《体验网店商家发货流程》教学设计

附件：教学设计方案模版教学设计方案课程《体验网店商家发货流程》教学设计课程标准将采用项目教学法组织教学，充分整合教材内容，设计一个实训项目，“体验网店商家发货流程”，引入项目背景，细分岗位角色，让学生真实体验网店商家后台真实的发货工作流程，从而掌握网店产品的包装技能，真正实现“做中教、做中学”，最后再由教师对学生在做的过程中遇到的问题进行归纳总结把握重点，突破难点。教学内容分析1.使用教材：高等教育出版社《电子商务基础--走进电子商务》主编：李志宏李志华副主编：江凌云刘淑霞2.教学内容：以项目为背景，岗位角色分配进行实训，让学生了解整个商家发货的工作流程。3.教材特点：本教材是打破了传统的教材编写模式，以学生为主体，采用项目驱动的形式全书内容，使理论活动起来，让学生身临其境，较好地实现了“做中教、做中学”。教学目标1.认知目标：（1）了解网店商家发货的基本流程；（2）认识网店产品包装。2.能力目标：（1）掌握网店商家进行商品包装的技能；（2）提高学生沟通、表达的能力；（3）培养学生独立分析问题、解决问题的能力。3.情感目标：（1）体验岗位工作内容。（2）培养学生合作的思想，增强学生的团队意识。学习目标熟练的运用所学的技能和知识点从事实操训练和职业体验。学情分析本课程教学对象为中职一年级的学生，通过半学期的学习，已经开设网店，熟悉网购流程，对电子商务专业有了一定的认识。重点、难点1.教学重点：网店商家发货的基本流程。2.教学难点：网店商品包装的技能。教与学的媒体选择多媒体课程实施类型√偏教师课堂讲授类偏自主、合作、探究学习类备注教学活动步骤序号1引入新课2项目背景3项目实训过程4项目评价考核5项目拓展延伸教学活动详情教学活动1：引入新课活动目标通过学生所熟悉的双十一网购案例，平时学生能遇到的真实情况，引发学生对本次课程的兴趣与思考解决问题通过引入案例，引出本次课程的主题技术资源网络资源常规资源课本，多媒体资源活动概述教师通过引入案例，引出本次课程的主题，学生从自己身边真实的情况了解主题内容。教与学的策略1.网购体验：以客户网购陶瓷物品，收到损坏的包裹的案例引入2.分享心得：引出主题商家发货流程，特别是包装的重要性3.教师总结：包装，这里所说的包装是网店卖家在交货给物流公司之前，对它进行的二次包装反馈评价学生积极参与，气氛高涨教学活动2：项目背景活动目标通过经营的淘宝网店真实的例子为背景，可以吸引学生的兴趣，提高学生参与的积极性，同时增强实训的真实性解决问题通过网店展示、首页图片展示，丰富项目的视觉效果，吸引学生眼球技术资源网络资源常规资源课本，多媒体资源活动概述教师简单介绍本次实训项目背景，学生了解实训背景教与学的策略1.项目背景:我们的网店：“小米生活”（网址：），是一家主营各种节日礼物的创意礼品小店，包括可爱蛋糕毛巾的新奇礼品、精致陶瓷礼品等。今天小店收到两张订单，准备发货给客户，在交给物流公司之前，为了避免出现货物损坏或丢失等情况，使商品能达到防水、防碎等，请你对商品进行恰当的保护包装2.介绍订单信息，展示两个产品的宝贝描述页面，同时简单介绍所提供的单据和包装材料。反馈评价学生积极参与，气氛高涨教学活动3：项目实训过程活动目标=1\*GB3①让学生掌握根据商品实际情况，做出正确选择=2\*GB3②学会网店产品包装的技巧解决问题使学生了解职业工作过程让学生明确小组及个人工作任务技术资源网络资源常规资源课本，多媒体资源活动概述教师以流程图展示工作岗位以及工作流程、工作职责，学生看流程图明确各工作岗位职责和要求。教与学的策略1.行动一：下达本节课任务书2.行动二：项目小组讨论3.行动三：“分头行事” 反馈评价学生积极参与，气氛高涨教学活动4：项目评价考核活动目标引导学生进行填写评价表，对各项内容进行简要说明解决问题可以填写评价表，完善整个教学评价体系技术资源网络资源常规资源课本，多媒体资源活动概述模拟真实环境，让学生充分体验产品包装的对客户的重要性教与学的策略考核一：各项目小组互换已完成的包裹，以客户身份互相进行收货拆包，并完成“客户评价表”考核二：各项目小组对成果以及整个任务工作流程进行互相评价与总结，并完成“小组评价表”反馈评价学生积极参与，气氛高涨教学活动5：项目拓展延伸活动目标让学生总结、加深对知识的掌握，完善本课知识结构，巩固课堂学习内容解决问题可查看相关理论知识、动画、进行在线测试，巩固并拓展学生的知识技术资源网络资源常规资源课本，多媒体资源活动概述1对训练过程中学生遇到的共性问题进行讲解点拨；2总结本次实训效果，对获胜小组寄予期望，并鼓励其他小组；3布置拓展训练。教与学的策略引出相关行动锦囊（1）产品的包装过程动画图（2）销售发货单填写范本（3）快递单填写范本2.归纳本课教学重点、难点3.对各小组进行点评4.对获胜的小组寄予期