2023年苏州市沧浪区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试模拟试题及答案

PAGEPAGE402023年苏州市沧浪区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试模拟试题及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．用人单位因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下，延长工作时间每日不得超过()小时。A、2B、3C、4D、5答案：B解析：《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。故选B。2．制度年龄越长，社会保障水平越()。A、高B、低C、稳定D、不确定答案：A解析：制度年龄是指社会保障制度建立的时间长度。一般来说，制度年龄越长，社会保障水平越高;反之，社会保障水平越低。故选A。3．《中华人民共和国土地管理法实施条例》规定，征收土地的安置补助费必须专款专用，不得挪作他用。不需要统一安置的，安置补助费发放给被安置人员个人或者征得被安置人员同意后用于支付被安置人员的()费用。A、保险B、保障C、安置D、生活答案：A解析：《中华人民共和国土地管理法实施条例》第二十六条规定，征收土地的安置补助费必须专款专用，不得挪作他用。需要安置的人员由农村集体经济组织安置的，安置补助费支付给农村集体经济组织，由农村集体经济组织管理和使用;由其他单位安置的，安置补助费支付给安置单位;不需要统一安置的，安置补助费发放给被安置人员个人或者征得被安置人员同意后用于支付被安置人员的保险费用。故选A。4．实行国民年金的国家大多采用的能够享受领取养老金权利的方法是()。A、被保险人必须达到规定的退休年龄和缴纳保险费的期限B、被保险人必须达到规定的年龄和所需要的工作年限C、被保险人必须符合规定的年龄、工龄和缴纳保险费的期限三个条件，缺一不可D、被保险人必须达到规定的年龄，并符合居住国所规定的居住期限答案：D解析：此题考点是年龄和居住期限条件。被保险人必须达到规定的年龄，并符合居住国所规定的居住期限，才有资格领取养老金。实行国民年金的国家大多采用这种方法。故选D。5．《国务院关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的若干意见》(国发〔2018〕39号)提出，2019年1月1日至2020年12月31日，将技术技能提升补贴申领条件由企业在职职工参加失业保险3年以上放宽至()以上。A、3个月B、6个月C、1年D、2年答案：C解析：《国务院关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的若干意见》(国发〔2018〕39号)提出，2019年1月1日至2020年12月31日，将技术技能提升补贴申领条件由企业在职职工参加失业保险3年以上放宽至1年以上。故选C。6．建立福利院和敬老院等属于老年福利中的()。A、老年人的物质生活福利B、城市老年人医疗保健服务C、城市老年人文化服务设施D、城镇老年人基础设施服务答案：A解析：老年人的物质生活福利包括:(1)建立福利院和敬老院。(2)开展向老年人送温暖活动。(3)为老年人提供特殊的福利性优惠及服务措施。故选A。7．租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。A、经济制裁B、道德谴责C、课以重税D、行政制裁答案：C解析：租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是由社会公共机构对这一类垄断性工资收入课以重税并强化管理，这种做法不仅对社会有利，同时也不会影响这部分特殊劳动者的劳动积极性。简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁，都不是处理这种高额工资收入的理想办法。故选C。8．《事业单位人事管理条例》规定，事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于()年。A、2B、3C、4D、5答案：B解析：《事业单位人事管理条例》第十二条规定，事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。故选B。9．《就业补助资金管理办法》规定，各省级财政、人社部门应在收到中央财政就业补助资金后()日内，正式下达到市、县财政和人社部门。A、10B、20C、30D、60答案：C解析：《就业补助资金管理办法》第二十条规定，各省级财政、人社部门应在收到中央财政就业补助资金后30日内，正式下达到市、县财政和人社部门。故选C。10．下列各项不属于劳动监察的范围的是()。A、职业介绍机构B、职业培训机构C、职业技能鉴定机构D、个体经济组织答案：D解析：依据《劳动法》、《劳动保障监察条例》的规定，劳动监察的具体范围包括：①对企业和个体工商户进行劳动监察;②对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动监察;③根据社会保障工作的实际情况，对国家机关、事业单位、社会团体执行劳动法律、法规的情况，由劳动行政部门根据其职责进行监督检查。