呼叫中心企业监控员工手机微信风控系统部署方案

手机(shǒujī)营销风控系统行为监控精准管理(guǎnlǐ)杜绝飞单实时数据记录留痕统一管理(guǎnlǐ)精品资料产品简介手机营销风控系统是营销团队员工绩效统计、行为规范而开发的一款风控及管理系统。通过手机端APP实时搜集手机内数据变化，并上传到服务器进行分析统计，让每个员工在微信端的操作都一目了然，出现违规操作，管理后台第一时间发出预警，一定程度上降低了现在营销团队普遍存在的客服人员向粉丝要红包、飞单等严重损害公司利益行为的发生。目前已经开放了包括涉及聊天敏感词、删除(shānchú)好友、发送名片、收发红包、进出转账等9项行为监控，并实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据，管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考，更明细化管理团队。精品资料精品资料产品(chǎnpǐn)特性可以说是一家公司内部的大内密探，嗅觉非常灵敏。他深入到手机里面，监管员工使用手机的日常行为，让公司领导可以时时洞悉公司客服人员的一切行为，避免客服辱骂客户，工作不积极，客服飞单，随意删粉等一切对公司不利的行为。安装了的手机，收到转账，删除联系人，删除聊天记录，消息含敏感词，推送客户名片，推送重要客户名片，收红包，发起转账，发红包，私建群，公章位置，发定位等等，只要老板认为涉及敏感，都可以时时将敏感信息通知(tōngzhī)到云端，方便老板随时查看。当初是为3000人微商直营团队量身定制的软件产品，打磨了半年之久才得以逐步完善。该系统也适合20人以上需要数据化管理的中小型直营团队。精品资料团队所有微信号及对应的设备、操作人员统一监控管理(guǎnlǐ)。会话情况、粉丝增减、朋友圈互动信息，一目了然。微信号统一监控精品资料敏感操作行为监控账户金额进出、聊天敏感词、收到转账，删除联系人、删除聊天记录、发送名片等多类风险行为实时监控。管理员可根据后台(hòutái)反馈信息，第一时间追责到对应操作人员，防患未然。精品资料微信号分组管理不同业务微信号分组统一管理(guǎnlǐ)，更便于精准粉丝过滤。精品资料微信粉丝列表粉丝列表及详细信息保存，可按各种元素分类查询导出，数据永久保存，封号(fēnɡhào)也不怕。精品资料APP显示管理设置员工工作手机桌面，只显示工作必要APP应用。杜绝员工上班玩游戏，看视频(shìpín)等行为。精品资料聊天记录永久留痕文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存，一旦出现争议，可随时调取查看。支持群聊、个人对话(duìhuà)，所有聊天记录精品资料聊天记录永久留痕文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存，一旦出现争议，可随时调取查看(chákàn)。支持群聊、个人对话，所有聊天记录精品资料粉丝统计统计粉丝的性别，地区分布等各种详细信息，后期会逐步增加。每个地区的粉丝数量都可以(kěyǐ)精确统计到精品资料会话统计总览分类型数据统计，主管只需要打开后台，即可了解(liǎojiě)全员工作情况。更明细的数据统计分析将在下一个版本发布。精品资料敏感操作统计总览分类型数据统计，主管只需要打开后台，即可了解全员工作(gōngzuò)情况。更明细的数据统计分析