质量管理精细化试题及答案_第1页
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文档简介

#1•下列选项中，不属于让员工第一次做对所需条件的是:JA正确思想JB熟练技术JC仁慈心地D防错能力2•通过对产品生产要素的全面考察，人们提出了影响产品质量稳定的五大要素，其中不包括：A人TOC\o"1-5"\h\zJB料JC环JD检3•下列选项中，不属于品质管理大体理念的是:」A标准化B技术培训JC信息化JD质量教育4•企业要进行质量本钱分析，先得肯定质量本钱组成。下列不属于质量本钱组成部份的是:A预防本钱B鉴定本钱JC故障本钱JD保修本钱5■企业质量管理中，发货到客户手里收到最后的反馈结果，属于质量管理控制的:JA终端控制JB进料控制JC进程控制D服务控制6■进行质量稳定控制的手腕和方式一般称为质量管理工具，常见的质管工具中被简称为SPC的是：JA全面质量管理JB集团活动C统计进程控制JD因果分析图七大工具是应用普遍的质量管理工具，下列不属于QC七大工具的是:JA统计法JB黄金分割法C因果分析图4.JD直方图品管圈是从QC小组发展而来的，是一种重复小集团活动，其根本目的是:A增强沟通，增进交流B增强企业凝聚力C丰硕员工生活D消除质量不稳定9■由日本企业引进并改良从而产生了庞大经济效益的全面质量管理方式，又被叫做:TOC\o"1-5"\h\zJAZDJBQCJCSPCJDTQM10•质量本钱由三部份组成，各部份所占比重各不相同。通过质量本钱分析，要降低质量本钱，应该通过：A降低预防本钱B提高预防本钱JC提高鉴定本钱JD提高故障本钱11.质量管理不是主观、抽象地进行，有诸多具体的原则。对员工来讲，不属于“三按”原则要求的是：JA按工艺操作JB按领导安排操作C按图纸操作JD按标准操作判断题12•企业的生产环节千头万绪，要进行质量控制不能面面俱到，必需从质量控制点入手。此种说法：A正确B错误13.企业査验员是控制产品质量的关键，是企业中不可或缺的职位，任何企业都需要査验员。此种说法：A正确B错误14•企业为了推动质量管理，要暂时降低员工的工资，让他们分担企业的质量本钱投入。此种说法：1.A正确2.B错误15.企业效益很好、产品供不该求时可不推行质量管理，等效益不行后再推行也不迟。此种说法：J|A正确B错误8•企业査验员要求员工对经手的不合格产品进行返工，员工应该:A指出他公报私仇，和自己过不去JB开导他都是打工的，没必要小题大做C认真返工并查找原因D不和他一般见地，胡乱应付一下9■按照对象层级的不同，质量目标可以分为四种，其中面向外部客户的质量目标是:A企业品质目标B部门品质目标JC班组品质

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