版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
2022年度目标工作计划2022年度目标工作方案(精选16篇)
2022年度目标工作方案篇1
一、提高服务质量,规范前台服务。
自我部门提出“首问负责制”的工作方针后,去年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。依据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们依据平常成果到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广阔业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满意于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格掌握、加强巡察,发觉园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度动身,善意劝导,准时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发觉我们立刻下整改通知书,责令其马上整改。
三、转变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡察放在第一位,收费放在其次位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严峻影响了收费率。所以,从本年度其次季度开头我们开头改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。聘请专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业学问对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有好处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素养凹凸代表着企业的形象,所以我们始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热忱周到、微笑服务、态度和气、这样即使业主带着心情来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理特地给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必需在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必需站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在肯定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业学问培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业学问的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理方法》等污染法规、学习相关法律学问,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程修理方面的学问,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清晰了这些问题,才能给业主宣扬、讲。让业主清晰明白物业管理不是永久保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间担当多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累阅历。
五、组织活动、丰富社区文化。
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富好玩的社区文化活动,是物业公司与业主沟通沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类竞赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营状况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种状况下,我们要克服困难、广开思路、多想方法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际状况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参加,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了肯定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与沟通,并为公司增加一笔收入,据统计自__年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。
本年度客服部始终协作工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来始终未交过水费。我们必需抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发觉了新的问题,很多卡式水表需换新的电池,面临这种状况我部抽调出特地人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同协作下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准,准时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内__多住户,我们必需在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺当过度。针对这一状况。时间紧任务重。我们准时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由__元/吨上调到__元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约__元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,削减工作失误,细查到位每一户。
八、不辞辛苦,入户进行满足度调查。
依据方案支配,__年11月开头进行满足度调查工作,我们实行让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62%。
2022年度目标工作方案篇2
一、加强自身建设,不断完善规章制度
外语系青年志愿者协会作为院里越来越重要的社团组织,健全组织机构,规范管理制度,提高成员素养,加强团队建设势在必行,在这方面主要开展以下工作:
