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文档简介
第五章此时无声胜有声——商务馈赠礼仪引例一位女士,在伦敦留学,曾在一家公司打工。女老板对她很好,在很短地时间内边给她加了几次薪。一日,老板生病住院,这位女士准备去医院探望病人,于是她在花店买了一束红玫瑰花,在半路上,她突然觉得这束花的色调有点儿单调,而且看上去俗气,就又去买了十几枝黄玫瑰,并且与原来的玫瑰花插在了一起,自己感到很满足,走进了病房。结果,老板见到她的时候,先是兴奋,转而大怒。一、馈赠礼仪概述礼仪与物质礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀时,人们除了用规范的动作、虔诚的看法向神表示崇敬和敬畏外,还将自己最有价值、最能体现对神敬意的物品(即牺牲)奉献于神灵。或许从那时起,在礼的含义中,就起先有了物质的成分和表现了。即礼可以以物的形式出现。礼物最初来源于古代斗争中由于部落兼并而产生的“纳贡”:被折服者定期向折服者送去食物、奴隶等,以表示对被折服者的听从和恳求折服者的庇护。春秋时期,因楚国没有按时向周天子送一车茅草,而引发了中原各国联盟大举伐楚的斗争。礼物与商品最初的礼就是一种商业性质的物品的有来有往原始的“礼尚往来”,实质上就是以礼品的赠与酬报的方式进行的产品交换。礼尚往来《礼记·曲礼上》:“礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。”意义从礼以物的形式出现的那时起,物就从礼的精神内核中蜕化出来,而成为人与人之间有“礼”的外在表现形式。随着社会生活的进化和演化,物能寄情言意表礼的观念被广袤人民所接受和认同,从而使馈赠在内容和形式上,渐渐融会在五彩缤纷的社会交往中,并成为人们联络和沟通感情的最主要方式之一。在现代人际交往中,礼物仍旧是人们往来的有效媒介之一,它像桥梁和纽带一样干脆明显地传递着情感和信息,深厚地寄予着人们的情意,无言地表达着人与人之间的真诚关爱,久远地记载着人间的暖和。在现代交往中,馈赠礼品是沟通人际关系的润滑剂,无论好友,还是合作伙伴,相互馈赠礼品都能增进彼此的感情,是社会生活中不行缺少的交往内容。你会选择什么礼物呢?假设立刻就你客户的生日,请从给出的四件物品中选择最合适的礼物送给她:鲜花、手机、衣服、羽毛球拍参考答案:最合适的礼物:羽毛球拍1、不选手机的理由:太过珍贵,因为有业务往来,会有受贿的嫌疑。2、不选衣服的理由:太过私人化的物品。衣服很难买的很合身,衣服的尺码算个人隐私。3、不选鲜花的理由:很一般,没有新意。4、选择羽毛球拍的理由:本身很爱好打球,始终希望有一副球拍。感觉这份礼物轻重合适,送礼人对自己很重视和了解。体现了挚友般的情意。馈赠六要素5W+1HWHO送给谁WHAT送什么WHEN何时送WHERE什么场合送HOW如何送WHY为什么送选择礼物的原则1、针对性礼品不在价值高,而在受礼人宠爱。不论是国际沟通,还是国内交往,是正式活动还是私人应酬,交往对象因国家、民族不同,年龄、性别、职业、爱好各异,选择时务必要依据不同的对象选择不同的礼品,满足不同的须要。因人而异人有不同的品性和喜好,送礼要让受礼人宠爱、乐于接受,就要针对不同人的品性和喜好。尽可能了解受礼人的性格、爱好、修养与品位,尽量把礼品送到受礼人心坎儿上。因事而异即在不同状况下,向受礼人赠送不同的礼品出席家宴时,宜向女主子赠送鲜花、土特产和工艺品,或是向主子的孩子赠送糖果、玩具。