2023年安徽省滁州市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)

2023年安徽省滁州市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.王鹏的父亲为了鼓励他好好学习，向他提出，如果在下学期每门功课考试都能达到90分以上，就给予丰厚的物质奖励。根据期望理论，下列哪种情况会使王鹏会受到激励而用功学习（）

A.王鹏的基础较好，发奋努力的话有可能各门课都考90分以上

B.奖励的东西是王鹏非常想要的

C.王鹏的父亲向来是个说话算数的人

D.上述三种情况同时存在才可以

2.某企业生产某种产品，单位售价5元，单位可变成本3元，固定成本总额600元。则保本销售量为（）

A.400件B.300件C.200件D.120件

3.集权与分权的程度通常根据各管理层次拥有的（）来判定

A.领导权B.决策权C.参谋职权D.职能职权

4.领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力，这样的领导是（）

A.民主型领导B.魅力型领导C.变革型领导D.事务型领导

5.控制的主要目的在于（）

A.保证组织不出现偏差B.提高组织的内部素质C.维持组织的外部环境D.确保组织目标的实现

6.某部门经理发现在自己的部门内部近期出现了凝聚力较强的小团体，他们时常对部门任务的安排的任务有较强的抵触情绪。依据管理的相关理论，该经理最合理的做法是（）

A.告诉小团体的成员，如果再抵触部门安排行为将予以开除

B.这种小团体是员工的自愿组合，该经理的不需要干涉的

C.找小团体的头目谈话，如果再有抵触行为将予以解聘

D.积极引导该小团体对部门做出贡献，使其目标与部门目标相一致

7.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出（）

A.环境较好时采用高LPC领导方式

B.环境较好时采用低LPC领导方式

C.环境较差时采用高LPC领导方式

D.环境中等时采用低LPC领导方式

8.根据路径—目标理论，相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，更应该选择（）

A.支持型领导B.成就导向型领导C.指导型领导D.参与型领导

9.提出每个部门超过由科学方法确定的定额以上的收益由职工和雇主平分的管理者是（）

A.丹尼尔·麦卡勒姆B.亨利·汤C.哈尔西D.查尔斯·巴贝奇

10.关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适（）

A.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权

B.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策

C.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告

D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件

11.在整个管理工作中处于首要位置的是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

12.关于战略的作用，下列说法不正确的是（）

A.战略有利于组织明确发展方向和发展目标

B.战略计划有利于合理配置组织资源

C.战略是为实现组织目标，动态平衡内外条件的有力工具

D.战略的制定与实施对于组织获取竞争优势作用不大

13.工作多变性较大同时可分析性较大，工作需要依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式操作的部门技术是哪种类型技术（）

A.常规型B.非常规型C.工艺型D.工程型

14.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为（）

A.冲突对组织无益，而且是有害的

B.冲突对组织无益，但也无害

C.冲突对组织有益，并可激发组织活力

D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响

15.按照道德发展的阶段，道德发展的最高层次是（）

A.后惯例层次B.惯例层次C.前惯例层次D.原则层次

16.如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该（）

A.放弃该工作B.什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格C.改变情景以适应领导风格D.改变领导风格以适应环境

17.提出消极的X理论和积极的Y理论观点的学者是（）

A.亚伯拉罕·马斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大卫·麦克利兰D.道格拉斯·麦格雷戈

18.着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系的现代管理流派是（）

A.数量管理理论B.系统管理理论C.质量管理理论D.权变管理理论

19.管理学是一门社会属性和（）相统一的学科

A.阶级属性B.综合属性C.时代属性D.自然属性

20.计划制订过程通常包括：（1）预算数字化；（2）评估备选方案；（3）拟定辅助计划；（4）确定前提条件；（5）确定目标等。你认为（）是正确的计划步骤

A.（5）（3）（1）（4）（2）

B.（5）（4）（2）（3）（1）

C.（4）（3）（2）（1）（5）

D.（2）（3）（5）（1）（4）

21.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于（）

A.前向一体化B.后向一体化C.混合一体化D.横向一体化

22.1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是（）

A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼》D.《管理的实践》

23.组织对其长期发展战略或使命所做的变革是（）

A.结构性变革B.以人为中心的变革C.战略性变革D.流程主导性变革

24.企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由金字塔型开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化（）

A.严格的规章制度B.管理者授予下属更大的权力C.大量使用计算机D.提高管理者的管理能力

25.在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意追求最优方案。对于这种观点，你认为下列哪种解释最有说服力（）

