企业的要求能否给我们企业设计一个培训，让员工具备一点狼性是否有提高创新精神的课程如何提高企业的执行力企业中的狼性与狼共舞的说法中国企业界的困惑狼性解说的主要目的充分了解狼狼的习性狼的优势以及弱势概要有关狼的传说商业社会形态中狼的基本表现企业形态取决于企业狼羊以及虫的构成比例有关狼的传说虎豹豺狼引狼入室狼心狗肺与狼共舞狼狈为奸东郭先生屠夫与狼背景：三本书引出的话题《豺狼的微笑》人，只有两种，一种是兔子，一种是豺狼。豺狼的微笑，就是成功者的微笑作者：阿奎利斯·爱克斯/著蔡志忠/绘图出版社：北京三联出版日期：1997-06-01再早一点的图图书书名称：狼狼的智慧出版社：辽辽宁教育出版版社作者：特怀怀曼·L·托托尔利装帧：平装装开本：32开出版日期：2000-03-01最新的图书《狼图腾》长长江文艺出版版社我们是狼的传传人还是龙的的传人狼的许多难以以置信的做法法也值得借鉴鉴。其一，不不打无准备之之仗，踩点、、埋伏、攻击击、打围、堵堵截，组织严严密，很有章章法。好像在在实践孙子兵兵法，‘多算算胜，少算不不胜’。其二二，最佳时机机出击，保存存实力，麻痹痹对方，并在在其最不易跑跑动时，突然然出击，置对对方于死地。。其三，最值值得称道的是是战斗中的团团队精神，协协同作战，甚甚至不惜为了了胜利粉身碎碎骨、以身殉殉职。商战中中这种对手是是最恐惧，也也是最具杀伤伤力的。我们的主题：：商业社会中中的狼羊虫商业社会的单单元是企业企业中有狼，，有羊，也有有虫三者的构成决决定着该企业业是狼性，还还是羊性，或或者是虫性企业中的狼性性部分企业中的羊性性部分企业中的虫性性部分企业中狼的特特点作为独立的个个体，企业中中的员工狼性性的表现有如如下的十个方方面一、对竞争的的共识面对内部，公公开竞争：对对应狼性中———直截了当当地以解决食食物为生命中中主要活动竞争组织中的的较高职位，，优胜劣汰，，不断刷新企企业血液，个个人利益与企企业利益一致致，内部竞争有序序，失败者承承认失败并认认可成功者新新的地位竞争个人收益益最大化，集集团收益短期期最小化原则则，长期最大大化企业行为97年，市场场部副总裁级级别开始集体体辞职，重新新竞聘上岗，，2000年年自我创业，，达到调整企企业血液的目目的，群狼争争夺较高职位位竞争后，新的的干部得到真真正的支持和和拥护，失败败者坦诚认可可内部竞争时，，以个人收益益为首要考虑虑因素，短期期的集团收益益可能减少，，但长期发展展是对集团有有利的二、外部竞争争时的表现遇外敌时：密密切合作作为集合的组组织（群体）），面对其它它物种时凝聚聚的力量，毫毫不犹豫，义义无反顾，种种群收益最大大化原则绝对服从组织织中确定的级级别和层次行动有严格的的纪律，所到到之处，行为为一致企业表现用70多人的的规模围剿一一个几万人口口的小型通信信局，超过对对手企业10倍的力量开始行动以后后，任何不同同意见立刻消消失，以干部部级别大小来来决定号令一致的黑西服服，浅色衬衣衣，黑皮鞋，，深色袜子，，连走路都是是排成一排，，客户说，华华为进村了！！