探视病人,向对方赠送鲜花、水果对旅游者赠送有中国文化或民族地方特色的物品(1)依据双方不同的关系是公务交往,还是私人应酬;是亲朋还是老友;是同性还是异性;是中国人还是外国人;是商务往来还是文化沟通(2)依据对方的爱好爱好,投其所好“宝剑赠侠士,红粉赠佳人”选择礼品,要站在受赠者的立场上,为受赠者考虑。礼品适合受赠者的爱好和爱好,它的作用就会倍增。否则会成为包袱,留之无用,弃之惋惜,让人头疼。(3)依据不同的目的是用于迎接客人,还是告辞远行;是慰问探望,还是庆贺感谢;是节假良辰,还是婚丧喜庆比如,探望生病住院的病人,带一些滋补品可以表示慰问和关切,而假如带其去庆贺年轻人过生日则不行思议了。2、目的性任何馈赠都是有目的的,或为交结友情,或为祝颂庆贺,或为酬宾谢客,或为其他。(1)以交际为目的的馈赠特点:送礼的目的与交际目的干脆一样。无论是个人还是组织机构,在社交中为达到确定目的,针对交往中的关键人物和部门,通过赠送确定礼品,以促使交际目的达到。礼品的内容与送礼者的形象一样。礼品的选择,一个特别重要的原则就是要使礼品能反映送礼者的寓意和思想感情的倾向,并使寓意和思想倾向与送礼者的形象有机地结合起来。(2)以巩固人际关系为目的的馈赠这类馈赠,即为人们常说的“人情礼”。这类馈赠,强调礼尚往来,以“来而不往非礼也”为基本行为准则。因此,这类馈赠,无论从礼品的种类、价值的轻重、档次的凹凸、包装的精致、蕴含的情义等等方面都呈现多样性和困难性。这在民间交际中尤其具有重要的特殊作用。(3)以答谢为目的的馈赠这类馈赠是为答谢他人的帮助而进行的。因此在礼品的选择上特别强调其物质价值。礼品的贵贱厚薄,首先取决于他人帮助的性质。帮助的性质分为物质的和精神的两类。一般说来,物质的帮助往往是有形的,能估量的。而精神的帮助则是无形的,难以估量的,然而其作用又是相当大的;其次取决于帮助的目的。是慷慨无私的,还是另有所图的,还是公私兼顾的。只有那种真正无私的帮助,才是值得真心答谢的;再次取决于帮助的时机,一般状况下,危难之中见真情。因此,得到帮助的时机是日后答谢他人的最重要的衡量标准。(4)以公关为目的的馈赠
这种馈赠,表面上看来不求回报,而实质上其索取的回报往往更深地隐藏在其后的交往中,或是金钱,或是权势,或是其他功利,是一种为达到某种目的而用礼品的形式进行的活动。多发生在对经济、政治利益的追求和其他利益的追逐活动中。3、纪念性礼品重纪念重情意不重价值纪念性:礼品要与确定的人、事、环境有关系,让受礼人见物思人忆事。选择礼品应和送礼时的事务、人物有关,要有确定的寓意。2002年2月美国总统布什访华,时值中国农历马年,国家主席江泽民把一个与原物同样大小、青铜镀金的“马踏飞燕”仿制品作为礼物送给布什总统。马年送“马”是中国人表示吉利的做法;“马踏飞燕”是古代中国东汉时期的奇思妙想,有1800多年的历史了,它表达的是快捷的意思。通过这件礼品表达了中国希望更快地发展中美关系的奇妙愿望。4、民族性“越是民族的东西,就越是世界的”每个民族、国家都有自己独特的文化传统和特点。“物以稀为贵”,在送礼时这个“贵”是珍贵,不是价值贵。向外宾赠送礼品:中国人司空见惯的风筝、二胡、笛子、剪纸、筷子、图章、书画、茶叶等。一旦到了外国人手里,往往便会备受青睐,身价倍增。