1、对各部门加强有效管理。
本学期,首先对组织部进行有效的分工,使其部员各司其职,各尽其能,同时又能分工协作,使青协工作得到更好的进展。
2、举办业务素养培训,并适当开展内部小型活动。
为提高全体成员素养,增加青年志愿者协会的分散力,将组织开展基本志愿学问竞赛。
二、着重进展三大群组,即老人组、儿童组、公益组。
1、老人组:主要面对养老院、敬老院及社区的孤寡老人,重点与巢湖市社会福利院联系,定期走访实践基地,关心护工护理残疾老人,整理环境卫生,陪老人谈天谈心,让他们感受到来自社会的关怀。
2、儿童组:重点与巢湖市聋哑学校建立合作,在恰当的时间和一些学校联系进行支教活动。用爱心点燃盼望,用行动播撒阳光,让生长在同一片蓝天下的孩子们获得成长的欢快。
3、公益组:主要在公共场合,开展一系列的公益性宣扬活动。
三、加大宣扬力度,营造氛围,突出典型。
本学期,我们连续分别在校内外加强宣扬,增加青年志愿者的影响力和号召力。
1、在校内,把握机遇,与其他学院志愿者协会加强联系,扩大我系青年志愿者协会在其他学院乃至全校的影响力。通过进一步宣扬,加大志愿精神在校内中的影响,感召更多的高校生投入志愿工作。
2、在校外,加强与其他社会志愿组织及社会媒体的联系,通过联系记者,乐观投稿等方式,扩大影响力,引起社会对我系青年志愿者协会的关注,对志愿服务事业的关注。
3、对表现乐观、突出贡献的志愿者进行表彰,准时树立学习榜样和先锋模范,提高志愿者志愿服务意识,促进志愿事业的进展。
四、办好常规活动,做好常规工作。
1、多多搜集志愿服务信息,查找丰富多彩的志愿服务活动,并将这些常规活动大众化,使更多的同学参加进来,并且有利于我们积累阅历,为以后做更多更高质量的服务活动打下坚实基础。
2、定期举办征文大赛和一些和志愿活动亲密相关的学问竞赛,提高同学们的乐观性。
3、做志愿活动前要做好活动方案、申请表、审批表、海报、展板等基础性工作。活动后,要总结备案,每次活动都要保留照片及其他的资料,便于后期使用。
2022年度目标工作方案篇3
一、加强财务制度建设
完善财务工作核心制度,规范痕迹管理。按创建二级医院标准完善财务相关工作制度。
二、加强财务力量建设
抓好财务相关人员素养教育,提高财务人员整体服务水平。年度组织财务人员岗位培训、专项培训等多项业务培训学习。按时参与相关部门组织的财务业务培训会、工作会,准时完成上报财务相关报表。
三、加强财务管理工作
1、落实财务工作职责。根据《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》等相关规定设置会计科目,建立账簿,进行会计核算,编制会计报表和财务分析报告。准时完成医保、农合账务核对、汇款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院准时报账,不出差错,无一遗漏。加强相关职能部门联系协调,争取优待政策,为医院谋取经济利益。深化讨论税收政策,合理避税增效。
2、强化财务掌握职能。坚持医院财务开支审批流程,收支两条线,履行好财务掌握管理职能。
3、加强医院收费管理。加强医院收费项目和价格管理。定期不定期深化科室了解医疗服务收费状况,准时解决收费中消失的问题。规范收费行为,确保合理收费,杜绝费用流失。
4、加强部门财务监管。落实财务工作相关制度,增加平安意识,对医院收费部门、相关科室加强监管,确保资金、系统、有价票据、印鉴、发票等平安,杜绝财务平安隐患。
5、加强经营成本核算。建全医疗成本管理和掌握制度。对科室、部门实行全面综合财务考核,强化增收节支,降本增效,使科室、部门加强成本管理,确保优质、高效、低耗完成医院各项目标任务。
6、加强固定资产管理。建全医院固定资产管理制度,确保医院资产充分为医院带来经济效益。
四、作好财务分析报告
按时完成月、季、年度医院财务分析报表,准时让院领导精确 把握医院财务状况、经营成果和资金流量,为医院经济决策、经营管理供应真实、牢靠的财务信息。
新的一年,要做的事情特殊的多,无论是日常,还是管理,而且公司也是会在新的一年有更好的一个进展,我们财务部门也是要跟上公司的一个脚步,做好账,管好帐,为公司的进展去作出我们部门的贡献。
2022年度目标工作方案篇4
一、消防平安
1、做好日常消防工作,有方案的对区域进行消防平安检查并建立完善的消防平安档案,对每天的巡查结果做好记录,发觉问题准时排解。
2、保安部全部员工均为义务消防员,要求每位在职员工必需做到“四懂”即懂得火灾危急性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃命的方法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、对公司全部员工开展消防学问教育培训,提高消防平安意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置力量。
4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。
二、治安管理
1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起
2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发觉问题准时处理并上报。
3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发大事的发生。
4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。
5、加强员工的培训力度,使其有较好的力量处理各种突发大事,达到办事高效的工作方针。
三、队伍建设及培训
1、与政府相关部门连接,接受部队退伍军人,并在网上发布聘请信息,面对社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求。
2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增加员工全面素养。
3、树立保安部员工的整体形象,特殊是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表洁净干净、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!
4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,准时了解员工思想动态,做好统一思想工作。
5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行方案培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。
四、日常工作
1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务学问进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的把握抽查,准时订正不足之处,防止平安隐患和责任事故发生。
2、每月进行消防平安检查,并做好相关记录,开展防火宣扬,制止违反消防平安规定的一切行为。