故选D。11．职工()参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。A、可以B、应当C、自愿D、选择答案：B解析：《社会保险法》规定：职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。故选B。12．职业伤害与工作环境、工作条件、工艺流程等有直接关系，因而医治、医疗康复、伤残补偿、死亡抚恤待遇等，均比其他社会保险的水平()。A、高B、低C、稳定D、不确定答案：A解析：此题考点是区别因工和非因工原则。工伤保险制度中，对于界定“因工”与“非因工”所致伤害，有明确规定。职业伤害与工作环境、工作条件、工艺流程等有直接关系，因而医治、医疗康复、伤残补偿、死亡抚恤待遇等，均比其他社会保险的水平高。只要是“因工”受到伤害，待遇上不受年龄、性别、缴费期限的限制。故选A。13．根据《建筑工人实名制管理办法(试行)》，建筑企业与农民工先()后进场施工。A、签订劳动合同B、达成协议C、完成培训D、核实信息答案：A解析：根据《建筑工人实名制管理办法(试行)》第八条，坚持建筑企业与农民工先签订劳动合同后进场施工。故选A。14．《中华人民共和国社会保险法》规定，用人单位的社会保险登记事项发生变更或者用人单位依法终止的，应当自变更或者终止之日起()日内，到社会保险经办机构办理变更或者注销社会保险登记。A、7B、15C、30D、45答案：C解析：《社会保险法》第五十七条规定，用人单位的社会保险登记事项发生变更或者用人单位依法终止的，应当自变更或者终止之日起三十日内，到社会保险经办机构办理变更或者注销社会保险登记。故选C。15．既是社会保障基金管理过程中的重要一环，也是确保基金安全并实现保值增值必不可少的过程是()。A、社会保障基金的监管B、社会保障基金的给付C、社会保障基金的筹集D、社会保障基金的运营答案：A解析：社会保障基金的监管是指国家授权专门机构依法对社会保障基金的征缴、运营、发放等过程进行监督管理的过程，是社会保障基金管理过程中的重要一环，是确保基金安全并实现保值增值的必不可少的过程。故选A。16．根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予()。A、罚款B、告诫C、警告D、处理答案：C解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十条，用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予警告。故选C。17．利润分享计划出现在()。A、18世纪B、19世纪C、20世纪D、21世纪答案：B解析：利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地。利润分享计划出现在19世纪。故选B。18．一个经验较少的员工往往通过边干边学的方式来获得新技能，这种方式就是()。A、正式在职培训B、非正式在职培训C、学徒计划D、正规的在职培训答案：B解析：经验较少的工人往往通过“边干边学”来获取新的技能，比如先观察有技术的工人如何工作，然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术。这是一种非正式的在职培训。故选B。19．在社会保障责任中，政府建立相应的管理机构，完善相应的管理体制，强化监督机制的职责是()。A、制度设计与规范责任B、财政责任C、监管责任D、实施责任答案：C解析：本题可从“政府责任分类的含义”入手。①制度设计与规范责任:设计制度模式框架，规范调整社会保障中各社会关系的责任。②财政责任:政府通过财政手段对社会保障给予资金支持的职责。③监管责任:政府建立管理机构，完善管理体制，强化监督机制的职责。④实施责任:实施是社会保障运行的核心内容，是保证社会保障高效运行的关键环节和最后一道屏障。故选C。20．赫塞和布兰查德所指的“低工作—高关系”式的领导是()。A、参与式领导B、授权式领导C、指导式领导D、推销式领导答案：A解析：赫塞和布兰查德概括出四种领导风格：①指导式(高工作—低关系)，领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么，如何做;②推销式(高工作—高关系)，领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为;③参与式(低工作—高关系)，领导与下属共同决策，领导提供便利条件和沟通;④授权式(低工作—低关系)，领导提供较少的指导或支持，让下级自主决定。故选A。21．社会保险中最重要的项目是()。A、老年社会保险B、工伤社会保险C、生育社会保险D、死亡社会保险答案：A解析：按照法律规定，劳动者达到一定年龄，即依法判定其进入老年，解除其劳动义务，由社会给予工资补偿，就是老年社会保险制度。老年社会保险也称年金制度，是社会保险中最重要的项目。故选A。