BC级车展工作执行手册

长安福特车展执行手册

（更新版）车展基本信息场地建议展台设计费用划分现场活动提高车展销量建议目标设定促销政策广告宣传配套活动促销建议车展相关要求展车要求现场维护要求人员安排数据收集目录场地建议了解当地市场环境，尽量选择参加影响力大的车展车展展位选择离人流量大，离主入口/主通道较近的展位，便于客户到达车展展位应受其他品牌展位干扰较小B级展位设计3D设计站点级别：B级规划面积：500平米（25m*20m）展车数量：8台C级展位设计站点级别：C级规划面积：300平米（20m*15m）展车数量：7台车展费用序号费用项目金额(元)承担方1展位租赁B级：25万左右经销商承担50%C级：15万左右经销商承担100%2展台设计及搭建B级：500平米C级：300平米长安福特承担100%3现场表演长安福特承担100%（C级没有表演支持）4广告宣传根据实际情况参展经销商5礼品根据实际情况参展经销商车展现场职责分工项目负责人具体内容备注展台现场运营搭建公司现场展具维护、清洁维护清洁维护范围不包括展车现场AV、音响执行搭建公司现场视频、音响控制及维护经销商有需通过LED传播的信息需通过搭建公司进行格式统一及调整游戏互动环节经销商、表演公司通过互动环节发送礼物，以增加人流量经销商负责发放的礼品；

表演公司负责游戏互动环节的开放及现场执行现场表演表演公司现场表演内容进行编排及把控模特具体站车时间可在保证总时长不变的情况下作合理调整，以达到最佳效果；

若经销商有准备表演或互动环节等，建议与模特站车时间协调好，以保证展台被充分利用；

若经销商有增加表演，需提前将表演相关细节与表演公司沟通，并准备好所需音乐等，保证在开展前一天进行彩排经销商现场运营经销商销售部负责人维护现场销售秩序，确保正常销售；

监督销售顾问在岗、轮换、休息；

汇总值班日报销售数据，并反馈长安福特销售顾问为观众和意向客户讲解长安福特，并尽力促成销售；

搜集潜在客户信息；

防止客户恶意破坏展车经销商市场部负责人组织安排现场市场促销活动接待人员接待台客户接待；

发放车型资料及搜集潜客信息展车清洁维护人员展车清洁维护2012建议车展流程时长环节视频音频主持人模特礼仪备注1‘倒计时静态画面无提醒准备准备

5'演出环节演出画面演出音乐准备准备准备若有增加表演节目，增加于此处，无则删除此行3'主持人开场静态画面无准备准备准备

2'模特走秀走秀视频走秀音乐准备走秀准备

3'新福克斯介绍车型PPT话筒1车型介绍走秀准备若有新福克斯发布会，则增加此行2'揭幕仪式静态画面揭幕音乐邀请领导上台站车收幕布若有新福克斯发布会，则增加此行

经销商如有演出，可利用演出揭幕，若无，经销商或者模特揭开幕布10'车型介绍车型PPT话筒1车型介绍走秀准备蒙迪欧、嘉年华、经典福克斯、麦柯斯10'互动环节静态画面游戏音乐邀请观众参与站车递送礼品若经销商有准备小礼品，则建议增加互动环节于此处，无则删除此行1'结束语静态画面话筒1预告下一场站车

0站车结束广告片

谢幕站车

车展现场活动流程※具体时间可根据当地区域要求作调整※若经销商有需要播放ppt文件，需提前给到车展AV负责人，以调整好格式。模特表演推荐时间表车展全天演出时间表时间内容安排时间（分钟）10:00-10:15走秀+车型介绍1511:00-11:15走秀+车型介绍1512:00-12:15走秀+车型介绍1513:30-13:45走秀+车型介绍1515:00-15:15走秀+车型介绍1516:00-16:15走秀+车型介绍15车展模特站车时间表时间内容安排时间（分钟）10:05-10:35走秀+站车3011:05-11:35走秀+站车3012:05-12:35走秀+站车3013:35-14:05走秀+站车3015:05-15:35走秀+站车3016:05-16:35走秀+站车30模特具体站车时间可在保证总时长不变的情况下作调整。若经销商有准备表演或互动环节等，建议与模特站车时间协调好，以保证展台被充分利用。互动游戏模板建议一：猜车型 主持人邀请观众上台，舞台大屏幕上随即播放福特汽车各车型的特点图片（内饰、车型、特点），主持人喊停时，大屏上定格图片，观众根据大屏上福特汽车各车型的图片回答是什么车型，答对可获得礼品建议二：大家来找茬 主持人邀请观众上台，舞台大屏幕上显示两张相同车型的照片，请观众找出图中找出不一样的地方。其中会有4~5个不同处。答对可获得礼品。建议三：连连看 大屏幕上左边给出一些对各款车型的文字描述（或字节图片），右边是各款车型图片，参与者需根据文字描述（或细节），找到对应的车型，大屏幕上将出现连接线。建议四：猜车价 大屏幕上出现车型图片及车价的范围区间，参与者需在区间内猜出正确的车价。题板可根据输入的数字给出过高或过低的提示，参与者在提示下完成竞猜。目标设定目标制定参考因素：同期车展中2011年实际订单量长安福特2012年全年目标销量比2011年实际销量上调30%市场环境及经销商自身因素促销政策建议为了帮助经销商达到并提升销售效果，建议制定针对车展相应的促销政策。如下有几项建议促销政策，供经销商参考：内促：设立合理的KPI考核指标销售激励政策实时发布团队销售数据（短信形式）实战性话术为销售顾问准备相应道具：如车展政策手卡，竞品车型对比手卡，购车礼包派送卡等外促：现金优惠政策精品礼包赠送以抽奖形式促进现场气氛，促进更多客户下定广告宣传建议主要广宣策略：短信邀约意向客户电台传播平面硬广户外大牌现场DM派发常见车展广宣投放流程：车展前期：以电台和平面硬广、软文及短信邀约为主车展期间：持续的电台和报纸软文、DM、户外大牌（展馆）为主后期宣传：以软性宣传为主，软文、网络等在车展期间配合相应的广告宣传是提升订单量及品牌形象的有效手段配套活动建议在区域车展这个平台上，经销商可在此期间结合区域性促销活动等，加强客户对长安福特品牌印象，促进客户下定。建议如下。试乘试驾活动