3、增加保安部员工与各部门之间的协调力量,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培育每位员工有良好的上进心及主动性,听从领导支配,提高办事效率,以乐观的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的仆人公精神。
5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班状况有所了解,对大事作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督。
五、内务卫生
1、个人卫生必需保持洁净干净,有良好的个人形象。
2、杜绝三长消失(头发、胡须、指甲过长)。
3、上岗前不吃带异味的东西。
2022年度目标工作方案篇5
一、树立正确的监督观、服务观。
作为一名财务负责人,树立正确的监督观和服务观,是做好财务工作的重要前提。财务的基本职能是监督,但仅仅做好监督还不够。优秀的财务团队要在严格执行监督的前提下,为其他部门供应良好的服务工作,使其他各部门工作能准时、有效完成。只有监督与服务并举,方能获得集团及公司领导的认可,使财务工作的价值化。
二、全面了解公司各方面基本状况、快速溶入整个团队。
财务负责人到岗后,应尽快对公司的基本状况进行了解,包括整个项目的基本状况、开办期的期限、开办费金额、人员编制、已到岗人员状况等。与公司领导班子及其他各部门负责人多沟通,了解其开办期整体工作内容及各阶段性工作任务,为日常监督及服务工作垫定良好基础。
三、对公司需办理的各种证照进行整理归档,确保各种证照齐全。
财务负责人到岗后,一般公司已经由商管总部拓展部完成了前期验资、工商注册等工作,财务负责人应根据商管总部的要求,对已办理的各种证照进行整理归档,对尚未办理的各种手续进行登记,与商管总部及各相关政府部门加强沟通,在规定时间内办理好或帮助责任部门办理好各种证照,避开在日常工作中消失不必要的麻烦,影响公司的良好形象。
四、与各部门协作,对开办费进行分解并对每月的支出进行分析,确保适时监控,心中有数。
商管公司在开业前基本上没有收入,开办费是其最主要的经费来源。公司在对开办费进行分解上报后,随着时间变化,分解内容可能需要进行适当调整。财务负责人应依据实际工作需要,对需要调整的项目准时调整,以便于后期支出时进行合理监控,既满意工作需要,又能使总体支出掌握在合理额度之内。接近开业及开业前几天,由于各种突发大事较多,各种不行估计费用相应会比平常增加许多,这其中会有相当部分需计入开办费。所以在前期的费用支出中,应遵循谨慎性原则,适度从严把控各项日常支出,以预留出合理额度备开业期间急用。
五、与企划部协作,做好招商推广费的分解及核算监督工作,确保专项费用合理支出。
招商推广费用是专项费用,只能用于与招商推广相关的支出。在企划部相关工作开头阶段,就要督促、协作其做好整个开办期的费用整体分解工作,按月向商管总部上报月度费用预算,严格按预算支出。同时在日常业务办理过程中,要严格监督各相关人员按集团要求提交各种相关手续,如费用预算审批OA、合同、合同审批表、三方比价或直接发包审批、招投标审批、广告验收手续等。
六、与工程部协作,做好各种工程工具的招投标选购工作,确保大额支出严格按集团制度执行。
工程工具选购依据实际工作需要及供货方状况,一般可分为两块,一块为升降机选购,一块为其他低值工具打包选购。财务应督促相关部门依据实际工作需要,合理支配好OA报批及招投标工作。确保所需各种工具适时到位,满意相关部门工作之需。
七、与物管部协作,做好开荒及日常保洁等各种招投标工作,确保相关业务公正公正。
开荒由商管公司负责相关事项的组织及落实,相关费用由项目公司担当。商管公司在开荒招投标及后期的组织及落实中应管理到位,手续齐全,如垃圾清运的车次统计等。日常保洁是指广场开业后的日常保养清洁等工作,此部分费用支出不属于开办费支出范畴,因此在招投标过程中要留意审核其总费用是否在开业后经营预算指标内,以防费用超支。
八、与招商营运部协作,做好商户签约条件的审核工作,确保各商户签约符合集团要求。
商场开业前招商工作是重中之重,而商户签约又是招商工作中的关键环节,不同的商户尤其是战略合作伙伴及实力较强的商户,签约条件会有所不同,如签约期限、租金单价、保证金金额、租金收限方式等,财务应严格审核每个商户的签约条件,与租赁决策文件及小商户租金分解表指标进行对比,对超出标准的商户签约状况,准时督促相关部门上报商管总部,第一时间获得相应批复。
九、乐观主动,亲密协作,做好各种内外部关系协调工作,确保公司有良好的外部环境。
万达的商业地产是城市综合体,里面的商户数量、类型、业态各异,各商家日常经营牵涉的政府管理部门许多,如当地政府、工商、税务、消防、公安、交警、劳动、房产、卫生、物价办等。在日常与这些部门的交往中,财务部也应当仁不让,尽已所能,一方面依靠万达强大的实力和影响力,一方面结合当地的文化,主动协作领导处理好公司与各部门关系,使得在日常监督工作中能得到同事的理解与协作。
十、以身作则,带好团队,做好各种基础性服务工作,确保各部门日常业务良好、高效完成。
财务工作是注意细节的工作,在日常核算及各种款支付业务中,肯定要细心加急躁,并影响到整个团队。细心是指工作要细心,手续审核、账务处理、数据整理、报表上报等各种基础核算工作中要细心,才可以少返工、不返工,提高工作效率。急躁是指在日常监督工作中,可能会遇到相关人员不理解、不耐烦、有抵触心情等,这时不能一味去强调制度或以硬碰硬的方式来解决,要信任万达的员工是有素养的,都能够严格按制度来完成各项工作任务。只要我们针对不怜悯况实行相应方式,急躁给相关人员讲清晰制度的意义,就能够得到别人的理解与敬重。
2022年度目标工作方案篇6
沿着时间走过的脚印 ,不知不觉间20xx的年轮又画上了句号,迎来新的一年。将迎来新的期望、新的太阳、还有新的果实。回首15年工作,在项目开发的工作中,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,感谢领导给了我成长的空间,士气和信念。时间过得飞速,不知不觉中,布满期望的年就伴随着新年伊始即将接近。能够说,年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下:
一、去年工作中存在的问题汇总
1、对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深化,后期要深化:包括网站,搜寻引擎竞价,直通车,SEO推广,及其它的推广方式,正所谓知己知彼百战百胜。
2、流量不稳定、没有到达估计的目标和提升,转化率不高,导致客户流失率居高。
3、关键词的监控表制定(没有落实到位)。
4、百度目前的关键词还是比较少的,后期主要是分析网发的搜寻习惯,筛选出更多的关键词,带来更多的流量及询问量。
5、网络推广的形式比较单一,把目前的推广工作做好的状况下,找出更多的推广方式,多元化推广,提高流量,询问量。
6、没有为公司想新的想法,由于个人潜力有限,没有给公司提出有用的营销策略推举,延误推广成效。(主导性欠缺、缺少沟通)。
7、缺欠学习沟通,以致于整个推广工作达不到抱负状态。虽然存在许多问题,但是我信任,只有把工作做细,做精,实施到实处,问题都是能够完善的解决的!
