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第14页共14页对行政前台岗位职责的理解1接待来访客人;2负责接听电话;3信件、快件签收:4负责各类办公、商务文档、合同协议的录入、打字、打印,复印等工作,及时送交领导或按要求传送给客户;5做好办公室每月考勤;6管理好各种办公设施、物品保管工作,要督促减少浪费;7执行各项公司规章制度,处理员工奖罚事宜;8参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作;9办理职工请假、休假、入职、离职等相关事宜;10负责更新、管理员工各类人事资料;____人力资源信息管理、网上发布和收集人力资源招聘信息;12收集、更新、录入人事储备信息表;对行政前台岗位职责的理解(二)1.负责接待日常来访客户或学员,并简单解答客户部分疑问;2.负责校区部分日常的收银、开票据等相关事宜;3.协助教学部日常的工作(课表打印、课时结算等);4.负责图书的上架、借阅、消毒、整理、更换工作;5.负责监督与执行校区日常各项出勤制度;6.配合校区其他部门的日常工作,完成直属领导交办的其它工作;7.负责公司日常办公的用品、教材、教具的采购和盘点;8.及时充电,保持公司用电的正常;9.协助馆长做基础的招聘工作。对行政前台岗位职责的理解(三)1、负责前台客人来访接待、登记及引导。负责前台电话接听及转拨,记录留言并及时转达;2、负责考勤管理以及通讯录维护;3、行政类物资申购、管理,月度行政类款项申请等各类行政类配合工作;4、协助上级开展行政事务性工作;5、协助组织部门团队建设工作,包括部门年会安排、会务组织、文体活动安排;6、上级交代的其它临时性工作。对行政前台岗位职责的理解(四)1、负责前台来访人员的接待;2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;3、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作,并及时登帐;4、考勤登记,入离职办理,协助招聘;5、负责公司饮用水、电费、网络电话的管理;6、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;7、协助企业文化活动展开,文案编辑8、完成领导交办的其他或临时工对行政前台岗位职责的理解(五)完成点名,巡堂等各类教务工作;负责校区各类报表的制作;定期与家长沟通,帮助解决家长疑问;协助,督促老师完成各项课后服务工作。对行政前台岗位职责的理解(六)1、接待来访客人并及时准确通知被访人员。2、收发公司邮件,并做好登记管理以及转递工作。3、负责前台和办公区域的环境维护,保证硬件设施安全及正常运转4、负责公司会议室的安排及管理5、协助行政部门日常工作6、保障前台办公环境及秩序7、配合运营总监完成招生销售工作对行政前台岗位职责的理解(七)1、接待准备:保持大厅和接待前台干净整洁,物品摆放有序,随时做好接待客户的准备工作。2、严格按照本院礼仪标准着装,在患者到来时为患者开门,起立迎接。3、引导接待:根据安排,引导患者到咨询室或治疗科,协助其他科室做好患者的接待工作。4、非医疗问题答复及信息传递:熟练掌握本院服务项目及促销信息,回答来访患者提出的非医疗问题,并及时将患者信息有效传递至各相关业务科室,确保为患者提供周到准确的服务。5、患者需求服务:按照服务标准程序帮助患者处理患者各项服务要求和特殊需求。6、患者安抚:在患者等候时,与患者保持简单沟通,及时安抚患者情绪。7、分诊服务及资料登记:掌握咨询室情况,在主管不在时为患者提供咨询分诊服务并进行资料登记。对行政前台岗位职责的理解(八)1部门职责1.1负责贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法令和上级指示。1.2建立和健全管理体系与组织机构,落实公司安全质量标准化相关要素。1.3负责对外保运事宜的业务洽谈、投标及保运合同的起草、商谈、审定等工作。