22．认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自()。A、交易型和改变型领导理论B、特质理论C、魅力型领导理论D、路径—目标理论答案：B解析：传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。故选B。23．凡收入低于当地政府规定的低保标准的居民，不论其身份地位、有无职业，均可一视同仁地享受救济，这体现的是最低生活保障应遵循的()原则。A、基本生活需求B、普遍性C、法制化D、公民基本权利答案：B解析：本题可从“最低生活保障的基本原则”入手。1、基本生活需求原则:实现“兜底”。2、普遍性原则:凡收入低于当地政府规定的低保标准的居民，不论身份地位、有无职业，均一视同仁地享受救济。3、法制化原则:以法律的形式将各项政策措施加以确定，并依法管理。4、公民基本权利原则:公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得无助帮助的权利。故选B。24．个人账户制也称()。A、征税方式B、社会筹资方式C、收费方式D、强制储蓄方式答案：D解析：此题考点是强制储蓄方式。强制储蓄方式也称个人账户制，是指雇员和雇主按规定的缴费率将社会保险费存入为雇员设立的个人账户，需要时按规定从个人账户中支取的一种筹资模式。故选D。25．关于工资差别的说法，正确的是()。A、技能性工资差别是一种由于工作环境差异而形成的工资差别B、不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制时会产生垄断性工资差别C、补偿性工资差别是因不同工作岗位对知识技能水平要求不同而产生的D、劳动者通常只关心工资水平，不关心工资差别答案：B解析：现代经济学家对职业间工资差别的研究主要反映于三种工资差别的形成：①补偿性工资差别，是指在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别，这种工资差别主要是为了补偿那些在工作条件和社会环境方面处于不利地位的劳动者;②竞争性工资差别，又称技能性工资差别，是指在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下，劳动者之间所存在的工资差别;③垄断性工资差别，是除竞争性工资差别之外的另外一种非补偿性工资差别，导致这种工资差别出现的主要原因是不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制。故选B。26．找出工作绩效差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。A、绩效计划B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效改进答案：D解析：绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性地改进计划来提高员工绩效水平的过程。A项，绩效计划是指一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程;B项，绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动;C项，绩效反馈是指不断给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈，使员工能及时了解工作的进展，掌握工作的进度，从而及时进行自我督促和行为矫正，最终如期完成目标。故选D。27．()即企业招聘失业人员临时替代接受培训的正式员工。A、职业轮岗制度B、职业替换制度C、职业轮换制度D、职业流动制度答案：C解析：职业轮换制度即企业招聘失业人员临时替代接受培训的正式员工。故选C。28．国家和社会保障患有残疾的儿童、青年和成年人享有平等的初级、中级和高级教育机会，这是指()。A、康复保障B、教育保障C、就业保障D、文化生活保障答案：B解析：此题考点是教育保障。教育保障是指国家和社会保障患有残疾的儿童、青年和成年人享有平等的初级、中级和高级教育机会，使残疾人教育成为教育系统的一个组成部分。教育不仅是残疾人取得生存发展能力的手段，而且是其分享人类文明的重要途径。故选B。29．商业保险起源于()。A、14世纪B、15世纪C、16世纪D、17世纪答案：B解析：商业保险起源于15世纪的海上保险。当时很多商品流通要越过海洋，但是运输的商船常常会遇到危险，因此出现了海上保险，故选B。30．当衰退时期出现时，一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观，因而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况，这种现象被称为()。A、附加的劳动者效应B、灰心丧气的劳动者效应C、弥补的劳动者效应D、无可奈何的劳动者效应答案：B解析：当衰退时期出现时，一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况，便是灰心丧气的劳动者效应。