A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案

B.现实管理者常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次

D.可以追求最优方案，但常常由于代价太高而最终得不偿失

26.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是（）

A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.组织作用

27.危机发生的比较突然，给管理者带来了惊恐，导致决策失误。这反映了危机的（）

A.信息资源不充分B.紧迫性C.突发性D.危害性

28.制造资源计划的英文缩写是（）

A.ERPB.MRPⅡC.MRPD.MPS

29.人的行为是所受刺激的函数。这种观点来自于（）

A.成就需要论B.强化理论C.公平理论D.双因素理论

30.组织确定使用某种绩效评估方法是为了达到理想的考核评估。现代绩效评估更多采用（）

A.个人自我评价法B.小组评议法C.目标管理法D.业绩表评估法

二、填空题(15题)31.有效的管理者应具备三种基本技能，分别为____、技术技能、人际技能

32.要素创新包括____与____两方面

33.44.在实施多元化经营的公司，一般偏好采用分权程度较高的____的组织结构模式

34.领导的核心在____

35.研究表明，道德发展要经历三个层次，即前惯例层次、惯例层次和____

36.组织内的职权有直线职权、____、职能职权等三种类型

37.管理人员不仅应当报告偏离计划的实际情况，而且还能预告可能出现的____系统，以便能有采取措施的时间

38.在全球化组织模式的选择上，____的特点是由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制

39.双因素理论认为，调动人的积极性的因素可以分为____

40.根据时机、对象和____的不同来分类，控制可以分为前馈控制、反馈控制和同期控制

41.在领导生命周期理论中，保罗·赫塞补充了一个因素，表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素，即____

42.____是指导或沟通决策思想的陈述书

43.管理者对人性假设有两种对立的基本观点：一种是消极的____，另一种是积极的Y理论

44.非正式沟通有四种沟通网络，即单线式、流言式、____和随机式

45.根据价值链分析法，企业的各种价值活动分为两类：____和____

三、判断题(5题)46.方案是一个综合性的计划，它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源，以及为完成既定行动方针所需的其他因素（）

A.否B.是

47.管理学中的原理和方法适用于各种类型的组织，说明管理学具有一般性（）

A.否B.是

48.根据公平理论，平均分配是最合理的（）

A.否B.是

49.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小，可分为扁平式和高耸式两种类型。相对于扁平式而言，高耸式组织结构管理者的管理幅度更大（）

A.否B.是

50.计划工作的前提条件就是计划在实施过程中的预期环境（）

A.否B.是

四、案例分析(3题)51.你觉得皮特的解释会让梅西感到满意吗？请说明理由

52.这个案例更好地说明了领导的行为理论，还是领导的权变理论？为什么？

53.滚动计划法之所以能适应环境剧烈变化，提高组织应变能力，是由于该方法（）

A.提高了计划的科学性B.加强了计划的弹性C.加大了计划的难度D.考虑了计划的复杂性

五、论述题(2题)54.法国管理学家亨利·法约尔被尊称为经营管理之父，他的研究成果主要集中在1916年出版的《工业管理与一般管理》一书中，其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利·法约尔一般管理理论中企业的基本活动和管理职能

55.试述成就需要理论

六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

57.根据资料提供的情况，回答以下问题：

（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？

（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？

参考答案

1.DD此题考查期望理论，激励力=效价×期望值，两个方面的因素都高的时候才能产生较高的激励力

2.BB保本销售量=（总固定成本）÷（单位售价—单位可变成本）

3.BB一般说来，集权和分权的程度，常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定

4.CC本题考查领导的类型。变革型领导者关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力

5.DD控制是有目的的活动。控制的目的是为了保证组织的实际活动和计划的要求保持一致，确保组织目标的实现

6.D

7.BB菲德勒的权变理论认为，在环境较好和环境较差时，应采用低LPC领导方式，即工作任务型领导方式；而在环境中等的情况下，应采用高LPC领导方式，即人际关系型的领导方式

8.CC相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，指导型领导产生更高的满意度

9.BB亨利·汤提出一种收益共享方案，即每个部门超过由科学方法确定的定额以上的收益由职工和雇主平分。工人有最低保障工资

10.DD例外管理的合理解释是：上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件

11.AA本题考查计划的首位性，计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制的管理活动的基础

12.DD战略的制定与实施有利于组织获取竞争优势

13.DD本题考查佩罗的观点，考生应理解记忆

14.AA传统的观点认为冲突对组织无益，而且是有害的

15.DD道德发展的层次包括前惯例层次、惯例层次和原则层次。原则层次是道德发展的最高层次，在这一层次，个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则