1.4负责对外培训的业务联系、商务洽谈和对外保运业务的日常管理。1.5负责内部员工及外来学员的培训教育,制定培训教育计划,合理安排学时和教学内容。____人员职责2.1经理2.1.1贯彻执行国家、地方政府有关安全生产的方针、政策、法律、法规和公司的安全管理制度及规定。2.1.2负责对外服务中心的安全管理工作,完成公司下达的经营管理目标。2.1.3负责建立健全对外服务中心的管理体系与组织机构,制定相关安全管理制度。2.1.4负责对外保运业务的安全管理。2.1.5负责对外保运事宜的业务洽谈、投标,组织保运合同的起草、商谈、审定等工作。2.1.6负责对外培训的业务联系,商务洽谈及培训协议的审定。____组织拟定公司人才培训的中长期发展计划及编制年度培训计划。2.1.8负责组织培训经费预算,编制培训经费计划。2.2副经理2.2.1协助经理做好对外服务中心日常安全管理工作。2.2.2负责拟定本部门的目标与工作计划并监督实施。2.2.3负责对外保运设置的安全监督管理工作,确保达到公司相关标准。2.2.4负责对外来学员的日常安全管理工作,组织制定和审核外来学员的学习内容,合理安排学时和教学内容。2.2.5负责对各级、各类职员内训和外训的计划实施工作,掌控计划的执行情况,保证培训效果。____组织制定培训中心设备设施更新改造计划,对培训设施进行日常的安全检查、保养。2.3业务开发主管2.3.1协助部门经理做好日常安全管理工作。2.3.2配合部门经理,协调对外保运事宜的业务洽谈、投标工作。2.3.3负责调研对保运市场进行合理分析、判断。2.3.4配合部门经理,协调对外培训的业务联系、商务洽谈。2.3.5根据煤化工发展情况,对外培市场做出合理的判断。2.3.6负责对外服务协议的起草。2.4业务开发助理2.4.1协助主管对所管辖的客户进行信息跟踪、分析及报告,并定期进行更新。2.4.2负责对所管辖的客户进行项目管理,并满足客户需求。2.4.3负责及时与客户进行沟通和交流,解答客户提出的问题。2.4.4负责处理对外服务中心开发科日常安全管理事务。2.4.5负责整理和归档开发科各种文件。2.4.6协助统计开发科行政费用以及其他数据的收集。2.5培训主级主管2.5.1认真贯彻执行国家、公司的政策、指示精神及安全工作方针,落实公司安全质量标准化相关要素工作。2.5.2负责做好培训需求分析,编制出符合公司需求的职工培训计划,制定公司长远培训规划,并组织实施。2.5.3负责编制化工公司培训经费计划,报培训经理审定。2.5.4负责各级、各类职员培训计划的实施工作。2.5.5负责组织进行员工上岗证考核发放工作。2.5.6负责组织进行员工职业技能鉴定工作。2.5.7负责补充完善培训设备,推进煤化工培训基地建设。2.6培训助理2.6.1负责做好培训需求分析,拟定年度培训计划。2.6.2负责配合部门领导拟定公司年度培训经费计划。____组织实施各级、各类职员培训工作,督促、指导培训计划的执行。2.6.4负责组织进行员工上岗证考核发放工作。2.6.5负责组织进行员工职业技能鉴定工作。2.6.6负责培训课件的制作收集,电化教学设备的使用、维护、管理。2.6.7负责培训中心文档资料的收集、提供和管理,做好质量评估认证。2.6.8负责做好职工外训安全管理工作。2.6.9负责调查提供兼职培训师信息,指导兼职培训师业务学习,提高兼职培训师团队水平。____分厂(分公司)、科室及管理人员安全职责____分厂(分公司)1.1贯彻执行国家、企业有关安全生产的方针、政策、法律法规及标准规范、规章制度,并监督检查执行情况。____组织制定、修订安全技术规程、工艺操作规程、安全管理制度,并监督检查执行情况。____组织本范围内的各类安全检查、隐患排查治理,并对上级检查出的各类隐患问题按时完成整改,及时上报安全信息。1.4完成年度安全培训教育计划,包括职工年度教育、三级教育和对外来施工队伍安全教育。1.5强化现场管理,杜绝三违行为,为检修作业创造安全的工艺条件和作业环境。1.6积极治理或消除职业病危害因素,为职工提供合格的劳动防护用品。