灰心丧气的劳动者效应与附加的劳动者效应在作用方向上是相反的。故选B。31．下列争议中，不属于《劳动争议调解仲裁法》的适用范围的是()。A、因确认劳动关系发生的争议B、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C、劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让争议D、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案：C解析：根据《劳动争议调解仲裁法》规定，我国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：①因确认劳动关系发生的争议;②因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;③因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;④因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;⑤因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;⑥法律、法规规定的其他劳动争议。C项，公有住房转让争议不属于劳动争议。故选C。32．20世纪80年代以来，南美洲国家由于不堪原有现收现付制社会保障制度的财务给付压力，对本国的养老保障体系进行了改革，其中最具代表性的是()的养老金制度改革。A、智利B、巴西C、阿根廷D、秘鲁答案：A解析：20世纪80年代以来，智利、秘鲁等南美洲国家由于不堪原有现收现付制社会保障制度的财务给付压力，对本国的养老保障体系进行了改革，改革的目标是建立起完全个人账户制的积累型养老金体系，其中最具代表性的是智利的养老金制度改革。故选A。33．()强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致。A、内部契合B、外部契合C、战略契合D、战略匹配答案：B解析：一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性：①人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性，又称外部契合或垂直一致性，它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致;②人力资源管理职能的内部一致性，又称内部契合或水平一致性，它强调了组织内部的各种人力资源管理政策和实践之间必须保持高度的内部一致性，相互之间形成一种良性的匹配、互动关系。故选B。34．()指国家和社会保证残疾人能够进出和享用公共建筑、设施、公共住房和公共交通工具，并通过宣传促进公众对残疾人的理解，消除种种妨碍残疾人参与社会生活的障碍。A、就业保障B、文化生活保障C、福利保障D、环境保障答案：D解析：本题可从“关键词”入手。题干中有:公共建筑、设施、公共住房和公共交通工具，这些都属于环境，故为环境保障，故选D。35．社会保障体系的核心部分是()。A、医疗保险B、社会保险C、住房保障D、养老保险答案：B解析：本题可从“社会保障体系的组成及其地位”入手。故选B。36．()是市场经济条件下处理劳动关系的基本格局和制度，是社会经济政策制定和实施中的一个重要程序。A、三方协商机制B、员工参与制度C、集体谈判制度D、劳动争议调解制度答案：A解析：三方协商机制是指劳动者、雇主和政府通过自愿的互动和对话，致力于劳动标准的发展完善和劳动权益保护的机制。它是市场经济条件下处理劳动关系的基本格局和制度，是社会经济政策制定和实施中的一个重要程序。它要求在制定劳动法规、调整劳动关系、处理劳动争议和参加国际劳工会议方面，要由政府、雇主和工人三方代表参加。故选A。37．英国实行的企业津贴计划中，政府每周支付的“兴业津贴”的支付时间上限为()。A、一周B、一个月C、半年D、一年答案：D解析：英国实行的企业津贴计划规定，凡符合条件(失业时间13周以上，18岁以上、退休年龄以下)的失业人员创办企业，政府每周支付“兴业津贴”，支付时间上限为一年。故选D。38．1993年6月至1995年5月，我国城市的最低生活保障制度处于()阶段。A、试点B、推广C、普及D、扩面答案：A解析：我国城市最低生活保障的发展历程:(1)1993.6-1995.5【试点阶段】(2)1995.5-1997.8【推广阶段】(3)1997.8-1999年底【普及阶段】(4)1999年底-2003年底【扩面阶段】(5)2003年底至今【完善阶段】故选A。39．《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》规定，参保人员在机关事业单位养老保险制度内跨统筹范围流动的，()。A、只转移养老保险关系，不转移基金B、不转移养老保险关系，仅转移基金C、既不转移养老保险关系，也不转移基金D、在转移养老保险关系的同时，转移基金答案：D解析：《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》中第一条第二款规定，参保人员在机关事业单位养老保险制度内跨统筹范围流动的，在转移基本养老保险关系的同时，转移基金。