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文档简介

客户面谈与促单担忧公司担忧平安解决这两个顾虑，离签约不远了。每个客户的两大担忧1寒暄2行业介绍3公司介绍4产品策略5产品结构6风控提炼7看合同8促成面谈客户流程1假如请主管谈，过程中不要插嘴。引荐主管和客户见面前要包装你的主管。2谈客户之前除了名片不要先给客户任何书面材料。3时间不宜过长，直入主题。4之前和客户沟通过的重要信息要让主管知道。万一客户现场不签单，尽量不要给客户带走材料（彩色单页可以，合同，项目材料静止）面谈客户的留意事项简短自我介绍体现资格和专业简洁询问客户信息转入正题（那我给您介绍下我们公司以及我们的产品吧！）（之前是否有在财宝管理公司做过投资？）寒暄答：做过投资接着话题，询问具体投资内容，进行比较，突出我们的产品优势。答：没有介绍行业（见书面材料内容）目的：让客户明白行业的正规性，行业的发展性。行业介绍公司的规模组织架构发展规划业务规模人员层次客户人群合法合规让客户明白不是想象中的小投资公司，而是高大上。公司介绍问：假如您投资，你是情愿进行风险投资还是稳健投资？因为我们公司依据今年宏观经济环境只为客户举荐稳健的固定收益产品，假如您希望做很高收益和风险的投资。产品策略产品介绍逻辑依据项目开发觉金流讲解。分为获得债权和分割转让债权两部分具体话术见书面附件产品介绍三层第一层：项目源头把控融资企业其次层：抵押（抵押物，抵押率，他证等手续）第三层：兜底条款风控切记：不要把合同给客户让其自己探讨合同引导选择性讲解重点讲解内容：1合同三方2本金，期限，利息。帐号，打款速度。3兜底条款4债权明细合同说明询问哪里还有不清晰不明白的地方？客户答“基本清晰了。”介绍我们的签约流程“身份证银行卡带了没有，我帮你先去复印

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