2023年小企业管理期末复习指导含答案工商管理电大本科考试题

小企业管理期末复习指导一.不定项选择题1.一种企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才也许确定其真实含义。这就是确定企业大中小原则的A.绝对性原则B.相对性原则C.主观性原则D.客观性原则2.创业团体有(ABCE)等模式。P40A.资金主导型的创业团体B.技术主导型的创业团体C.平等型的创业团体D.资源配置型的创业团体E.资本技术联合弄的创业团体3.下列不可用作小企业界定原则的是(C)。P10A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是(C)的重要观点。P21A.产业分工理论B.规模经济理论C.市场缝隙理论D.不完全市场理论5.一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传。这属于发展阶段中的(C)阶段。P17A.高级应用B.次级应用C.初级应用D.准备阶段6、行业中，竞争者的威胁程度取决于进行壁垒，这些障碍重要包括(ABD)等内容。P32A.难以获利必要的原材料B.较难开拓分销渠道C.不合适的组织形式D.对专有技术的控制E.行业发展前景黯淡7、关键能力是居于关键地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业关键能力的基础是(D)8、一般，我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为(B)P38A.被动型创业者B.生存型创业者C.机会型创业者D.积极型创业者9、按照创业动机的不一样可以将创业者分为(CD)P38A.乐观自信型创业者B.冒险型创业者C.生存型创业者D.机会型创业者E.简要务实创业者A.欲望B.能力C.资本D.学历E.气质A.资金主导型B.技术主导型C.平等型D.资本技术联合型12、小企业创业资源的配置应遵照(ADE)等原则。P52A.绩效性原则B.均衡性原则C.合法化原则D.长期发展原则E.社会效益原则13、服务型小企业的地点选择应重点考虑(BCD)等原因A.劳动力状况B.交通与否便利C.顾客的数量和质量D.周围的商业气氛E.原材料供应状况14、创业计划是创业者为了实现未来战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精髓部分是(CA.目录B.管理团体C.摘要D.市场分析15、有关创业计划的保密须知或守密协议一般附在(B)中。P8016、常见的创业计划格式包括如下内容(ABCDE)P8017、新办一家企业，预测所需要筹措的资产需求的起点是(C)P90A.资产需求预测B.生产成本预测C.销售预测D.销售增长预测18、小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合衡量资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下合适控制融资的风险，这一融资原则是(A)P97A.最佳资本构造B.合理性原则C.效益最大化原则D.风险最小化原则19、某些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是(B)P99A.风险投资B.天使投资C.私募融资D.商业信用20、创业板与主板市场的主线区别在于(BDE)P103A.规模大小有异B.上市原则不一样C.融资规模不一样D.服务对象不则E.交易制度不一样21、需要小企业提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行获得的贷款形式是(B)P106A.固定资金贷款B.抵押贷款C.流动资金贷款D.票据贴现22、小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其重要影响原因有(BDE)P109A.企业发展前景B.企业的潜在获利能力E.表决控制权C.拥有合作人D.拥有一定量的客户群E.获利充足的创业资金A.企业间拆借和社会筹资B.向金融机构借款25、衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有亲密的联络，衍生企业可以从母体组织获利如下哪些资源?(A.管理资源B.技术资源C.实物资源D.顾客资源E.资金资源26、家族企业的优势之一就是创业成本较低，重要体现为(ACE)P137A.经营管理成本低B.原材料成本低27、如下不属于特许人向受许人提供的支持是(D)A.广告宣传B.产品商标C.人员培训D.经营自主权28、目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特性(ACD)P140A.集权式的组织模式B.创业成本较高C.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理D.具有家长的示范效应E.愈加重视企业眼前的发展A.竞争对手的未来目的B.竞争对手的自我评价和产业的评价C.竞争对手的市场营销能力D.竞争对手的现行战略E.竞争对手的潜在能力30、波士顿矩阵法，也就是(B),它是小企业用来确定不一样经营单位之间的经营组合。P14731、小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中最佳的措施是(D)P148A.同样的质量，较低的价格B.同样的质量，同样的价格C.同样的质量，更好的价格D.更好的质量，较低的价格A.有助于小企业形成进入障碍B.不轻易被竞争对手模仿C.有助于小企业保持竞争优势D.有助于增强小企业的讨价还价能力E.有助于小上企业减少替代品的威胁33、当小企业具有较强的研发能力，同步顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是(C)A.