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文档简介

河海大学2023年攻读硕士学位研究生入学考试试题

一,概念与简答题,共40分ﻫ1,资本主义公司ﻫ2,法约尔的统一指挥原则

3,韦伯的官僚形式主义非人格化

4,孔茨所提出的五项管理职能ﻫ5,泰罗的管理技术定义ﻫ6,理性决策模式

7,管理谐协创新十六字方针ﻫ8,儒家古代管理思想的思想出发点

二,阅读理解20分(不超过500字)ﻫ“工业资本主义的原动力的核心是公司整体的组织能力,而这些组织能力就是在公司内部组织起来的物质设备和人的技能的集体。它们涉及了许多部门――工厂,办事处,实验室――…………管理成为公司的发展和保持组织能力的主线,组织能力为公司不断发展提供了动力源泉,使公司具有规模经济与范围经济的竞争优势。(转型时代管理学导论p51第二小节)ﻫ问题:阅读上下文写下你的读后感

答案也在本小节,通过自己语言将其扩展即可ﻫ三,案例分析(30分)

中石化济南炼油济南分公司(简称“济炼”)的责任文化体系于2023年4月18日正式实行。按该厂《公司文化手册》所述,ﻫ责任文化的核心为:

公司使命――把握发展机遇,打造高效公司,提高员工价值,承担社会责任。ﻫ公司愿景――成为竞争优势突出的炼油化工一体化的综合公司。

公司精神――责任炼油公司。

核心价值观――负责,高效,务实,进取ﻫ责任文化规定我们怎么做?

思想上――全员高度重视(重在贯彻,积累和发明;人人自己做起,从现在做起)ﻫ行动上――全员积极参与(高层是标语,中层是关键,员工是主体)ﻫ机制上――制度,培训,奖惩要配套(制度要跟上,培训要到位,奖惩要保证)ﻫ党委书记,厂长,分公司吉利赵培录在责任文化全面实行启动大会上作了工作动员:

责任的含义如何理解?责任就是每一位员工对自己所负使命的忠诚和信守;是对自己工作杰出的完毕;是忘我的坚守和人性的升华;责任还是公司对员工,对社会,对出资人的应尽义务。一个失去责任感的人或组织,一方面失去的是社会对自己的基本认可另一方面会失去对自己的信任和尊重,甚至会失去自身的立命之本――信誉和尊严;而一个敢于承担责任的人或组织却是可以忠诚负责的对待工作,以强烈的责任感保证工作绩效,保证敬业爱岗,保证开拓创新,从而保证公司的竞争力。我们的公司精神是“责任炼油公司”。我们提倡的责任文化体系的核心在于强调“负责,高效,务实,进取”的价值观。其中,负责是我们严谨认真积极的态度,高效是我们快速发展的主线保障,务实是我们始终如一的工作作风,进取是我们不断前进的动力源泉……。ﻫ问题:请将责任文化体系作为“济炼”的管理手段,与儒家治国模式,社会组织文化方式相比较,并说明“济炼”的这种做法事实上是中国传统管理的逻辑延续与内容重构。

四,综述体(共60分)ﻫ1,从泰罗科学管理的核心就是“科学地对待公司的一切工作”这一点出发,通过对泰罗的管理技术定义的操作化,说明科学管理的任务应当是什么/

2,在历史发展进程中,中国古代管理思想均出现了谋略化的倾向。法家的“抱法,处势,用术”即为一例。请举例说明,作为文化的延续,“抱法,处势,用术”对当今中国工商管理的负面作用。

3,你如何理解管理创新对当今中国公司发展的作用,请至少举出一个较成功的公司的管理创新进行讨论。ﻫ

河海大学2023年攻读硕士学位研究生入学考试试题

科目名称:管理学

一、名词解释与简答题(共40分,每小题满分5分)

1.管理转型:2.泰罗的管理技术定义:ﻫ3.法约尔的公司六项活动:4.韦伯理性五要素:

