工程技术人员效率体系知识简介

粉碎“四人帮”以后举办的首届华罗庚数学竞赛上，有这样的一道题目：几个人拎着水桶在一个水龙头前面排队打水，水桶有大有小。他们应该怎样排队，才能使得总的排队时间最短，从而使整体提水效率最高？提示：这是一个寻求“最优化”的题目，目标是节省总的排队时间，达到最优，从而提高团体的提水效率。排队打水的最优化方案最优化的排队方案是这样的：到水龙头打水的人，按照他们水桶的大小，从小到大排队。这样安排，花在排队上面的总的时间最短。引子答案：1/28/2023效率体系知识简介主讲：刘初春2002年3月

1.0基本概念2.0现状分析3.0改善提高4.0课堂小结Contents生产率的定义生产率的分类提高生产率的意义生产率管理1.0基本概念2.0现状分析3.0改善提高4.0课堂小结Contents生产率的定义生产率就是产出与投入的比生产率（P）=投入（I）产出（O）产出——满足外界需要而生产的产品提供的服务；投入——为获得这些产出而投入的生产要素；生产率模型简要表示产出（O）投入（I)系统转化过程生产率O/I产品服务劳力、设备设施、材料、能源、信息等生产率实际上就是衡量生产要素（资源）使用效率的尺度；形象的说，生产率高低表明每投入一元钱的资源能够得到多少元钱的产出。产出与投入的比值愈大，即生产率愈高提高生产率的意义1、生产率提高的速度决定企业的经济发展速度；2、提高生产率是增加工资和改善员工生活待遇的基本条件，扩大升职、加薪的机会,降低了失业率；经济增长速度取决于二种方式：1、增加投资，购置新设备，增加人力，进行外延扩大再生产：2、依靠技术进步，改善生产系统，内涵挖掘，更有效地利用现有资源，取得尽可能多的产出；生产率不变，员工的工资增长，结果可能造成通货膨胀；生产率的提高，促进社会结构的变化，带来了新的就业机会；提高生产率的意义提高生产率可以增强市场竞争力生产率提高的同时，质量水平也同步获得发展生产率与质量提升两者是统一的，不是对立的，它们是相互促进、同步发展的提高生产率不外乎采用更先进的技术设备和工艺技术，采用现代管理方法和手段。这样不单纯是提高了效率，而且也提高了产品精度、可靠性等质量指标生产率的分类

按生产要素的种类分类：单独考察某一种生产要素，用其投入量作为生产率公式的分母，所得到的生产率称为要素生产率劳动生产率：用劳动量作为总投入计算的生产率资本生产率：用折旧费或固定资产帐面值作为总投入计算的生产率原材料生产率：以投入原材料量作为总投入计算的生产率能源生产率：以投入能源作为总投入而计算的生产率生产产率率的的分分类类按生生产产要要素素的的数量量分类类：：根据据考考察察的的生生产产要要素素的的数数量量的的多多少少，，生生产产率率可可分分为为以以下下几几种种：：总生生产产率率或或全全要要素素生生产产率率：：一个个系系统统的的总总产产出出量量与与全全部部投投入入生生产产要要素素量量之之比比多要要素素生生产产率率：：一个个系系统统的的总总产产出出量量与与某某几几种种投投入入要要素素量量之之比比单要要素素生生产产率率：一个个系系统统的的总总产产出出量量与与某某一一种种投投入入要要素素之之比比生产产率率的的分分类类按生生产产要要素素的的测定定方方式式分类类：：静态态生生产产率率：：某一一给给定定时时期期产产出出量量与与投投入入量量之之比比，，也也就就是是一一个个测测定定期期的的生生产产率率的的绝绝对对水水平平；；动态态生生产产率率：：一个个时时期期（（测测量量期期））的的静静态态生生产产率率被被以以前前某某个个时时期期（（基基准准期期））静静态态生生产产率率相相除除得得到到的的商商即即称称作作动动态态生生产产率率指指数数。。他他反反映映了了不不同同时时期期生生产产率率的的变变化化，，指指数数大大于于1表表示示与与基基准准值值相相比比现现期期生生产产率率提提高高了了，，指指数数小小于于1表表示示与与基基准准值值相相比比现现期期生生产产率率降降低低了了；；生产产率率的的分分类类生产产率率静态态生生产产率率动态态生生产产率率部分分要要素素生生产产率率多要要素素生生产产率率全要要素素生生产产率率劳动动生生产产率率资本本生生产产率率设备备生生产产率率能源源生生产产率率材料料生生产产率率成本本生生产产率率………生产产率率的的测测定定数据采集集产品数据据：产出产品品的数量量及权重重；会计数据据：就是通过过详细的的成本会会计制度度，建立立详细的的劳力、、材料和和管理费费用的会会计账目目；作业测定定数据：：指运用作作业测定定方法确确定一个个基准时时期内生生产每种种产品所所需要的的劳动量量及时间间标准，，这种数数据是完完成除了了材料生生产率以以外的几几乎年有有生产率率计算年年必需的的。