低成本战略B.无差异化战略34、小企业采用差异化战略是存在一定风险的，表目前(ABCD)P156A.成本过高B.相似产品减少了其差异化特色C.竞争对手的模仿D.购置者对差异的敏感度减少E.消费者讨价还价能力的增强35、某小企业围绕一种特定的目的市场进行专一化的生产经营活动，那么该小企业实行的战略是(A)P159A.集中化战略B.差异化战略C.分散经营战略D.低成本战略36、对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是(A)P173A.运行管理B.财务管理C.市场营销管理D.战略管理37、小企业运行管理的关键目的是(C)P174A.迅速适应市场需求的变化B.不停提高高质量的产品或服务C.减少成本，实现产出的价值增值D.保证生产运行活动持续进行38、小企业运行系统设计的重要内容包括(ABC)P177-183A.产品和服务设计B.设施选址和布置C.生产计划和工作设计D.质量管理E.供应链管理39、准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，重要表目前(ADE)P185A.节省资源、减少生产成本B.提高了劳动生产率C.改善了小企业与小区的关系D.减少库存成本和资金占用率E.协助小企业与供应商建立良好的合作关系40、影响小企业设施选址的重要原因有(ABCD)P181A.成本原因B.市场位置原因C.人力资源原因D.基础设施原因E.企业的信用原因41、企业市场营销组合的内容包括(ABCDE)P208-21742、对消费者购置行为影响最广泛、最深远的原因是(D)P208A.文化原因B.社会原因C.个人原因D.文化原因43、最直接影响消费者购置行为的原因是(C)P208A.社会原因B.个人原因C.心理原因D.文化原因A.市场定价B.渗透定价C.撇脂定价D.跟踪定价45、当市场上同类产品减少，人也无竞争者时，小企业的定价方略可选择的是(B)P217A.渗透定价B.撇脂定价C.跟踪定价D.随行就市定价46、促销组合包括(ABCD)P224A.广告B.人员推销C.销售增进D.公共关系E.渗透定价47、小企业合适采用的定价方略重要有(ACE)P217A.撇脂定价B.信用定价C.跟踪定价D.组合定价E.渗透定价48、当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采用的方略是(ABD)P211A.市场改善B.产品改善C.迅速扩张D.营销组合改善E.减少价格49、当产品生命周期进入成长期，企业可以采用的营销方略是(ABDE)P211A.进入新的细分市场B.进入新的分销渠道C.加强广告宣传D.合适减少产品价格E.改善产品质量、增长特色和式样50、“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应当属于(C)P211A.关键产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品51、在如下营销组合原因中，可以直接产生收入的途径是(D)P214A.分销渠道B.广告C.销售增进D.定价A.成本报表B.利润表C.现金流量表D.资产负债表E.资产减值准备表A.资产B.负债C.利润表D.所有者权益E.现金流54、速动比较是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在(A)为宜。P245A.银行存款B.库存现金C.其他货币资金D.现金等价物56、小企业的财务活动重要包括(ABC)P231A.筹资活动B.投资活动C.利益分派活动57、小企业财务状况分析不包括(D)P2A.偿债能力B.资产管理能力C.获利能力D.运行能力A.风险回避B.风险转移C.风险减少D.风险分散E.利益分派风险A.资产负债表B.流动比率E.现金比率A.德才兼备B.经验至上C.不拘一格，能力至上D.内部优先面对面的交流，对应聘者进行原则化评价的面试过程被称为(B)P269A.非构造化面试B.构造化面试A.确定培训需求B.制定培训目的和培训计划C.选择培训措施D.实行培训计划E.评估培训效果A.建立科学的人才选拔任用的人才内部流动制度B.建立以业绩和效益为基础的分派制度C.使员工觉得有良好的发展空间和成就感D.重视与员工的情感交流和心理沟通E.与员工签订一定期限的劳动协议，以约束人才的跳槽行为65、小企业人员鼓励的基本原则包括(ABD)A.鼓励要根据员工个人的实际需要来进行B.物质鼓励与精神鼓励相结合C.采用高工资、高福利等物质的鼓励手段D.防止平均主义E.从企业的战略出发设计薪酬66、通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考核的绩效考核措施被称为(C)P280C.关键事件法D.文字论述评价法67、小企业从成长角度可分为(ABCDE)P289A.创立期B.成长期C.成熟期D.规范期E.重建期68、小企业在市场中不需要承担的风险有(C)P296A.创业风险B.技术风险C.反垄断风险D.财务风险A.企业上市B.企业改制C.企业发售D.企业移交E.国家收购70、如下表述中，不构成于小企业退出障碍的是(B)P303A.心理障碍B.组织障碍C.制度障碍D.物质障碍A.保障员工权益的责任B.自然环境和社会生态保护的责任C.保护社会利益的责任D.保护债权人的责任E.保护消费者权益的责任72、在税率不变的状况下，假如物价持续下降，可以采用如下哪种措施，使企业期末存货成本减少，本期销售成本提高，从而减少应纳税所得税，到达减少所得税的目的?(A)A.先进先出法B.后进先出法C.加权平均法D.移动平均法二.判断正误题1、近年来，我国中小型企业发展飞速，截至2023年末，注册登记的(中)小企业已经超过1100万户。