5.孔茨的管理五职能:6.管理科学学派所要解决的重要问题:ﻫ7.中国古代管理思想概念界定:8.道家的无为而治:

二、阅读理解(满分35分)

写出你阅读下文后所得到的启发:

德鲁克的《管理实践》一书构筑了完整的“对人的管理”思想。具体如下:一、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源——整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才干,最有潜力的资源。”这是由于在公司可以得到的所有资源中,结识“唯一可以增长和发展的资源”,亦即“人要奉献出什么必须由他自己决定”,只要他们乐意进行“有目的的、集中和联合的努力”,就可以“产生出真正完整的东西来”。第二,必须对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确地提出“利润并不是公司活动的目的,利润不应当成为公司决策的理由、因素和依据,它只是对公司是否起作用的一种测验”,他说道:“公司……需要最大限度地发挥人的能力。”因此,“经理人员的首要任务是把他的资源——一方面是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来……。”第三,使工作富有活力,并使职工有成就。德鲁克认为,按工作自身的逻辑把工作组织起来只是第一步,而困难的是“使工作适应于人”,使职工有成就。因此,“要把人当作是一种有着特别的生理和心理上的特点、能力、限制以及不同的行动模式的有机体。不同于其他资源,人力资源具有个性、公民资格,对于是否工作以及工作多少好坏能力加以控制,因而就规定有责任心、激励、参与、满足、报酬、领导、地位和职能。”ﻫ三、透视(满分35分)

春都悲剧

1994年下半年,春都连续5年高速增长的销售额开始下滑,24小时开工,四班倒的火腿肠生产线出现开工局限性的局面。

集团董事长兼总经理高凤来寻找新的经济增长点,接受顾问建议实行多元化战略。从1995年开始迅速兼并收购了安阳内黄县冬夏枣茶饮料公司,南阳猕猴桃饮料厂、西陕县罐头食品厂、大同肉联厂、周口清真食品公司、平顶山肉联厂、商丘肉联厂等公司;新上低温肉制品、茶饮料、饲料、包装材料等项目;参股郑州航空食品有限公司、南都塑胶公、河南金运房地产公司等公司。最多的时候,春都同时上马8个项目,所需资金高达10亿元人民币,此时春都年利润才1.5亿元,只能大量举债。ﻫ春都在饮料项目上的最大一笔投资是收购郑州航空食品公司,前后花费数亿元资金,为导致广告效应,公司掏100万元买回了周恩来总理生前坐过的保费专机,但该厂“从收购那天起就没有生产过”。ﻫ之后,春都又在洛阳建饮料厂,计划投资近亿元资金。该项目1994年12月成立筹建处,直到1999年尚没有建成。花费2200万元从日本进口的设备,放置在刚建好的厂房里一直闲置,至今还尚未安装完毕……ﻫ这些项目动辄投资数千万元,多则投资过亿元,但决策过程却十分仓促,缺少充足的论据。一名当年参与内黄县冬夏枣茶饮料厂收购项目的原春都员工回忆,该项目从谈判到收购结束引用了一个月时间。ﻫ通过投入部分钞票、承担所有债务,春都属下公司达32家。这其中,作为政府的“规定动作”,“拉郎配”在春都收购过程中随处可见。一大批资不抵债、亏损严重、包袱沉重的公司被政府推给了春都。8亿多元资金如胡椒面撒向各地,而投资大多无人监管,连续亏损。

这一过程中,春都的帐面资产由1987年的3950万元新宿膨胀到30亿元,年均增长速近6倍。债务增长以惊人:1995年末,春都贷款余额局限性千万元。1996年10月到1997年终短短14个月时间,春都在中国银行洛阳分行的贷款增长了3亿多元,含省行直贷人民币13000万、外汇贷款1900多万元美元。此时,春都这大艘“航空母舰”远看气势宏伟,近看则百孔千疮。ﻫ1997年开始,由于自身战略失误以及对手挤压,春都销售收入锐减,经营出现亏损,市场占有率从最高时的70%跌到2023年4月的10%。