1.7定期组织应急预案演练,组织开展好各种安全活动,做好活动宣传、开展、实施及总结工作。1.8做好生产过程控制和设备维护保养工作,严格执行工艺控制指标,同时做好环境卫生治理和定置管理工作。1.9完成公司交办的其他工作。2生产技术设备科2.1贯彻落实国家、地方政府、各级公司有关法律、法规、政策、会议精神、安全生产规章制度。2.2制定或修订分厂的安全生产规章制度、操作规程、安全技术规程、生产安全事故应急救援预案,劳动保护用品计划。2.3负责制定分厂生产设施的年度大修计划及日常设备更新改造计划。2.4负责组织开展生产安全检查和隐患排查。2.5负责对各级部门检查出的隐患或问题按照五落实整改,并对整改情况开展监督和复查。____组织制定分厂年度安全培训计划、应急演练计划、消防计划、职业卫生计划等,并监督实施。____组织开展节日和日常的职工安全教育培训工作。2.8负责设备动力装置事故,检修质量事故的调查处理和统计上报。2.9负责对设备、动力装置,建(构)筑物的安全管理。2.10负责伤亡事故的调查、统计、上报和建档工作情况。3综合办公室3.1贯彻落实国家、地方政府、各级公司有关法律、法规、政策、会议精神、安全生产规章制度。3.2负责物料的安全出、入库和保管。3.3负责分厂环境卫生治理,并监督检查。3.4负责公司下发的文件、通知的接收和传达。3.5负责车辆安全管理工作,定期对驾驶员进行安全教育,确保交通安全。____分厂厂长____分厂厂长是分厂安全生产的第一责任人,分厂隐患排查治理和监控的第一责任人,对分厂的隐患排查治理和监控全面负责,对分厂的安全生产、劳动卫生、落实公司安全质量标准化标准负全面领导责任,在分厂厂长外出期间由生产副厂长负责。4.2经常组织、督促、领导各级生产责任人共同搞好安全生产和劳动卫生工作,不断改善职工的劳动条件和卫生状况,减少工伤和职业病发生。4.3负责贯彻执行国家、省、市局有关安全生产的方针、政策、法规和指示,通过各种渠道将有关精神向分厂职工进行宣传教育,督促职能科室制定实施细责,认真执行并定期检查。4.4审定本分厂安全制度安全规则。____组织分厂有关人员,每周至少召开一次安全例会。4.6按四不放过的原则,组织事故的调查处理及上报工作。4.7对安全生产有重大贡献的人员进行奖励,对不良事故的责任者进行处罚。4.8保证安全投入的有效实施。____组织编制本单位应急预案。4.10负责建立本厂的安全管理制度,安全技术规程和各工种安全技术操作规程,并组织实施。____分厂生产副厂长5.1在分厂厂长领导下,主管分厂安全生产监督管理。5.2贯彻执行《安全生产法》等上级有关安全生产法律制度,建立完善本分厂安全生产制度,严格落实并执行公司安全质量标准化标准,并对车间进行监督、考核。5.3监督指导安全教育、安全防护器材。5.4管理分厂安全消防设施器材、重大危险源安全技术。____组织分厂安全检查、隐患排查治理和监控,隐患整改,并对未整改隐患制定落实防范措施。____组织调查生产安全事故,并执行四不放过原则。5.7主持生产安全例会,解决生产安全问题。5.8负责动火审批。5.9坚持五同时原则,即:在计划、布署、检查、总结、评比生产的时候,同时计划、布署、检查、总结、评比安全工作。____分厂设备副厂长6.1贯彻执行国家安全生产方针政策及各项规章制度,严格落实隐患排查治理和监控工作,严格落实并执行公司安全质量标准化标准,并对车间进行监督、考核。____组织管理压力容器及各类安全附件的校验。6.3负责机械、电气、仪表、技术人员的安全培训,提高其安全意识。6.4负责机械、电气、仪表设备的安全管理和检修。6.5负责电工、焊工、管工及钳工的技术培训,提高安全技能。6.6严格执行三同时原则。____分厂副书记7.1在党组织的领导下,履行党管安全的职责,宣传国家安全法令法规;严格落实隐患排查治理和监控工作及公司安全质量标准化标准。7.2带领党员在安全工作领域发挥党员的先锋模范作用。7.3负责安全教育及安全培训工作的策划。____组织各类事故的调查处理、上报。7.5负责组织大规模事故预案演练。