二、20xx年工作方案
一期(现负责阿里巴巴分销工作)
工作明显如下:(见附件)
1、刁氏分销目标与规划
2、分销渠道定位、开发、推广、维护
3、分销渠道的加盟招商、分销文案的撰写
4、分销商的要求和支持
5、分销商产品定价策略和盈利结构、结算方式
6、产品分销商的售后服务与分销商返点比例
7、分销商的日常管理和日常解答
二期(项目推广方案的支配)
工作明显如下:
1、维护并参加推广阿里巴巴、DIAOSHI游泳池、京东、网易、苏宁等成人用品平台,力争在各大搜寻引擎搜寻化成人用品加盟、婴儿游泳池、成人用品、成人用品分销、情趣夫妻用品等关键词,自然排行靠前。
2、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣扬的掩盖面,增加品牌的正面形象,为公司DIAOSHI成人用品与DIAOSHI游泳池整体品牌推广策略带给网络支持。
3、力争在各个知名网站发布的相关信息在各种网络平台上平铺与占据重要位置,提高曝光率。
4、重点针对搜寻引擎竞价优化(baidugooglesogousoso),实现成人用品(京东、网易、苏宁)与天猫DIAOSHI游泳池产品搜寻引擎排行前。
5、努力提高天猫直通车学习,引入流量,提升转化,提高客户黏性,分析数据,总结缘由
6、筛选出较有影响力的推广网站10个,推广活动及炒作,树立品牌度、扩大知名度和提升美誉度。
7、制定微信推广和营销的方案,实现DIAOSHI的公众账号和微商城。
8、深化了解竞争对手的信息,定目标,并超越。
9、加强各部门的团队协作潜力,以及沟通和学习(包括:美工,程序,修改,文案,询问)。
10、帮助主管完成公司下达网络推广部门年度指标任务。
三、后期学习
在以后的工作中,决心仔细提高营销技能、处理潜力,为公司进展,贡献自已就应贡献的力气。我就应努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽学问面,努力学习各种新的SEO、微信、直通车、网络营销等专业学问,增加对搜寻引擎营销进展、走向了解,尽快撑握搜寻引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣扬,为网站带来更多流量与客户。
2、努力做好自已的本职工作,不弄虚作假,为公司带来效效益。
3、团结全都,努力工作,不断提高自已与同事的沟通、协调潜力,提出对公司有用的推举。
4、不断尝试新的推广、营销方法,把推广工作做到最好。不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为
5、主动提出自己想法,要加强团队协作与互助,发挥1+1+1=111的放大效应。
6、提升硬化的思维方式,抓住要点问题,站在一个高度,全面的、一分为二的看待工作中的人与事。
2022年度目标工作方案篇7
xx年对于我来说是一个布满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开头工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经受,的确也让我成长了不少,从一个没有任何社会阅历的高校生走到现在,全部的阅历教训时刻提示我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是全部的小成果又在不断的激励着我,促使我必需去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的幻想,实现她唯一的途径其实都一般得不能再一般,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20xx年下半年年度工作方案,以便使自己在新的环境中有所进步做出成果。
一、熟识公司规章制度工作流程
熟识公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺当开展工作明确方向;
二、学习业务学问,跟进项目状况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的详细调研状况、开发立项、合作模式,乐观把握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺当进行做好预备工作;同时收集了解与行业、项目相关的学问信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好预备工作。
三、制订学习方案
学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我们所必需把握的内容。因此在专业学习方面还盼望领导多多给与我支持和关心。
四、增加责任感、增加团队意识、增加服务意识
1、增加责任感古人云:"不患无策,只怕无心'责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激-情和动力。不讲责任,不愿担当责任,不敢担当责任的行为,必定造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的动身点会带动我们很轻松的乐观向上,不断完善自己的专业技能和工作力量。
2、增加团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生相互关怀、相互关心的交互行为,显示出关怀团队的仆人翁责任感,在工作中能够乐观主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面进展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应当努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节约内耗。
3、增加服务意识许多时候服务意识能很好的关心我们去了解项目状况、完善项目过程,这是一种乐观的主管能动性。全部项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应当在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为详细的最佳服务,才能打动客户打开市常同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的协作工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和方案,对于我来说这一年是崭新的,是布满激-情和挑战的。信任自己会尽快熟识工作,完成新的任务,做出工作成果。感谢领导,感谢我的同事们!