1999年5月,春都集团董事长高凤来病逝,原春都集团第三把手——副总经理赵海均接任。上任不久的赵海均天天的一大任务就是应付前来讨帐的银行。春都败局已定,赵海均已无力回天。

2023年7月,春都几乎无可用的周转资金,亏损数亿元,中外双方、银企关系、业务伙伴关系全面恶化,市场几乎丧失殆尽,人员大量出走。春都拖欠职工养老金2023多万元、医药费600多万元、职工工资5个月、税款300万元左右水电费120万元、贷款利息亿元以上,账户常被冻结。一代公司明星彻底陨落。

问题:ﻫ这是一起在政府过多干预及支持下所导致的公司悲剧,然而集团最高领导同时有着不可推卸的责任。试问:

1.集团最高领导在公司悲剧的形成中有哪些管理失误?

2.假如你是集团最高领导,面对政府在公司收购中的这种严重干预,你的态度是批准、反对、抑或其它,请给出简朴简要理由。ﻫ四、综述题(共40分,每小题满分20分)

1.在西蒙为代表的决策论学派那里,决策被分为哪四个阶段?举例说明你对“管理就是决策”这一观点的理解。ﻫ2.阐述先秦儒家古代管理思想的社会组织化方式“内仁外礼”的含义。为什么说这是一种具有“自组织”与“他组织”谐协功能的社会组织化方式?ﻫﻫﻫ河海大学2023年攻读硕士学位研究生入学考试试题ﻫ科目名称:管理学ﻫ一,填空(共五小题,每小题满分8分)

1.管理程序学派的管理定义中,认为任何管理人员都需完毕﹍﹍﹍﹍,﹍﹍﹍﹍,﹍﹍﹍﹍﹍,﹍﹍﹍﹍,﹍﹍﹍,且认为管理关系到﹍﹍﹍﹍意指﹍﹍﹍﹍与﹍﹍﹍﹍。

2.西方古典管理理论的代表人物重要有﹍﹍﹍﹍,﹍﹍﹍﹍,﹍﹍﹍﹍,他们的代表理论则分别是﹍﹍﹍﹍,﹍﹍﹍﹍,﹍﹍﹍﹍。ﻫ3.管理科学学派提倡﹍﹍﹍﹍准则下的﹍﹍﹍﹍决策。而决策论学派则主张的是﹍﹍﹍﹍准则下的﹍﹍﹍﹍决策。ﻫ4.儒家的管理模式是﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍,其社会组织化方式则是﹍﹍﹍﹍和﹍﹍﹍﹍

5.所谓的“7S架构”,就是用作公司组织的七种要素,它们是﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

二,阅读理解(满分35分)ﻫ我们把管理人员为完毕管理任务当作从事的实际管理工作正为管理实务,按是否具有明确的管理程序和操作环节,可以把管理实务区分为程序性和非程序性管理实务.

根据管理学派的观点,管理的基本程序就是由管理职能机构成的程序,这个程序是:计划-组织-人事-领导-控制,该学派认为管理的基本程序是架构一切管理活动的基础,或者说是任何管理活动都少不了的管理程序。ﻫ然而面对复杂多变,动态无序的社会现象,过度强调按程序的常规管理是不现实的,人们容易胜任常规管理,但经常不能有效地解决突发问题也不会运用面临的机会,所以管理人员是否具有胜任工作能力的考验,大部分来自对上述情况的有效解决,这时候,因无理可依,无章可循,管理人员大都只能根据头脑所储存的知识(重要是经验)过去解决类似问题的现成模式,按其独有的思维方式,工作方式进行工作

