服务式长租公寓运营模式探析_第1页
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文档简介

学院DOI.13562/j.china.real.estate.2015.31.018指标，如全国房地产开发投资金额、新开工面积、土地出让面积等增长指标都相继走低甚至是负值，其中的巨大发展潜力已经吸引了各路资金。其中，近年来正处在爆发期。本文主要从服务式长租公寓 (一)什么是服务式长租公寓服务式长租公寓是指公寓运营企业将在存量房供诸如酒店管家式服务、电器保养、租客社交活动等租后服务，吸引某一细分市场人群(如公司外派 (租期一般在几个月或者一年以上)的出租型公寓。服务式长租公寓运营企业一方面通过对房源的装修改造、硬件提升等满足入住客户的居住需求，另一方面则借助互联网工具(如手机APP、微信、租的居住空间和居住服务，并以品牌化、连锁化、 (二)服务式长租公寓的主要特点与简单赚取租金差价的传统“二房东”(C2C)服务式长租公寓运营一般需要先对某类潜在客公寓出租的“二房东”模式一般仅限于服务式长租公寓的租后服务不仅能够及时满足客户在保洁、维修、管家以及投诉等方面的需求，而且还能够提供与某一类居住客户需求相适应的经服务式长租公寓在客户细分、品牌化管理、规模经 (三)服务式长租公寓发展前景车、房、服务等的需求将不断提升。加之现在的年场。市场中的空置(待租)物业主要来自拥有多套国外比还存在较大差距，从房源端(房东)、房屋寓模式东”模式理模式、注重价值链上每个环满意度和成本控制为目标客户不明确，主要考房屋按市场租金迅速租出去投诉等要提供更多的社交服务洁、维修服务或者没有的要求份进行核实，满足一定的条件标客户明确信息，目标客户不清晰的整合能力强弱具的运用寓在克服传统租房模式的诸多弊端方面具有明显 (一)集中式运营模式集中式运营模式指的是公寓运营企业在市场上一般分布在租金水平不高、交通出行便利的近郊位集中式公寓在提供标准化的优质服务、实现社交功。 (二)分散式运营模式将分散在各小区内的众多空置房屋通过业主或中服务内容。分散式运营模式虽然其房源在空间分布 (装修风格、家具家电配备等)以及租后服务内容 (一)如何有效开拓房源营企业面临的首要问题。市场上待租的整栋物业，理位置、交通条件都不一定满足公寓企业的要求。业又会面临与二手中介抢夺房源、房东不愿长期委 (二)通过构建运营服务标准树立企业品牌只有几百套房子的小型公寓企业与拥有几万套房源 (三)如何提供完美的租后服务是体现服务式服务式

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