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文档简介
Unit2EstablishingBusinessRelations
建立业务关系2.1Introduction(简介)目的:了解如何撰写建立最初的业务关系的信函,同时如何对客户的资信情况、经营范围进行调查。进出口双方可以通过以下渠道来相互了解:(1)银行(Bank)(2)商会(ChamberofCommerce)(3)商务参赞处(CommercialCounselor’sOffices)(4)交易会和展览会(ExportCommoditiesFairs&Exhibitions)(5)广告(Advertisement)(6)商业目录(TradeDirectory)(7)其他渠道:网络、代理商等写信要点(WritingSkills)信息来源:告诉对方我方是如何获悉对方的地址和经营范围的。写信目的:表示我方有与对方建立业务关系和合作的强烈愿望。本公司概述:介绍本公司的性质、基本业务情况和经营范围。产品介绍:说明希望推销或购买的产品。必要时可向对方提供资信证明人,以便对方了解我方的资信情况。要求寄送有关资料和表达愿望:附寄公司简介、商品目录、价目表和小册子等,以便对方全面了解我方信息。42.2WritingSkills(写作技巧)建立业务关系信函的写作步骤及常见表达方式:写作步骤表达方式(1)说明信息来源(告知对方你从何种渠道得知对方公司的情况)Yourcompanyhasbeenkindlyintroducedtousby…(贵公司由……介绍给我们。)Welearnthrough/from…that…(我们通过……得知……。)Ontherecommendationof…(由……推荐……)Usefulexpressionsandsentences1、信息来源:我们从……得知;通过……我们了解到(1)YourfirmhasbeenkindlyrecommendedtousthroughthecourtesyoftheChamberofCommerce.
承蒙贵国商会的介绍,我公司得知贵公司的情况。6
(2)WehaveobtainedyournameandaddressbytheCommercialCounselor’sOfficeoftheIndianEmbassyinBeijingandunderstandthatyouwouldliketoestablishabusinessrelationwithus.
我们从印度驻北京大使馆商务参赞处得知贵公司的名称和地址,并获悉贵公司愿同我们建立业务关系。7
(3)WelearnyourcompanyfromtheInternetthatyouareoneoftheleadingmanufacturesinthisline.
我们从网上了解到贵公司是这一行业的主要生产商之一。(4)Havinghad/obtainedthenameandaddressofyourcompanyfromABCtradingCompany,weknowthatyoudealintextiles.通过ABC贸易公司的介绍,我们得知贵公司的名称和地址,并获悉你方经营纺织品。8dealin买卖,经营;经售;经销Thatshopdealsinmen'sclothing.那家商店经营男士服装。Thesharesofthatcompanyhavenotbeendealtinforsometime.那家公司的股票有好些日子没有经营了。9(2)对你的公司做简单的介绍(例如公司的业务范围等)Wewishtointroduceourselvestoyouasa…(我们把自己作为……介绍给你们。)Ourlinesaremainly…(我们主要从事……。)…fallwithinourbusinessactivities.(……属于我们的经营范围。)fallwithin应列入…范围内
Articlesofthiskindfallwithinthescopeofourbusinessactivities.此类商品在我方经营范围之内。
2、自我介绍.(公司经营管理范围等)(1)Wehavethepleasureofintroducingourselvestoyouasoneoftheleadingimportersinthechemicalline.
我们有幸自荐,我们是经营化学产品的主要进口商之一。
(2)Weareastated-ownedcorporation,engagedinexportationoffollowingarticles.
我们是一家国有企业,经营以下商品的出口业务
(3)WearegiventounderstandthatyouarepotentialbuyersofChineseGreenTea,whichfallsinthescopeofourbusinessactivities.
据了解,贵公司是中国绿茶的潜在买主,而中国绿茶正属于我们的经营范围。
(4)Thiscorporationhandles/deals/specializesintheimportandexportbusinessofChineseSilkGoods.本公司经营/专营中国丝织品的进出口业务。11(5)Wearewritingtointroduceourselvesaslargedealersinfoodstuffswithgoodconnectionsinthecountry.现函告:我公司为食品大经销商,在国内拥有大批客户。12(3)表达写信目的Wearewillingtoenterintobusinessrelationswithyou.(我们愿意和贵方建立业务关系。)Weexpressourdesireto…(我方愿意……。)Wearenowwritingyoufor…(我们现写信愿意……。)Wearedesirousof…(我方愿意……。)3、写信的目的:建立业务关系(1)Wearewritingtoyouinthehopeofenteringintobusinessrelationswithyou.