故选D。40．高度的专业化分工使各职能部门的眼界比较狭窄，容易产生本位主义，造成许多摩擦和内耗，使职能部门之间的协调比较困难，这表明职能制()的特点。A、适应性差B、横向协调差C、企业领导负担重D、狭隘的职能观念答案：B解析：职能制的缺点包括：①狭隘的职能观念;②横向协调差;③适应性差;④企业领导负担重;⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。其中，横向协调差是指高度的专业化分工使各职能部门的眼界比较狭窄，容易产生本位主义，造成许多摩擦和内耗，使职能部门之间的协调比较困难。故选B。41．关于一般培训和特殊培训的说法，错误的是()。A、劳动者可以将通过一般培训获得的技能带到其他企业中B、劳动者无法将特殊培训获得的技能带到其他企业中C、特殊培训所带来的生产率提高幅度要大于一般培训D、现实中的很多培训同时具有一般培训和特殊培训的性质答案：C解析：A项，一般培训是指培训所带来的技能对所有的行业和企业都有用;BC两项，特殊培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用，而对其他企业则没有用处的情况;D项，在实际中，许多在职培训都是既包括一般培训因素，也包括特殊培训因素，因而有时很难将两种训练内容严格区分开来。故选C。42．我国的军人福利体系中的住房福利主要针对的是()。A、现役军官B、现役士官C、退役士官D、现役士兵答案：A解析：住房福利。该项目主要针对现役军官，包括建立住房公积金制度，或采取高房租、高补贴的办法，使现役军官享受住房的高福利待遇。故选A。43．1875年，美国联邦快递公司设立()。A、员工福利计划B、员工援助计划C、企业年金计划D、退休金计划答案：D解析：企业年金问世，员工福利增添重要内容。企业年金制度是由企业承担全部或部分资金责任建立员工退休基金，员工达到退休年龄退出企业后，可以从基金中获得一定的退休金作为经济补偿，以维持退休后的基本生活需要的制度。1875年，美国联邦快递公司设立退休金计划。故选D。44．依据《中华人民共和国社会保险法》，养老保险个人账户因个人死亡的，个人账户余额()。A、纳入养老保险基金B、可以继承C、可以部分继承D、不可以继承答案：B解析：《中华人民共和国社会保险法》第二章第十四条规定，养老保险个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡的，个人账户余额可以继承。故选B。45．为了适应组织的()，组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。A、差异化战略B、防御者战略C、规模化战略D、成本领先战略答案：A解析：差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势，这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化。因此，组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，而鼓励员工多进行创新的活动。在绩效计划、监控和反馈面谈中，管理者应当鼓励员工发挥创造性思维。故选A。46．下列关于内部劳动力市场的说法，错误的是()A、采用内部劳动力市场做法会存在较高的成本B、采用内部劳动力市场可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降C、内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在D、内部劳动力市场独立于外部劳动力市场答案：D解析：D项，内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在，它不能是完全自我封闭的，它在薪酬水平、福利待遇等方面必须与外部劳动力市场上的情况保持一致。故选D。47．根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，当事人对自己提出的主张有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于()的，用人单位应当提供;用人单位不提供的，应当承担不利后果。A、书证B、税务票据C、直接证据D、用人单位掌握管理答案：D解析：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第十三条规定，当事人对自己提出的主张有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供;用人单位不提供的，应当承担不利后果。故选D。48．国家公务员()来源列入当年财政预算，经费专款专用，与基本医疗保险基金分开管理，单独核算。