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商家如何组建短视频部门商家如何组建短视频部门目录TOC\o"1-2"\h\u16432一、商家短视频部门需要什么样的资源配置? 359971、编导 4265232、摄影 4174863、剪辑 465784、运营 57546二、商家运营短视频项目流程如何? 629431第一步:选题 818928第二步:编剧 94328第三步:筹备 108644第四步:拍摄 108593第五步:后期 118184第六步:运营 1111400三、绩效考核的注意事项 13112611、账号刚注册,应该考核什么? 13186602、什么时候考核粉丝量? 13164573、什么时候考核变现? 14204774、绩效考核要让员工有参与感 1424238五、绩效管理考核 14232681、简易版绩效考核参考表 1421312、专业版的绩效考核及薪酬管理 14从传统营销到新媒体营销,新媒体已经成为商家营销的标配,两微一抖一书一视,号称商家新五官,商家内部的市场营销部门组织架构也在发生变化,专业的新媒体人才更是一将难求,特别是这两年短视频如火如荼,很多商家都组建了自己的短视频直播部门。商家自己组建短视频部门,招募,管理,培养和考核就是一个很大的冲突,市场上真正专业的人才很多都自己创业了,毕竟有想法的也不会想长久打工,短视频创业的机会点太多,高校也没有针对性的对口专业,大部分都是半路出家,加上专业MCN机构也在抢人,他们的创业氛围更好,商家内部做短视频,领导不懂,不够重视,预算不够也很难展开手脚,所以我经常会遇到甲方和我发愁团队组建和管理问题。商家短视频部门的组建和管理,是一个很大的课题。一、商家短视频部门需要什么样的资源配置?整体原则是提高人效,提高物效,快速,快剪,快速迭代,少人,少时,少成本。核心点,是找到合适的人!毋庸置疑,2019年开始,短视频运营人员会非常吃香,特别是有丰富运营经验的,市场上也非常短缺,有专业数据表明,2023年,商家短视频直播方面的岗位缺口是600万,今年各大商家都感觉到了招人荒,像深圳很多人才都去了跨境电商领域,杭州一个有经验的直播运营人才月薪三万都难招到合适的。商家有营销预算的,大可以选择专业外包团队,先带上路,定大基调,找到感觉,以金钱换取较低的试错成本,少走弯路,摸着石头过河,现在已经非常多的传统广告视频公司和新媒体服务机构也开始转型配备短视频服务团队,专门帮商家做抖音号运营,也可以是一个过渡方案,比如我们更希望以咨询顾问形式,帮助商家组建和培养这样的团队,可以一路保驾护航提供各种人才和专业支持服务,而不是对立面的代运营。如果预算有限,对于商家来说,找到有潜质的人,有新媒体营销意识,擅长做短视频的创意策划,拍摄和剪辑,慢慢培养是不错的选择,目前在商家大部分这样的新媒体运营都是兼职的,执行起来非常吃力,也很孤独,老板的想法也是一天一变,需要内部挖掘有才华的人,也要紧跟热点,自己想创意,视频制作更是费时费力。那么,短视频部门需要招聘什么样的岗位?针对初创商家在搭建抖音短视频团队的时候,标配版短视频团队架构4个岗位4个人:1、编导:定视频的方向、写脚本、统筹整个的拍摄计划。2、摄影:设计分镜头,布光以及把控拍摄整个过程。3、剪辑:视频拍完之后,根据剧本要求,进行剪辑、包装。一般抖音视频时长2-3分钟,或者1分钟左右。4、运营:收到剪辑完之后视频,设计视频头图、标题、简介、推荐位等,分发到各个平台,统计分析视频的数据,对各个平台的视频进行管理、用户互动等。如果有预算的情况下,一定要配置专业的演员,预算不够的情况下,在商家员工里挑选:颜值高,外形清新亮丽,镜头感强,有强烈的表现力。