生产率的测测定生产率测定定数据模型型选择单要素生产产率模型：：考察某种特特定要素或或资源（人人力、材料料…）的效效率和效果果，要和历历史上的水水平或者国国内外同行行业、同类类产品进行行比较，以以寻求改进进管理的目目标；缺点：只能能满足某种种特定的需需求，不能能真实反映映企业的总总体效益；；多要素生产产率模型：：把各种要素素用通用的的物理单位位进行汇总总，并作为为生产率的的分母；生产率管理理生产率管理理是指为提提高生产率率,协调投投入与产出出之间的关关系，而进进行计划、、组织、指指挥、协调调、控制、、等活动的的总称。生生产率管理理的实质就就是为创造造更好的绩绩效创造条条件什么是生产产率管理理？为什么客运运出租车设设置禁停区区比指定停停靠站要有有效率？而而为什么公公共汽车是是在固定线线路行驶，，并在固定定的停靠站站上下客？？生产率管理理举例思考生产率管理理PPLAN规划效率方针效效率因素素目标/指标标效效率管理理方案DDO实施组织结构和和职责培训、意识识与能力交流与文件件管理运行控制CCHECK验证监测不不符合、纠纠正与预防防措施记录AACT改进管理评审信信息评评估记录报告改改进计计划全员参与持续性改善善过程效率指标的的建立效率指标的的测定2.0测定分析3.0改善提高4.0课堂小结Contents1.0基本概念效率指标的的建立制度损失时间外部原因损失时间就业工时（LR)非生产时间内部原因损失的时间工人效率的影响产出工时（LS）有效作业时间（LE)作业时间（LW）效率体系之工时构成图效率指标的的建立标准工时：在适宜的操操作条件下下，用最合合适的操作作方法，以以普通熟练练工人的正正常速度完完成标准作作业所需的的劳动时间间产出工时：：指在标准状状态下，生生产某产量量产品所应应耗费的工工时计算公式：：产出工时时＝各产品标准准工时*各各产品产量量效率指标的的建立损失工时:指生产过程程中因各种种停工和返返工而导致致的工时损损耗,同时时包括新品品(部件)评测(生生产)等非非正常工时时消耗.根根据损耗工工时责任的的不同,划划分为内部部和外部损损耗工时就业工时:指所有支付付对象工资资的工时,即实际出出勤人员的的制度工作作时间(8小时)加加上加班工工时(包括括节假日).就业工时=实际出勤勤人员的制制度工作时时间+实际际出勤人员员的加班时时间效率指标的的建立总生产效率率=产出工时/就业工时时=(产出工时时/有效作作业时间)*(有效作业业时间/作作业时间)*(作业时间间/就业时时间)工人的工作作效率管理效率指指标效率指标的的建立工作效率指指标：产出工时与与有效作业业时间的比比值,用以以评估生产产部门的产产出绩效,体现工人人的努力程程度和熟练练程度管理效率指指标:有效作业时时间与作业业时间的比比值,用以以评估生产产部门内部部各工序相相互支援,协调和沟沟通的管理理绩效总效率指标标：产出工时与与就业工时时的比值,反映全公公司各单位位之间的努努力与合作作,从而评评估整体产产出效率劳动生产率率:产出的合格格产品的数数量与就业业工时的比比值,其量量纲为:台台/(人*时).用用来直观的的衡量生产产系统转换换效率的指指标效率指标的的建立动态(工作作效率/管管理效率/总效率/劳动生产产率)指标标:一个时期(测量期)的效率指指标除以以以前某个时时期(基准准期)的效效率指标得得到的商即即称作动态态效率指标标,它反映映了不同时时期效率指指标的变化化.大于1表示测定定期的效率率指标较基基准期的效效率指标提提高了,反反之则反.效率指标的的建立效率指标测测定统计方法——效率体系九九种表格效率体系表格效率体系2.2损耗工时月报表效率体系1.4效率体系生产状况日报表效率体系1.1效率生产日报表效率体系1基础类效率体系2分析类效率体系3对策类效率体系1.2效率生产周报表效率体系1.3效率生产月报表效率体系2.1损耗工时周报表效率体系3.1效率体系周报告效率体系3.2效率体系月报告效率体系1.3损耗工时确认通知书效率指标测测定效率体系之之测定流程效率体系之之测定流程效率指标测测定效率指标测测定MRPII工时效率率模块加快快了效率体体系推进的的信息化和和自动化的的过程,该该系统由基基础数据录录入,