2023年奎屯市电大开放教育春会计学专科集中实践环节工作

奎屯市电大开放教育２023春会计学专科集中实践环节工作安排一、集中实践教学环节的目的及内容按照会计学专业(专科）教学计划的规定，需要集中一定的时间完毕实践性教学环节。作为会计专业的学生,必须进行会计业务实践方面系统的教学训练,这种训练有助于学生加深对会计专业知识的理解和结识，有助于巩固所学的专业知识，有助于掌握会计实务操作的基本技能，有助于培养专业技能过硬的应用型人才。会计学专业（专科)集中实践环节涉及毕业大作业和会计模拟实验二部分。二、集中实践教学环节的时间安排毕业大作业:2023—20２3学年第二学期(２02３春季学期);模拟实验:2023—２0２3学年第二学期(２０23春季学期)。三、学分的取得１、完毕毕业大作业，经区电大审核合格后取得该专业教学计划的实践环节规定的“毕业作业”中的３个学分。２、完毕上机实验操作部分、符合实验规定取得及格（含及格)以上成绩者,取得该专业教学计划中实践环节规定的“会计专业实验操作”，计5个学分。四、模拟实验的具体规定(一)

模拟实验的教材会计各专业模拟实验部分统一使用《中央广播电视大学会计实验室(多媒体操作系统)》(网络版)软件，该软件由广州福思特科技有限公司发行。(二)模拟实验的形式中央电大提供模拟实验软件。该软件是构建—个样本公司的动态会计模拟平台,由学生对公司发生的各项经济活动进行会计解决和编制会计报表。本软件由八大模块组成，分为“公司背景说明”、“记账流程说明”、“期初余额浏览”、“凭证解决”、“记账解决”、“报表解决”、“原始凭证示例”、“考试成绩管理”。(三)规定1、会计学专业的学生,必须参与模拟实验。2、模拟实验放在２023年3月初进行。具体时间看告知。模拟实验时间为40学时。(四)考核与成绩评估1、考核内容由辅导教师组题,模拟实验软件自动生成。2、考核标准模拟实验成绩分为优、良、及格、不及格四等。３、对实验指导教师的规定模拟实验的辅导教师必须是本专业具有中级(含)以上职称的教师或专业工作者并具有相应的实际工作经验。其资格审查由省级电大负责。４、对实验学生的规定1)明的确验教学的目的和规定2）具有计算机的基本知识3）具有必要的会计专业知识4)在实验教师的指导下完毕所有实验内容５、成绩评估办法模拟实验由软件自动判卷,生成成绩，由责任教师进行成绩汇总，模拟实验经审核合格后给予5学分。没有参与模拟实验者不计学分。（五）、对实验设备的规定实验教学设备是会计实验教学的前提条件，没有相应的实验教学设备,会计模拟实验教学就无法正常进行,使用《中央广播电视大学会计实验室(多媒体操作系统)》（网络版)教学，且需要相应的计算机硬件和软件环境,因此,为了保证模拟实验教学的正常开展，对实验教学设备提出以下规定：1）硬件环境:网络环境.2）软件环境：wｉnｄowｓ2０23、实验教材《中央广播电视大学会计实验室(多媒体操作系统）》(网络版)。五、毕业大作业的规定学生必须独立完毕大作业，抄袭或下载的，大作业成绩为不合格，不能取得学分。六、指导教师规定1、指导教师必须是具有中级(含）以上专业技术职称的会计学专业专职教师，外聘指导教师应具有中级职称。其资格审查由省级电大负责。2、一位指导教师每次指导学生数量原则上以２0人为宜.3、指导教师应认真履行职责,指导学生完毕好毕业大作业的全过程。４、指导毕业大作业的时间原则上不低于10学时/人。5、毕业大作业的成绩上报沿用新疆广播电视大学社会实践成绩汇总表,只是将“社会实践”改为“毕业大作业”。