玩短视频做抖音,有一个关键角色,绝对的技术活,那就是运营,也就是产品经理,跟玩公众号一样,需要很强的用户思维,不自嗨,能从用户需求和痛点角度来策划内容,能判断什么类型的视频会火,知道谁是自己的用户,什么样的内容可以迎合自己的目标用户群,熟悉视频使用工具,会做分镜,写脚本,还要懂营销,懂品牌,有新媒体推广能力,这个人非常关键。在这个团队里的二把手,就是编导,编剧的角色,相当于在公众号新媒体团队里的内容策划,会做选题,知道如何蹭关键词热点,会利用数据分析做热词分析判断,知道最近什么音乐最火,什么段子大家都在刷,都在跟,非常敏感。除了导演,编剧之外,还需要一个技术搭档,负责执行层面的拍摄,剪辑,字母,音乐,最好用手机和单反就能完成,手机这方面的app工具也是非常丰富了。三人篱笆一个桩,这个团队一般会如何分工来开始抖音运营工作?运营作为核心人物,也是项目的统筹,负责抖音号的整体策划,定调,管理,组织协调项目日常编辑和剪辑出镜人员。负责账号具体细节方向把控,粉丝定位,ip人设定位,以及后期账号的推广曝光,选择投放渠道,制定账号吸粉,互动目标,数据分析等。在抖音如果需要实拍的场景,还需要外围工作人员来配合,比如化妆师,灯光师,收音师,包装师。玩抖音,看起来简单,其实是一个团队的专业分工,看似没有门槛,其实专业门槛很高,不然很难做好。二、商家运营短视频项目流程如何?简单的说是账号定位,选择品类,定大方向,选人设ip,写剧本创意,拍摄视频,剪辑后期,上线推广,直播带货,复盘优化。抖音帐号定位法则:我是(A)的(B)+(C)(A)=你的行业(B)=角色定位(C)=明确消费者利益点我是(A)的(B)+(C)解读解读:行业需要细分到更貝体的消费者和方向解读:给自己定个差异化人设角色——是可怜小老板?厨子?美妆达人?灵魂段子手?核心是给消费者带来了什么价值,能在你的内容里得到什么收获行业细分定位+抖音人设定位+价值定位案例1卖衣服的→卖女装的的→卖大码女装的灵魂段子手买大码女装的消费者的利益点:希望自己穿衣显瘦——让你显瘦20斤我是薇薇一个卖大码女装的灵魂段孑手,关注我,让你显瘦20斤案例2卖车的→卖二手车的→卖精品二手豪车的二手车行业专家买二手豪车的消费者的利益点:希望自己低价开好车——让你低价开好车我是唐山小齐,专注二手车行业20年,关注我,让你低价开好车你的定位?玩商家抖音,第一步,是定位策划,包括内容方向和“人设”定位。商家抖音号定位,一方面要考虑粉丝的需求,尽可能多的靠优质内容先吸引更多的目标用户,另一方面,要结合自身品牌的标签和品牌调性来做定位。定位就是为了让人记住你的抖音号,和其他号能区分开来,在粉丝心中形成清晰认知和标签,给粉丝一个记住你,关注你,推荐你的理由。个人号也一样,重点是确定好这个号的“人设”定位。完成定位策划后,可以进入测试期,为账号制作短视频。根据帐号人设定位的不同,人员能力侧重也有所不同,建议如下:内容类型人才能力强度要求知识讲解型内容运营>演员>视频制作娱乐剧场型内容运营>演员>视频制作感官体验型视频制作>演员>内容运营一期短视频的制作,通常需要经历选题、编剧、拍摄和后期四个步骤。第一步:选题确定选题,也就是明确你要拍什么。具体一点,你要明确你要说一件什么事、你要传达什么情绪、你要阐述什么观点和态度等。选题的确定,既可以是先确定方向,再去寻找素材,也可以是通过浏览素材发现方向,或者:追热点,在巨人的肩膀上进行模仿创新。素材的选择除了可以参照前篇文章中的那些渠道以外,国外视频平台和国内其他视频平台也可以多多关注。一个选题是否合适可以从以下几个维度去考量:1.选题是否与你的人设和领域相匹配。2.你是否能驾驭得了,或者说是要有可操作性。你可能通过随机浏览发现了一个很好的素材,你在脑中也想象出来了拍出来的美好画面,但实际上因为某些主观或客观因素你无法呈现出你想要的效果,或者说成本较高,难以实现,那你该做的就是果断放弃。