实施三大战略

实施三大战略

营造信息化发展环境

二零零三年十一月中国网络通信集团公司副总经理赵继东2007年8月1内容提要信息化是电子商务发展的基础

一中国网通致力于营造信息化发展环境，推进电子商务发展二中国网通将进一步推动电子商务持续发展三2电子商务已成为推动经济发展的重要动力051015202519942000200320052006E2010E30（万亿美元）0.00120.33.94.912.827.4全球电子商务交易额18%电子商务交易额占全球商品销售额的比例（2006E）（数据来源：赛迪网,2006）全球电子商务交易额由94年的12亿美元迅速增长到05年的4.9万亿美元2006年全球电子商务交易额预计达到12.8亿美元，占全球商品销售额的比例达到18％电子商务作为一个全新的巨大产业，必将迫使一些旧产业进行重组、变革，从而推动若干产业的升级发展，成为未来经济发展的重要动力

3电子商务改变企业的运营模式，深刻影响人们的工作和生活信息处理手段商务运作流程工作生活方式生产经营方式促进企业加强与上下游的战略联盟，加快信息反应速度通过网络寻找商品、联系客户、进行谈判、签订协议和货款结算以网络产品的形式呈现，改变人们心理、时间、空间的选择使企业“零库存”和“无店铺”营销成为可能，真正实现按需供应4企业信息化是实现电子商务的基础企业基础管理信息化企业基础数据、基本业务流程设计、业务事务处理管理、内部控制设计及实施控制过程等方面的信息化建设夯实管理基础实施集成的企业资源计划管理进一步降低管理成本、提高管理效率对信息流、资金流、物流和商流的逐步整合，实现区域内和行业内的信息共享和集成创新、协同的商业运作企业信息化应用集成企业电子商务电子商务是商务运作与信息技术、计算机网络技术相结合的产物企业商务活动包括从销售、市场到商业信息管理的全过程，它需要企业生产、销售、管理等各个环节信息资源共享电子商务的应用和发展需要信息基础设施作为保障5电信运营企业是推进信息化发展的主力军应用提供商AP服务提供商CSP硬件设备厂商符合需求的产品企业信息化电信运营企业长期完善的服务电信运营企业维护服务体系完善的通信基础网络良好的服务品牌高素质的专业人才队伍丰富的通信服务、软件开发、系统集成经验

电信运营企业是现代信息技术的主导企业电信运营企业具备成为产业链整合者的能力6内容提要信息化是电子商务发展的基础

一中国网通致力于营造信息化发展环境，推进电子商务发展二中国网通将进一步推动电子商务持续发展三7中国网通在推进信息化方面具有强大实力2资本和资产1成立背景3资本市场表现国务院《电信体制改革方案》（国发[2001]36号）批准2002年5月16日成立注册资本600亿元人民币资产总额近3000亿元中国网通股价（港币）04-1107-078.48202004年11月以红筹方式在纽约、香港成功上市2006年3月提前一年入选香港恒生指数成分股2006年实现业务收入879亿元*香港市场8中国网通拥有完善的通信网络和庞大的客户资源通信网络覆盖全国的骨干通信网络完善的用户接入网络面向公众客户和面向商务客户的双平面网络，提供差异化的宽带互联网服务与全球各主要电信运营商实现互联，网络通达200多个国家和地区客户资源本地电话（含小灵通）：1.15亿户宽带接入用户：1508万户行业大客户：7万余户（2006年底）服务体系营业网点：1万2千多个社区经理：4万多人客服座席：6千多个（2006年底）9中国网通三大战略和企业愿景中国网通集团发展战略宽带战略奥运战略国际化战略2020年远景目标：宽带领域的领先者,世界一流的电信企业2006-2010年总体目标：成为业务种类齐全、服务质量优良、网络运行稳定，基本建立现代企业制度，全面协调可持续发展的宽带通信和多媒体服务提供商10分步实施“宽带战略”，推动宽带业务快速发展1第一阶段2003-2005建设基础网络和扩大用户规模2003-2006年，中国网通ADSL用户发展计划第二阶段2006-推进内容服务和转变经营模式2年均增长率91.67%11“走出去，引进来”的国际化战略 中国网通实施国际化战略背景经济的全球化推动着资讯的全球化和一体化新技术的发展和应用使全球参与成为可能 中国网通国际化战略的目标加强国际业务合作，促进经济全球化发展拓展国际市场，服务全球华人引进新技术，应用于国内市场，改善人们生活中国网通将以中国为依托，进一步服务于亚洲主要经济商圈，进而服务世界TIBETQINGHAIChengduSICHUANKunmingYUNNANGUANGXIGUIZHOUHUNANGUANGDONGJIANGXIFUJIANGTaiwanZHEJIANGLIAONINGChangchunJILINHEILONGJIANGHarbinINNERMONGOLIAAjigaura,JapanChongqingShima,JapanMalaysiaSingaporePhilippinesEastAsiaCrossing(EAC)ShenyangNINGXIASHANXIXianHUBEIANHUIJinanHEBEIZiboDalianQingdaoBeijingHENANWuhanChinaKoreaSHAANXITaiyuanZhengzhouSHANDONGNanjingZaozhuangJIANGSUTIBETQINGHAIChengduSICHUANKunmingYUNNANGUANGXIGUIZHOUHUNANGUANGDONGJIANGXIFUJIANGTaiwanZHEJIANGLIAONINGChangchunJILINHEILONGJIANGHarbinINNERMONGOLIAAjigaura,JapanChongqingShima,JapanMalaysiaSingaporePhilippinesEastAsiaCrossing(EAC)ShenyangNINGXIASHANXIXianHUBEIANHUIJinanHEBEIZiboDalianQingdaoHENANWuhanChinaKoreaSHAANXITaiyuanZhengzhouSHANDONGNanjingZaozhuangJIANGSU北京天津上海香港马来西亚新加坡菲律宾日本韩国台湾东盟经济商圈大中华经济商圈8北亚经济商圈12以奥运为契机，加速实施宽带战略和国际化战略0011011010101011010101101111110101010101010101010100110110101010101101111110101010101101010101宽带奥运宽带城市宽带中国悉尼亚特兰大雅典巴塞罗那莫斯科巴黎多伦多新加坡伊斯坦布尔纽约北京网通世界国际媒体客户国际互联网客户国际语音客户国际企业客户国际内容服务商国际酒店客户……001101101010101101010110111111010101010101010101010011011010101010110111111010101010110101010113宽带奥运理念宽带奥运为“科技奥运”提供最强有力的支撑宽带奥运以网络搭建宽广的舞台，让人们自由沟通、了解奥运、参与奥运、奉献奥运、与奥运共成长最大限度地满足客户对稳定性、安全性尤其是便捷性的需求，通过从技术到服务的全面组合，使客户充分享受便捷的通信服务14宽带奥运实现方式网络智能化全光高速网络接入无所不在的宽带接入业务全方位综合信息业务服务更快的服务响应速度更高的网络接入带宽更强的业务满足能力让客户享受稳定、安全、便捷的通信服务优质便捷的端到端服务中国网通宽带奥运体系技术创新点采用ASON技术建设智能光网络广域Centrex奥运交换网络奥运VIP专网，实现国内外高速互联网接入“即插即用”技术为媒体记者提供智能宽带接入终端应用浅压缩和非压缩的高清电视信号传送15（一）建设宽带网络，不断完善电子商务基础设施已建成面向公众客户的CHINA169和面向企业客户的CNCNET两张IP宽带网，同时拥有北京、上海、广州三个国际出入口“两网”分开有效区隔高端用户与公众用户的不同需求16（二）加快建设公共信息服务平台，促进中小企业信息化发展倾力打造中小企业信息化服务品牌——“宽带商务（CNCConnected）”向客户推出了客户关系管理（CRM）、办公自动化（OA）、进销存管理等一系列企业信息化应用从企业反馈的情况来看，这些服务切实帮助其提高了管理水平和市场竞争力全方位的信息服务专家让客户的事业不断升级建设模式运营模式“标准化模块+个性化定制”