我们把这些无明确工作程序,较多地凭借个人所掌握的知识――重要是经验,带有强烈个体特性的管理实务工作称之为非程序性管理实务

我们把这些无明确工作程序,桥读的凭借个人所掌握的支持政府要是经验带有强烈客体特性的管理实务工作称之为非程序型管理实务。

社会在不断变化发展,人们对世界的结识有一个发展过程。因此,作为管理从经验走向科学整体过程的一个环节,非程序型管理实务总是客观存在的,它与程序性管理实务相依存于人类社会的各种管理实践之中。从管理理论与实践的整体发展过程来说,我们希望从经验走向科学。但在任何情况下,我们提倡管理实务科学型的同时,也强调提高非程序性实务的工作质量;提倡提高管理人员结识世界理性能力的同时,也强调对管理人员结识世界悟性能力的培养。为此有ﻫ基本命题一

管理人员碰到需迅速解决的问题,在“无理可依,无章可循”时,他们中的大多数人将是“科学人”(依靠科学知识工作的人)和“经验人”(依靠个人经验工作的人)的综合。他们将重要依靠个人所掌握的科学知识与个人经验,按其自身已经习惯化了的工作方式为解决问题而作出的决定。所以提高管理人员解决非程序性实务能力的重要方面,是对他们作出决定的准确性的提高。

管理届存在着一种流行的观点:使用科学的方法将比使用经验的方法有更高的管理准确性。其实,管理是一种最普遍的社会现象,人们还对它结识得很不清楚,现今的管理知识体系(甚至涉及那些被戴上科学桂冠的管理理论在内)尚处在一种包融科学,艺术,理性结识,个人经验……,甚至是包融真理与谬误的混淆状态。因此,多数管理方法,它们既不是纯科学,也不是纯经验的方法。准确的说,这些管理方法大多都是一种既具科学特性又带经验成分的“半科学――半经验”方法。ﻫ基本命题二ﻫ除不断增长知识和经验以外,管理人员提高解决非程序性管理实务能力的重要途径是,掌握各种具有以下特性的,解决非程序性管理实务的“半科学――半经验”方法:1能充足使用有关科学知识;2能有效的挖掘资深者的个人经验;3方法自身包含克服个人经验片面性的技术和手段。

阅读上文后回答问题:ﻫ该文所包含的重要观点有哪些?你是否批准?理由何在?请举例说明之。ﻫ三,案例分析(满分35分)

某公司是国内著名的民营公司,近二十年来取得了杰出的成就,其总裁A则是闻名内外的公司领袖。现举其二三事如下以供分析。ﻫ浪费奖ﻫA为解决公司技术开发上的“浪费”问题,使研发人员牢记“从对科研成果负责转变为对产品负责”这句话,A使用了以下措施:

把库房里呆滞的物料打成一个个包,发给研发人员作奖状,每人一个包拿到市场去买;ﻫ过春节时规定中研,中试和电气研发人员去拜访客户,每小组发一个录音机,带回录音以便让全体研发人员听听客户是怎么样骂他们的;ﻫ规定把用户中心人员出差用过的飞机票,打成一个个包,再发给研究人员作奖状,让他们拿回家去对家人说是自己的浪费奖。

送皮鞋ﻫ1996年终,A在听取生产计划,销售计划工作报告后,认为公司内的知识分子有“闭门造车”之嫌,为了鼓励员工们继续走与工农兵相结合的道路,走与生产实践相结合的路线,便当即表达,要送给主管生产的M和主管销售计划的N每个人一双新皮鞋,希望他们和公司所有干部职工继续进一步实际,到生产的第一线,到群众中去,仔细调查研究,认真摸清基层实际,尽心尽力做好本职工作。ﻫ第二天,主管生产计划的M果真接到总裁办公室送去一双皮鞋。当时,M真感到委屈,但他认真反思后,发现自己真的错了,必须改正。

问题:ﻫ这是总裁A管理中的点滴小事,请你从管理转型角度讨论总裁A对待员工态度的是是非非。ﻫ四,综述题(共2小题,每小题满分20分)