这里的水平提升指得不仅仅是拍摄技术的提升,更重要的是对用户需求的判断和内容的表达能力的提升。第二步:编剧首先,在写剧本之前,我们应该对自己剧本的方向有一个大致定义,看自己的剧本是属于哪个分类题材,从而才能动手。我们需要写下大致故事走向,整体的脉络,如果是历史题材,我们应当在不违背原有历史上填充或架空。其次,最好画一个人物个性描述和关系谱,每个人性格分明,写出人物关系,性格鲜明的人物,有利于主角拍摄。再者,因为是剧本,我们不应该只写文字描述,还应该写出分镜头脚本。注意,要具有喜剧的感觉。除外,争议矛盾点符合逻辑性,剧本在每个矛盾点都需要符合逻辑,新人最切记一开头就写韩剧类型。最重要的,创意,剧本最重要的表达创意与内容,在选主角上,人物不应该过多,始终围绕不超过十人写作。不管写哪类剧本题材,一定要对垂直行业有一定专业了解。比如我们正在撰写的互联网金融类,定位是反诈骗题材,那么,就要寻找网络上热门的真实的反诈骗案例进行研究。如果编剧没有对于目标用户群体的足够了解,就很难知道他们的痛点、了解他们的需求。你自己都不知道你的视频的“笑点”在哪里,又如何打动目标用户呢。短视频编剧的角色,非常关键,甚至起到指导拍摄的作用,是一个短视频的灵魂,要将图文素材转换成能用镜头语言展现出来的形式。同时,剧本要对拍摄具有指导性,既要考虑到人物的表情、动作,也要考虑到拍摄的角度、远近等等。这一点上没有必要去学多么专业的知识,可以通过平时浏览别人的作品进行学习,使用自己明白的简单形式进行编写即可。第三步:筹备包括选择演员,拍摄视频的场景选择和布置,所需要用到的道具和服装,录音录像灯光设备等。第四步:拍摄一般来说,简单的拍摄分为以下几个步骤:1.场景布置,记得要与账号人设相匹配。2.调试录音录像等设备,尽量使人脸处于画面最亮的位置。3.开始拍摄。有些人面对镜头时会感到紧张,针对这种情况,其实就是多练习,多拍摄之后将自己带入场景中熟悉后就不会紧张了,有条件的话也可以找些人来当观众。第五步:后期后期制作是一个比较大的概念,包括片段剪辑、素材重组、特效转场、字幕音频、转码输出等简单或复杂的众多工序。绝大多数视频都并不需要复杂的特效,APP内置功能通常都可以处理,就算不会还可以找外包,但视频剪辑是每一个创作者都应亲自掌握的。不多说,提一下剪辑中需要注意的几点:1.片头一定要短。2.有台词的尽量配字幕。3.有台词的尽量选纯音乐。第六步:运营视频推送后,实时跟进视频数据,定期统计并分析成数据报表,根据数据的表现找到问题,并发送给各个小组的负责人,对下一期视频内容进行调整。用系统自带的数据为准:导出的数据列表如下:短视频制作标准化流程图参考(根据团队情况而定)三、绩效考核的注意事项绩效考核具体的数据指标项,需要根据账号孵化的阶段来制定,一般分为账号孵化期、运营期、变现期。1、账号刚注册,应该考核什么?账号刚注册,属于孵化期,开始需要养号,确认账号的人设,定位及创意方向,再打造爆款视频。应该注重视频的质量,主要考核账号的视频作品数据,视频的制作数量,视频的播放量、视频的点赞量。2、什么时候考核粉丝量?账号运营了一段时间,视频的基础流量过千或者上万。具体考核多少粉丝量需要根据账号内容,运营的团队来制定。3、什么时候考核变现?变现是每个商家老板最关心的问题,也是商家做账号的最终目的,但是如果过早的去追求变现,是难的,变现的前提条件是:①有一定的粉丝量;②粉丝粘性高;如果均不具备,请一定要花时间精力是做好内容,内容是本质。垂直类账号建议粉丝量在5万以上,非垂直类账号建议粉丝量在10万以上(仅供参考)。4、绩效考核要让员工有参与感1、

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