2022年度目标工作方案篇8
新的学期开头了,对于我来说更是一个全新的开头,由于休息产假的缘由,感觉自己有许多的事情不适应,因此盼望在本学期的教学工作及其他方面都有新的突破,特指定如下方案:
一、指导思想:
本学期,我将依据学校和教育处的工作方案要点,结合本学科的特点,加强音乐课堂的有效性。以课堂教学改革为重点,以提高专业化水平为目标,以社会主义科学进展观为指导,从创新思路、注意实效入手,努力在创新教学,创新学习等方面取得新突破!以此来不断促进自己的专业化成长,全面、高效地提高自己的课堂教学质量!
二、工作目标:
1、仔细落实自己拟定的工作方案,保证上好每一节音乐课。
2、专心练习教学和音乐专业基本功,不断提高和完善自身专业化素养,为我校音乐教育教学工作服务。
3、连续坚持理论联系实际和学以致用的原则,确立终生学习、全程学习的思想观念。
4、立足课堂,加强与本教研组老师之间的沟通与研讨,学习本组老师的先进阅历。
5、仔细领悟音乐新课程标准的精神,把握新教材的编写意图,把握重点和难点,用好、用活教材。
6、敏锐地捕获教学中的问题,将问题转化为讨论课题,使教研活动课型化、课题化。
三、提高教学质量措施:
1、仔细备课,做好预备工作,备课时留意与新课标结合。
2、因材施教,对不同的同学要留意采纳不同的教学手法,使同学能够充分进展。
3、设计好每堂课的导入,提高同学的学习爱好。
4、课堂形式设计多样,布满学问性、趣味性、探究性、挑战性以及表演性。最大限度的调动同学的乐观性。使他们能最大限度地学到学问,把握技能。
5、留意在课堂上实行肯定的形式,培育同学的团结协作力量及创新力量。
6、乐观和其他学科沟通,乐观讨论学科整合。响应新课标要求。
7、多看多听其他的课程,从中总结阅历,取长补短,使同学开阔眼界,提高自身教学质量。
四、其他方面:
1、仔细撰写博文,坚持每周一篇教学手记。
2、乐观参与集体教研活动,仔细吸取其他老师在教学方面的先进阅历,不断提高自己的业务水平。
3、乐观学校组织的每次培训活动,仔细做好笔记。
4、乐观听课,取长补短。
5、乐观预备校本课程的内容,并仔细落到实处。
6、根据学校的新要求规范自己的教案文本格式。
总之,在新的学期里我将一如既往的搞好自己的各项工作,以音乐中丰富的情感来陶冶同学,使学形成健康的音乐审美观念、高尚的道德情操以及必要的音乐审美力量。乐观引导同学感受、体验、表现音乐中丰富的情感内涵,使他们在音乐活动中受到良好的思想及艺术教育,从而受益终身!
2022年度目标工作方案篇9
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户.今年下半年的方案如下:
一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系.
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合.
四、今年对自己有以下要求
1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户.
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯.
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户.
4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是始终的.
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法.
6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为公司树立更好的形象.
7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决.要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务.
8:自信是特别重要的.要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的.拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务.
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能.
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司制造更多利润.
