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文档简介
单选题1关于催眠，下列说法错误的是？（10分）催眠无处不在广告、沟通都是催眠广义来讲，95%的人都可以被催眠催眠都是骗人的正确答案:D多选题1关于沟通中的情绪管理，下列说法正确的是？（10分）A70%沟通情绪，30%沟通事情B30%沟通情绪，70%沟通事情C沟通之前必须处理好情绪D良好的情绪是有效沟通的前提正确答案:ACD2、处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有哪些？（10分）强制自己离开现场进入一个封闭空间情绪缓解之后再处理问题用冷水洗脸正确答案:ABC3、关于控制情绪的深呼吸法，说法正确的是？（10分）A双肩急速扩张的胸腔式呼吸B腹式深呼吸C深呼吸都能平复情绪波动D错误的深呼吸无助于控制情绪正确答案:BD•4腹式深呼吸的三个要点是什么？（10分）缓深稳强正确答案:ABC5、下列与想象转移相关的说法正确的是？（10分）A过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来B大脑的想象可以改变人的情绪C想象通过刺激神经影响身体反应D想象可以改变人的内分泌和神经系统正确答案:ABCD6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些？（10分）A要有一段适合想象转移的记忆选择激动、兴奋的记忆C选择温馨幸福的回忆D目标是进入平和稳定的情绪状态正确答案:ACD7、认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含哪些内容？（10分）A代表具体的事B代表对A事情的认知C代表情绪B的不同内容会影响C情绪的变化正确答案:ABCD8关于换位思考，下列说法正确的是？（10分）A换位思考本质是改变对事情的认知B换位思考就是改变立场m<離胃in*ua聚謳o扳grw*良<
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