“企业IT专家”“一个界面对客户”17（三）为大中型企业量身定制ICT解决方案ChinaNetworkCommunicationsTheexpertOfICT中国网通您的网络信息专家细分行业和客户需求梳理和打造ICT产品体系客户需求和产品提供的锲合客户需求产品服务09年：基本成熟阶段08年：发展完善阶段07年：基础能力形成阶段18（四）建设CA认证平台，构建商务信息安全体系CA平台，按电子签名法具有防抵赖和法律效力公司A公司B税务局个人安全问题是电子商务活动的关键推进电子商务的进程中，必须强化网络安全技术和完善CA认证机制中国网通已经基本形成了完整、独立的中国网通CA认证体系平台，并通过了国家主管部门的安全性审查，为构建商务信息安全提供了有力保障19成功案例山西承担“山西省煤矿瓦斯监测监控网络系统”工程，在全省高产量、高瓦斯矿井作业面安装煤炭瓦斯监测系统。山西煤炭行业万吨产量死亡率降到了1人以下，创历史最好记录通过信息资源整合和信息联网，为引导煤炭产销、安全监控和政府宏观调控提供全面、及时、准确的信息服务，达到打击非法违法煤矿、整合煤炭资源、提高煤炭产业集中度和产业素质的目标

中国网通自行研发或合作开发的项目通过了国家发展改革委组织的2006年电子商务专项初评江苏：化工行业第三方电子商务交易与服务平台河北：中小企业公共信息化服务平台山西：中太煤炭交易电子商务项目吉林：第三方电子商务信用信息与应用服务平台20内容提要信息化是电子商务发展的基础

一中国网通致力于营造信息化发展环境，推进电子商务发展二中国网通将进一步推动电子商务持续发展三21（一）加大投入和整合力度，构建电子交易平台和信息资源平台平台应用服务交易平台是电子商务的载体，信息资源平台是电子商务发展的动力，只有加快交易平台和信息资源平台的建设，才能拓宽信息需求者获取信息的渠道，实现信息畅通、资源共享，引导B2B、B2C等“网上交易”，开辟“订单商务”的绿色通道进一步加大资金、人力、技术的投入力度，加快“宽带商务”平台的建设，促进企业信息化的普及和信息化程度的提高以行业应用为切入点，直接提供网上商业交易服务基于庞大的客户资源，结合政府部门、行业协会、专业商情公司的大量政策和商业信息，构建信息资源平台实现分散信息的集中加工处理，向企业定向发送实用信息

坚持“企业IT专家”定位帮助企业整合内部信息资源，促进企业间信息交流和共享，以信息流向资金流、物流递进，积极稳妥地开展电子商务

22（二）促进各环节形成合力，不断改善电子商务发展环境软件提供技术支撑硬件选择设备提供技术支撑定购服务解决方案企业集成应用提供网络设备供应商应用提供商开发平台销售渠道政府政策指导推进汇报1联合产业链上下游各环节，打造共享型应用平台；积极联合其他电信运营商和应用服务商，促进互通互认23服务提供商提供需求服务支撑积极协助政府做好电子商务发展的宏观规划，并在制定法律法规、业务标准等方面发挥参谋作用结合行业、地区、企业的实际情况，采取多样化、多层次、多模式的电子商务策略，引导企业商务电子化需求，并帮助企业做好管理模式和业务流程的变革工作23（三）持续技术创新，以最先进的通信技术服