工时时数据录入入,标准工工时维护,损耗工时时统计查询询,工时效效率查询等等几个模块块组成,若若各种基础础数据维护护及时和准准确的话,可以实现现实时查询,便于于生产管理理和效率考考核效率体系之之MRPII工时效率率模块效率指标测测定效率体系之之外部损耗工工时确认通通知书效率方针影响效率因因素效率改善方方法2.0现状分析3.0改善提高4.0课堂小结Contents1.0基本概念效率方针影响企业生生产率的因因素产品设计：：在满足用户户对产品技技术性能和和使用性能能等方面要要求的前提提下，采用用现代设计计方法、推推行“三化化”（标准准化、系统统化、通用用化）和成成组技术；；生产系统设设计：生产率是由由全系统各各要素（人人、物料、、设备、能能源、信息息、技术、、资金、厂厂房设施………）共同同作用的综综合效果；；生产规模：：生产批量越越大，生产产效率越高高，工人的的熟练程度度越高，经经验越丰富富，机器和和工具容易易实现标准准化；影响企业生生产率的因因素工作方法：：就是对现有有工作方法法、人的动动作、使用用的工具、、工作场所所的布置、、材料处理理和机器使使用方式进进行改进；；管理方式：：管理方法和和方式影响响着组织设设计、人事事政策、工工作设计、、工作计划划和控制、、资本费用用和资金来来源、成本本控制技术术等各方面面；职工素职：表现在两个个方面：一一是各类人人员胜任其其职责的专专业技术素素质；二是是人的思想想境界、精精神和行为为，积极性性和创造性性；组织和机构构：使生产系统统正常运转转，需要一一个内部协协调、目标标一致的企企业组织机机构影响企业生生产率的因因素提高企业生生产率的方方法人力资源开开发和管理理的方法:运用人事方方法提高生生产率，产产要是如何何有效地使使用人力资资源和提高高劳动力的的质量劳劳动力力有效利用用的重要杠杠杆是激励励，1、物质奖奖励2、非物质质奖励3、教育、、培训4、职业保保障人事方法提高企业生生产率的方方法对生产组织织进行系统统分析，改改进工厂布布置项目：二楼楼通道规划划、高温间间的搬迁等等、VDS机箱及整整机运送加强研究开开发，开发发新工艺，，建立新流流程项目：SCM项目的的FP模块块排产、CELL线线的生产模模式、BTO的生产产模式、装装配线工位位统一技术方法(工业工程程的方法)开展工作研研究，改善善作业和工工艺系统，，减少多余余操作和无无效工作时时间项目：标杆杆作业、缩缩短装配作作业时间、、减少外部部损耗工时时在生产系统统设计和改改造中运用用现代物流流技术项目：主板板直接上线线、备料整整合、资料料直接上线线、在线库库与多媒体体的搬迁运用现代生生产技术，，建立均衡衡和高效的的生产系统统项目：测试试流水线、、RMT项项目、母盘盘自动化、、自动测试试提高企业生生产率的方方法技术方法内容总结2.0测定分析3.0改善提高4.0课堂小结1.0基本概念Contents重点内内容1、生生产率率的含含义和和提高高生产产率的的重要要性；；要理理解““生产产率是是一切切经济济价值值的源源泉””的深深刻意意义；；生产产率=产出出/投投入2、生生产率率管理理：和和全面面质量量管理理类似似，它它是为为保证证生产产率提提高而而实施施的一一项系系统管管理工工作，，同时时生产产率反反映生生产要要素的的使用用效率率，涉涉及整整个生生产系系统及及运行行过程程3、必必须掌掌握并并会运运用生生产率率测定定的方方法和和基本本公式式。测测定的的目的的是为为了掌掌握生生产率率的变变化，，为了了同过过去或或者其其它单单位位的生生产率率进行行比较较谢谢大大家!上述排排队打打水的的题目目，实实际上上还有有两个个大家家都会会想到到一块块去的的“隐隐含””假设设条件件。一一是水水龙头头的供供水速速度不不变，，是一一个常常数；；二是是每个个排队队接水水的人人都在在自己己的桶桶接满满了水水才走走。这这样一一来，，用大大水桶桶接水水的人人，接接水时时间就就长，，用小小水桶桶接水水的人人，接接水时时间就就短。。排队队方案案是这这样的的，按照照他们们水桶桶的大大小，，从小小到大大排队队。这这样安安排，，花在在排队队上面面的总总的时时间最最短。。附件一一比方说说大桶桶接满满需要要10分钟钟，小小桶接接满需需要5分钟钟，那那么从从轮到到这两两位开开始算算，原原来大大桶在在前小小桶在在后，，大桶桶者需需要10分分钟，，小桶桶者要要等待待前面面的大大桶把把水接接满才才轮到到自己己，所所以他他需要要10＋5＝5分钟钟，两两人合合共需需要25分分钟。。