奎屯市电大2023年1月附：会计专科大作业电大学历教育专科会计专业毕业作业（试用）姓名：—————————学号：—————————入学时间：—————————分校：—————————新疆广播电视大学说明会计专业专科实践环节８学分，其中毕业大作业3学分，会计模拟实验5学分。本作业的内容涉及会计法规与职业道德、个人理财、自我发展与团队管理等。其中通过对会计法规与职业道德的练习,使学生了解会计人员应当遵守的基本法律知识和职业道德规范。通过个人理财的练习,使学生可以根据家庭客观情况和财务资源制定财务计划,抵御不测风险和灾害，达成财务运用的最佳境界。通过自我发展与团队管理的练习，使学生可以初步掌握自我管理和团队管理的概念和方法，提高自我发展和团队管理的技能和能力。本作业的结构分为三个部分。第一部分财会法规与职业道德,40分；第三部分个人理财,３0分；第四部分个人与团队管理,30分。具体分值划分，指导教师可根据本地学生情况自行规划。本作业满分1０0分，60分至69分为及格，70分至79分为中档,80分至8９分为良,９０分以上为优。答题规定手写，不得抄袭、打印。学生得分情况:题号一二三总分科目会计法规与职业道德个人理财个人与团队管理得分作业评价及审核指导教师意见成绩:指导教师署名:年月日分校(教学点)审核意见成绩分校(教学点）签章年月日新疆电大意见及成绩新疆电大审核人署名年月日会计法规与职业道德一二三四五总分一、单项选择题（下列每小题备选答案中,只有一个符合题意的对的答案。请将选定的答案编号,用英文大写字母填入括号内。多选、错选、不选均不得分。)１．国家机关是经济法律中最重要的主体。在该主体中，具有特殊地位、担负组织管理和协调经济职能的是()。A.各级立法机关Ｂ.各级行政机关Ｃ．各级人民法院D.各级人民检察院２.根据《会计档案管理办法》的规定,会计档案保管期限分为永久和定期两类。定期保管的会计档案,其最短期限是(）。A．1年Ｂ.2年C.3年D.5年3．根据《会计基础工作规范》的规定，单位负责人的直系亲属不得在本单位担任的会计工作岗位是（)。A．会计机构负责人B．稽核C.会计档案保管D.出纳4.根据税收征收管理法律制度规定，从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照之日起的一定期限内办理税务登记。这里的一定期限是指()。A.１５日内B.30日内C．40日内D.60日内５.下列纳税人中,按规定可以领购使用增值税专用发票的是()。A.增值税小规模纳税人B.增值税一般纳税人C.销售的货品所有属于免征增值税的纳税人D.不能向税务机关提供有关增值税税务资料的纳税人6．某五金工具厂为小规模纳税人，使用的增值税征收率为６%。2023年3月份，该厂取得销售收入(含增值税)551２元，则该厂3月份应缴纳的增值税额为（)元。A．3１２Ｂ.330．７2C.8８47.根据《支付结算办法》的规定,下列支付结算的种类中,有结算金额起点的是()。A.委托收款B.支票C.托收承付Ｄ.汇兑8.