A、医疗专项经费B、医疗保险经费C、医疗补助经费D、医疗互助基金答案：C解析：国家公务员医疗补助经费来源列入当年财政预算，经费专款专用，与基本医疗保险基金分开管理，单独核算。故选C。49．用人单位不办理社会保险登记，由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正，除对用人单位处以罚款外，还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。A、100元以上1000元以下B、500元以上3000元以下C、1000元以上5000元以下D、2000元以上20000元以下答案：B解析：用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正;逾期不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款。故选B。50．变革程序中，为了()，进行宣传和动员，提高组织成员对变革意义的认识，尽量使全体成员都能积极参与到变革中来。A、确定问题B、组织诊断C、实行变革D、变革效果评估答案：C解析：实行变革必然会受到来自各方面的阻力。因此，为了实行变革，首先要进行宣传和动员，提高组织成员对变革意义的认识，尽量使全体成员都能积极参与到变革中来。在此基础上，就要着重研究和制定切实可行的变革计划。一般而言，在变革计划制定之后，先在一些部门进行试行，待取得经验后再全面试行。故选C。二、多选题1．下列因素中影响劳动关系氛围的有()。A、社会因素B、环境因素C、组织因素D、个体因素答案：ACD解析：劳动关系氛围的影响因素包括：①社会因素。工作场所的劳动关系既发生在工作场所内，同时也置身于更广的组织、市场和社会环境中。因此，劳动关系氛围会受到政治、经济、法律、文化、技术、劳动与产品市场、社会价值系统、社会权利分配等一系列社会性因素的影响。②组织因素。组织作为客观主体，其自身会对劳动关系氛围产生重要影响。管理者、员工发言权会影响劳动关系氛围。同时，组织的劳动关系氛围受到工会官员、企业管理者和决策制定者的政策与行为等因素的影响。③个体因素。个体之间在个体特征变量(性别、年龄、教育、年资等)、性格和工作经验等方面的固有差异，也会对劳动关系氛围产生一定的影响。故选ACD。2．高工资往往导致高生产率，这是因为高工资通常()。A、有助于组织吸引优秀员工B、有助于降低员工离职率C、有助于员工产生外部公平感D、有助于企业控制人工成本答案：ABC解析：高工资往往能够带来高生产率，其原因有：①高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工;②高工资有利于降低员工的离职率，同时强化他们的实际生产率;③高工资往往更容易让人产生公平感。高工资有助于提高员工的外部公平感,有时候还有助于提高员工对内部不公平的忍耐程度。故选ABC。3．人力资源和社会保险行政争议具有的特点包括()。A、当事人的多样性B、以国家机关为被告C、属于民事争议范畴D、其内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关答案：AD解析：人力资源和社会保险行政争议的特点包括：①当事人的多样性，既有人力资源社会保障部门，又有社会保险经办机构，既有用人单位和劳动者，又有医疗服务机构;②人力资源和社会保险行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事务管理关系之中;③人力资源和社会保险行政争议的内容与当事人的法定劳动和社会保险权利、义务相关。故选AD。4．人力资源社会保障行政部门对()实施劳动保障监察。A、用人单位遵守禁止使用童工规定的情况B、用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况C、用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况D、用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况答案：ABCD解析：根据《劳动保障监察条例》第十一条第(三)项规定，劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察：用人单位遵守禁止使用童工规定的情况。根据《劳动合同法》第七十四条规定，县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度的情况进行监督检查：(一)用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况;(四)用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况;(五)用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况。故选ABCD。5．在勒温的领导下，为10岁的男孩成立若干爱好者俱乐部，每个俱乐部有若干领导类型，分别是()。A、独裁型B、自由型C、民主型D、攻击型答案：AC解析：勒温为10岁的男孩成立若干爱好者俱乐部，让他们从事制作面具和切割肥皂等生产性工作。