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人事专员笔试试题及答案解析一、选择题(每小题2分,共30分.每小题只有一个正确的答案,请将正确的答案写在后面的括D.质优价高才能打造品牌6.一个人花810块钱又买回来了,11块钱卖给另一个人。赚了多少(B)1。IBM公司招聘员工时,最为看重的职业道德素质是(B)A.公道意识C。合作精神B。敬业精神D。服务意识A.没赚B.赚了2块钱D.赔了1块钱C。赚了1块钱2.”敬业"概念包含的基本内容是(A)A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报思是(A)7.在一天(包括白天和黑夜)当中,钟表的三根针在什么时候能够重合(B)A.21时45分C.6时30分B.12时D.9时45分8.在薪酬方面,国家的政策法规有(D)A.最长工作时间C.超时工资支付B.最短工作时间D.最低工资9.在下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是(A)A.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系B.某公司向职工集资而发生的关系A.人是真正干工作的资源,人是无形资产B.是某种无形的、说清楚的存在物C.主要是企业精神和员工的职业道德C.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系D.企业的规章制度D.两企业之间签订劳务输出的合同关系4.下列关于"慎独"的理解是(B)10.招聘的基本程序是(C)A.克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志B.越是无人监督越要严格要求自己①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤C.①③④⑤②B.③①④⑤②D.③①⑤④②C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己独立人格11.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法5.关于打造品牌,正确的说法是(C)A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量12.人员招聘的直接目的是(D)A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才D.设想这个地方曾经出过事情,提醒自己要警惕13.现代人力资源管理的内容不包括(A)选A给1分,B给1.5分,C给2分,D给0。5分A。罚才14.B。用才训C。育才D。留才4.如果你所在的单位经常要求员工加班,但又从不按照法律规定给加班费,这时,你会()A.找单位领导索要加班费B。如果单位别人都不出头,自己也会忍气吞声培具有(B)A。滞后性B.超前性C.后延性D.前续性C.离开这家单位D.动员其他员工一起抵抗(C)选A给1。5分,B给0。5分,C给1分,D给2分5.你刚刚来到某个新单位上班,听某同事讲,这个单位的一把手本事不打但脾气不小,大家都不服他,你会()A.主管帮助他实现绩效目标的计划B。对他的绩效目标过程进行及时的指导A.感到有点沮丧C.由主管直接为他指定绩效目标和要求B。觉得这个同事挺关心自己,告诉了自己很重要的信息C.问问同事,为什么这位领导还不下台呢D。主管了解他所在岗位的行为特点以便对其辅导二、个人表现(该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际情况选择其中1。你和某同事同住一室,这天,你回寝室时发现同事的家人来了,你会()A.说明自己只是偶尔回来,借口自己忙,便匆匆离开寝室B.问候同事的家人,早早离开寝室D。只听,但不发表看法选A给1分,B给1。5分,C给0。5分,D给2分三、论述题(本题共有两小题,每题15分,共30你有什么看法?(至少写三点)C.和同事的家人聊聊天,简短介绍自己和同事相处的情况D.把同事拉到一边询问有什么需要自己做的事选A给0.5分,B给1分,C给2分,D给1.5分2.遇到困难时,你一般会()参考答案:社会方面(1)应加大社会保障与救助(2)继续加快经济发展提供更多的就业岗位个人方面(1)提高个人素质和技能(2)树立正确的择业观A.自己解决B.找同事帮助C。放弃D.自怨自艾选A给1.5分,B给2分,C、D给0。5分企业(1)加强在职培训,建立完善的培训制度(答出五点即可给给满分,总分5分,其中每点1分)失业的社会经济代价即对社会的影响:3.某城市社区的居民大多老死不相往来,假如你新搬家到这里,你会()A.入乡随俗,与其他居民一样不来往(1(()失业造成劳动力闲置浪费难失B.试探着与周围邻居说说话2)失业导致劳动者的生活困C.建议居委会组织几次活动,让社区的居民互相熟悉3)失业使人受到多方面的损(4失业会导致各种社会问题和政治问题源部主管,假如你是人力资源管理部主管,你认为怎样处理两者矛盾?写出你的处理方案方法是解雇人员,但是永远解雇并不是最佳决策,其它的选择也许会对组织或员工产生更有利的结果,因此提供以下几种缩减人员的方案给王总经理做参考。(答出以上四个方面即给满分5分,若不足按每方面给1分,若考生答出其他方面,言之有理亦可按条给分,但不得超过总分5分)对失业的个人见解:(满分5分)职位空缺不予填补;(4)调换岗位:横向或向下调换员工岗位;通常不会降低成本,但可减缓组员的主要方案外,转为非全时性雇员、限制加班、使用休年假的方法、使用不付报酬的休假办法、重新培训/重新部署、转为顾问、使用减薪方法等亦是可行方案。2.你希望加入什么样的团队?你最看重本公司哪些方面,请按顺序列举五个内容?参考要点:沟通氛围、合作意识、有上进心等.(每点1分,共5分)最看重:薪资待遇、企业文化、发展前景、工作环境、先进的管理制度等.(每点2分,总分10分.若考生答出其他方面,可酌情给分,但不得超过总分10分)四、案例分析(本题有两小题,每小题15分,共30分。)在实行了两个月的节约计划失败后,王明向各部门经理和各厂长发出了紧急通知书。通知书要求公司下半年一律不招新员工,现有员工暂停加薪.(处理办法,考生答出五点以上,方法合理给满分15分。若不足,按点给分,每点3分)2。如果王总经理坚持采取解雇方式时,解雇后可能会面临到什么问题?你站在人力资源部门主管的立场,将如何处理此问题?参考答案:该公司饼干厂的厂长梁超看到通知书后,急忙找到总经理询问:"这份通知书不适用于我们厂情况处理,正像上两个月发生的一样,公司的计划如何实现?我这次要采取强制性行动,以确保梁超辩解道:"可是我们厂完成的销售额超过预期的百分之五,利润也达到指针。我们的合同订货量很大,需要增加销售人员和扩大生产能力,只有这样才能进一步为公司王明则说:"我知道你过去的成绩不错.但是,你要知道每一个厂长或经理都会对我讲同样的话,作同样的保证。现在,每个单位必须为公司的目标贡献一份力量,不管有多大的痛苦!况且,虽然问题:一波被锁定的对象.(2)工作士气低落,精神焕散.(3)对公司丧失信心.(4)对公司不再认同.是在解雇之后重建士气和激励。管理团队应该起草一个新的公司使命声明,以便用一种乐观方式传达公司的远见和目标,鼓励员工重新

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