在下列各项中，不符合票据和结算凭证填写规定的是()。A.票据的出票日期使用阿拉伯数字填写B.中文大写金额数字书写中使用繁体字Ｃ.阿拉伯小写金额数字前面，均应填写人民币符号D.将出票日期２月12日写成零贰壹拾贰日9.在下列账目中，出纳人员可以登记的是(）。Ａ.收入明细账B.费用明细账Ｃ.固定资产明细账D．债权债务明细账10.下列各项中,属于伪造会计凭证的行为是（)A．以虚假的经济业务事项编造不真实的会计凭证B.用涂改的手段改变会计凭证真实的内容C.用挖补的手段改变会计凭证真实的内容D.用药水腐蚀的说短改变会计凭证真实的内容1１．临时存款账户有效期最长不超过（)。A．6个月B.1年Ｃ.2年D.3年1２.下列票据可以背书转让的是（)。A.银行汇票B.注明“钞票”字样的银行汇票C.钞票支票D.注明“钞票”字样的银行本票１3.既可以转账,又可以支取钞票的支票是(）。A.钞票支票B.转账支票C.普通支票Ｄ．划线支票14.银行通过互联网为个人客户办理电子支付业务，除采用数字证书、电子署名及安全认证外，单笔金额不应超过1００0元人民币，每日累计金额不应超过（）元人民币。A.５0０0B.1000０C.2023０15.实行定期定额征收方式的个体工商户，需要停业的,应当在停业前办理停业登记，纳税人停业期限不得超过（）。Ａ.２年B.1年Ｃ．6个月D.3个月１6．税务机关按照一地一证的原则,核发《外管证》，《外管证》有效期限一般为()。Ａ.30日B.90日C．1年Ｄ.6个月17.已开具的发票的存根联和发票登记簿,应当保存(）。A.３年B.5年Ｃ．2０23D.永久１8.“坚持好制度胜于做好事，制度大于天,人情薄如烟”，这句话所体现的会计职业道德规范是（)。Ａ.参与管理B．提高技能C.坚持准则D．客观公正1９．会计人员经常对自己的工作进行评价，对工作中的局限性进行评判、剖析，这种自我教育方法属于(）。A．自重自省B．自警自励Ｃ.自我解剖法Ｄ．自律慎独法20．下列各项中,()是对注册会计师职业道德的特别规定。A.爱岗敬业B．诚实守信Ｃ.独立D．客观公正二、多项选择题（下列每小题备选答案中，有两个或两个以上符合题意的对的答案。请将选定的答案编号,用英文大写字母填入括号中内。多选、少选、错选、不选均不得分。）1.下列选项中，属于财政部门负责管理的是()。A．会计从业资格管理B.会计专业技术职务资格管理C.会计人员学历教育D.会计人员奖惩２.下列()情况下,不得销毁会计档案。A.保管期未满B．正在项目建设期间的建设单位，其保管期已满的会计档案C．未结清债权债务的原始凭证Ｄ.未了事项的原始凭证3.下列各项中,属于不相容职务的是()。A.业务经办与记账B.业务经办与审批C．业务审批与记账D.业务经办与财务保管4.下列各项中，属于会计法律责任种类的是()。Ａ.责令限期改正Ｂ.罚款Ｃ．吊销从业资格证书Ｄ.行政处分5.下列票据中，不得背书转让的是()。A．钞票支票B．未填明实际结算金额的银行汇票C.填明钞票字样的银行汇票D.未授权补记金额的支票6.丧失票据的不久措施重要有(）。Ａ.登报声明作废