5、差异性不同民族国家有不同的文化传统,也就有不同的文化禁忌。一件礼品在中国是受欢迎的,在其他国家可能就是忌讳的。(1)敬重由于风俗习惯、民族差异和宗教信仰等形成的禁忌自觉地、有意识地避开对方的礼品禁忌,留意礼品的品种、色调、图案、形态、数日和包装等。不能送给基督教徒一尊佛像,就算那是古玩也是不妥的。信奉伊斯兰教的国家不要送酒、猪皮产品。给国人送礼一般不要送奇数的物品;送寿礼,不能选钟给新婚夫妇送礼不要送梨台湾人特有的禁忌:送手巾有“送巾断根”之嫌;送扇子,就犯了“送扇,无相见”之忌;送剪刀就意味着“一刀两断”数量禁忌送花时,西方国家比较忌讳双数,宠爱单数,一般不送单一的花种,会让颜色搭配得更加丰富,看起来更美丽。日本、朝鲜等对“4”字有忌,把“4”视为预示厄运的数字。而对9、7、5、3等奇数和108等数颇为青睐,对“9”及“9”的倍数尤其偏爱(但日本人不宠爱9)。颜色禁忌一般认为白色是纯净的象征;黑色是肃穆的象征;黄色是和谐的象征,而红色和蓝色是祥瑞如意的象征。很多国家以黑色为葬礼的颜色。灵车用黑色。比利时人忌蓝色。巴西人以棕黄色为凶丧之色,认为人死好比黄叶从树上落下来。图案禁忌阿拉伯人忌讳动物图案,特殊是猪等图案的物品日本人则忌讳狐狸和獾等图案
(2)敬重个人的禁忌每个人由于经验、爱好和习惯的不同,可能形成个人的禁忌。(3)遵守国家的有关规定,不能选择违法违规的物品作礼品比如,不能将涉黄、涉毒的物品作为礼品送人。很多国家对公务员接受礼品有明确的规定,送的礼品价值过重有行贿之嫌。6、经济性“千里送鹅毛,礼轻情义重”在选择礼品时,不必只着眼于礼品的价值,更要着眼于礼品所代表的情感和心愿。送礼是为了表达一种情感。人们是通过赠送礼品来表达对对方的情意和敬重。送礼不是为满足某个人的欲望,也不是为了显示本人的富有,而是为了表达庆贺、感谢、慰问、友好的情感,真正好的礼品不是用价格可以衡量的,送礼的心愿是重于礼品本身价值的。送礼过重,会给受礼者带来心理压力。“折柳相送”常为文人津津乐道柳的寓意有三:一为表示挽“留”;二因柳枝在风中飘动的样子如人惜别的心绪;三为祝愿友人如柳能随遇而安。在这里,假如仅就这些礼物本身的物质价值而言,的确是很轻的,对于受礼人来说甚至是微乎其微的,然而它所寄寓的情意则是浓重的。“君子之交淡如水”、“礼轻情意重”当大家因种种缘由陷入“人情债务链”时,则不妨既要留意以轻礼寓重情,又要入乡随俗地依据馈赠目的和自己的经济实力,择定不同轻重的礼物。除非是有特殊目的的馈赠,其他馈赠礼物的贵贱厚薄都应以对方能开心接受为尺度。几不送1、不送过于昂贵的礼品2、不要选择便宜货或伪劣产品3、不送不合时宜,不健康之物4、不送轻易让对方产生误会的物品5、不要送触犯对方禁忌的物品6、礼品上不要带有标签礼品的选择礼品的分类:可以长期保存如工艺品、书画、照斤、相册等保存时间较短挂历、食品、鲜花等喜礼挚友结婚,可送鲜花、书画、工艺晶、衣物等贺礼企业开张、大厦落成、厂庆等可送花篮、工艺品等等。所以宜选的礼品应是具有确定的宣扬性、纪念性、独特性、时尚性的礼品,有时还应留意礼品要具有便携性。(一)馈赠对象馈赠时要考虑的因素:性别年龄职位身份身份性格喜好礼品的选择要针对不同的受礼对象区分对待。1.对家贫者,以实惠为佳
2.对富有者,以精致为佳
3.对恋人、爱人、情人,以纪念性为佳
4.对挚友,以趣味性为佳
5.对老人,以好用为佳
6.对孩子,以启智新颖 为佳
7.对外宾,以特色为佳在国事访问中,宜向国宾赠送鲜花、艺术品。出席家宴时,宜向女主子赠送鲜花、土特产和工艺品,或是向主子的孩子赠送糖果、玩具。(二)馈赠内容赠物:如一束鲜花、一张卡片、一件纪念品赠言:如书面留言、口头留言、临别留言、毕业留言等。(三)馈赠礼品的标准1、情感性2、独创性3、时尚性4、适俗性(四)馈赠礼品的场合1、表示谢意敬意2、庆贺庆典活动3、公共关系礼品4、庆贺开张开业5、适逢重大节日6、探视住院病人7、应邀家中做客8、遭遇不测事务(五)馈赠方式和时机1、馈赠方式:亲自送、托人送、邮寄2、选择最佳时机结婚、生子、乔迁、晋升、受挫、生病住院、表示感谢3、选择具体时间,并限制好停留时间。