《电商平台项目实施解决方案》

PAGEPAGE13****网络科技有限公司战略运营中心XX电商平台项目实施方案建立日期:修改日期:文控编号:XXYYMMDDXX_(PMP项目号)客户项目经理：日期：**项目经理：日期：<说明：本方案基于**软件系列软件，主要针对XX版本，由于不同版本产品功能会有差异，当您使用**软件其他版本时，敬请进行详细的测试和修订。>文档控制更改记录日期作者版本号更改记录查阅名字备注分发抄送.名字意见

目录第一章概述 4第二章总体实施架构 52.1企业基本信息 52.2电商平台项目信息化总体目标 52.3电商软件应用产品 62.4电商平台信息化总体业务架构 6第三章关键基础设置 7关键业务参数 7第四章业务流程设计 94.1管理目标/关键需求 94.2流程及说明 94.3二级业务流程及说明 94.3.1会员注册业务 94.3.2销售发货业务 104.3.3XX业务 124.3.4业务XX 124.4特殊业务处理说明 124.4.1信用管理业务 124.4.2XX业务 134.5关键管理报表 13第五章XX业务流程设计 14第六章xx业务流程设计 14第七章xx业务流程设计 14概述通过前期对XXX公司（以下简称XXX）的调研，以及调研形成的调研报告；加上XXX目标业务流程设计及确认，以及经过确认的目流业务流程文档；同时结合的管理思想、功能特点，共同构成了该《XXX电商平台项目实施方案》。本实施业务解决方案由XX电商软件项目实施组编写完成，需要相关领导审阅确认并签字。本业务解决方案是依据业务调研分析整理加工而成，其中问题如果涉及多个部门及岗位，可由相关人员共同商讨确认。本业务解决方案将尽量做到准确、详细、全面，报告中如有错误、不当、或遗漏的问题，请客户方予以纠正和补充。此解决方案为其以后实施工作的重要依据，需要**软件和XXX公司双方最终确认，如果需要变更内容，则必须由双方共同协商。此文档一式两份，**软件公司和XXX公司各保留一份。电商平台总体实施架构企业基本信息企业历史、主营产品、业务模式、盈利模式分析。主要应用场景、实力与荣誉、未来发展规划电商平台项目信息化总体目标[陈述客户企业信息化战略和总体目标]示例：通过**软件电商软件的实施，可以协助XXX建立一个以电商平台为核心的管理体系，实现：B2B2C多重业务形态B2B2C多种盈利方式多种盈利渠道在任何时间和地点触达客户。。。。。电商软件应用产品[列示应用软件、应用流程]示例：电商平台信息化总体业务架构关键基础设置关键业务参数此方案中定义的参数主要指对系统流程产生重大影响或一旦启用就不可修改的参数，对业务流程影响不大或可随时改变的参数，不在此方案中，企业可以根据实际情况更改。业务流程设计管理目标/关键需求[说明该业务期望通过电商软件系统达到的管理目标，以及需要实现的关键需求]流程及说明流程说明：序号岗位事件处理说明负责部门和人员时间（及时或按需）15610151819202530二级业务流程及说明会员注册业务业务描述[描述从一级业务中分解出来的二级业务]业务流程图示例流程说明序号部门及岗位输入单据流程说明输出单据处理状态010510152025关键预配置参数模块选项参数配置单据设置格式、必输项、打印与设置要求（例如一式三份等）必输项：客户编码、订单日期、存货编码、交货日期、价格、数量打印与设置要求：订货发货业务业务描述……业务流程流程说明序号部门及岗位输入单据流程说明输出单据处理状态

产品配置、关键预配置参数产品配置系列应用功能基本配置（2）关键预配置参数模块选项参数配置单据设置配套政策与建议XX业务业务XX……特殊业务处理说