B.挂失止付

Ｃ.公式催告

D.提起诉讼7.下列属于不需要办理税务登记的单位和个人是()。A.国家机关Ｂ.税法规定纳税但享受减免税的纳税人C.个人Ｄ．无固定资产场合的流动性农村小商贩8.采用()结算方式，增值税专业发票开具的时限为发出货品的当天。A．托收承付B.分期付款Ｃ．委托银行收款D.预收货款9．内部会计监督与政府监督、社会监督的区别重要体现在()。Ａ.监督的主体不同

B.监督的时间不同C．监督的性质不同D.监督的内容不同１0．下列各项中，属于会计职业道德中非强制性规定的内容是（)。A.提高技能B.强化服务Ｃ.参与管理D.奉献社会\o"考试大＿会计从业资格证考试网"来源：考试大—会计从业资格证考试三、判断题（判断对错,对的打√,错的打×）1.国家统一的会计制度,是指国务院财政部门根据《会计法》制定的关于会计核算、会计监督、会计机构和会计人员以及会计工作管理的制度。

（)2．会计资料的真实性和完整性,是会计资料最基本的质量规定，是会计工作的生命。(

）3．因单位负责人对本单位会计工作和会计资料的真实性、完整性承担第一责任，所以会计人员对本单位会计信息失真没有责任。(）４.当单位利益与社会公利益发生冲突时,会计人员应一方面考虑单位利益,然后再考虑社会公众利益。（)5．依法设账是会计人员最基本的职业道德。()四、论述题1、会计档案整理涉及那些内容?2、单位负责人出现违规行为后应承担什么法律责任？3、偷税、欠税、骗税、抗税应承担如何的法律责任。４、在此后的工作中应如何培养良好的职业道德习惯。五、案例分析题1.某股份有限公司是国有资产占控股地位的大型公司，该公司在设立的初期,经营状况良好。２0２3年9月以后，该公司在内部管理上出现混乱，公司的总会计师有严重的失职行为，为了改善该公司的内部管理，公司决定不设总会计师,将没有会计从业资格的２名会计调离工作岗位，其工作由该公司的出纳人员刘某兼任，具体负责稽核、会计档案的保管工作。202３年11月,聘任张某担任公司的会计机构负责人,具体负责会计机构的管理工作。张某到任后,发现公司的许多会计帐簿与实物、款项不相符合,财务问题比较严重。规定：根据以上情况,回答下列问题:(1）.该公司决定不设总会计师是否合法?为什么?(２).该公司将2名没有会计从业资格的会计人员调离工作岗位的决定是否对的?为什么?（3).该公司的出纳人员兼任会计工作具体负责稽核、会计档案的保管工作是否合法？为什么？（4).张某担任公司的会计机构负责人，应当具有什么职务条件?(５).张某发现该公司的会计帐簿与实物、款项不符应采用什么措施?2.A公司为某中外合资经营公司，于2023年发生以下情况:(1).2０23年1月25日，因合资方对账需要,经本单位负责人批准，将2０23年的总账和有关明细账借出,于2023年２月１0日归还。(２).2023年2月１5日,经董事会批准对外报送了２023年度财务会计报告，涉及年度会计报表、会计报表附注、财务情况说明书。封面上有单位负责人、总会计师的署名。因该公司于202３年5月份开业，单位负责人认为开业登记时,已聘请注册会计师进行了验资，且2023年经营未满12个月,因此，在报送20２3年度财务会计报告时无需再聘请注册会计师出具查账报告。(３)．２023年４月该公司在中国银行已开设一个基本存款帐户的情况下,经与本市工商银行负责人疏通关系，又在其营业部开设了一个基本存款帐户。(４).2023年1０月，该厂从外市招聘了一位已取得注册会计师全科合格证的会计人员李某,经董事会批准，决定由其担任会计机构负责人。李某持有外市会计从业资格证书，并在原单位已担任会计工作两年。相关的会计从业资格业务档案至2023年年终仍保存在原单位所在地的会计从业资格管理部门。(5)．20２3年１2月1０日,会计科负责债权债务登记的会计人员王某,因请产假,经会计科长批准，由王某直接向出纳员赵某移交，并由王某在此期间代为登记债权债务账目。(6).2０2３年12月20日，会计人员开出1.８万元的转账支票交与供货单位A公司（符合规定手续),但由于本月销货款尚未到账，持票人到银行转账时无款可以转帐。(7).２02３年12月22日,应好友规定，会计人员黄某私自将本公司开发的新产品的成本资料和相关技术资料复制后转交给了好友。(8).202３年12月31日，按规定进行期末结账，但编制的记帐凭证后面未附原始凭证。(９）.2023年12月末进行钞票清查时发现,钞票日记账借方余额１５600元，而库存实有数1160０元差额为４０00元,其中：白纸条抵库3950元;５0元短缺因素不明(已列作营业外支出)。银行核定该公司每日库存钞票定额为5000元。规定:根据上述情况,对照会计法律制度和相关制度的有关规定,回答下列问题：①该公司借出会计帐簿是否符合规定?为什么?②该公司报送年度会计报告是否符合规定？为什么?③开设基本存款帐户是否符合规定?为什么?对公司、开户行、人民银行本地分(支)行及其银行工作人员应如何处罚?④李某担任会计机构负责人是否符合规定?为什么？李某的会计从业资格业务档案资料按规定应如何解决?⑤王某直接向出纳赵某移交债权债务账目登记工作是否符合规定?为什么?⑥公司签发支票是否符合规定为什么?银行应如何解决(如处罚款请计算出金额)?持票人有权规定补偿金额是多少?⑦黄某的行为是否符合会计人员职业道德?为什么?⑧题意中的记帐凭证是否符合规定？为什么?⑨你认为关于钞票清查的解决是否对的?若不对的应怎么解决？个人理财一二三四五总分一、单项选择题(在下列各题的备选答案中选择一个对的的，并将其序号字母填入题后的括号里。）1．个人客户众多并且分散,单笔服务金额较小，但总体规模较大,同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的(）。A．需求的分散性与低风险性