三、竞争中的的特点共同的耐心心内部竞争的的耐心外部竞争的的耐心企业表现内部竞争是是有时间约约束的，不不是任何时时候都可以以自由竞争争，集团有有自己的生生物钟，到到了种群危危机的时候候，或者决决定下一代代质量的时时候，就是是内部竞争争的时候外部竞争的的耐心，在在看不到短短期利益的的时候仍然然坚守阵地地，赢得了了客户对华华为的评价价，招之即即来四、生存本本性体现成本最小化化原则内部竞争受受到时间限限制外部竞争依依照策略行行事企业表现为了群体的的内耗最小小化，将内内部竞争时时间限制到到最小，限限制内部无无效沟通，，如跨部门门沟通等，，严格要求求只办，只只看与自己己指定业务务有关的事事情，不能能打听无关关事情外部竞争坚坚决落实以以客户需要要为第一的的铁的纪律律，所有策策略围绕着着客户的利利益五、严格的的纪律整体按照策策略行事，，团队非随随机行事严格约束群群体意外活活动，有系系统的按照照安排行事事简单的策略略，但执行行的绝对到到位企业表现华为对员工工的外部活活动有严格格的限制，，和各种约约束，违者者处罚没有有余地就几条简单单的策略，，都是坚决决落实到每每一个细节节六、后代培培养，种群群进化有规范地训训练新兵从吃奶就开开始竞争，，狼群接纳纳的过程严格淘汰技技能落后的的，保护种种群的进化化企业表现1个月的严严格军训，，淘汰制直接开始竞竞争七、面对成成功与失败败的共识同进同退，，没有结果果战斗就不不会停止成功则共同同分享胜利利果实失败则誓死死拼命相救救，绝不独独自退却企业表现拿到合约，，所有人员员利益均沾沾失掉合约，，所有人分分担风险只要客户的的合约没有有签出，哪哪怕客户说说已经决定定给竞争对对手了，也也要等着看看到客户与与对手签了了字的合同同后才认输输八、生存目目标绝对集集中就是为了活活着狼的一生80%的时时间在解决决饥饿问题题，目标绝绝不动摇遇到冬天有有冬天的策策略，遇到到夏天也有有夏天的策策略，但都都是为了获获得食物，，短期的，，以及长期期的企业表现绝对不做电电信服务业业务，成为为世界上电电信设备供供应商对冬天非常常敏感，要要在冬天来来临前备好好棉袄，有有利于过冬冬人在华为只只有两个状状态，一个个是工作，，一个是睡睡觉九、临界点点的危机意意识对缺乏食物物永远的恐恐惧随时可以调调动好状态态进入捕食食行动一次就要尽尽最大努力力吃够，吃吃到不能吃吃为止企业表现随时24小小时开机，，等待客户户的求救电电话只要有机会会，就将客客户的预算算都用尽十、共同的的工作习性性夜晚才是机机会对手睡觉了了，才开始始执行计划划好的行动动随时警惕，，防范可能能的风险企业表现精英团队到到夜里11点，开始始项目投标标策略会议议对周围环境境的变化非非常敏感，，对气候，，对食物的的存量等狼性员工的的若干特点点忠诚的特点点机敏和疑心心充分了解对对手慎重和沉着着总结企业狼性的的比例决定定着企业在在商业社会会中的表现现企业体现狼狼性准确的的，其效益益和组织发发展就是良良性的狼的十大优优良特性可可以完全复复制到企业业员工的身身上狼性文化在在企业发展展中的作用用企业试图建建立狼性文文化的途径径和手段企业如何培培养员工的的狼性建立竞争意意识竞争意识在在企业内部部的应用人员淘汰体体系严格执行的的淘汰体系系职位升降体体系明确的升降降体系收入变动体体系清晰的层次次结构多样样的收入体体系鼓励竞争行行为内部紧张是是企业的生生命力（唐唐竣，员工工满意度超超过90%的结局））羊性的特点点最好不参与与竞争，过过得去就过过，和平共共处。回避避竞争决策的表现现，缺乏决决策的勇气气和能力，，不承担责责任最终形式就就是破坏市市场例子：模仿仿和抄袭，，跟风谁动了我的的奶酪，谁谁动了我的的肉包子？？