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文档简介

标准化诊所规章制度一、工作制度〔一〕门诊工作制度认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策,自觉遵守国家的卫生法律法规,听从卫生行政部门治理,依法执业。严格遵守医疗护理各项技术操作规程,防止医疗事故发生。将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位置,执业地点、执业范围、负责人等登记工程发生变化,提前申请变更.依据核准的诊疗工程执业,完成卫生行政部门指令性工作任务,主动参与突发公共卫生大事医疗救治工作。5。认真、标准、准确地书写门诊病历,填写门诊日志。2不能确诊者,准时转上级医院。对急、危重病员,赐予优先接诊,乐观进展抢救治疗.7废水,保证医疗安全。8。树立以病人为中心的效劳理念,认真诊治每一位患者,为患者供给热忱周到的效劳.医务人员工作时衣帽穿戴干净,佩戴胸卡。保持诊所环境清洁。9示,收款后出具正规合法的票据.10.开展安康教育,大力宣传卫生防病学问。〔二〕门诊病历书写制度1。对就诊病人书写门诊病历,应当客观、真实、准确、准时、完整。病历书写文字工整、字迹清楚、表述准确、语句通顺、标点正确、纠错标准。2。病历书写使用中文和医学术语,以蓝黑墨水、碳素墨水或黑色签字笔签写。3无资质人员不得签名。门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址、药物过敏史等工程。化验单(检验报告)、医学影像等检查资料应准时归入门诊病历。对依据有关规定需取得患者书面同意方可进展的医疗活动,依法签署知情同意书。7。急诊病人经过紧急检查处理稳定后即刻书写病历,急诊病历书写就诊时间应具体到分钟。8。急诊留观患者应记录留观记录,重点记录观看期间病情9.抢救危重患者时,应当书写抢救记录。〔三〕处方书写制度经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权。经注册的或加盖签章前方有效。使用卫生部统一制定的处方格式。3。医师开具药品(含中药、西药、中成药、中药饮片等〕必需书写处方.一张处方限于一名患者的用药。4。处方应使用蓝黑或黑色钢笔或签字笔书写,字迹清楚,不得涂改。如有涂改,医生必需在涂改处签字,并注明修改日期.5。处方取药内容应包括:药品名称、剂型、规格及数量,用药方法等.药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部〔省卫生厅〕颁发的药品标准为准.没有规定的药品可用通用名,药品数量一〔g)毫克(mg〕毫升(ml〕国际单位(iu型以片、丸、粒为单位。中医处方按有关规定书写。6.处方开具当日有效。特别状况下需延长有效期的,由开具处3773对于某些慢性病、老年病或特别状况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。除特别状况外,应当注明临床诊断。开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。8.开具西药、中成药处方,每一种药品应当另起一行,每张处59则,开具麻醉药品和第一类精神药品。10。一般处方保存一年,到期登记后,由医疗机构负责人批准期限依据国家有关规定执行。(四〕药品治理工作制度药品实行专人治理。严格依据《处方治理方法》选购药品。药品选购有打算,按正规渠道购药,保证质量、价格合理.严禁购进、使用和销售假药、劣药和过期药品。吸烟。3或用药错误时,应当拒绝调剂,准时告知医师,请其确认或者重开具处方.4.配方时应细心、准确、依据调配技术规程进展调配.中药应按《中国药典》规定和《中药炮制标准》要求调配,称量要准确,严禁估量抓药,毒性药材要逐剂称量。5。发药时将病人姓名、药品用法、用量及留意事项具体写在药袋或瓶签上,并急躁向病人交待清楚.处方调配后应经严格核对方可发出,调配人和检查人应在处方上签名.药品应定期检查,妥当保管。对有效期的药品应建立登记治理制度。确保药品质量。麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品的治理工作严格依据国家有关规定执行。(五〕护理工作制度1。护理工作由依法取得相应资质并经注册的护士开展.执行医嘱必需严格执行“三查七对”制度。易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史。常常观看候诊病人和注射病人的病情变化,觉察特别状况准时病历。严格执行无菌操作规程,做好消毒隔离工作,防止穿插感染和医院感染.〔六〕消毒隔离制度1。认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法方法》和《医院感染治理方法》中有关消毒隔离制度和规定。2。制定掌握感染方案,配备必要的消毒措施,并安排专〔兼〕职人员负责消毒隔离工作。3。工作人员应当承受消毒隔离学问培训,把握消毒隔离学问,并严格依据规定执行消毒隔离制度。4。