联投物业江夏战区及鄂州分公司物业服务中心新员工入职培训附答案

联投物业江夏战区及鄂州分公司物业服务中心新员工入职培训基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________项目名称：________________________岗位:________________________U&I你和我，我和你，将()的意义表达得淋漓尽致[单选题]*联合发展，携手同行联合发展，携手共贏【正确答案】联合共创，携手共贏湖北省联合发展投资集团有限公司(简称联投集团)，湖北省人民政府直属的国有大型控股公司,成立时间是[单选题]*2008年9月【正确答案】2009年9月2006年9月下面哪些是联投集团支柱板块*新城运营【正确答案】金融服务【正确答案】地产开发【正确答案】交通设施【正确答案】实体产业【正确答案】武汉联投置业有限公司：(简称联投置业)，是联投集团核心子公司之一,成立时间是[单选题]*2008年5月2008年9月2009年5月【正确答案】武汉联投物业有限公司(以下简称联投物业)于()成立，隶属湖北联合发展投资集团有限公司(以下简称联投集团)，系武汉联投置业有限公司(以下简称联投置业)全资子公司，注册资本人民币3000万元。[单选题]*2011年6月【正确答案】2009年6月2008年6月武汉联投物业有限公司具备国家物业几级资质证书？[单选题]*一级【正确答案】二级三级四级联投物业事业总部有()个部门[单选题]*7【正确答案】654判断题：联投物业企业理念中质量管理的方针是——贴心管家、精致服务、追求卓越、和谐共赢[单选题]*正确【正确答案】错误判断题：联投物业服务理念是——以人为本、以客为先[单选题]*正确【正确答案】错误“强基固本、体系呈现、客户满意”是联投物业哪一年的规划目标？[单选题]*2021年2020年2019年【正确答案】下面哪些是人力行政中心&党群工作部的业务板块？*人力资源管理【正确答案】行政管理【正确答案】招标采购管理运营计划管理【正确答案】党群工作管理【正确答案】下面哪一项不属于财务管理中心的人员配置[单选题]*成本岗出纳岗核算岗稽核岗绩效岗【正确答案】PDCA是品质管理中心中管理的基本方法，其中C指的是[单选题]*做计划行动，持续改进监督检查【正确答案】为入职三个月内的新员工打造的培训，内容涵盖企业文化、部门介绍、职业心态引导等的培训，是：[单选题]*金鹰计划蓝鹰计划【正确答案】雏鹰计划铸剑系列传统的物业包括：保洁、保绿、保修、保安。[单选题]*正确【正确答案】错误物业服务的最基本任务是*保值【正确答案】增值【正确答案】创收拓展下面哪些是物业服务增值的表现？*能够提升产品的价值【正确答案】能够补救产品的不足【正确答案】能够带来良好的商誉【正确答案】礼仪的本质是[单选题]*客套客气本分尊重【正确答案】物业服务礼仪的总原则是*安全【正确答案】尊重【正确答案】规范【正确答案】投其所好【正确答案】假如你是前台小白，在接待准备时记录信息很重要，为了避免信息遗漏，我们需要遵循什么原则[单选题]*5W1H【正确答案】5W3H3W1H接待来宾王总时，下面哪种话术是正确的：[单选题]*您是王总吧，请跟我来。请问是王总吗？我是前台小白，张总让我来接你们。请跟我来，电梯这边走。【正确答案】我是前台小白，请跟我来。引导入座的时候，遵循哪些原则？*面对门为上【正确答案】远离门为上【正确答案】背对门为上靠近门为上判断题：乘坐电梯时，为了表示尊重，一律我先进电梯并站在门口位置，让来宾后进电梯。[单选题]*正确错误【正确答案】下列哪项行为不符合物业服务礼仪规范：*胸牌佩戴于制服左上方【正确答案】黑皮鞋配白袜子【正确答案】佩戴一枚传统式戒指穿着统一工作服，纽扣全部扣上【正确答案】新员工转正以后可以报销入职时的体检费用，体检费用的报销标准是[单选题]*50元80元【正确答案】160元300元全体员工享有伤病住院或患重大疾病住院或配偶子女长期住院（住院1个月以上）的伤病慰问，原则不超(

)元。[单选题]*100300500【正确答案】1000九大基本情绪不包含以下哪个选项[单选题]*