以上就是我下半年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服.为公司做出自己最大的贡献。
2022年度目标工作方案篇10
一、指导思想
以新课改启动为主要契机,以提高自己的师德水平、教育教学效果为主要目标,全面贯彻学校的各项任务,通过自主钻研、学习等方式,全面提高自身的综合素养。
二、重点工作
1、通过对《老师法》《义务教育法》校规、校纪的学习,用自检、自查的方式提高师德水平。
2、提高课堂教学质量,提高教学效率。
3、乐观进行基本功的训练,提高基本功的水平。
4、仔细学习、结合新课改的理论,进行资源包的学习。
5、抽时间进行校内网的建设,争取评出先进。
三、奋斗目标
1、师德考核达到良好以上。
2、使全班同学的考试成果全部合格。
3、基本功验收合格。
4、仔细完成连续教育任务,真正学有所得、学有所获,结合新课改的精神理念,渐渐转变教育教学模式。
5、努力更改校内网的建设,提高自身的综合素养,尽快使校内网建成为绿网校内。
四、详细措施
1、利用业务学习等时机,深化学习《规范》,常常向师德先进的老师,对比先进人找差距,从而不断提高自身的师德水平。
2、到处严格要求自己,以身作则,为人师表,时时做同学的表率。
3、课前仔细钻研教材、同学,深刻领悟教材内涵,精确 把握教材的深浅度
4、在课堂教学中,大胆创新,努力创设宽松、民主和谐的气氛,充分发挥同学的主体作用,把课上45分钟还给同学。
5、坚持用标准音、规范字教学,仔细搞好基本功训练。
6、参与学习时仔细记录,仔细完成随感,案例等书面材料。
7、改进教育教学方法,从心灵上与同学沟通,既做他们的良师、又做他们的益友。
8、抢时间大力推动校内网的建设,尽早实现绿网工程。
现实状况下,我在一年里取得很大的进展,也是一个不大现实的事情。任何事物的进展都是从量变到质变的过程。我信任只要我在平常的时候能够仔细做好自己的工作,努力每一天,能够每天进步一点点,那么在经过长时间的积累后,我肯定会取得更大的进步的,这是我始终以来最认可的事情,信任在今后的工作中,我能够做的更好,我会在经过长时间的积累后完成质变的过程的!
2022年度目标工作方案篇11
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命平安,依据医院质量管理年“质量、平安、服务、费用”的要求,质量管理必需贯穿于护理工作的始终,因此必需紧紧围绕质量这条主线,依据医院及护理部20__年工作方案,制定护理质量持续改进方案:
一、护理质量的质控原则
实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施平安预警管理,连续QC小组活动的开展。
二、护理质量管理实施方案
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质掌握度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
2、修订护士长、护士绩效考评标准。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培育一支良好的护理质量管理队伍
1、连续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参加质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平常检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查状况准时向护理部反馈。护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生缘由,提出解决方法
3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理睬诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
4、加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,做到人人参加,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参加护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行争论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发觉平安隐患,准时实行措施,使护理差错事故毁灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错准时进行争论分析。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。
8、建立并健全平安预警工作,准时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