馈赠的时机1、选择恰当的时机“雨中送伞”、“雪中送炭”留意送礼的时效性因为只有在最须要时得到的才是最珍贵的,才是最难忘的。因此,要留意把握好馈赠的时机,包括时间的选择和机会的择定。时间贵在刚好,超前滞后都达不到馈赠的目的机会贵在事由和情感及其他须要的程度,“门可罗雀”时和“门庭若市”时,人们对馈赠的感受会有天壤之别。所以,对于境况困难者的馈赠,其所表达的情感就更显真挚和高尚。(1)节假日遇到我国传统节日如春节,法定节日如元旦等都可以送些适当的礼物表示庆贺。(2)喜庆嫁娶乔迁新居、结婚等,遇到这些喜庆日子,一般应备礼相赠,以示庆贺。商务上的交往中也有一些喜庆日子,如开业典礼、周年纪念等,备礼相送表示庆贺与纪念,可以增进社会交往关系。(3)探视病人亲友、同学、同事或领导有病,可以到医院或病人家中探望,顺便带去一些病人宠爱的水果、食品和养分品等,表示问候与关切。(4)探望、做客备些礼物送给主子,特殊是女主子或小孩。(5)“感谢帮助”当你在生活或工作中遇到困难得到别人的帮助时,为了表示感谢,可以送些礼品表示感谢。2、选择具体时间客人探望他人时,最好在双方见面之初向对方送上礼品作为主子接待来访者之时,则应当在客人离去的前夜或实行告辞宴会上,把礼品赠送给对方。赠送礼品的地点考虑赠送礼品的地点时要留意公私有别。一般来说,工作中所赠送的礼品应当在公务场合赠送,如在办公室、写字楼、会客厅;在工作之外或私人交往中赠送的礼品,则应在私人居所赠送,而不宜在公共场合赠送。礼品的包装1、必要性(1)表示送礼人把送礼作为很隆重的事,以此表达对受礼人的敬重(2)受礼人不能干脆看到礼品,会使他产生一个悬念。假如是恰当的礼物,那么当受礼人打开包装看到中意的礼品时,确定会喜不自胜,另有一番惊喜。给送礼添了一分情趣,加深了对送礼人的好印象,起到了增进关系的作用。(3)精致的包装不仅使礼品的外观更具艺术性和高雅的情调,并显现出赠礼人的文化和艺术品位好的礼品若没有讲究包装,不仅会使礼品逊色,使其内在价值大打折扣,使人产生“人参变萝卜”的缺憾感,而且还易使受礼人轻视礼品的内在价值,而无谓地折损了由礼品所寄予的情意。
2、礼品包装的要求:(1)不论礼品本身有没有盒子都要用彩色花纹纸包装,用彩色缎带捆扎好,并系成好看的结,如蝴蝶结、梅花结等等。(2)包装所用的材料,要尽量好一点。(3)在礼品包装纸的颜色、图案、包装后的形态、缎带的颜色、结法等方面,要留意敬重受礼人的文化背景、风俗习惯和禁忌,不要犯忌。(4)留意数字禁忌“4”、“9”使日本的忌讳。“13”欧美人的忌讳。(5)留意色调日本忌绿色,喜红色;美国人宠爱显明的色调,忌紫色;伊斯兰教徒厌烦象征死亡的黄色,宠爱绿色送礼的具体做法
1、送礼者一般应站着用双手把礼品递送到主子的手中,并说上一句得体的话。2、送礼时的寒喧一般应与送礼的目的吻合如送生日礼物时说一句“祝你生日快乐”,送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合”等。寒暄的作用表达送礼者的心愿让受礼者受之心安中国人自谦的习惯送礼时一般宠爱强调自己礼品的微薄,而不介绍所送礼品的希奇、珍贵或是多种用途和性能:“区区薄礼不成敬意,请笑纳“西方人在送礼宠爱向受礼者介绍礼品的独特意义和价值,以表示自己对对方的特殊重视。:这是我特意为你选的对自己的礼品不应自贬、自贱“顺路买的”,“随意买的”,“没什么好东西,凑合着用吧”等等,既没有必要,又简洁让对方产生不被重视的误会。清华高校,无意中让宋楚瑜先生上了一堂人文课“寸寸山河寸寸金,侉离分裂力谁任?杜鹃再拜忧天泪,精卫无穷填海心!”