执行，执行行力，执行行的完全手手册，仅有有执行是不不够的创维推出健健康的高清清电视，有有企业就跟跟风健康眼眼，低级的的模仿和抄抄袭当当网站对对亚马逊的的简单模仿仿和抄袭例子：低价价竞争，降降价，打折折狂降、豪送送、巨奖降到你心动动、送到你你行动，奖奖到你快动动例子：兼并并或收购华为的安圣圣电器，被被艾默生电电器收购卓越被亚马马逊收购通俗化语言言了解羊性性避免独立决决策静态食物单独无生存存能力单一的技能能高度模糊化化没有僵局的的能力有关羊的故故事一个有关羊羊的故事以羊为多数数的董事会会提交给狼狼性的董事事长，要求求狼改变膳膳食，根除除食肉的习习惯，改为为以草为主主。这个要求被被狼性的董董事长严厉厉地拒绝了了，并且立立刻将发起起这个动议议的主要羊羊解除了职职务，送屠屠宰场听候候发落羊的此次改改革遭到了了灭顶之灾灾，从此再再也没有任任何类似的的动议了企业例子：：一个企业业的众多职职员要求老老板涨工资资，主要当当事人被开开除，发起起了一个月月的涨薪运运动以失败败告终动物世界的的规则：弱弱肉强食面对着富饶饶的草原，，群狼召开开了一个会会议，制订订了一个以以草原上羊羊群为主餐餐的规则羊群面对即即将到来的的灭顶之灾灾，纷纷寻寻找安全的的场所，做做避难的准准备于是，狼群群首先开始始蚕食最富富饶的区域域，而羊群群则被迫向向贫瘠的草草场转移狼群在富饶饶草原得到到的充足的的食物，养养的更加强强壮，在充充足的草原原上还有足足够的食物物的时候，，不会支付付更多的成成本向贫瘠瘠的草地转转移的，因因为贫瘠的的草地上肯肯定生长的的是贫瘠的的羊群联想向农村村市场发起起攻击是回回避和转移移中国超市向向农村市场场开辟战场场多么酷似似羊的策略略电脑首先对对企业用户户展开争夺夺意图是富富饶的草原原沃尔玛对中中国主要城城市的有次次序和步骤骤的进入也也是一种强强者的咄咄咄逼人狼群的的策略略决定定羊群群的命命运狼群所所到之之处，，羊群群就不不可能能随意意的，，自由由地选选择草草原了了狼群也也是有有分寸寸地蚕蚕食羊羊群，，因为为狼群群知道道灭绝绝所有有的羊羊对自自己种种群的的延续续没有有好处处所以每每一次次猎杀杀都是是有余余地的的羊群对对草原原是放放肆的的蚕食食，只只要有有机会会，随随地吃吃草，，随地地粪便便，羊羊群的的习性性甚至至对赖赖以生生存的的草原原都有有破坏坏作用用非常可可乐的的低价价扩张张市场场长虹的的低价价策略略无疑疑都是是羊性性的十十足表表现企业的的组成成以羊性性主导导的企企业特特征，，必定定是以以羊性性为主主要成成分的的员工工组成成羊以静静态的的植物物为主主要食食物的的特点点构成成企业业的羊羊性特特点，，六个个薄弱弱的劣劣性才才是致致命并并导致致退让让和善善良的的主要要原因因六之一一：避避免独独立决决策回避，，甚至至避免免决策策是羊羊的一一个主主要特特性尤其是是有一一定职职位的的企业业员工工为了了避免免责任任因此此宁可可拖延延决策策，甚甚至不不做任任何决决策导导致企企业竞竞争力力在细细致的的环节节上被被严重重消弱弱一个市市场部部经理理不敢敢做灵灵活的的市场场方案案一个一一线的的员工工不敢敢独立立处理理客户户的合合理要要求几乎所所有的的企业业员工工都机机械地地按部部就班班，缺缺乏创创新，，当一一天和和尚撞撞一天天钟，，不做做任何何决策策羊对种种群的的发展展是不不负责责任的的因为他他们依依赖头头羊来来领导导，因因此中中国企企业如如果失失去了了头羊羊，企企业的的竞争争力就就被严严重消消弱了了青啤的的彭作作义壮壮年离离去，，在总总经理理职位位上离离去，，且看看青啤啤的近近几年年的