1.叙述西方工业社会管理与中国古代农业社会管理之基本概念,举例说明它们都存在于当代中国的现实管理之中。

2.阐述韦伯“官僚制组织”所具有的“官僚形式主义非人格化”特性的错误,并讨论其与中国主流文化之间的碰撞。ﻫ

ﻫ河海大学2023年攻读硕士学位研究生入学考试试题

科目名称:管理学

一,名词解释(共80分,每小题满分8分)ﻫ1.韦伯的资本主义公司

2.专制式人治管理

3.文化激荡ﻫ4.管理转型

5.孔茨的管理定义ﻫ6.管理科学学派ﻫ7.公司文化ﻫ8.学习型组织

9.宗族

10.内仁外礼

二,阅读理解(满分20分)

阅读下文并回答问题

道德与管理

道德运用于管理,赋予管理以价值的属性,从而形成一种追求德行的管理。道德与管理的关系,涉及到以下几个方面的问题。ﻫ1.管理的理念。有无自觉的理念,理念的合理有效限度,是制约管理成功与否的最深层的因素之一。理念最能体现管理的目的与价值追求,道德的参与对公司理念的形成,具有至关重要的意义。ﻫ2.人性的理念。西方管理学的发展已经告诉我们,人性假设是管理理论建立的基础,而人性假设从主线上说是一个伦理问题,由于它在理论上不仅要回答“人性是什么的问题”,并且要回答“人性应当是什么”的问题,前者代表着对人性的依循,后者代表着管理过程中对人性的改造和提高。ﻫ问题:

1.举例说明你对文例的理解ﻫ2.在中国公司中提倡德治一方面应解决哪些问题?

三,综述题(共30分,每小题满分15分)ﻫ1.泰罗“科学管理”的实质是什么?该理论建立在如何的人性假设上?在今天的中国公司管理中,泰罗“科学管理理论”有何借鉴作用?ﻫ2.阐述先秦儒家古代管理思想的“德治教化,修身治国”模式之含义,讨论当今提倡的“以德而治”与古代“德治”之间的不同。ﻫ四,透视(满分20分)ﻫ某报近日有一则报道:ﻫ两万名MBA去了哪里ﻫ――国企名企难觅踪影

从1991年我国批准清华大学等9所院校MBA试点教育开始,MBA在我国已有12年的历史,全国MBA毕业生总数近2万人,他们都去了哪里?

前两年中国MBA毕业生最想加入的公司排名顺序大体是:麦肯锡,波士顿顾问集团,思科,高盛投资银行。MBA毕业生首要的去向选择是“麦肯锡”一类“有实力有效益有体面的”公司。ﻫ现今又如何呢?清华经营管理学院提供的MBA去向表显示,MBA的重要去向重要是高新公司,跨国公司等效益较好的大中公司。其他几个学院的MBA毕业生多数选择北京,上海,广州,深圳等发达城市公司,选择的行业重要集中在IT,金融和管理征询等行业。从今年流入国际跨国公司的MBA毕业生来看,外资公司有是MBA的最大去向。ﻫ随着市场经济的进一步和经济全球化进程加快,公司内部管理的精细化与决策的科学化变得日益迫切,因而有专家推断,中国对MBA的需求量应在30万人左右,然而至今我国本土培养的MBA仅约2万人。优秀的MBA人才如此紧缺,用人理念,机制和待遇都难以和外企,跨国公司相媲美的国企和民企自然难以分到MBA一杯羹了。ﻫ有人分析,绝大多数MBA选择去外企,是由于那里的工作比较稳定,环境比较舒适,社会地位高,优越感强,更重要的还在于可以继续学习,那里尚有一个比较严谨的管理规范和流程,有比较系统的培训和发展规划。MBA不选择民企则是那里不稳定:一是工作不稳定,现在的民营公司大多数是“老板公司”,最初往往承诺较高的职位,薪水,但多数情况下由于老板对MBA期待极高,稍不满意就也许不兑现。二是“平台”不稳定,MBA在民企哪怕干到部门经理,副总,总经理,你离开这个公司后,该公司以外的人一般不认可。