利用展馆周边环境，开展试乘试驾活动，或增加试乘试驾礼，以促进客户下定新车发布会或者记者见面会

针对长安福特的新车发布设计相关表演流程，以增加人流量互动抽奖活动

渲染车展气氛，以促进客户购买意愿室外小型车展/微展支持

利用展馆室外场地，开设小型车展或微展展车要求经销商所提供的展车须为全新商品车，且车况良好，车身无刮痕，车内各零件均能正常使用，车内座椅塑料套须自行卸下保存-请区域到场负责人负责把关。经销商必须为展车提供与车内地毯颜色一致的绒质地毯脚垫一幅（由提供展车的经销商自备）经销商必须自行保管车内易掉物件，包括导航卡、点烟器、轮胎修补液等；经销商必须在指定时间（展期前一天下午3点之前）将展车开到车展展馆，油箱油量请控制在1/6箱范围内；展馆内不方便进行冲水作业，在运往展馆之前请用水将展车冲洗一遍，达到经销商展厅展车的标准，车展现场再次进行内饰外饰的清洁美容包含（车身内外饰、轮胎、发动机舱等的除尘、清洗及上光打蜡等）达到展厅展车标准。现场必须对展车进行轮胎调标，区域负责展前指定经销商准备轮式千斤顶一个、搭铁线至少一副，展期每天结束前指定人员检查车辆是否有电，提前做好充电准备。当天值班经销商有义务防止观众破坏展车及展台其他设施，如有任何破损，须及时报告，同时，请第2天值班的经销商做好展车的交接工作；车展结束当天下午各经销商在撤场规定时间内提前2小时达到现场检查车况及时充电，撤场时须听从安排依次撤出展车展前美容具体要求1、外饰全车车身清洗、打蜡；祛除车身表面的不干胶印迹及其他污渍。请特别注意前引擎盖与发动机舱的连接处、后备箱盖与车体的连接处等隐蔽位置2、内饰中控台及座椅均用专业溶剂清洁护理；车门夹层清洗干净；车内所有玻璃均擦拭明亮；为地毯吸尘；清除车内所有垃圾，包括纸条、座椅塑料套、天窗塑料套、仪表盘护胶；方向盘归正；前排座椅调整到同一水平位置。3、轮胎轮胎需要全面美容，包括清洗轮胎、轮毂、挡泥板、减震弹簧、刹车盘等。保持轮胎表面和轮毂油亮有光泽。轮胎上的福特logo需调至水平位置4、发动机舱发动机舱要重点清洗。发动机顶盖清洗干净；发动机舱内部进行除尘处理，及上光打蜡。5、其他进气隔栅、油箱盖、后视镜、排气管、尾翼等处的各个缝隙要进行特别的除尘除渍处理。现场维护具体要求车展期间每天需安排2-3个工作人员现场服务。（建议经销商安排售后人员）每15分钟检查一次展车，确保展车干净整洁。如发现车灯打开或频闪，需马上关闭和检查。当销售顾问与客户在展车内交谈时，请不要做清洁。工作人员在维护展车时须兼顾展车下地板的清洁，避免专业溶剂污损和损伤地板。所有工作人员须穿着长安福特的工作服。（建议穿着售后工作服装）人员安排—经销商值班人员经销商是长安福特车展销售环节重要组成部分，经销商可在长安福特提供的展台和其他条件下，在不影响长安福特品牌形象的前提下实现销售。车展提供了一个销售平台，所有当地通过认证的经销商都有资格在车展现场实施销售，长安福特有权根据具体情况制定各经销商值班安排，经销商须遵循此值班计划到现场值班销售。人员安排—经销商值班人员着装要求展台值班人员着装要求：正装上-（男）熨烫平整的长袖白衬衫，黑色西装，佩戴深色领带；

-（女）白衬衫。下-（男）熨烫平整的黑色西裤。

-（女）熨烫平整的黑色西裤或裙子。鞋子-黑色皮鞋；销售顾问胸牌-统一别在左胸处。展车清洁人员着售后工作装会议室管理使用会议室需要注意的是：1、严禁在会议室吸烟，聊天。2、请随时保持会议室的整洁，单次销售洽谈结束后请带走相关资料，并把废弃纸杯扔入垃圾桶，其他垃圾通知展台工作人员处理。XX需要使用好车展检查表2012车展联系表CAF市场部姓名臧伏兴，何方项露，单嫣手1381856211915800665501，135643498