他们们换位位以后后，小小桶者者先接接水，，他需需要5分钟钟，大大桶者者在后后，他他需要要5＋＋10＝15分分钟，，两人人合共共需要要20分钟钟。两两相比比较，，节约约了5分钟钟。当然然，，数数学学证证明明一一般般不不写写10和和5，，而而写写T和和t，，T＞＞t。。T和和t换换位位，，节节省省了了T－－t那那么么多多时时间间。。附件件二二但是是，，如如果果排排队队的的都都是是平平等等的的居居民民。。上上述述最最优优化化方方案案就就实实现现不不了了。。最最优优化化方方案案要要求求水水桶桶大大的的人人和和他他后后面面水水桶桶小小的的人人对对换换位位置置，，水水桶桶大大的的人人已已经经排排在在前前面面了了，，他他怎怎么么肯肯往往后后去去呢呢？？尽尽管管你你跟跟他他说说他他往往后后去去可可以以使使全全体体总总的的排排队队时时间间缩缩短短并并且且他他也也明明白白这这个个道道理理，，可可是是这这样样换换位位，，他他自自己己排排队队的的时时间间就就延延长长了了。。以以上上面面大大桶桶10分分钟钟小小桶桶5分分钟钟为为例例，，持持大大桶桶者者和和他他紧紧后后面面持持小小桶桶的的人人换换位位，，他他自自己己排排队队的的时时间间要要延延长长5分分钟钟。。不不是是讲讲究究平平等等吗吗？？凭凭什什么么偏偏偏偏让让我我多多耗耗5分分钟钟？？所所以以，，他他不不肯肯换换到到后后面面去去。。看到这里，，你明白经经济学为什什么那么讲讲究以意大大利古典经经济学家帕帕累托命名名的“帕累累托效率””。所谓““帕累托改改善”，是是指在没有有人受损的的情况下一一些人得到到改善。不不能够再做做“帕累托托改善”的的状况，称称为“帕累累托效率””或者“帕帕累托最优优”的状况况。让大桶桶者换到后后面去，虽虽然许多人人改善了，，但是大桶桶者本人却却受损了。。所以这不不是帕累托托改善。只只要大家都都是关切自自身利益的的经济人，，凡不是帕帕累托改善善，就无法法实现，因因为哪怕总总体改善，，还是有人人受损，受受损的人不不愿意。附件三三9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。14:44:1714:44:1714:441/6/20232:44:17PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2314:44:1714:44Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。14:44:1714:44:1714:44Friday,January6,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2314:44:1714:44:17January6,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。06一月月20232:44:17下下午14:44:171月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月232:44下下午1月-2314:44January6,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/614:44:1714:44:1706January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:44:17下午2:44下下午14:44:171月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。14:44:1714:44:1714:441/6/20232:44:17PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2314:44:1714:44Jan-2306-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。14:44:1714:44:1714:44Friday,January6,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2314:44:1714:44:17Janua