东港股份-战略规划项目案例研究课件

中长期发展战略规划标杆企业研究——1东港股份公司情况东港股份发展战略部分成功要素分析组织变革业务组合营销体系2东港股份东港安全印刷股份有限公司是国内最大的“印刷媒体服务企业”之一，在消化吸收国外先进技术的基础上，积极攻关自主研发积累了大量的专有技术和专利，在确保自身在票据行业的领先地位同时，还积极拓展高端数码印刷市场，如直邮、智能标签等，这些都将成为公司新的增长引擎。公司经营范围：出版物、包装装潢印刷品、其它类印刷品印刷；纸制品的生产、销售；高档纸张的防伪处理、销售；数据打印系统地开发、生产；科技信息咨询服务IC卡产品和智能标签产品的生产、销售。东港股份以“市场唯先、用户至上”经营思想，以市场为导向，以管理为后盾，依托电子信息产业发展，针对当前票据产品的发展趋势，不断加大科研创新力度，提高产品技术含量,提升公司的竞争能力，保持公司长期可持续发展。创始于：1985年1996年完成股份制改制2002年11月，变更为东港安全印刷股份有限公司。公司总部：山东省济南市山大北路23号控股子公司：全国9家控股子公司注册资本；人民币1.26亿元总资产：人民币13.5亿元雇员人数：1557人销售收入：人民币7.82亿元（2011）市场地位：国内最大的商业票据生产企业，商业票证产品市场占有率第一4单位：万元东港股份过去5年资产规模不断增大5数据来源：东港股份过去5年具有较好的获利能力62010年东港股份主营业务取得了突破性增长，2011年纸制品不再作为主营业务，新业务推动了主营业务的有效增长。东港股份过去5年主营业务取得了较好的增长8东港股份主要产品结构随着环境变化和市场状况调整92011年东港股份营业总收入7.82亿元，主营业务占约98%，其中票证产品占比81%，纸制品首次没有作为主营业务收入统计，个性化彩印取得了非常明显的增长，收入比上年增长559.22%，收入占比由1%上升至5%；标签和数据产品取得了较好的增长,卡类产品首次实现收入。东港股份2011年主营业务结构有较大的调整102011年主营产品收入东港股份2011年主营业务取得较好的赢利2011年东港股份商业票证产品继续保持较高的毛利水平，彩印毛利率得到了明显的提升。12东港股份公司情况东港股份发展战略部分成功要素分析组织变革业务组合营销体系1320世纪80年代中期，计算机在国内刚刚开始使用。战略环境战略行为战略实现引进计算机普通打印纸和压感打印纸的生产设备，为计算机输出提供载体。很快就占领了国内计算机用纸的半壁江山。办公用纸竞争激烈，利润逐步降低，同时安全印制市场出现了新的技术与需求公司逐步减少纸制品的规模，加大对个性化彩印、金融服务外包、标签等业务投入。有效地调整了公司的主营业务结构，在一些性领域走在了行业的前列，为未来发展奠定了基础。公司创建至上世纪90年代初上世纪90年代初至本世纪初公司上市至今更多的企业投产计算机打印纸的生产，竞争加剧。率先引进了商业票据的生产线，为银行、邮电等部门承印各种账单和表格。奠定了国内最大的商业票据生产企业基础，商业票证产品市场占有率第一。东港股份紧密结合时代需求趋势，专注关键业务，走出了一条特色成长之路14东港股份公司情况东港股份发展战略部分成功要素分析组织变革业务组合营销体系16总经理彩印实业部销售部财务部办公室办事处各分公司票证生产部数据事业部标签事业部物流部研发中心银行卡事业部东港股份组织调整之后是一个高度专业化的组织架构17随着员工规模的扩大，东港股份始终保持着一个合理的人员素质结构随着员工规模由2007年659人扩大到2011年1557人，东港股份员工教育程度保持了一个相对稳定的学历结构。与2007年相比，2011年东港股份提高了专科教育程度的员工占比，中专及以下教育程度有较显著下降。18从专业结构来看，东港股份5年来显著提高了技术人员的比重与2007年相比，2011年东港股份员工专业结构中，技术人员比例有显著的提升，占比由14%上升至30%，。20商用票据智能卡标签与票卡数据外包服务书刊彩印办公用纸东港股份现有6大产品体系，办公用纸逐渐被压缩淘汰21东港股份重视科技的推动，科研投入保持着较大的规模并不断的增长22东港股份每年对重点新业务都制定了大规模投入计划24商业票证业务是传统的优势业务，保持着稳定增长商用票证东港股份是国内最大的商用票证印刷企业之一，每年为金融、保险、财政、税务、邮电、交通、民政等各行业用户设计、印制大量的防伪票据、有价单证，加工能力在国内位居前列。商用票证业务是东港股份的优势业务，位居行业之首，约占公司主营业务收入的80%，每年有着稳定的增长。25标签&票卡东港公司可以为客户提供卷式不干胶标签、平张不干胶标签、模内标签、多层标签、防伪标签、可变条码标签等各类标签的设计、印制服务。东港公司从2006年开始从事智能票卡的研制和开发工作。2007年初公司在国内率先引进了专门用于RFID智能标签及票卡覆合的德国产妙莎（MELZER）生产设备，引领了国内智能标签及票卡覆合的先进生产水平。标签&票卡业务作为逐渐成熟的新业务，成了一个新的增长点28东港股份公司情况东港股份发展战略部分成功要素分析组织变革业务组合营销体系29目前在北京、济南、上海、广州、郑州、乌鲁木齐、西宁、成都建有8个工厂，在全国主要中心城市设立了30个办事处，各处都配备了经过专业培训和实践锻炼的优秀营销人才，建立了一个高效、成熟、服务周到的营销服务网络，主要承担服务、信息反馈、市场调研等功能，可以在最短的时间内为客户提供周到细致的售前、售后服务。东港股份目前建成了一个由工厂、分公司和办事处组成，遍布全国的生产、销售体系30队伍建设：选拔培养了一批高学历、高素质的营销人员。机制建设：建立了一整套行之有效的销售考核、激励、约束机制。团队建设：提倡团队合作精神，获取的市场信息由大家共享，需要各地协同作战的市场机会则由各地业务员密切合作。网络全国：自1990年起就在全国设立了30个办事处，形成了成熟的销售服务网