16.D菲德勒的领导权变理论认为各种领导方式都可能在一定环境内有效。当领导风格与领导情景不适应时，领导者应改变自己的领导风格以适应环境

17.D美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈从理论上归纳了传统管理者的人性观，并把这种理论称为X理论和Y理论

18.D权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论，权变管理理论着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系

19.D管理具有二重性：自然属性和社会属性。因此管理学是一门社会属性和自然属性相统一的学科

20.

21.AA本题考查对企业可供选择的各种战略类型的认识

22.C《第五项修炼》是21世纪的管理圣经。作者彼得·圣吉，他是学习型组织之父，十大管理大师之一。故选C。

23.CC战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革

24.A

25.DD本题考查对决策原则的理解

26.A领导的指挥作用是指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径

27.D题干表述反映了危机的危害性。危机导致决策失误，会造成直接或间接、有形或无形的损失。

28.BB制造资源计划英文缩写还是MRP，为了区别物料需求计划（也缩写为MRP）而记为MRPⅡ

29.BB斯金纳的强化理论认为，人的行为是所受刺激的函数

30.CC目标管理法把评估的重点放在员工的贡献上，通过管理者与员工共同建立目标的方式，实现了双方工作态度的彻底转变，是现代绩效评估常用的方法

31.概念技能

32.材料设备创新、手段创新

33.事业部制

34.权力

35.原则层次

36.参谋职能

37.偏差

38.全球组织模式

39.保健因素和激励因素

40.目的

41.成熟度

42.政策

43.X理论

44.密集式

45.基本活动、辅助活动

46.Y

47.Y

48.N×公平理论的主要观点：人是社会人，一个人的工作动机不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且受其相对报酬的影响。公平理论产生的主要原因：①它与个体的主观判断有关；②它与个体所持有的公平标准有关；③它与绩效的评定有关；④它与评定人有关。所以不存在最合理，只是相对合理

49.N×相对于扁平式而言，高耸式组织结构管理者的管理幅度更小

50.Y√计划工作的前提条件就是计划在实施过程中的预期环境

51.不会，使梅西产生不公平感的根本原因没有得到解决。（可发挥，酌情给分。）

52.这个案例更好地说明了领导的权变理论。权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导的效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。因为权变领导理论的主要特点是：认为一种领导行为的效果好不好，不仅取决于领导者本人的素质和能力，而且还取决于许多客观因素，如被领导者的特点、领导的环境等。因此，没有一种最好的领导行为，一切要以时间、地点、条件为转移。就像保罗在纽约工作是被认为是一位很成功的领导者和管理者。在达拉斯工作时，运用同样富有进取心的管理方式，却没有取得同样的成功，但是在调到新泽西的办事处，他的领导方式又显示出很好的效果。这些都充分体现了领导的权变理论

53.BB滚动计划法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来

54.法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中的一种。这六种基本活动是：①技术活动，指生产、制造和加工；②商业活动，指采购、销售和交换；③财务活动，指资金的筹措、运用和控制；④安全活动，指设备的维护和人员的保护；⑤会计活动，指货物盘点、成本统计和核算；⑥管理活动，指计划、组织、指挥、协调和控制。其中，计划是指预测未来并制定行动方案；组织是指建立企业的物质结构和社会结构；指挥是指使企业人员发挥作用；协调是指企业人员团结一致，使企业中的所有活动和努力统一和谐；控制是指保证企业中进行的一切活动符合制定的计划和所下达的命令。法约尔对管理的上述定义明确了管理与经营的关系。法约尔写道，所谓经营，就是努力确保六种基本活动的顺利运转，从而把组织拥有的资源变成最大的成果，从而促使组织目标的实现。而管理只是六种活动中的一种

55.成就需要论是美国管理学大卫·麦克利兰提出的。成就需要论认为，在人的一生中，有些需要是靠后天获得的。三种研究最多的需要：成就的需要；依附的需要；权力的需要。以上三种需要的获得被认为是由早期生活阅历决定的。①成就的需要：指渴望完成困难的事情，获得某种高的成就标准，掌握复杂的工作以及超过别人。②依附的需要