每个俱乐部有三种领导类型：独裁、民主和放任。研究发现，从属于独裁型领导者的儿童的行为倾向于要么富有攻击性，要么缺乏感情。当独裁型领导离开或将领导氛围变得更轻松一些时，缺乏感情的儿童会转而产生攻击性。放任型领导则产生最多的攻击性表现，民主型团体的攻击行为处在放任型和独裁型之间。故选AC。6．窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程，规范服务、文明服务、热情服务，全面落实()。A、“五制”B、“六制”C、“四公开”D、“三亮明”答案：ACD解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》(人社部发〔2019〕13号)明确提出，窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程，规范服务、文明服务、热情服务，全面落实“五制”“四公开”“三亮明”。故选ACD。7．《国务院办公厅关于支持多渠道灵活就业的意见》(国办发〔2020〕27号)规定，支持发展各类特色小店，完善基础设施，增加商业资源供给。对()等重点群体从事个体经营的，按规定给予创业担保贷款、税收优惠、创业补贴等政策支持。A、下岗失业人员B、高校毕业生C、农民工D、就业困难人员答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于支持多渠道灵活就业的意见》(国办发〔2020〕27号)规定，对下岗失业人员、高校毕业生、农民工、就业困难人员等重点群体从事个体经营的，按规定给予创业担保贷款、税收优惠、创业补贴等政策支持。故选ABCD。8．矩阵组织形式的主要特点有()。A、一名员工有两位领导B、组织内部存在两个层次的协调C、组织的稳定性强D、产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样答案：ABD解析：矩阵组织形式的主要特点有：①一名员工有两位领导;②组织内部有两个层次的协调;③产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。矩阵组织形式有其优缺点，其缺点表现在：①组织的稳定性较差;②双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象;③机构相对臃肿，用人较多。故选ABD。9．在内部劳动力市场中，企业会明确规定下列()的有关内容。A、短期解雇顺序B、职位分配C、职工福利D、争议处理程序答案：ABD解析：内部劳动力市场则是指在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系。其重要特征之一是，企业通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者，内部的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现。在存在内部劳动力市场的情况下，企业通常对于短期解雇顺序、薪酬等级、职位分配、晋升、调薪以及争议处理程序等都有明确的规定。故选ABD。10．在明茨伯格的决策阶段中，最终确定方案的选择方法有()。A、在决策者经验或者知觉的基础上进行判断B、在逻辑和系统的基础上对备选方案进行分析C、个体搜寻现有的标准程序或者解决方案D、认知到问题或机会的产生，进行诊断答案：AB解析：根据明茨伯格的观点，在决策过程的选择阶段，应确定最终方案。一般的选择方法有：①在决策者经验或者知觉的基础上进行判断;②在逻辑和系统的基础上对备选方案进行分析;③决策者成员之间相互权衡。故选AB。11．关于绩效辅导与绩效监控关系的陈述，正确的有()。A、二者是相辅相成，相互影响的B、辅导是监控的保障C、二者是一个过程，两个说法D、在辅导过程中可以发现监控过程中没有发现的问题答案：AD解析：绩效监控和绩效辅导是两个目的完全不同的绩效实施环节：①绩效监控是指在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列相对正式的活动;②绩效辅导是指在掌握下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。故选AD。12．《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》规定，要按照国家统一制定的业务经办流程和信息管理系统建设要求，建立健全管理制度，由省级统一集中管理数据资源，实现()管理，不断提高工作效率和服务质量。A、规范化B、信息化C、专业化D、社会化答案：ABC解析：《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》中第十一条规定，要按照国家统一制定的业务经办流程和信息管理系统建设要求，建立健全管理制度，由省级统一集中管理数据资源，实现规范化、信息化和专业化管理，不断提高工作效率和服务质量。故选ABC。13．下列选项属于军人社会保障的职能作用的有()。A、保护与发展作用B、补偿与恢复作用C、公