[归去又来者]于2005-05-1118:53:55上贴今日上午,宋楚瑜先生在清华高校回答最终一位大陆学生的关于“两岸的青年人应当在将来对两岸的和平统一和沟通合作方面发挥怎样的作用”的问题时答道:“我们要成为世界一流的大国,它所要具备的不是单方面的科技发展而已,或者是单方面的哪一个方面只有经济,而没有人文,因此,年轻人相互彼此之间相互学习,相互供应阅历,甚至于相互辩论,这才是我们两岸共同的一个愿景。”在这里,宋楚瑜先生在两次强调了“人文”这个词。就在提问刚刚结束几分钟之后的纪念品赠送过程中,清华高校赠送给宋楚瑜先生的一幅小篆书法,是清末著名学者黄遵宪赠梁启超的一首诗,这首诗的题目是《赠梁任父同年》。在念这首诗时,清华高校的校长竟然磕磕巴巴,还出现读不出的字,让亿万电视观众和国人感到意外和悲观。这首诗是用小篆写的,假如一点不了解这首诗,要当场认清并正确读出这些小篆可不是一件简洁的事情。但这首诗并不是很生僻的一首诗,2003年6月温家宝总理在香港礼宾府出席CEPA协议签字仪式后发表演讲,引用过这首诗,作为一个高校的领导不会不知道这件事情吧。
即使在此之前完全不知道这首诗,在赠送之前总要看看自己赠送的是什么东西吧,假如准备当场念出,怎么也得请作者或相识的人读一遍并记住,对清华高校来说,这终归是一次很重要的接待活动,也是展示清华高校的大好时机。连战来时,选择了北大,为何这次选择清华高校而不选择别的学校
,因为在宋楚瑜先生和国人的眼里,只有北大、清华这些名校才能体现中国学界的最高水平,要把最高水平展示给别人,这是很正常的想法和行为。
在这次宋楚瑜先生的清华之行,国人给与了极高的期盼。整体来看,在赠送纪念品之前的活动还是比较成功的,但这个小小的赠送纪念品却让让们大出所料,并深感悲观。这也显现了校领导在此方面的官僚行为,这么重要的细微环节竟没有亲自落实。
受礼的礼仪
大方受礼在一般状况下,他人诚意诚意赠送的礼品,只要不是违法、违规的物品,最好的方式应当是大大方方、欣然接受为好,当然接受前适当地表示谦让也未尝不行,在国内这是必需的环节。不行忸怩失态,或盯住礼品不放,或过早伸手去接,或拒不以手去接,推辞一再后才接下。表示感谢当赠送者向受赠者赠送礼品时,受赠者应停止自己正在做的事,起身站立,双手接受礼品,然后伸出右手,同对方握手,并向对方表示感谢。说几句不要破费之类的客套话一般应赞美礼品的精致、优雅或好用,夸奖赠礼者的周到和细致,并伴有感谢之辞(按中国传统习惯,是伴有谦恭看法的感谢之辞)。
打开欣赏表示看重对方,也很看重对方赠送的礼品,这样做比把礼品放在一旁,待他人走后再拆封自己欣赏,确有很多好处。礼品启封时,要留意动作文雅,不要乱撕、乱扯,顺手乱扔包装用品。开封后,赠送者还可以对礼品稍作介绍和说明,说明要恰到好处,不应过分炫耀。受赠者可以实行适当动作对礼品表示欣赏之意并加以称道,然后将礼品放置在适当之处,向赠送者再次道谢。切不行表示不敬之意或对礼品说三道四、吹毛求疵。送花礼仪1、了解“花卉语当我们用花为媒来传递友情时,要留意运用正确的“花卉语”,一面出现尴尬。荷花——纯净红玫瑰——爱情百合——圣洁、华蜜康乃馨——健康长寿毋忘我——永志不忘我菊花——长寿高洁红掌——大展宏图金鱼草——旺盛昌盛粉风信子——倾慕、浪漫万年青——友情兰花——优雅剑兰——步步高升松柏——坚毅橄榄枝——和平梅花——刚毅不屈竹子——正直红茶花——质朴、美德牵牛花——爱情丁香花——谦逊丁香松柏万年青部分国家的国花中国——牡丹
英国、美国——玫瑰
埃及、柬埔寨、泰国--睡莲
俄罗斯——向日葵
日本--樱花意大利——雏菊
法国--鸢尾荷兰--郁金香
西班牙--石榴
德国--矢车菊韩国---木槿花
墨西哥--仙人掌