(对P3)2、目前，我国中小企业的界定原则包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。(错P12)3、从行业上看，小型企业的实际规模在不一样的行业差异是较大的，也就是说不一样的行业，小型企业的实际规模5、从时间上看，一种国家范围小，小型企业的划分原则是伴随经济发展及社会变化而不停变动的。(对P)6、创业者的动机也许是由环境被动驱动的，某些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型7、创业团体在组建时不仅要考虑团体组员在经营管理职能上的多样性和完备性，还要考虑团体组员在每一职能上的8、一旦发现创业机会，就应当迅速采用行动来把握机会，进行创业。(错)9、关键能力是指居于关键地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简朴加总。(错P34)10.与大企业相比较而言，小企业中“人”的原因具有更为重要的地位。(对)11、对于资金主导弄的创业团体来说，有了足够的资金，一定能创业成功。(错P40)12、我们一般所说的管理团体重要是指经理人员，并不包括专业技术人员。(错P58)13、债务资金是企业供稿的需要还本付息的资金，例如民间借贷。(对)14、创业计划对项目的认证比项目可行性汇报愈加全方位、多视角。(对P70)15、创业计划一定要由专业人士来编写，不过需要创业者提供资料。(错P81)16、与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同步风险也较大。(对)三.配伍题答：SWOT分析法是一种企业内部分析措施，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势，劣势及关键答：也称个人业主制(单一业主制)企业，是指由一种自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人一其个人财产对答：是指有两个以上的合作人签订合作协议，共同出资、合作经营、共享收益、共担风险，并对答：是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以协议的形式授予被特许经营答：在企业的发展过程中，由一种家族控制该企业的部分股权(有人认为这个临界股权至少应为20%~30%),拥有企业答：是对从采购原材料、制成半成品和最总产品，再把最终产品经由销售网络送达顾客手中的这一系列过程，进行战略性的协调，对供应链中的物流、信息流和资金流进行规划、设计和控制，整合生产的供应和需求管理。供应链管理是一种集成的管理措施，包括计划、采购、制答：是小企业选择目的市场，并通过发明性的行为，提供、发售同他人自由互换的产品和价值，得、保持和增长顾客，并从中获得自身利益的一种社会管理过答：小企业根据购置者的特性(如人文记录原因、地理原因、心理原因、行为原因等)差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲望的消费者群体，从而选择适合自己产品的目的市场的措施。答：是小企业在市场细分的基础上，确定用产品或服务以及对应的一整套市场营销组合为之服务的特答：资产负债表是一种静态报表，通过资产负债表，报表使用者可以简要地理解企业在报表日的财答：又叫损益表，是企业的又一张重要的财务报表，用来反应企业在某一特定期间(月份、年度)内的利润(或亏损)答：是以现金为基础编制的财务状况变动表，用来反应企业在年度内资金的来源和运用状况以及四.案例分析题行展开论述)(2)这样的企业能进行薪酬改革吗?从案例中可知，由于既有薪酬制度导致两位较为优秀的人才流失，而这样的人才流失给企业导致了不一样程度的影响。由于该企业是在同行业居领先地位、重视高素质人才培养的高技术产品制造企业，企业既有薪酬制度重要是建(3)对人的鼓励除了薪酬以外尚有什么?人员鼓励方式除了薪酬之外，可以通过理想鼓励、目的鼓励、楷模鼓励、培训鼓励、任务鼓励、荣誉鼓励、参与(二)“格兰仕”的竞争优势格兰仕可以称得上是有中国特色的企业之一，这种特色充足体目前两个方面：第一，它成功地战胜了洋品牌，成为中国少数几种拥有行业控制能力的企业之一；第二，它通过将国外生产线搬进来，做“世界制造中心”的OEM模式。OEM的同步也做自己的产品，格兰仕获得了生产规模的优势，因此，持续几次大降价，争得了微波炉的霸主地位，同步也加速了微波炉这一产业的价格下降趋势。通过降价，格兰仕成功地为这个行业竖起了一道价格门槛：假如想介入，就必须投巨款去获得规模，但假如投巨款做不过格兰仕的盈利水平，就要承担巨额亏损，虽然水平，产业的微利和饱和也使对手无利可图。凭此，格兰仕成功地使微波炉变成了鸡肋产业问题：(1)格兰仕的竞争优势何在?格兰仕的竞争优势是一种外部市场竞争优势，即产品的成本优势(价格优势)。(2)格兰仕采用的是哪种竞争战略?这种战略有几种方式?格兰仕采用的是低成本战略，是所有战略中最轻易理解和接受的，它的目的就是使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。它有三种方式：同样的质量较低的价格，同样的(三)麦当劳的公共关系活动麦当劳非常重视公共关系，大力在报纸上寻找刊登消息的机会，这些消息有的是由人力制造出来的微局限性道的麦当劳还积极发明记者采访机会，参与公益活动，获得公众注意。在麦当劳的公关手册中，还提到在各个不市场应采用的不一样手段，如在以家庭为主的市场可将汉堡包所得捐给当地的学校做在连锁店的公共关系中，社会关系是相称重要的一环，由于连锁店各分号一般以一定区域的居民便需要和所在地的政府、社会团体或单位以及全体居民保持和睦的关系，根据各分店附近的商圈公关方略。麦当劳规定各连锁店主参与当地的公益活动，如学校乐队，童子军医院问题：(1)麦当劳的这个案例，对小企业在处理社会责任与赚取利润的关系方面有什么启示?麦当劳的这个案例，企业家们对社会义务的重视各不相