如何提高销售业绩(强推)

前言

--如何提高销售业绩销售员入门123什么是销售业绩影响销售业绩的因素如何提高销售业绩课时结构4销售业绩观一、什么是销售业绩

销售业绩是指开展销售业务后实现销售净收入的结果。主营产品构成（百万）名称占总收入比例收入同比变化成本毛利率同比变化营运车89.29%1404.381.08%1259.5910.31%-0.72%汽车底盘2.64%41.53-15.79%34.8516.08%1.27%配件及修车7.58%119.25197.14%106.8810.37%7.00%其他（补充）0.49%7.68--3.6852.10%--总计1572.84质量因素环境因素二、影响销售业绩的因素沟通因素心态因素二、影响销售业绩的因素1.质量因素服务质量产品质量客户销售人员2.沟通因素二、影响销售业绩的因素

从前有个秀才到集市上买柴，远远看见有一个卖柴的人站着，就大声喊道：“荷薪者过来！”卖柴的人听着莫名其妙，但“过来”两字还是听懂了，又看到秀才招手，便担着柴走过来。秀才问：“其价几何？”卖柴的人糊涂了，但“价”字还是听懂了，于是说了价钱。秀才嫌贵，便说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”卖柴的人听了这句话，不知道秀才说的是什么，只好走了……你能听懂这几句话的意思么？他们未能成交的原因是什么？3.环境因素二、影响销售业绩的因素竞争环境洽谈环境影响销售业绩的因素积极的心态学会适应4.心态因素成交就是帮助顾客热爱产品三、销售业绩观乐在工作无处不销三、销售业绩观1）成交就是帮助顾客三、销售业绩观2）乐在工作工作本身就是生活，它是生活中的一部分。

于其被迫工作，不如快乐的工作三、销售业绩观3）热爱产品4）无处不销三、销售业绩观四、如何提高销售业绩

010203常见的几种顾客类型剖析顾客的需求及销售方法拉近与顾客的距离四、如何提高销售业绩

力量型完美型和平型活泼型1.常见的顾客类型2.剖析顾客的类型力量型我行我素、坚持自己观点，很难改变，认同他、夸奖他、赞美他（诱之以理）四、如何提高销售业绩

完美型2.剖析顾客的类型关注细节，追求完美、主动介绍产品的性能和缺陷（晓之以理)四、如何提高销售业绩

2.剖析顾客的类型（赞之以词）冲动，喜欢新、奇、特的商品活泼型四、如何提高销售业绩

2.剖析顾客的类型帮助决策（动之以情）交流不能超十分钟，缺乏主见、犹豫不决和平型四、如何提高销售业绩

1）、学会赞美2）、微笑3）、倾听3.拉近与顾客的距离四、如何提高销售业绩

赞美要发自内心赞美要具体，体现细节赞美不要夸张，要实事求是赞美的话分开说赞美的话不要一开始就说交流中，赞美顾客引以为豪的事情1）学会赞美3.拉近与顾客的距离3.拉近与顾客的距离2）微笑

●微笑是无成本的服务之源●用微笑打开的沟通容易畅通练习3.拉近与顾客的距离3）倾听纯意识的判断往往并不准确，而信息能在很大程度上左右我们的意识判断结果。聽用听；用看用揣摩现场推销课时回顾如何提高销售业绩什么是销售业绩影响销售业绩的因素销售业绩观销售业绩是指开展销售业务后实现销售净收入的结果。1、质量因素；2、沟通因素3、环境因素；4、心态因素1、成