2022年社会工作者之中级社会综合能力过关检测试卷A卷附答案

2022年社会工作者之中级社会综合能力过关检测试卷A卷附答案单选题（共70题）1、社会工作是现代社会应对纷繁的社会问题而形成的职业活动，其工作目标包括服务对象层面的目标和社会层面的目标两方面，其中服务对象层面的目标不包括（）。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.促进社会公正【答案】D2、陈老师所在的机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。该做法是为了让这些新人职的社会工作者学习和补充()。A.学科知识B.政策知识C.技术知识D.文化知识【答案】C3、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽,情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（

）。A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要【答案】C4、（2015年真题）关于个案管理的说法，正确的是（）。A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要【答案】D5、在服务进行过程中，领导者具体地联系、调节各方面行动，以使它们互相配合地活动，这属于()。A.程序性协调B.工作性协调C.过程性协调D.沟通性协调【答案】B6、某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。A.鼓励B.提问C.限制D.中立【答案】D7、某社区中，有些老人在两棵树间系}：绳子，把被子放在上面晾晒，觉得这样能够有阳光照射，还可以杀毒。但其他居民对于他们这种做法很不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阳纳凉，双方因此发生了争吵。针对社区中存在的问题，社会工作者运用地区发展模式应()。A.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论B.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题C.建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣物的地方D.制定多个解决方案，交由双方居民代表投票【答案】B8、社会工作价值观的核心是（）。A.平等B.利他主义C.社会公正D.自由【答案】B9、（2019年真题）社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是（)。A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议【答案】D10、根据《公路桥涵施工技术规范》（JTG/T3650-2020）规定,对于摩擦桩清孔后,沉淀厚度应符合设计要求。当无设计要求时,以下选项正确的是（）。A.对于直径小于或等于1.5m的桩,沉淀厚度小于等于200mmB.对于直径小于或等于1.5m的桩,沉淀厚度小于等于300mmC.对于桩径大于1.5m或桩长大于40m以及土质较差的桩,沉淀厚度小于等于200mmD.对于桩径大于1.5m或桩长大于40m以及土质较差的桩、沉淀厚度小于等于300mm【答案】A11、小冯最近经常和妻子发生矛盾。他总是按照母亲的标准要求妻子，妻子达不到他的要求，他就发火。他自己也知道这样不对，妻子毕竟和母亲不同。冲突之后，他又总是责怪自己，不断地向妻子认错。但是，一遇到事情就又控制不住地发火，心里很矛盾。小冯向社会工作者求助。社会工作者了解到小冯的父母在他很小的时候就离婚了，他一直和母亲一起生活，包括读大学期间也都是住在家里，由母亲照顾生活起居。根据小冯的情况，社会工作者决定运用（）方法对小冯进行治疗。A.自由联想B.行为训练C.改变认知D.改变环境【答案】A12、在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是()。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.多项预算法【答案】A13、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力，这是小组工作的()。A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式【答案】C14、关于认知行为理论运用原理的说法，正确的是（）。A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题的成因C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合【答案】D15、老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走;小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。A.老张有权对移交安置事项充分知情B.老张的妻子可代替老张做相关决策C.社会工作者可代替小李做相关决策D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用【答案】A16、在社会工作中，当被督导者面临服务对象过度依赖的压力时，督导者应当为其提供()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.情感性督导【答案】C17、20岁的小敏被医生诊断为神经性厌食症，但她拒绝配合治疗。在与社会工作者的一次谈话中，小敏说:“我只是不吃饭，我没有神经性厌食症，医生都是胡说的，你看那些模特，都那么瘦，多健康时尚啊!”小敏的上述说法反映出她对自己行为判断的依据是（）。A.统计学标准B.行为适应性标准C.个人主观体验D.社会规范与价值标准【答案】C18、社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是()。A.依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求B.通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解C.依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求D.通过问卷调查了解残障人士的服务需求【答案】B19、小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是()。A.协助小王加强文化学习，提高学历水平B.介绍小王参加社区活动，丰富文化生活C.帮助小王制定就业计划，争取尽快就业D.鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注【答案】D20、督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务是在（）。A.督导前期B.开展期C.工作期D.终结期【答案】C21、某社区服务机构针对某地区地震灾害事件举办筹款活动，共筹集资金2000余万元。为了体现机构的公信力，该机构应当()。A.公开经费使用的情况B.宣传资助方的义举C.做好经费的收支平衡D.了解资金的使用效能【答案】A22、某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是()。A.被督导者有机会相互分享和学习B.被督导者不易隐藏自己的问题C.可逐一检查被督导者的工作记录D.充分讨论服务个案的细节问题【答案】A23、（2018年真题）社会工作者老李2017年度的重点工作是为社区癌症患者提供系列服务，提升该群体的生活质量。老李在对上述工作进行成果评估时，应该重点关注（）。A.完成服务提供的各项成本B.各类服务活动的进度安排C.服务资金的具体支出情况D.服务目标达成情况及原因【答案】D24、矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。根据社会工作研究伦理，小田必须()。A.明确研究问题的必要性以体现研究的正当性B.隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料C.选取正面信息以鼓励被研究者成长D.不公开研究成果以避免伤害被研究者【答案】A25、实验设计不包括（）。A.实验组和控制组B.自变量和因变量C.前测和后测D.事前预防和事后控制【答案】D26、单亲妈妈郭女士独自抚养15岁的女儿。女儿的叛逆心理较为严重，越来越不听她的话。最近郭女士又因为单位效益不好而失业，不知将来如何生活，失去了信心。为此，她向社会工作者小陶求助。依据存在主义理论，小陶恰当的做法是（）A.引导郭女士正视生活困难，重新理解这段经历的意义B.建议郭女士忘却痛苦的经历，着眼未来开始新的生活C.协助郭女士分析困难的处境，评估其情绪和认知状态D.劝说郭女士树立生活的信心，把握机会重新建立家庭【答案】A27、金融危机导致经济下滑，出口贸易下降，许多工厂倒闭。失业民工纷纷回到家乡谋生。负责农村社会工作的周某，把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的民工。村子里原来的贫困户对此不满，觉得回乡的民工获得了优先服务的机会。周某便召开大会，向所有村民解释。上述过程中周某体现了社会工作伦理中的()原则。A.公义与正义B.差别平等C.改善生活质量D.真诚开放【答案】B28、为了深入了解社区内权力结构状况,社会工作者应开展的工作是（）A.查阅户籍登记资料，获取居民受教育程度的分布情况B.走访长期居住在社区内的老年人，了解当地风俗习惯C.在参与社区活动时,观察不同组织和个人承担的角色D.了解目前社区服务的内容和居民使用这些服务的情况【答案】C29、在社会服务方案策划的目标制定阶段，建立目标的优先次序，其重点要考虑的是（）。A.环境因素B.机构的目标C.问题的急迫程度D.可拥有和可动员的资源【答案】D30、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（）。A.获取员工合作B.使用领导者权威C.引导与沟通D.维持纪律与督导训练【答案】C31、某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（）。A.机构的财力和场地资源B.居民对参与途径的偏好C.居民对问题的关注程度D.社会工作者擅长的宣传手段【答案】C32、社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作者本身【答案】A33、15岁的小宗沉迷于网络游戏不能自拔，即使面临中考也无心学习，他觉得自己玩网络游戏天下无敌，以后可以参加比赛赢大额奖金，用不着好好学习，为小宗提供服务的社会工作者小李也是网络游戏高手，他主动约小宗一起打了几回网络游戏。小宗多次输给小李，感到很挫败，觉得自己再也不是天下无敌了，从认知行为治疗模式的角度看，上述小李的服务应用的技巧是（）A.认知重塑B.合作式的治疗关系C.个案概念化D.结构化和情绪控制【答案】A34、社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代，这属于社会服务机构的()A.行政交代B.服务交代C.财政交代D.专业交代【答案】A35、近年来，众多的社会工作服务机构、公益组织，将自己机构想要完成的公益项目展示在互联网平台，通过向网民筹集资金来完成项目目标。他们的这种筹资方式属于()。A.特别事件筹资活动B.项目申请C.私人恳请D.公益众筹【答案】D36、(2016年)婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为极为不满，在接下来的服务中，小李正确的做法是（）。A.阻止王女士的错误做法B.申请转介王女士给其他同事C.立即纠正王女士的错误想法D.关心王女士丈夫的处境【答案】B37、(2015年)下列说法中．最能反映中国专业社会工作发展特点的是（）。A.职业化发展先于专业化发展B.专业社会工作与行政性社会工作并存C.儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用D.慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用【答案】B38、（2015年真题）社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。我没办法开展小组了”。A.约束社会工作者运用专业方法开展工作B.维护合作机构在专业服务中的单方利益C.促进社会工作者提供更加适当的服务D.确保社会工作者在专业服务中实现个人价值【答案】C39、每当刘明表达自己的观点时，父亲就训斥道：“大人说话小孩子不要插嘴，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。”只要刘明考试成绩下降时，父亲就少给或者不给零用钱。刘明家长的教育方式属于（）。A.专制型B.娇纵型C.放任型D.冲突型【答案】A40、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。”服务对象：（开始哭泣）社会工作者：“（递给他纸巾）你坚持每天上课，下课后还帮爸爸做家务，表现得很坚强。”服务对象：“爸爸也很辛苦的。”社会工作者：“所以你要面对现实，和爸爸要互相扶持，多沟通，尽快走出阴影。在上述对话中，社会工作者遵循的危机介入原则是()。A.限定目标B.强调优点C.反映感受D.自我表露【答案】B41、（2016年真题）李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）。