此外有人认为,中国文化中有一个很不好的东西,就是人和人之间不够信任。中国民营公司的老板,第一件事情一定要找到一个信任的人才把权交出去,但什么人最信任,就是同他有血缘关系的人。21世纪,民营公司能否能跳出这种机制,去招聘一些有本领,能把公司管理起来的管理人才是至关重要的。

问题:你是否批准文中的分析?请从国家宏观教育,国企民企的管理和管理学学科发展等几个方面反思问题所在,且提出相应道解决问题的设想。ﻫ

ﻫﻫ河海大学2023年攻读硕士学位研究生入学考试试题

科目名称:管理学ﻫ一,概念题(10小题,每小题满分7分)ﻫ1,决策2,法约尔的统一命令原则3,责任管理ﻫ4,经济人5,冲突6,民主型领导

7,管理科学学派8,超理性决策模式9组织文化

10,管理的发现

二,阅读理解(满分20分)

“儒家思想是在中国封建社会形成长达数千年的超稳定组织的过程中起了及其重要的作用。对于中国的传统文化,既不应全盘否认,陷入无主义的泥潭,也不能所有继承,走上国粹主义的道路。而应当批判地继承,去其糟粕,取其精华,结合时代的发展,古为今用,使中华文化永葆美妙的青春”

阅读此段文,并回答问题:

1.在“去其糟粕,取其精华中”,鉴定糟粕,精华的标准应当是什么(个人:三个“是否有助于”方向答)

2.此等提法是否包具有“传承文明,开拓创新”之意?何以见得?ﻫ3.根据“与时俱进”精神,这种对待中华传统文化的态度是否应有所发展?又如何发展?ﻫ三,综述题(2小题,每小题满分20分)

1.叙述马斯诺的需求层次的基本观点,需要层次。根据此理论可以得出人类的需要具有如何的特性。

2.阐述法约尔的管理原则观,并举例说明之。

四,案例分析(满分20分)ﻫ向科的困惑ﻫ苏北某市是江苏最贫困的市之一。该市只有极个别具有高技术含量的公司,科创公司就是其中之一,它本来是一家国有公司,重要业务是生产变压器,但经营状况不佳,亏损严重。为了加快经济发展,市政府决定进行改制。政府以比较低的价格让民营公司家向科买断了产权,组建成股份有限责任公司。买断的条件,是在原有的四五百多工人中,必须保存一百多个,向科接手后,他进行了两项改革:一是提高科技开发的投入比重;二是提高销售成本的比例。前者由本来的1%提高到5%,后者由3%提高到12%。ﻫ两项措施都比较有力地推动了公司的经营,不仅提高了产品的高科技含量,提高了产品自身的竞争力,并且由于销售成本的提高,开拓市场的能力也得到了较大的增强,但是,这些高比例的销售业务费用中的相称一部分,被产品销售人员来作为回扣或向有关人员送礼打开市场,高比例的回扣及可观的“好处费”,是其打开市场的重要因素。

向科认为,现在公司的产品虽然在同行业中的市场占有率不算最高,但如此发展下去,前景很乐观。另一方面,为了加大管理力度,在改制后的次年,他就解除了原公司留下的部分工人,解雇的数量还在不断增长,估计不需要多长的时间,保存的一百多个工人中的相称多的工人都要被解雇。ﻫ向科认为,他已陷入经济与道德,公司自身发展与履行社会职责的困境之中。一方面,作为本地的窗口公司,该公司的发展必将推动地区的经济发展,然而为了打开市场,他明知提高销售成本会滋长公司经营中的一些乃至很严重的不道德现象,导致严重的社会后果,形成不合法竞争,可为了公司的生存,他必须这么做。另一方面,在低价买断产权时,向科签约接受了一百多个工人,后来的实践证明,这些人中的相称一部分难以达成他的管理规定。于是,他就面临两种选择:要么进行培训,而培训需要大量的经费;要么逐步解雇,这就意味着不能忠实地履行改制时的承诺,同时,这也会加重本地政府的社会承担,导致新的社会问题,特别是在经济不发达的苏北,在目前下岗工人众多的情况下,这一举措无疑是雪上加霜。为了本公司的发展,向科同样选择了后者。ﻫ问题:

1.你认为在这种困境中,经营者应当如何抉择?