发发展，，还有有什么么说的的中国企企业头头羊的的作用用其实实就是是羊性性的鲜鲜明表表现之二：：固定定的食食物，，不用用羊费费力气气不需要要复杂杂的思思考，，简单单的食食物，，静态态的食食物回避动动态的的竞争争，宁宁可息息事宁宁人，，愿意意从众众，不不会主主动对对不公公平的的事情情抗争争希望不不通过过努力力就得得到食食物，，不思思考看看不到到的食食物在自己己有限限的能能力范范畴内内求生生存，，只要要有草草就可可以将将就没有草草了，，就等等待头头羊无法赢赢得市市场消消费者者的购购买，，就去去银行行贷款款，因因为贷贷款比比赢得得消费费者的的信任任容易易一些些，只只要通通过简简单的的潜规规则就就可以以了，，潜规规则比比公正正的规规则要要容易易执行行或者欺欺骗消消费者者，因因为努努力提提高质质量比比欺骗骗要难难之三：：单独独个体体的羊羊没有有生存存能力力羊的个个体缺缺乏生生存能能力需要依依靠数数量来来获得得生存存能力力，人人海战战术的的影子子因此，，羊性性会不不断地地重复复同样样的错错误，，不会会通过过经验验的积积累来来学习习，进进步，，避免免同样样的错错误羊群不不会通通过群群体来来应对对危机机，将将危险险留给给个体体应对对，导导致狼狼群容容易得得手面对狼狼性企企业对对市场场的侵侵占时时，中中国企企业独独立作作战，，被单单独击击垮面对倾倾销的的诉讼讼，中中国电电视行行业的的单独独应对对，而而不是是群体体应对对之四：：羊的的平面面生存存技能能对未来来的食食物缺缺乏积积累，，眼前前的草草原只只要还还有，，就可可以放放心地地吃，，而不不积累累和计计划不会保保护草草地，，也不不开拓拓远方方的草草原眼中看看不到到的草草原头头脑中中就不不存在在缺乏透透视未未来的的能力力严重忽忽视商商业社社会中中规律律的作作用，，视而而不见见降价必必然导导致消消费者者忠诚诚度下下降，，却号号称可可以通通过2999的的价格格来获获得消消费者者忠诚诚简单的的平面面技能能，单单一变变量思思考行行为之五：：混淆淆关键键要点点善良是是一种种无奈奈，而而不是是主动动的，，因此此，混混淆面面对的的主要要困难难的能能力很很强不愿意意面对对复杂杂的事事务，，因此此努力力简化化，导导致关关键要要素被被忽视视，因因此失失败是是必然然的不愿意意考虑虑财务务的复复杂性性，只只计算算眼前前的收收益，，而不不是长长期的的财务务结果果是中中国许许多企企业轰轰然坍坍台的的原因因之六：：没有有应对对僵局局能力力因此，，遇到到胶着着的僵僵局，，羊性性是快快速地地逃避避，躲躲避，，推卸卸责任任依靠人人类的的护栏栏来抵抵御风风险，，依靠靠政府府的条条例来来获得得保护护或者放放弃投投降，，或者者过于于敏感感地拼拼死抗抗争，，而不不是在在策略略的情情况下下，胶胶着的的情况况下来来僵持持，在在僵持持中寻寻找机机会被动地地防范范，不不是主主动地地进攻攻唯一的的武器器是用用来内内部争争夺配配偶用用的，，不是是抵御御外来来进攻攻用的的，内内耗的的精神神相当当优秀秀不会有有策略略地妥妥协，，更不不会有有策略略地进进攻最好的的防守守是进进攻羊性群群体构构成羊羊性的的企业业三大趋趋势惰性趋趋势：：等待待解救救，政政府，，或者者外来来力量量，单单纯的的依靠靠群体体的数数量来来赢得得种群群的延延续迁徙趋趋势：：向条条件差差的区区域发发展，，或者者欺骗骗更加加弱的的种群群，打打不赢赢就跑跑的游游击习习性，，回避避竞争争，不不去提提高自自己的的实力力竞争争，而而是加加强迅迅速转转移的的技能能认命趋趋势：：认同同灭亡亡的命命运，，俯首首称臣臣，争争当批批发商商，争争当代代理商商，帮帮助狼狼群来来得到到草原原终极要要点：：最后后结论论温顺的的羊的的命运运是否否代表表着农农业文文明的的终极极命运运呢？？