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Word-4-2022年6月大学生网络公司实习报告为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,熬炼了意志,体悟了生活,接触了社会,使高校所学专业学问与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作状况做一汇报。
我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。
为了熬炼自己的社会交际本事,我挑选在业务部实习,经理是位年青弥漫精力的善良人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证实我的挑选是正确的。
在实习的开头头两个星期里,我主要是认识产品,包括:学习各种产品的使用和容易障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,由于没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很容易就是那么几个键,可要真正能娴熟操作,我甚至用了比预期多一成天的时光才干真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我接触的第一项产品,成果如此不济,也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,用心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、认识产品,还不算难的,真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的爱好,从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,由于我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。由于业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表述出来,还需要师傅们实际教育。带领我的是我们业务部的副经理——武亮,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示谢谢,由于他不仅教会了我怎样和客户交流、怎样从客户处得到对自己实用的信息,还教会了我怎样排解困难、打败自我。第一次接触生人,开头正式交谈,未免有的局促、放不开,话语的表述也不是很通顺、清晰、扼要,在跟着教师实际学习和仿照了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也说好好了,并称赞我长进很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲手自立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历,但究竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店,见着大堂经理以后,竟由于紧急而直接问要不要我们的软件,由于我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家明显是有备而来,应付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后实用的信息,一次接触以后,我竟不知这酒店的老板是谁,有没有分店,有多少服务员,有多大门面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至没有留下这位经理的联系办法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差状况,我无地自容,但也宣誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得无数。因此,我在以后的实习工作中也充分熟悉到这一点,随时提示自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我最终迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”,那位挑剔的经理和我已是无话不说,对我也是无话可说了。
短短的两个月的实习
利用实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,惟独不断学习才干不断长进,邓**同志就说过:“活到老,学到老
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