2.是否存在某种也许达成的两全?假如不能,选择的侧重点应当在哪里?

ﻫ河海大学2023年攻读硕士学位研究生入学考试试题ﻫ科目名称:管理学ﻫ一,概念题(共8小题,每题满分5分)ﻫ1.法约尔行政管理理论的重要内容。

2.何谓行为管理学派?ﻫ3.计划职能的含义。

4.有限理性假设。

5.实行控制的环节。

6.组织的基本结构有哪两种类型?这两种结构形态各有何特点?ﻫ7.马斯诺需求层次理论的重要内容。ﻫ8.何谓制度创新

二,阅读理解(共1小题,满分15)ﻫ三,

一个公司经营的效果不仅取决于管理,也取决于其他因素,无论如何,管理知识库不涉及一个公司所采用的所有知识,那些属于公司经营基础中的专门知识(或称之为科学),诸如工程技术,制造,营销和财产,这些对于公司经营都是至关重要的。不少公司尽管管理很糟糕,但因其营销杰出,工程技术力量雄厚,生产设计完善与运营良好以及理财精明而取得了成功。纵然根据我们对许多公司历史的分析所作的判断,认为至少在竞争经济的国家中,管理的有效性最终会导致不断成功公司与不断衰落的公司支付,但有些公司完全由于非管理因素而一度取得了成功,这毕竟也是事实。”ﻫ请阅读上文并阐述你对该段文字所要表述的意义的理解。ﻫ四,案例分析(满分15分)ﻫ大战已过,斯隆和他手下的精英打算为通用的未来翻开新的一页。然而,我发现一点……(《转型时代管理学导论》德鲁克管理学核心理论框架标题下,p141-p144),……他强调说,“用人的第一定律就是那句老话:“别让现任者指定继承人,否则你得到的将只是二等复制品””。ﻫ问题:你是否认为,一个公司的最高领导应像斯隆那样工作?请说明你的理由,对斯隆的以下观点有何见教:“别让现任者指定继承人,否则你得到的将是二等复制品。”ﻫ五,综述题(共2小题,每题满分15分)ﻫ1.列举四条著名的管理定义,给出你对管理的定义,并说明理由。

2.何谓管理原理?列举一条常用的管理原理,举例说明其运用。ﻫﻫﻫ河海大学2023年攻读硕士学位研究生入学考试考题ﻫ科目名称:管理学ﻫ一.名词解释(共五小题,每小题满分4分)ﻫ1.组织职能

2.沟通

3.组织文化

4.经济方法ﻫ5.整体性原理

二.简答题(共两小题,每小题满分8分)

1.简述通过竞争来选聘管理人员的程序

2.简述管理创新的重要内容ﻫ三.阅读理解(满分16分)

管理原理是对管理的实质及其客观规律的表述。因此,它与管理工作中所拟定的原则有严格的区别。原则是根据对客观事务的基本原理的结识引申而来的。是人们规定的行为准则。原则的拟定固然应以客观真理为依据,但是有一定的人为因素,为了加强其约束作用,一般带有指令性和法定性,是规定人们共同遵守的行为规范,人们违反了规定的原则是要受到群体组织的制裁;而原理则是对管理工作客观必然性的刻划,……违反了原理必然会遭到客观规律的处罚,承受严重的后果,但在群体组织上不一定有某种强制的反映。在平常的管理工作中,我们既要结识原理与原则的区别,又要注意两者之间的联系。在拟定每项管理原则时,要以客观真理为依据,尽量使之符合相应的原理,避免主观主义和官僚主义,同时,又要以指令或法令的形式来强化原则的约束作用,加强管理原理的指导作用,从而获得满意的管理效果。