9、每月进行基础护理操作培训,加强护理人员正规操作,并进行考核,准时发觉操作中的问题并准时订正。
10、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。
2022年度目标工作方案篇12
1、完成经济指标,全场总收入*万元。企业内部总收入*万元,增长*,实行可用财力*x万元,完成国家税费*x万元,降低生产成本、非生产性开支*万元,收回欠款*万元,职工人平增收*x元。
2、完成人工造林*x亩,中幼林抚育*万亩,间伐*x亩,楠竹低改复壮*万亩,有害生物防治率达到*%以上,受灾率掌握在*以内。
3、抓好杉木无节良材基地建设。
4、实现争项引资*万元。
5、完成防火线*x公里,林道*公里。
6、确保林区无火警、无火灾、无重大平安事故发生。
----六件实事
1、抓好三项调查:职工家庭经济状况调查、林场资产调查、林场林地边界堪定调查。
2、进一步完善护林点水、电、讯三通工程维护工作。
3、加强基层图书室、电脑房的配套及管理。
4、抓好职工就业培训与中层管理人员在岗培训。
5、注册两个职工合伙性质的民营企业。
6、搞好两处基础建设:完成总场机关的二楼地板换修及一个分场的危房改造工作。
----工作重点
(一)森林培育
为贯彻落实"严管公益林,搞活商品林,放开人工林',科学合理地开发利用林地林木奠定坚实基础。进一步推动森林的营造及管护工作,乐观全面抓好杉木无节良材培育、楠竹低改复壮、中幼林抚育间伐、森林经营试点工作;坚持重造重管,加大抚育间伐力度,加大杉木无节良材品牌创塑力度;充分利用集体林权制度改革契机,采纳收购、股份、联营等多种方法不断加大林场资源储备力度,不断增加林场自身进展力量。
(二)队伍建设
以建立健全用人考核机制为平台,大力开展公开选拔的用人机制。突出抓好后备干部的培育、干部职工的培训工作,提高干部队伍素养和
服务水平,着力增加职工抵挡改革和市场风险力量,保证干部队伍健康成长。
(三)争项引资
2022年度目标工作方案篇13
行政部的工作于大家而言以及在帮助领导进行日常事务的处理方面有着重大的作用,因此在这个下半年更应当要秉承行政部的职业道德规范及其业务素养来完成属于自己这方面的工作需求,至少作为一个综合调整其他员工的部门来说更应当要坚持属于自己的那一份原则,正是带着这样的信念才会选择制定好下半年的工作方案,既然选择提前制定好这样的方案就肯定要实施下去才不辜负公司其他成员的期许。
回顾往年的工作好像都能够证明行政部部门方针的正确性,因此在下半年的时候需要连续这种作风并依据身边环境的变化进行微小的改善,首先需要进行改善的便是依据行政资源的变化对现有的人力进行相关调整,至少一成不变肯定不是行政部门应当具备的风格,所以有时候依据时代的变化进行调整也是有着其必要性的,不过详细如何去实施还是要依据实际状况来进行相关的调整,否则的话还是可能会行政部在其他员工心目中留下一个不太好的印象,不过既然打算这样去做的话还是应当会在下半年的行政工作中有所改动。
至于业务流程这方面由于是与行政部工作直接相关的原因,对于领导的一些需求必需要揣摩正确以后再去进行相关方案的制定,实际上依据以往的工作阅历可以看出只要能够完成本身的工作目标,那么就能够在公司的诸多部门之中把握肯定过得话语权,不过详细的业务流程还是需要经过自己不断的争取才能够完善地办理下来,过程的曲折相对于以后的结果来说属于必需经受的一个过程,因此行政部在下半年的业务流程办理工作中肯定要营造出自身的优势。
最终则是良好工作环境的打造方面需要行政部去进行完善,在明确了一个良好的工作氛围对其他员工的关心以后便应当去逐步规划应当怎样实施,不仅仅是要保证其清洁度以及相关布局的合理性,而且应当要懂得如何利用行政部现有的资源来进行合理的调配工作,所以这样也就等同于要加强行政部门与其他部门之间的沟通,只有这样才能够通过不断的工作之中发觉自身所存在的瑕疵并加以改善。
其实作为行政部门来说最为重要的还是要保证稳定性才能在这个基础之上不断完善自己,如何圆满地完成今年的收尾工作也是在和领导进行请示以后需要行政部去进行思索的,总之在下半年的工作之中肯定要在做好自己本职工作的基础之上思索更多的可能性。
2022年度目标工作方案篇14
一、教学指导思想
英语的学习,首先要突出同学主体,敬重个体差异,让同学在老师的指导下构建学问,自主的去学习,而不是始终被动的接受学问。既同学通过英语学习和实践活动,逐步把握英语学问和技能,提高语言实际运用力量的过程,拓展视野,丰富生活经受,开发思维力量,进展共性和提高人文修养的过程。在本学期的英语教学中,要坚持面对全体同学,关注同学的情感,激发他们学习英语的爱好,关心他们建立学习的成就感和自信念,使他们在学习过程中进展综合语言运用力量,提高人文素养,增加实践力量,培育创新精神。