B.需求的广泛性与动态性

Ｃ．需求的交融性与开放性

D.需求的差异性与层次性2．CRM的灵魂是()。

Ａ．数据挖掘

B.数据仓库C.智能软件

Ｄ．信息存储技术3.下面选项中，不是数据仓库的基本特性的是(）。

A．集成性

B.数据仓库应用是一个典型的网络结构

C．面向主题

D．易失性

4.不是数据挖掘的基本算法的选项是（)。

Ａ．遗传算法

B.冒泡法C．决策树

D.聚类分析

５．银行提高单个客户利润率的一个有效方法是()。

A.捆绑销售

B．将客户分类

c.交叉销售

D．提高客户满意度

6.客户细分理论所划分的维度是（）。

A．“客户当前价值”和“客户增值价值”

B.“客户当前价值”和“客户利润价值”

C.“客户未来价值”和“客户利润价值”D．“客户未来价值”和“客户增值价值”

7.根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定，商业银行应配备与开展的个人理财业务卡H适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于()。

A．1０小时

B．20小时C.30小时Ｄ.４0小时8.商业银行销售理财计划汇集的理财资金，应按照()管理和使用。

A.商业银行需要

Ｂ.理财人员意向c．理财协议约定

D.客户投资目的

９．在理财计划的存续期内，商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单,账单应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况。账单提供应不少于两次，并且至少()提供一次(商业银行与客户另有约定的除外）。

A．每月

B．每季度C．每半年

D．每年

10．商业银行开展个人理财业务,可根据相关规定向客户收取适当的费用,收费标准和收费方式应在()明示。

A．银行营业网点柜台上

B公开媒体上c.谈判业务时口头

D．与客户签订的协议中二、多项选择:(在下列各题的备选答案中选择2至４个对的的,并将其序号字母填入题后的括号里。多选、少选、错选均不得分。)1.商业银行个人理财业务人员操守基本准则包含的内容涉及（）等方面。Ａ．专业称职

Ｂ．谨慎客观C．保守秘密

D．公正公平2．商业银行个人理财业务人员从其岗位范围看,大体涉及（)。A．为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员Ｂ.办理客户存贷款及与此相关的财务、人事等业务人员c.销售理财计划或投资性产品的业务人员D．其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员3.商业银行个人理财业务人员应满足的资格规定涉及()。Ａ．对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管规定等,有充足的了解和结识Ｂ．遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则c．掌握所推介产品或向客户提供征询顾问意见所涉及产品的特性,并对有关产品市场有所结识和理解Ｄ．具有相应的学历水平、工作经验和相关监管部门规定的行业资格4.下列关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述，对的的有（)。A．应区分理财顾问服务与一般性业务征询活动B.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划，发挥客户理财顾问的作用c．在理财顾问服务中,客户的投资决策在某种限度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响Ｄ．在理财顾问服务中,商业银行不为客户提供投资建议，重要是解答业务的办理方法5．商业银行个人理财业务人员操守基本准则包含的内容涉及()等方面。