是，，被工工业文文明替替代的的必然然社会会发展展趋势势善良的的羊的的命运运是否否意味味着商商业社社会对对人类类关系系的彻彻底洗洗涤呢呢？是是，人人善被被人欺欺，马马善被被人骑骑。善善良不不会赢赢得掌掌声，，只有有实力力才是是弱肉肉强食食规则则中的的强者者缓慢的的羊的的命运运是否否暗示示着现现代社社会节节奏的的不可可逆发发展呢呢？是是，社社会节节奏日日益加加快，，任何何渴望望田园园的史史诗般般生活活的人人必定定会失失望，，也必必定无无法找找到自自己的的理想想的归归宿面对威威胁本本能逃逃避而而不是是抗争争的羊羊性是是否意意味着着商业业生态态环境境的必必然呢呢？（（无从从选择择的被被吃掉掉的命命运））是，，对抗抗，竞竞争，，面对对面才才是出出路和和选择择。没没有安安全的的阵地地，只只要是是战场场，就就需要要对抗抗，对对抗中中生存存下来来的才才是有有资格格生存存的最后结结论物种延延续依依靠的的仅仅仅是数数量说说明什什么？？人海海战术术的来来源之之一。。依靠靠数量量的物物种必必定没没有美美好的的生活活。依依靠单单一个个体能能力的的物种种才有有富足足的生生活和和高效效率的的结果果。食食肉动动物的的效率率优于于食草草动物物。超越狼狼与羊羊的封封闭式式关系系悖论论，人人的主主动性性如何何体现现？控控制生生物链链的主主动能能力。。商业业社会会中主主动驾驾驭的的起点点在哪哪里？？羊性的的人是是可以以改变变的，，工业业社会会的洗洗礼必必然要要发生生。一一种革革命性性的，，彻底底的观观念，，思想想，态态度，，心情情的改改变是是在所所难免免的，，世外外桃源源是不不存在在的，，是幻幻象的的逃避避，接接受《《海燕燕》告告诉我我们的的洗礼礼吧。。企业需需要羊羊企业多多数羊羊性导导致企企业缺缺乏生生命力力企业的的羊性性不应应该用用在市市场方方面，，营销销方面面企业的的羊性性应该该强调调其执执行能能力，，踏实实地做做好严严格规规定的的事情情也是是企业业非常常需要要的不是任任何部部门都都需要要创新新和竞竞争企业中中的虫虫性狼羊虫虫的三三者合合一的的境界界辩证关关系狼的弱弱势彼得··圣圣吉吉《第第五项项修炼炼》员工要要具备备严格格按照照规定定工作作的特特性员工要要有活活跃的的创新新精神神员工要要具备备在压压力下下接受受挑战战的心心理准准备狼性企企业表表现出出来的的侵略略性当市场场占有有程度度较高高的时时候，，开始始了侵侵略性性，对对自己己的种种群的的侵略略性互相残杀杀，互为为敌手港湾从华华为分裂裂标志着着狼性的的狂野和和嚣张的的侵略性性，以及及独立寻寻求空间间的本性性对客户群群体的伤伤害性，，当可以以节省成成本获得得更高利利润的时时候，就就把握一一切的这这样的机机会如麦当劳劳在中国国是否需需要将过过时的汉汉堡包处处理掉，，而不是是继续销销售就是是一个考考验。狼狼性的特特点通常常在没有有竞争的的情况下下，不会会主动约约束自己己的行为为的。