工作人员开展诊疗工作,必需穿工作服、戴工作帽,保持干净,如有污染要准时更换,工作人员不得穿工作服进入生活区和其他公共场所.使用治理,并做好用后的毁形消毒处理。指导病人就医,防止病人处处走动引起穿插感染。7病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾应送到固定地点进展消毒处理;便器、痰盂、脸盆等应定期消毒。8录。定期开展消毒效果检测。〔七)传染病治理工作制度1。诊所应当严格依据《中华人民共和国传染病防治法》等有关法律法规规定做好传染病防治工作.觉察传染病疫情时,应当准时实行有效处理措施,并依据国严禁缓报、瞒报、漏报、谎报传染病疫情。建立传染病登记报告记录,具体记录每一位传染病病人或疑似传染病病人根本状况.4。严格遵守传染病治理工作纪律,保护患者隐私,严禁私自向社会公布传染病疫情。依据诊疗科目要求开展传染病诊疗工作。发生传染病流行或爆发时,诊所及其工作人员必需听从当地卫生行政部门调遣和安排。传染病病人或疑似传染病病人使用过的器物应依据国家规定准时进展消毒或处理。(八)医疗废物处置工作制度1。严格依据《医疗废物治理条例》规定处理医疗废物。2.建立健全医疗废物治理责任制,安排专(兼〕职人员负责医疗废物的收集、贮存和处置工作.从事医疗废物收集、贮存和处置工作的人员需配备必要的职业防护设施。3疗废物进展分类收集。建立符合要求的医疗废物临时贮存场所和容器,并定期进展消毒。4。医疗废物实行集中处置。未实现医疗废物集中处置的,应当严格依据有关规定对医疗废物实行消毒、毁形、燃烧、填埋等措施。5.建立医疗废物登记制度,登记内容包括医疗废物来源、种类、重量或数量、交接或处置时间、处置方法、最终去向以及经办人签名36。严禁转让、买卖、丢弃医疗废物,严禁在非贮存地点倾倒、对四周环境和居民生活产生不良影响。〔九〕消毒药械使用治理制度1、使用的消毒药械必需是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。2、依据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。3、留意影响消毒效果的因素。4、消毒液瓶应保持密闭,保证消毒药品的有效质量(浓度).5、加强消毒效果监测。6、防止消毒液的再次污染。7“84”消毒液擦地。〔十〕社会监视制度1.提出的意见,应准时回复或改正。2。诊所标牌含有诊所核准名称、联系和诊疗范围。4.门诊工作制度、工作人员职责和卫生部、省卫生厅制定的医德医风标准上墙公示,承受社会监视。5。上岗人员必需佩戴附有本人照片、姓名、科室、职称或职务等内容的胸卡。公布主要检查、治疗、手术的收费工程、标准以及常用药品价格。患者诊疗完毕后,应出具正规的费用结算凭证。二、工作人员岗位职责〔一〕负责人岗位职责负责本医疗机构的各项工作。制定各项工作打算并负责组织实施。技术人员业务素养和依法执业水平。加强诊疗各项工作的指导、催促和检查,不断提高效劳质量。负责本医疗机构的财务、药品、物品的治理。事故的上报等工作。〔二〕医师岗位职责严格依据有关卫生法律法规、规章、标准及技术操作标准开展执业活动。遵守职业道德和规章制度,关心、疼惜、敬重患者,保护患者隐私。3。医师实施医疗、预防、保健措施,签署有关医学证明文件,须亲自诊查、调查,并依据规定准时填写医学文书。4.使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药械和医疗器械。5。努力钻研业务,不断学习医学理论、技术、提高医疗质量。6。执业助理医师要在执业医师的指导下,依据执业类别执业。(三〕治疗室岗位职责认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格“三查七对”制度,防止过失事故。录。3时通知医师进展处置。4.5三.医务人员医德医风标准〔一〕1.加强学习,牢记宗旨,宠爱本职;2.工作认真、负责、细致,责任心强.(二〕敬重患者的人格和权利,为患者保守医疗隐秘:1.公平对待患者,做到一视同仁,不得卑视患者;2.敬重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗隐秘。〔三)文明礼貌,优质效劳,构建和谐医患关系:1.效劳热忱周到,态度和气可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象;着装干净,举止端庄,语言文明标准;认真践行医疗效劳承诺,加强与患者的沟通沟通,自觉承受监视,构建和谐医患关系.〔四〕遵纪守法,廉洁行医:坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无过失、事故。不准》规定.不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗遵守规定,不私自外出行医.〔五〕因病施治,标准医疗效劳行为:认真落实有关掌握医药费用的制度措施;严格执行医疗效劳和药品价格政策,不多收、乱

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