A.限定目标B.反映感受C.提供支持D.替代选择【答案】A42、在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用（）较为合适。A.自填问卷B.电话调查C.访问问卷D.街头访问【答案】C43、（2019年真题）根据存在主义理论，社会工作者应协助服务对象（)。A.发掘造成问题的潜意识B.自主觉察非理性的思维方式C.协调人与环境间的关系D.发现自身独特的意义和价值【答案】D44、社会环境的主要构成要素不包括（）。A.家庭B.同辈群体C.大众传媒D.人类行为【答案】D45、小张的父亲在教育他时，常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：“不要与大人争辩!我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。”小张考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小张家长的教育方式属于()。A.权威性B.专制性C.纵容性D.疏离性【答案】B46、研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息。这是()的基本特性。A.控制式访问B.非正式会话式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问【答案】B47、符号互动论认为，人们之间的互动主要由（）组成。A.沟通B.语言C.手势D.行动【答案】A48、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.探索—描述—宣泄【答案】B49、某中学初一新生入学后，部分学生在学习和人际交往方面不适应。为此，学校社会工作者小徐开设了一个8节的成长小组。下列四个场景中，最符合小组中期转折阶段里组员常见特征的是（）。A.组员小丁担心在小组讨论中说错话，表现比较被动，经常一言不发B.组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑，并常指责其他队员C.组员小李比较积极，主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验D.组员小赵有些伤感，认为小组结束后要忙于学习，不如再延长几次【答案】B50、下列选项中，关于问题解决型团队的说法不正确的是()。A.一般由来自不同部门的5～12个员工组成B.团队目标比较明确、简单和集中C.人员组成较为单一D.团队具有临时性质【答案】A51、社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于(

)。A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.非对等控制组设计D.简单时间序列设计【答案】C52、社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式【答案】D53、在理性情绪治疗模式中，让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来，这种技巧是（）。A.冒险B.鼓励C.劝说D.忠告【答案】A54、下列不属于志愿者需要管理的原因是（）。A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化D.志愿者不是机构的正式员工【答案】D55、11岁的男孩小杰是某儿童福利院的孤残儿童，患有轻微脑瘫。小杰3岁时，经评估后安排到家庭寄养。小杰现在一所小学读三年级，成绩中等。一天，寄养家庭父亲找到社会工作者，成小杰擅自拿了家里1000元钱，希望社会工作者帮忙解决问题，社会工作者在与小杰建立信任关系后，开展了服务。下列社会工作干预措施中，体现“生态系统理论”视角的是（）A.纠正不良行为，形成正确认知B.疏导个人情绪，恢复理性思考C.提高学习兴趣，发展个人潜能D.调整家庭关系，营造健康环境【答案】D56、地震过后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。A.支持模式B.合作模式C.个案模式D.独立模式【答案】D57、在小组讨论中，组员小红的发言声音非常小，大家需要非常认真才能勉强听清她说的一部分内容。小红发言完毕后，社会工作者应该采用（）技巧来使大家更加清楚地了解小红的发言内容。A.沉默B.鼓励C.引导D.摘述【答案】D58、社会工作者小王采用深度访谈的方法，收集社会工作服务机构参与儿童保护服务的资源，小王在深度访谈时应该（）。A.通过随机抽样的方法来选择被访者B.实现围绕研究的问题提出研究假设C.根据互动情况调整需要了解的问题D.严格按照实现设计的问题进行访谈【答案】C59、某养老机构在开展老年人入院评估时，充分发挥机构内医生、护士和社会工作者的优势，相互配合完成老年人身体、心理、社交等多方面的评估。从机构运作功能的角度看，上述安排属于（）A.授权B.沟通C.命令D.协调【答案】D60、社会工作者小孙刚到社会服务机构工作，他和督导说在做一些青少年案例时，他觉得有些吃力，因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中，督导开展的是（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.监督性督导【答案】B61、在同辈督导中，参与互动的成员一般()。A.来自同一机构B.不一定来自同一机构或同一工作团队C.来自同一工作团队D.来自其他工作机构【答案】B62、小吴因受到朋友的不良影响而吸食毒品，妻子知道后打算与他离婚，小吴感到非常沮丧，失去了生活信心。社区居委会将其转介到社会工作服务机构。社会工作者小王虽不认同小吴的吸毒行为，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的()原则。A.个别化B.接纳C.同理D.自决【答案】B63、社会工作者与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。社会工作者依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者应该()。A.改变自己的个人判断B.尊重自己的专业判断C.改变小王的个人判断D.尊重小王的个人判断【答案】D64、张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家交谈中发现张某及其家人认为贫穷是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.系统和生态理论D.增能理论【答案】D65、下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是()。