甚至，新新东方的的学员都都开始投投诉讲师师质量的的下降，，当有的的是羊可可以吃的的时候，，狼群也也在蜕化化狼性中侵侵略性的的危害噬血的特特性欺负客户户，面对对客户的的合理的的要求，，置之不不理微软，发发展的早早导致的的垄断基层，业业务层面面上需要要羊不能没有有羊，不不能整个个企业都都是狼，，必然会会自相残残杀业务层面面不需要要创新的的时候，，需要忠忠诚的时时候，需需要克尽尽职守的的时候，，需要重重复性劳劳动的时时候需要温柔柔的时候候需要有人人执行系系统，麦麦当劳的的系统需要绝对对服从命命令的时时候，高高执行效效率的时时候（头头羊有用用了）需要管理理12人人以上的的团队基基本上都都是直接接从国外外来的，，维护对对市场进进攻态势势的狼性性销售团队队的羊性性拖延企企业，但但是，狼狼性又导导致跳槽槽可口可乐乐人员流流失问题题的处理理宝洁招聘聘人，不不断更换换人员工工作岗位位新的角色色诞生了了在狼以及及羊中间间有一个个新的角角色的产产生起到高度度承载作作用的虫虫性的需需要在狼羊舞舞会上，，不是血血腥的屠屠杀就是是自相残残杀，不不是美好好的舞会会因此，企企业中出出现了另另外一种种物种，，虫什么是虫虫：北京京人说，，那些没没有经过过正式的的，专业业的学习习就具备备某种特特长的人人，称为为虫如网虫，，书虫，，或者车车虫，是是一种人人虫这里出现现的企业业内的角角色就是是一种企企业虫虫的特点点主要分布布在企业业的职能能岗位上上，如人人力资源源，行政政管理，，财务等等他们一般般与世无无争，安安心享受受职业的的平和，，他们不不倾向竞竞争，得得过且过过他们善于于察言观观色，容容易判断断对自己己不利的的情况，，并迅速速改变自自己，比比如改变变自己的的颜色他们不愿愿意当第第一，也也不会是是最后他们基本本上不自自己主动动辞职他们有五五种独特特的技能能让他们们在企业业中发挥挥着特殊殊的作用用虫的五大大特性卓越的人人际交往往能力用全部触触脚探知知周围的的变化用尽各种种手段强强化周围围的人际际关系讲求沟通通能力讲求理解解别人的的能力讲求自己己的表达达能力卓越的人人际交往往能力有一个企企业，过过去一年年的销售售业绩非非常好，，总经理理给了四四个区域域经理相相当丰厚厚的奖励励，但是是，仍然然有三个个区域经经理递交交了辞呈呈，要跳跳槽了。。此时，，总经理理搞不清清楚到底底是什么么原因。。直接谈谈话他们们也不说说，自己己回忆一一下给的的待遇不不低了，，他们为为什么要要走呢？？此时，企企业需要要的是一一个优秀秀的人力力资源的的虫，虫虫的厉害害之处，，在于这这三个经经理递交交辞呈之之前就会会有感应应，并及及时向老老板回报报。总经经理需要要一个其其职能部部门有一一个虫。。虫的主要要作用不不仅可以以安排好好现有企企业的人人员情况况，并对对周围的的环境具具备敏感感性，随随时可以以强化各各种复杂杂的关系系。后来来，这个个企业的的总经理理遇到了了一个具具备这种种能力的的人，他他发现走走的销售售经理并并没有到到竞争对对手的公公司去，，而是他他们自己己成立了了一个新新的公司司，也是是做类似似的产品品销售。。总经理理知道以以后感慨慨地说，，其实，，如果他他们将创创业的想想法说出出来，他他们完全全可以通通过入股股的形式式加入呀呀。彼此都具具备掠夺夺的狼性性，怎么么可能互互相商量量一下呢呢，尤其其是独立立长大的的狼，要要求探索索自己的的空间的的时候，，但是，，如果有有虫在的的调和，，一切也也许可以以重新组组织。