A．正直诚信

B.勤勉尽责

C．遵纪守法

Ｄ.廉洁自律三、判断题（判断对错，对的打√，错的打×)1．商业银行个人理财业务人员，从其岗位范围看，大体涉及以下几类:为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员；销售理财计划或投资性产品的业务人员；其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。()2．商业银行个人理财业务人员应满足的资格规定涉及具有相应的学历水平和工作经验。()3.根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定,商业银行应保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于15小时。()4．商业银行应针对理财顾问服务和综合理财服务的不同特点，分别制定理财顾问服务和综合理财服务的管理规章制度。()5.商业银行在销售理财计划时，可将一般储蓄存款产品单独当做理财计划销售,或者将理财计划与本银行储蓄存款进行搭配销售。（)6.在理财计划的存续期内,商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单,账单应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况。账单提供应不少于5次。(）7.商业银行开展个人理财业务,可根据相关规定向客户收取适当的费用,收费标准和收费方式应在与客户签订的协议中明示。()8．商业银行应按月度准备理财计划各投资工具的财务报表、市场表现情况及相关材料,相关客户有权查询或规定商业银行向其提供上述信息。（)9．商业银行应当严禁一般产品销售人员向客户提供理财投资征询顾问意见、销ﻫ售理财计划。()１０.商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务时，应调查了解客户的财务状况、投资经验、投资目的,以及对相关风险的认知和承受能力。()四、实务题１、结合客户风险态度辨认理论和方法，谈一谈你将如何在此后的工作中评价自己客户的风险承受能力。2、调查了解你居住地附近银行的个人银行理财产品有哪些种类,运用所学理论进行综合评价。３、王先生现年４0岁,公司职工,年薪5万元。妻子李女士38岁,公司职工,年薪4万元。有一孩子10岁。有一套95平米的住房。请问王先生及其家庭成员可以选择什么样的个人保险理财产品？为王先生制定一份保险理财规划。４、以你所在地区为例，谈谈如何投资房地产市场。五、案例分析题案例一24岁职场新人结婚赡养压力大巧投资年收益8.３%吴先生现年２4岁,本科学历,广东外企职工,刚参与工作近两年,年税后收入5６000元，每年的收入预计有15－20％的递增。有单位购买的四险一金和补充医疗保险,另有投保近2年的ＨYPＥRLIＮＫ""＼t＂_ｂｌank＂太平洋鸿运年年保险2份(保额2万)和重疾医疗保险(保额4万）吴先生父亲现年52岁，私企质检员，工作较不稳定,年税后收入１800０元，有基本社保和医保。身体状况欠佳，患有2型糖尿病。吴先生母亲，现年51岁，教师,年税后收入6４0０0元，有公费医疗,定期寿险５万保额。家庭资产负债情况目前有钞票及存款２2万元,尚有四套房产，其中一套自用房产价值90万元，两套房产总价值6８万元用于出租,尚有一套按揭房产价值31万元(公积金贷款2０万，等额本息还款，月供1２89元）自用兼出租。除房贷外，有信用卡贷款60００元待清还。家庭其他收入及支出情况吴先生家庭年平常生活开支240０0元，含交通费和医疗费各2023元。娱乐、交际费用年支出各500０元,商业保险费年支出７416元，房屋贷款年支出15４68元。年度共计支出56884元。现有房屋年租金收入3３900元，利息收入６0００元／年。家庭投资偏好与理财观念父母亲属于非常保守型的人士，房屋不打算卖掉，希望一直出租。(租金收入稳定）理财目的１、建立家庭钞票流规划，做好流动性储备2、解决家庭成员风险保障局限性的问题3、希望两年后结婚，届时还清房屋贷款20万问题：请制定理财方案。案例二宝宝１0个月想买大房子三口之家如何攒家底儿路路30岁,在学校工作,老公在外企工作，3１岁，儿子现在10个月大,夫妻工作很稳定。除了单位缴的五金外，没有购买其他保险，也没有帮宝宝买保险。家庭收入路路月薪1400元(五金除外），老公月薪4９0０元（五金除外），家庭月收入8000元（涉及住房公积金养老保险等１700元),每月到手收入为630０元，年终有奖金大约1万元。家庭资产存款2万余元,有3４00０元在股市中，自住房产92平方米，公积金还贷，月还160０元,到今年6月份还清。家中有一辆大众汽车。家庭支出每月停车费２１0元，油费70０元。宝宝每月的开销1０00元，大人800元。定额基金每月投２０0元。理财目的一、2023内想购置130平方米以上的住房。二、除单位的五金外,是否还要购买其他保险?此外,想帮宝宝买份保险,可不知道买哪种险。三、想用公积金贷款再买套6０平方米左右的房子租出去，不知是否可行?四、希望通过理财知识的学习，增长家庭财富。问题:请制定理财方案。

《自我发展与团队管理》

一二三四五总分一、单项选择题(请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将对的答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分）1、只要对学习循环周期的各个阶段赋予（

)的权重,就不会对学习质量产生什么影响。(A）相等(Ｂ)一定(Ｃ）不同(Ｄ）固定２、根据(

)的不同，会议可分为面对面、电话、电视和网络等几种形式。（A)组织特点（B)召开方式(C)会议目的（D)人员规定3、（

)不会出现在实行计划的过程当中。(A)拟定目的和计划(B)批准行动的主体(C)统一完毕工作的时间（D)拟定必要的行动４、“小张,我一点也不批准这种观点，但是,我能理解您，我们的意见出现分歧是有因素的。”这种情景说明,只要人们之间存在（

)，即使他们之间存在分歧,他们也能互相尊重。(Ａ）交流(B)沟通（C）信任（Ｄ)合作5、某团队领导刚被公司聘任，他想更具体地了解该团队中的成员。对他来说，在与团队成员交流的过程中最应当强调的是(