整体设计目标,体现敏捷开放,目标设计以同学技能,语言学问,情感态度,学习策略和文化意识的进展为基础;提高技能,磨练意志,活跃思维,呈现共性,进展心智和拓展视野;采纳活动途径,提倡体验参加,即采纳任务型的教学模式,让同学在老师的指导下通过感知、体验、实践、参加和合作等方式,实现任务的目标,感受胜利;注意过程评价,促进同学进展,建立能激励同学学习爱好和自主学习力量进展的评价体系。该评价体系由形成性评价和终结性评价构成。在教学过程中以形成性评价为主,注意培育和激发同学的乐观性和自信念;开发课程资源,不只是通过教材来教同学学问,给同学供应贴近同学实际,贴近生活,贴近时代的内容健康和丰富的课程资源,要乐观利用音像、电视、书刊杂志、网络信息等丰富教学资源,拓展学习和运用英语的渠道。
二、教材分析
本学期所授课程为一般高中课程标准试验教科书英语模块必修(1)和必修(2)两个模块。(人教版)共10个单元内容。该教材贯彻了新的教学理念,以同学为中心,转变了传统的以学问内容为本的结构体例,代之以力量为本的多样化的结构体例,以语言技能和语言学问为主线,融入学习策略的教学以及情感态度和文化意识的培育。
与以往教材相比,话题广泛,题材新奇,在教材活动支配中为同学获得四种技能供应各种学习策略,这是其它教材所没有的。大大地增加了语言的输入,其输入远远大于输出的要求。此外,新教材全部采纳英文编写,需要的词汇量太大,许多同学,特殊是基础较差的同学学起来很吃力。注意提高同学的语言认知力量,内容贴近高中同学生活,选取他们所所熟识的语言素材;同时加大了语言信息量的输入,使同学大量地接触接近英语原文的语言素材,通过耳濡目染、潜移默化的方式,关心同学养成用英语进行思维和表达的习惯。同学顺当完成说和写的任务供应了充分的语言支持。教材系统地介绍了不同阶段的写作策略,供应了可供仿照的范文,展现了如何恰当地使用连接词。高复现率是北师大版教材的另一个特点。教材在学习策略、语法、词汇等基础语言学习方面努力为同学制造了大量的语言运用向纵深进展的见面机会。另外,对同学学习过的词汇及其用法进行系统地梳理,关心同学把握和使用基础的英语词汇。
本教材重点是培育同学用英语猎取信息,用英语分析问题,用英语进行思维与表达,注意培育同学自主学习,小组合作学习的力量,从而提高同学语言综合应用力量。重点与难点相辅相成,由于缺乏相应的语言环境,同学们除了课堂上,使用和接触英语的机会不多,从而影响了学习的成效,因此如何创设适当的情境也是教学一大难点。
三、教学措施
为了能够关心每一个同学在英语学习上都能取得进步,需做到以下几项工作:
(1)做好初高中连接工作。高中阶段在教学对象、教学内容、教学要求、教学方式和学习方式方面和学校存在很大的区分。因此,在第一节课,通过简洁的介绍和介绍一些英语学习方法和习惯,关心高中同学了解这些差异,引导他们尽快适应高中的学习与生活。在开新课之前,先让同学以一段自我介绍来发觉和改正文章中的语法错误、和同学们常犯的语法现象。搞好高学校之间的词汇连接和语法连接,为开新课做好预备。或者在学习新课的过程中的,穿插进行学问的连接,做好方案,抓好落实,以新带旧,温故知新。
(2)仔细研读新课标,以同学为本,转变传统教学观念,汲取传统教学手段的精华结合新理念,备好每班同学的实际状况,因材施教,认真考虑每节内容、重点、难点、疑点和材料的取舍。留意观看同学的实际反映,把握状况,准时改进和修订教学方案。精讲,尽量在课堂上给同学留出时间汲取巩固。
(3)每一单元选取精彩段落要求同学背诵或上朗读,或者利用我们英语组下发的诵读文章,来检测同学把握状况。利用早读时间与同学一起朗读,进行抽查,同时做好单词、短语和句型测验。
(4)因材施教,与优生谈心,使他们对英语学习有一个正确的观念;加强对他们的学习及解题方法的指导,引导其分析其优势和存在的不足之处,提高学习效率。利用课后时间加强专项训练。对于差生,着重保证对基础学问的把握。
(5)分层次教学,分层次布置作业,作业加评语及面批,对他们的不足之处准时指导,准时调整尽量,争取每一个同学都有收获。
2022年度目
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 深度解析(2026)《GBT 33469-2016耕地质量等级》(2026年)深度解析
- 深度解析(2026)《GBT 33336-2016高纯工业品三氯氧磷》(2026年)深度解析
- (正式版)DB12∕T 877-2019 《农村物流综合服务站点建设规范 》
- 任务3.1WISH邮注册开通
- 《鱼我所欲也》第二课时【从基到通】九年级语文下册重点课文教学(统编版)
- 医疗数据安全成熟度评估:区块链技术与医疗数据要素市场
- 医疗数据安全态势感知:应用实践
- 胸护课件教学课件
- 胫骨干骨折课件
- 【9道第三次月考】安徽省合肥市第四十六中学2025-2026学年九年级上学期12月月考道德与法治试卷
- DB34-T2328-2015-旅行社研学旅行服务规范-安徽省
- 2025年春国开(新疆)《国家安全教育》平时作业1-4题库
- T/CI 312-2024风力发电机组塔架主体用高强钢焊接性评价方法
- 骨科围手术期静脉血栓栓塞症预防指南
- 高级工程师职称评定个人总结范文(5篇)
- 外贸业务流程管理指南
- DBJ50- T-445-2023建筑边坡工程监测技术标准
- 慢性牙周炎讲解
- 医院行政总值班制度及流程
- 砂石场生产线承包合同
- 2013年浙大博士录取
评论
0/150
提交评论