兹写信给贵方希望建立业务关系。(2)Wearewritingtoyouandwillingtoopenupabusinessrelationwithyou.
兹写信给贵公司以期与贵公司建立业务联系。(3)Wewouldliketotakethisopportunitytoestablishbusinessrelationswithyou.
我们愿借此机会与贵公司建立业务联系。14(4)表达与对方合作及早日收到回复的愿望Welookforwardtoreceiving…(希望早日收到……。)Hopetoreceive…(希望收到……。)Yourearlyreplyisappreciated.(盼早复。)Weareanticipatingyouranswer.(盼早复。)Anticipate预感;预见;预料;先于…行动
5:要求寄送/主动寄送有关资料(1)Pleasesendusyourcatalogueandquotations.
请给我们寄你公司的商品目录和价目单.(2)Wehaveairmailedsamplesofournewarticlesforyourreference
underseparatecover.
我们另航空邮寄新品种的样品供你方参考。(3)Wewouldappreciateitifyoucouldsendusanup-to-datepricelistforyourelectricproducts.
你们若能寄来一份电子产品的最新价目表,我们将非常感谢。16(4)Weshallappreciateyourcataloguesandquotations.如能寄你公司的商品目录和价目单当十分感谢。(5)We’’llbepleasedtohaveyourcataloguesandquotations.我们将非常乐意收到你公司的商品目录和价目单。17enclosev.把…封上,随函附寄Weencloseacopyofourquotation.EnclosedpleasefindourSalesConfirmation.enclosure:n.附件,装入物TheenvelopecontainsacheckforUSD300asanenclosure.18回复建立业务关系信函的写作步骤及常见表达方式:写作步骤表达方式(1)感谢对方对你公司的兴趣Thankyoufor…(感谢你方……。)Thankyouforyourinterestin…(感谢你们对……的兴趣。)Wehavereceived…(我们已收到贵方……。)YourletterofAugust8hasbeenreceivedwiththanks.(感谢贵方8月8日的来信。)(2)表示对对方建立业务关系意愿的兴趣Yourwishofestablishingbusinessrelationscoincideswithours.(你们建立业务关系的愿望和我们不谋而合。)Thisisalsoourdesire.(这也是我们的愿望。)Weshallbeverygladtoenterintobusinessrelationswithyou.(我们将非常高兴与你们建立业务关系。)(3)表示采取进一步的行动
Wearesendingyouourcatalogueandpricelist…(我们将给你方寄去我们的目录和价格表。)Weshallbegladtohaveyourspecificinquiry.(我们将很高兴得到你方的具体价。)2.3SpecimenLetters(样函)
Letter1:AfirmwritestoafirmconcernedDearMr.Peng,Yourcompany’snamehasbeengiventousbytheBankofChina,ShanghaiBranch.Wewishtobuyqualityteaandcoffeecupsandsaucersofdifferentshapesfullydecoratedwithflowersorotherdesigns.Ifyoucansupplythistypeofmerchandise,kindlyairmailusasamplecupandsaucer.Also,pleaseenclose1yourpricelistandallsuitableillustrations.Weawaityourearlyreply.Sincerelyyours,FredJackson
Letter2:AreplytotheaboveDearMr.Jackson,Wehavereceivedyourletterwiththanks.Wearegladtoinformyouthatwecansupplyqualityteaandcoffeecupsandsaucers2ofdifferentshapesfullydecoratedwithflowersorotherdesigns.Weareconfidentthatourproductswillmeettherequirementsofthemarket.Enclosedpleasefindacatalogueandpricelistoftheproductsyourequire.Wearesendingyoubymailthesamplesyouneed.Waitingforyourorder.Sincerelyyours,XianjinPenginformv.通知,告诉Weshallinformyouofthenameofthecompany.Hrmsbofsth通知某人某事Information:n.信息,资料,情报Wearegratefultoyouforallyourinformationontherecentdevelopmentinyourmarket.ForfullerinformationpleasecontactourbranchinHongKong.Letter2(1)meettherequirementmeetrequirementofmeetone`srequirementLetter2(2)Letter3:AfirmwritestoafirmconcernedDearMr.Leeds,WehaveobtainedyouraddressfromInternetandarenowwritingtoyoufortheestablishmentofbusinessrelations.Weareverywellconnectedwith3allthemajordealershereoflightindustrialproducts,andfeelsure4wecanselllargequantitiesofChinesegoodsifwegetyouroffersatcompetitiveprices.Pleaseletushaveallnecessaryinformationconcerningyourproductsforexport.Yoursfaithfully,PingWangLetter4:AreplytotheaboveDearMr.Wang,Wethankyouforyourletterandshallbepleasedtoenterintobusinessrelationswithyou.Asrequested5,wearesendingyoubyanothermailourlatestcataloguesandpricelists6ofourexports.Ifyoufindbusinesspossible,pleasewritetous.Sincerelyyours,JohnLeedsLetter5:Anexporterwritestohisbank
DearSirorMadam,Wethankyouforyourcooperationforourbusiness.Nowwearekeenlydesirousofenlargingourtradeinvariousagriculturalproducts,butunfortunatelyhavehadnogoodconnectionsinthesouthernpartofRussia.Therefore,weshallbeobligedifyouwillkindlyintroduceustosomeofthemostcapableandreliableimportersinthedistrictwhoareinterestedintheselinesofgoods.Yourfavorableinformationwillbeappreciated.Yoursfaithfully,LeonAllenbedesirousofsth.想要某物bedesirousofdoingsth.渴望做某事bedesiroustodosth.渴望做某某事
Marybedesirousofchangingherjob.玛丽渴望更换她的工作。Heisthelastpersontobedesirousoffame.他是最不愿意出名的人。Letter5(1)enlargeon/upon详述,细说Iwouldliketoenlargeonthistopic.我想就这一主题进行详述。enlargeon进一步详细论述(问题等)Ineednotenlargeonthismatter;youallknowmyviews.关于此事我不必详述,你们都知道我的意见。Letter5(2)linen.行业,生意,(商品的)种类,航线,短函lineofbusiness业务范围inlinewith相一致outofline与….不相符合Fullline经营各种货物Bestline高级品Letter5(3)Letter6:AreplytotheaboveDearMr.Allen,Referring7toyourletter,wearepleasedtointroducetoyouthefollowingfirms:(1)TheABCCorp.,(Address:…)(2)Messrs.Wolf&GreenCo.,(Address…)(3)ThePacificCo.,(Address…)Wehopethisinformationwillproveusefultoyou.Yoursfaithfully,MarkGrangerReferto1.提及;涉及,谈到,提到;关系到Don'trefertothematteragain.不要再提这件事了。2.暗指Doesyourremarkrefertoallofus?你的评论是针对我们所有的人的吗?3.有关,针对Thenewlawdoesnotrefertolandusedforfarming.那条新法律并不涉及耕种用地。4.提交…作处理〔决定〕HereferredthecasetotheHighCourt.他把案子提交给高级法庭处理。Letter6(1)5.查阅;参考Refertothedictionarywhenyoudon'tknowhowtospellaword.当你不知道怎么拼写一个词时,查阅一下词典。6.(把…)归因〔功〕于…Somepeoplereferallthetroublestobadluckinsteadoflackofability.有些人把自己所有的苦恼都归咎于运气不佳,而不认为是缺乏能力。7.向…求助Hereferredtomeforinformation.他向我打听消息。8.指…而言(as)Allhisclassmatesreferredtohimas“Blackbeard.”他的同学都称他为“黑胡子”。Letter6(1)Letter7:AfirmwritestoafirmconcernedDearMr.Kevin,WehaveobtainedyournameandaddressfromAristoShoes,Milan,andwearewritingtoenquire8whetheryouwouldbewillingtoestablishbusinessrelationswithus.Wehavebeenimportersofshoesformanyyears.Atpresent,weareinterestedinextendingourrange9andwouldappreciateyourcataloguesandquotations.Ifyourpricesarecompetitivewewouldexpecttotransactasignificantvolumeofbusiness.Welookforwardtoyourearlyreply.Trulyyours,PerAndersonLetter8:AreplytotheaboveDearPer,Thankyourforyourletterofthe16thofthismonth.Weshallbegladtoenterintobusinessrelationswithyourcompany.Incompliancewith10yourrequest,wearesendingyouourlatestillustratedcatalogue11andpricelistcoveringourexportrange.Pa
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