绝对不能能忽略企企业中人人虫卓越越的交往往交际能能力五之二卓越的处处世能力力不与领导导争功劳劳不与同事事争业绩绩不与下属属争提成成不得罪任任何人不表达任任何观点点圆滑，世世故，城城俯，老老道卓越的处处世能力力公司销售售总监到到区域视视察工作作，由于于过去一一个月宁宁波分公公司的销销售业绩绩是全国国第一，，所以销销售总监监专门到到宁波来来检查工工作，并并给予表表彰。在在分公司司会议上上，总监监说，宁宁波取得得的优秀秀成绩说说明分公公司张经经理是一一个优秀秀的人才才，将来来在公司司一定会会长远的的发展。。轮到张张经理发发言，他他说：感感谢领导导的赏识识，我们们还要继继续努力力。这个发言言的意思思是接受受了总监监的表扬扬，并将将这个表表扬当做做了对自自己的肯肯定。这这个做法法必定导导致分管管宁波分分公司的的区域王王总经理理的内心心活动，，就你？？是你的的努力？？是你的的才能？？好，下下一个季季度我控控制你的的货物数数量，再再看你的的业绩如如何？作为一个个主管宁宁波的区区域经理理要想影影响宁波波分公司司的业绩绩有太多多的办法法了，人人总有其其妒才的的特点，，当公司司总监给给予跨级级表彰的的时候，，如果是是虫，他他的特点点就体现现出来了了，不与与自己的的上司争争功。他会说：：其实，，我还不不就是执执行一下下王总的的意图，，没有王王总的指指点，怎怎么可能能有现在在的成果果呢。这个说法法就是不不与领导导争功。。这样的的表达只只会得到到王总以以后更大大的支持持，只要要以后有有机会也也会放心心地提拔拔。何必必要将总总公司的的表扬接接受为自自己的呢呢？做人要成成人虫。。五之三对现状的的卓越的的敏感能能力知道什么么时候说说什么话话知道什么么人应该该说什么么话知道什么么事应该该表什么么态知道静观观才是最最佳的出出路知道等待待才是最最好的选选择知道几乎乎所有的的警句和和名言通晓所有有的真理理和事实实对现状卓卓越的敏敏感能力力察言观色色是这个个能力的的生动体体现尤其是狼狼性遇到到羊性的的激烈冲冲突的时时候，这这个能力力就有了了体现跨国公司司要求在在中国施施行以往往在美国国有效的的管理方方案，中中国员工工消极抵抵制，口口头上承承诺，实实际行动动不落实实，导致致工作效效率低下下，美国国来的管管理层不不清楚具具体的原原因，要要求解雇雇没有绩绩效的，，尤其是是业绩排排序最后后的那10%，，结果呢呢，新招招来的将将整体平平均水平平再次拉拉的更低低，此时时，人力力资源的的虫性有有了体现现人虫将将业绩绩考核核指标标的10%体系系做了了一个个补充充。既既要实实施10%淘汰汰这个个狼性性制度度，给给足企企业管管理层层面子子，又又有结结合羊羊性的的特点点，那那就是是添加加了一一个两两级上上司的的评价价，如如果属属于10%应该该淘汰汰的，，但是是，两两级的的上司司都愿愿意签签字担担保，，那么么，还还是可可以留留下来来。在在下一一个年年度考考核时时，将将两级级上司司的业业绩结结合到到这个个担保保留下下的人人身上上来考考核。。这个体体系对对西方方没有有人性性的制制度是是一个个调和和，是是一个个本土土化过过程，，这也也是虫虫性高高度体体现其其对现现状的的敏感感的地地方五之四四卓越的的心境境随遇而而安的的心态态赛翁失失马执著和和坚持持的心心态自我安安慰，，自我我解嘲嘲卓越的的心境境一个著著名的的私企企，其其具有有实力力的副副总裁裁在公公司会会议上上批驳驳人力力资源源的总总监组组织的的培训训不到到位，，没有有有效效传达达公司司的精精神，，甚至至说道道，你你这个个蠢材材。三个月月后，，这