请阅读上文并阐述你对该段文字的理解(规定以例说明你的理解)。ﻫ四.案例分析(满分16分)

S广告公司雇佣了一位来自M广告公司的高级经理,虽然此新来的经理肯定能胜任他的新职务,且其他十几位应聘者中同样存在胜任者,可是其他应聘者均不在M公司任职,他们均不掌握M公司的客户情报。作为M公司的重要竞争者,S广告公司雇佣这位高级经理是道德的吗?假如雇佣这位经理是可以接受的,那么向他询问M广告公司的客户情况又是可以接受的吗?

S广告公司的一位副总裁,怂恿他的一位客户代表前往应聘与其竞争的另一家M广告公司的客户代表职位,这位客户代表对新的职务并不感爱好,而这次招聘的唯一目的是获得尽也许多的有关竞争对手近期客户信息,然后向副总裁报告。这样的应聘是道德的吗?让下属从事这种情报使命是道德的吗?ﻫ五.综述题(共2小题,每小题满分16分)ﻫ1.从管理学角度分析我国国企改革的总目的。ﻫ2.在周三多等人编著的《管理学》中,提出了管理的决策,组织,领导,控制,创新等五项职能。试问:该书所提出的五项职能存在着什么关系?能否按这些职能划分与设立职能部门?如若认为可以。请指出部门划分与设立也许碰到的困难与应注意之事项。ﻫﻫﻫ河海大学2023年攻读硕士学位研究生入学考试试题(满分100)

科目名称:管理学ﻫ一,名词解释(共16分,每小题4分)

1,沟通2,社会人3统一命令原则4目的管理ﻫ二,填空题(共20分,每小题4分)

1,法约尔所提出的管理五职能是:_________________ﻫ2,通常认为,管理科学学派起源于______的______理论。ﻫ3,在马斯诺的需求层次理论中,马斯诺将需要划分为一下五个层次_____,_____,_____,______,_____。

4,韦伯所提出的官僚制的重要特性是____________ﻫ5,写下你给管理所下的定义:________________

三,阅读理解(满分17分)

在泰罗科学管理运动中有一个著名的“搬运生铁实验”……(《转型时代管理学导论》68――69页,科学实验标题下,从第三小节到泰罗对工人所说的一段话)……“不到晚上我就会知道,你到底是不是一个真正值钱的人”ﻫ题:请仔细阅读上述内容,并指出其所包含的泰罗科学管理理论的哪些观点?

四,案例分析(满分17分)ﻫS厂是我国机电行业的一家先进公司,它以其强的科技力量和众多优质产品,取得了卓越的经济效益和社会效益。该厂黄厂长长期以来特别重视“感情投资”,他说;

“感情投资就是公司的领导要重视人,尊重人,了解人,关心人,做好人的工作,使领导者和职工在感情上建立一种水乳交融的关系,从而激发和调动职工的积极性和发明性。”ﻫ以下几件事就是在S厂广为流传的佳话:ﻫ(1)“文革”中,身为厂革会主任的黄厂长,抓住科研机构撤消,大批专业工程技术人员下放和去“五七”干校的机会,多次向其所属部的主管部门提出规定,得到部,司有识之士的支持,终于从部属几个研究院,设计院和院校“请”来286位高层次的专业工程技术人员。1968年终,当这批知识分子乘车到达车站时,黄厂长等人高扛“热烈欢迎知识分子来厂接受再教育”的横幅,带领全场职工,高呼标语,一路浩浩荡荡地来到车站迎接他们。他们动员职工把工厂刚刚竣工的两栋宿舍大楼优先分派给来厂的科技人员,使他们在厂里定居下来。ﻫ(2)一位50年代进厂的老工人,患有肾功能衰竭而并发尿毒症

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