澳大利亚--金合欢部分城市市花香港:紫荆花上海:白玉兰天津:月季重庆:山茶花杭州:桂花广州:木棉花长春:君子兰武汉:梅花洛阳:牡丹昆明:茶花朵数的含义1朵对你情有独钟2朵眼中世界只有我俩3朵我爱你4朵山盟海誓5朵无怨无悔6朵愿你一切顺当7朵无尽的祝愿8朵深深歉意你宽恕9朵永久的拥有10朵全心投入送花的时机与场合鲜花因品种、类型、颜色和数量的不同,被人们赐予了不同的寓意,以此来表达不同的情感。送花应留意把握最佳时机,选择合适的场合。 1、恭贺结婚 2、庆贺生产 3、乔迁庆典 4、庆祝生辰 5、慰问探视6、节日问候 送花的形式日常社交生活中赠送的鲜花,可以依据对象、场合等不同状况,分别送花束、花篮、盆花、插花、头花、胸花、花环、花圈等。送花以鲜花为佳,干花、纸花则不宜,更不行送枯萎的花。送花的礼仪
1.送花的讲究鲜花的形式:花束、花篮、盆花、插花和花环。日常生活中,还可以送头花和胸花。男士可以放在西服上衣的左胸上装饰用。花圈:在缅怀、悼念逝者的场合运用。送花的选择
鲜花尽量不要用干花、纸花或者是发蔫凋零的花送人。留意不同对象、不同场合中花的不同寓意兰花:风雅之首,它品质高洁,花开芳香清远,被人们推崇为“天下第一香”,还有“正人君子”之称。还可以送水仙花,祝愿长者祥瑞如意。探望长辈,探望敬重的名人、长者,可送康乃馨:给母亲最适宜的花剑兰花代表着健康对象:父母玫瑰花:表示爱情蔷薇花:表示热恋丁香花:表示对爱情的坚贞不渝。参与婚礼或者探望新婚夫妻送海棠花:表示祝君新婚快乐;送并蒂莲:祝愿夫妻恩爱,白头偕老;送月季花,表示甜蜜爱情永不衰。挚友远行,出国学习送芍药花,表示依依惜别之情;送红豆,表示相思与怀念;用杉枝、香罗勒和胭脂花组成花束相赠,表示“再见,祝您一切奇妙!”送花的禁忌由于同一种花在不同的国家、不同的民族往往会被赐予大不相同的寓意,所以在送花时,必须要了解交往对象的风俗习惯和花的不同寓意,避开出现笑话甚至更为严峻的后果。(1)品种的禁忌同一品种的鲜花,在不同国家和地区寓意不同,甚至相反。荷花“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”日本人忌荷花,认为荷花同死亡相连菊花很多地方每年秋季还举办菊花展,但是菊花绝不能送给西方人。西方人眼里白百合花和大丽花也只能在丧礼上用,平常是不能送人的;石竹花有招致不幸的意思;红玫瑰只能是恋人和情人的专利,把红玫瑰送给女主子是会令人尴尬的。英国一些美丽的花,却被赐予不祥瑞的花语:天竺葵表示哀痛、忧愁;大丽花象征不稳定、变更无常;鸡冠花象征纨绔子弟;金鱼草表示冒昧、无礼;八仙花象征无情与残忍(2)色调的禁忌中国人宠爱红色,依据中国的传统民俗,认为红色才大吉大利。新人结婚时,也是大红“喜”字、红色鲜花、红色的衣服和环境布置。西方人眼里白色的鲜花象征着纯净无瑕,新人的衣裙也是白色的。但是在老一代中国人眼里,送给新人白色的花儿象征着“不吉利”西方国家,送黄色的花意味着变节、不忠诚或者分道扬镳,纯红色的花儿送人则意味着向对方求爱。所以西方人送花时,多以多种颜色的鲜花组成一束赠送,很少送清一色黄色和红色。送花给住在医院里治病的病人,切勿送红白相间的花,在西方,这被看成是病房中将有人死亡的征兆。英国人不宠爱除玫瑰外的其他白色或红色的花,加拿大人更忌讳白色百合花。(3)数量的禁忌中国参与喜庆活动往往要送双数,意味着“好事成双”。而在丧葬仪式上则应送单数,以免“祸不单行”。在西方国家,送人鲜花要送单数。自然的美是不对称的,花是自然的一部分,选择偶数的花缺乏审美感和鉴赏力。所以送
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