7.6负责在党组织内宣传安全思想。8生产设备科长8.1在分厂厂长领导下,对科室的安全负全面责任;并组织分厂内部公司安全质量标准化标准监督、考核工作。8.2认真贯彻执行上级下达的各项规章制度、条例、条令,定期组织本科人员学习安全生产法。8.3在编制和修订生产工作计划和各类方案的同时,其有关内容必须符合安全技术要求。8.4参与制定安全技术措施和隐患的整改措施;严格落实隐患排查治理和监控工作。8.5在试车、开车、停车,检修等生产活动中,应全面考虑安全规定,搞好组织协调。严防重大恶性事故的发生。8.6负责科内设备的防火防盗工作。8.7对科内工作人员防护用户使用管理负责。8.8负责对科内人员安全意识思想的教育工作。8.9抓好设备压力容器安全附件的检查,监督工作。8.10负责组织协调分厂避雷、接地设施的检查督办工作。8.11对设备检修的安全工作有权监督。9生产设备副科长9.1在生产科科长的领导下,贯彻执行设备管理的各项规章制度,组织开展安全质量标准化相关要素及监督与考核。9.2负责抓好动静设备及压力容器的维护保养、检修工作。9.3做到深入现场,定时定点的按巡检要求完成好设备的检查,负责业务范围内的隐患排查治理和监控,及时处理设备隐患,确保设备安全稳定运行。____组织或参加各类事故调查和处理工作,并按规定及时上报。9.5配合压力容器检测所做好设备管线检测工作。9.6负责制定检修安全技术措施。10综合办公室科长10.1负责物料的安全入库、出库和保管,对本部门安全工作负责,严格执行公司安全质量标准化标准相关要素。10.2负责各种财物的安全经营。10.3协助领导做好各种预算,确保生产的安全稳定运行。10.4协助领导贯彻上级有关安全生产指示,及时转发上级有关部门的安全生产文件、资料,对本部门安全工作负责。10.5负责对分厂有关安全生产的会议进行记录。10.6负责车辆安全管理工作,制定健全这些部位的安全责任制和安全规章制度。负责对驾驶员进行安全教育,保证交通安全,严格落实本职范围内的隐患排查治理和监控工作。11工会主席11.1认真执行安全第一、预防为主、综合治理的方针,确保职工劳动安全和身体健康,严格执行公司安全质量标准化标准。11.2积极做好劳动保护的宣传教育工作,使职工牢固树立安全意识,确保安全生产。11.3认真做好劳动保护的群众监督工作,代表职工群众参与劳动保护监督。11.4经常深入实际,深入现场检查劳动保护工作落实情况,发现问题,及时向行政领导提出改进意见和建议,对危及职工生命安全的三违行为,应予以制止,避免伤亡事故发生。11.5经常与行政领导检查安全生产工作、隐患排查治理和监控工作,对发现的安全隐患要积极提出意见和措施。11.6教育职工遵章守纪,严守安全规程,确保安全生产。11.7对职工中发生的伤亡事故,会同行政积极查清问题,制定事故整改意见。____分厂、车间安全员12.1贯彻执行国家、上级部门的有关安全生产的方针、政策、法规、制度,参与拟订公司及本单位安全生产规章制度、操作规程、安全技术规程和生产安全事故应急救援预案。____组织制定、实施本单位安全教育培训计划,如实记录安全生产教育和培训情况,参加公司组织的各项安全教育培训。12.3参加本单位重大危险源或关键装置、重点部位安全管理措施的制定,并督促落实。____组织制定本单位应急救援演练计划,参加应急救援演练和效果评估,提出预案修订建议。12.5参加本单位的各类安全检查和隐患排查,对查出的隐患或问题组织相关人员进行原因分析,提出改进安全生产管理的建议。12.6负责按五落实制定本单位隐患或问题整改计划,督促落实安全生产整改措施,并对整改结果组织复查验收。12.7经常深入现场进行安全、消防、职业危害因素检查,及时发现、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为。12.8参加新建、改建、扩建项目的三同时审查、验收。12.9负责本单位各类事故、事件的调查统计上
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