A.尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家B.强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案C.采用整体的思维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题D.重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置【答案】B66、下列有关社会策划模式的说法错误的是（）。A.注重过程目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重自上而下的改变D.指向社区未来变化【答案】A67、社会工作者小王在走访一个老旧小区时，发现某些邻里之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不来往。此外，小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼门卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式的角度看，小王的做法基于的假设是()。A.现代社会居民不愿意参与社区事务B.社区问题的成因主要是经济水平不发达C.社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯D.社区内不同人群的利益可以调和【答案】D68、(2017年)社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）。A.分享感受B.开展话题C.相互契合D.订立协议【答案】C69、服务对象小王，男，三年制专科生，市场营销专业，目前正在进行毕业实习，实习单位中的错综复杂的人际关系使他烦恼不已。他情绪很低落，不想再去实习单位，要求系部给他另外换一家单位，否则就不去单位实习。小王对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是市场营销，需要较强的人际交往能力。小王认为自己差劲透顶，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在班主任的鼓励下，小王来到学校个案工作室要求提供咨询。社会工作者告诉小王一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小王原来的行为方式。社会工作者在此个案中主要扮演（）角色。A.使能者B.教育者C.联系人D.治疗者【答案】B70、服务对象：“我都已经上高二了，可我爸妈老是把我当小孩子，晚上写作业他们总有一个人守着，生怕他们一走我就偷懒。”社会工作者：“你觉得你爸妈对你缺乏信任。”这个过程中，社会工作者运用了（）技巧。A.同感B.无条件的接纳C.不评价D.保持独立性【答案】A多选题（共20题）1、某社会服务机构应镇政府邀请，进入新建社区与居委会合作开展社区服务。在不掌握居民姓名和联系方式的情况下，社会工作者接触居民的适宜方法有()。A.街头宣传B.邮寄信件C.逐户访问D.电话联系E.召开居民议事会【答案】AC2、阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有()。A.帮助阿芳整理自己的想法和感受B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤C.协助阿芳探讨过往感受D.评估阿芳的创伤程度E.劝阻阿芳不要过度悲伤【答案】ABD3、民政部在社会福利方面的职能有（）。A.公共卫生工作B.救灾工作C.城乡社会救助工作D.基层政权与社区建设工作E.特殊困难群体的权益维护和社会保护工作【答案】BCD4、社会服务机构公信力评估的内容包括（）。A.机构开展公共关系的情况B.机构使用专业人员的情况C.机构治理结构的规范性D.机构财务和信息的透明化程度E.机构资金的使用和运作的合理性【答案】CD5、中年男子郭某前年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相应职业技术，对未来非常悲观，从去年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。A.作为资源筹措者，协助郭某报名参加劳动技能培训班B.作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗C.作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求D.作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策【答案】ABD6、社会工作者小杨负责社区内独居老人“灿烂晚年生活计划”的执行工作。她的工作包括统筹各项活动、提供一对一的上门探访服务以及动员老人走出家门。小杨的上述工作体现了社会工作者的()角色。A.治疗者B.协调者C.支持者D.管理者E.倡导者【答案】ACD7、下列选项中，属于个案管理特点的是（）。A.注重社会工作者自身的品格和态度B.服务对象遭遇多重问题C.全貌的工作方法D.双重功能E.关注个案辅导过程【答案】BCD8、(2018年)社会工作服务机构在制订社会服务方案时，可用“可行性方案模型”来筛选理想的方案。根据该模型，需要考虑的指标有（）A.方案与本机构能力的匹配性B.方案的经济效益C.方案目标之外的正负面效果D.方案的效果E.方案服务提供的公平性程度【答案】ACD9、丽丽的丈夫经常因为琐事对她破口大骂，最后发展到动手打她，丽丽向所在地的社会工作者救助。针对上述家庭暴力现象，社会工作者可采取的介入措施有()。A.组织丽丽与其丈夫进行面对面地沟通B.为丽丽申请物质救助并组织捐款活动C.为丽丽和其他受害妇女开展小组工作D.呼吁本社区居民关注身边的家暴问题E.提升本社区居民反家暴以及维权意识【答案】ACD10、国际社会上关于社会工作有不同的看法，以下对社会工作的表述正确的是（）。A.社会工作是一种以科学的知识和技能为基础，协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程B.社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能C.社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科D.社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动E.社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动【答案】ABC11、马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（）。A.生理需要B.安