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文档简介
不得用于商业用途不得用于商业用途湖北电信渠道FABE销售话术一一十全十美套餐第一部分卖点提炼:1.产品更丰富,服务“十全十美”先生/女士,我们现在推出一款新十全十美套餐,您还有家里想用到的电信服务在这个套餐里全都有了。它包含40G超大上网流量,50小时超长通话时间,另外免费赠送200M宽带,3张UIM卡,2路4K天翼高清,5T家庭云空间。总共才花399元。2.一人办卡全家共享先生/女士,我们新推的十全十美套餐。全家只要花399元,可以提供1张主卡,3张副卡可以用,每张卡月平均消费不超100元,却拥有40G流量,50小时通话共享,实在是巨划算;对比其他套餐,是不是性价比很高呢。另外,还要送200M宽带,2路4K天翼高清,5T家庭云空间,这些可都是套餐免费赠送的。客户:家里其他人都办卡了,再办不是浪费?不浪费,还帮您家省了,您可以算笔账,一个套餐能提供的流量是市面其他卡的几十倍,通话时长也是好几倍,全家人不会烦恼服务不够用,另外宽带和天翼高清都是免费送的,一个套餐解决所有问题,既方便,又省钱,家里人肯定会认可您的选择。3.超大流量,超长通话现在大家上网时间越来越多,相信您也经常觉得流量不够用吧,如果看个视频,收个文件,1,2G的流量根本不够用,十全十美40G流量,如果按一家三口算,每人也有10G多流量。另外50小时通话,一家三口平均一个月1000分钟,足够满足日常使用。4.免费宽带,省钱巨划算如果单装一条50M宽带,一个月须额外支付160元,十全十美套餐,满足全家通信服务之后,免费赠送200M宽带,不但钱省了,网速也提高了4倍。5.超值附加服务,划算到家除了流量大,通话长,送宽带外,十全十美还赠送2路4K天翼高清,5T家庭云空间,另外家中网络环境测试,网络优化设计,组网外设安装,都是免费提供的,当天装,当天修,绝不耽误您时间。第二部分FABE应用:F特征(features):向客户介绍套餐基本功能A优势(advantages):帮客户分析需求和消费情况,与套餐相对比,帮客户算账,列举省钱的地方,从流量,通话,赠卡,还有免费200M宽带等逐一分析对比;让客户感觉你在为他着想;B利益(benefits):告诉客户这个套餐能给客户带来哪些好处,能解决家庭应用哪些问题?E证据(evidence):可以通过案例证明让客户相信套餐的热销;湖北电信渠道FABE销售话术一一不限量套餐第一部分卖点提炼:.上网不限量先生/女士,我们现在推出一款不限量套餐,这个套餐能提供40G超大流量,如果超出自动调成3G网速,达到100G流量降为2G网速,流量不限制,随心用,放心用,大胆用。想看电影,想视频,想玩游戏,不管你怎么用,不受任何限制。不限量套餐只需199元/月,另外还有3000分钟通话,包您无忧上网。.超长通话每月3000分钟通话时长,每天平均可以通话一个半小时,再繁忙的事务也都能够随心解决,全国免费接听,超出按国内0.15元/分钟收,国内短信彩信0.1元/条;.免费来电显,附送189邮箱除了上网不限量,超长通话时间优点外,不限量套餐还免费赠送来电显示和189邮箱功能哦。第二部分FABE模拟:仅供个人参考仅供个人参考F特征(features),A优势(advantages),B利益(benefits),E证据(evidence)营业员:先生/女士,您好,请问有什么可以帮您?客户:我想办个大流量套餐,我上网很多,话费也比较多;营业员:那推荐您办一个不限量套餐199元,这个套餐流量不设限,4G网速可用满40G,超过则降为3G网速,达到100G调为2G网速,流量随便用,放心用,另外还有50小时通话时长。(F法则)客户:那会不会有点贵?营业员:这个对您来说是超值的,相比其他限量套餐,比如市面上的冰激凌198元套餐,却只有15G流量,1500分钟通话,这个用起来是不是很划算?(A法则)客户:是哦。营业员:这个套餐流量大,通话时间长,完全满足您的上网需求,看电影,玩游戏,收发文件,随便用,大胆用。通话50小时,是不是很省心?(B法则)客户:那看来不错哦,还有其他服务没?营业员:另外这个套餐还能给您赠送189邮箱和免费来电显,这几天我们这个套餐卖的很好,早上已经有好几个客户办理了。(E法则)客户:好的,那帮我办理这个套餐吧营业员:好的,这就帮您办理!不得用于商业用途仅供个人参考仅供个人参考不得用于商业用途不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.NurfurdenpersonlichenfurStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'etudeetlarechercheuniquementadesfinspersonnelles;pasadesfinscommerciales.to刀bKOg刀a刀Qge讯KOTopbieucno刀b3yQTcag刀ao6yueHua,uccnegoBaHu力uHego刀*Hbiucno刀b3OBaTbcabKOMMepuecKuxqe刀ax.以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.NurfurdenpersonlichenfurStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'etudeetlarechercheuniquementadesfinspersonnelles;pasad
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