）。（A）倾听(B）信息量(C）提问题的技巧（D)自我的尊严

6、假如某公司的子公司在国外，子公司的人员与总公司人员历来没有见过面,但是又必须开一个紧急碰头会,那么比较适合的方式是（

)会议。（Ａ)ＢＢS(网络论坛)(B)视频会议（Ｃ）面对面（Ｄ)网络邮件７、华南公司研发中心在团队发展的过程中，团队成员对自己的工作得心应手,任务需要占重要地位,团队领导更注重任务的完毕情况，以及整个团队目的的完毕情况。这说明华南公司的研发团队处在团队发展的（

)阶段。(Ａ)形成(B)规范化（C)成熟(D）波动8、李华是研发团队中的一名成员,他非常善于核查工作细节，保证不出现任何差错。他在团队中的角色可以称为（

)。（A）推动者(B）支持者（C)创新者（D)评估者９、小王在工作的时候，总是有人找他解决一些问题，小王觉得同事之间不帮忙不容易搞好同事之间的关系，但这样的话,小王就完不成自己的工作。小王解决这个问题的最佳的方法是（

)。（Ａ）无条件帮助同事(B)告诉同事现在很忙（Ｃ）迟延同事的事情(D）预留出空闲时间，并且让同事都知道10、供应给本田汽车制造厂的一种流体输送管不能始终弯到对的的相同角度，其缺陷率按19９9年的记录为100PPM（百万部件差错率)。该工厂的ＶBSS小组通过培训后，决定采用一种方法来挖掘主线因素。这种方法要回答一系列的问题:为什么管子没有折弯?由于管子偏离了折弯轮。为什么管子会偏离折弯轮？由于汽缸发生粘滞。为什么汽缸发生粘滞？由于润滑脂局限性。为什么润滑脂局限性？由于防止性维护程序未做明确规定。通过运用该方法,工厂改善了防止性设备维护程序,产品缺陷率下降了9０％。请问案例中使用的方法是(

）。(A)问五个为什么(B)水平思考法（Ｃ)个人头脑风暴(D)六顶思考帽二、判断题（对于下面的叙述，您认为对的的，请在题后的括号内打“√”,您认为错误的，请在题后的括号内打“×”）

1、思维导图符合右脑思维的范畴。(

）

2、只要做好周密的计划和严格的控制,就能完毕工作任务。(

）

3、团队是由拥有互补的技能、一致的绩效目的、共同承担责任的人组成的小规模团队。(

）

4、团队领导应当在任务、团队、和个人三个方面保持平衡，即在三个方面要保持１:１：1的平衡。(

)

５、在各种领导方式中，参与型的领导方式最有效。(

）三、论述题1、在工作中学习的方式是否是最佳的？2、如何提高工作效率?3、交流和沟通的过程中经常会碰到哪些方面的问题和障碍?如何克服它们？4、假如你在职业或工作上面临选择,你会采用什么方法来面对这些选择?四、实务题1、根据五种不同领导方式的特点，思考一下您的团队领导目前应用的哪种领导方式，假如您是领导者,您觉得您的领导方式属于哪种形式?2、假如你准备参与村主任（或村支书）的竞选,请运用所学理论对自己进行分析，并提出相应竞选策略。（不少于40０字)五、案例分析1、某团队接受了一个项目，这个项目规定期间短，客户希望他们能在较短的时间之内做好这个项目。此项目经理不久做出了工作计划方案，他按照自己的想法和经验把工作分派给四个人员。但是在计划执行的过程中,出现了很多问题。四个人员手头都有其他的事情，不能把所有的精力都放在这个项目上,员工小张的家庭又发生了一些事情，他不能准时上班。眼看这个项目规定的时间越来越近,此项目经理应当怎么办呢?2、张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位维修钳工,正式技工学校毕业,今年３8岁,年富力强。他干劲大，手艺强,肯负责,人缘好,还带了三名学徒工做徒弟，同事和上级都挺喜欢他,车间主任李明更视他为骨干，常让他代表自己去矿上或公司开干部会，大家都说李主任的接班人非他莫属。今天是周一，他正赶上