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文档简介
培训机构职工规章制度完好版培训机构职工规章制度为了增强校区的规范化管理,完美各项工作制度,促使学校发展壮大,提升经济效益,依据国家有关法律、法例及学校章程的规定,特拟订本管理纲领。办公室平常行为规范一、职业操守恪守企业全部规章制度,遵从上司,遵从指挥;保护企业形象,建立职业道德,守旧企业奥密;团结协作,敬业爱岗,根绝是非;尊老爱幼,不诉苦、不欺瞒;不停学习,提升水平,精晓课业;踊跃进步,勇于开辟,务实创新。二、教室惯例使用标准一般话及礼貌用语,互相热忱友善打招呼;有家长和学员在场时,互相应以老师称号;办公室、教室门不得任意封闭,不得在办公区与教室内吃零食;教室内不得高声吵闹;教室内应保持整齐,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理洁净;节俭节俭,爱惜公共财富及工作环境,保持办公室洁净卫生;不得在办公室和教室内抽烟;下班后,应检查门窗能否封闭,电源和水闸能否切断,门能否锁好,确认无误后方可走开。三、招待规范有人到访应主动热忱招待并问其姓名、单位及来访企图,向有关人员报备后灵巧办理;假若有关人员不在,应素来访者问其详细事项及联系方式并做好记录;假如来访者与企业领导有约,应征得领导赞同后将人带入指定会商地址;来访者走开时,应主动将其送至电梯门口;如遇咨询者,应供给详尽的、切实的有关资料,如不知详情,应请详细人员予以解答。培训机构职工规章制度完好版招待人员一定将状况记录在上门登记表上。四、电话礼仪铃声响起3声后一定接起;接起电话后需和蔼的使用“您好,陶氏远航教育,请问有什么能够帮到您?”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不可以自行解决需将电话转给咨询师,使用礼貌用语“请您稍等,我将会为您找到我们资深的咨询老师为您供给帮助”;电话机旁一定准备好纸、笔和热线登记表,如对方所询之人不在,需依据热线登记表上的项目照实填写,并赐予转达;不得对着话筒高声吵闹,不得与来电者争执,不得将别人电话号码任意告诉来电者。五、着装要求平常办公:(女职工)平常着装优雅、大方,不得穿紧身、裸露、另类衣服或凉拖鞋,不得艳妆艳抹;(男职工)平常着装整齐、大方,不得留长发,不得穿短裤、背心、凉拖;周末上课或校区搞活动,全体职工一定穿工装;办公用品领取办公用品领取,需内行政前台老师处填写《办公用品领用表》,大物品需由主管审查,赞同署名后方可领取;新职工在办理入职手续后,内行政前台老师处署名领取;平常处罚有以下行为之一者,视情节严重性,赐予10—200元的处罚A、着装不切合企业规定,不穿工装,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;B、工作时间在前台闲谈与工作没关的事,发现一次乐捐
10元,管理层翻倍;C、每天早会、息会提早通知了时间,但由于个人原由迟到,发现一次乐捐5元,管理层翻倍;培训机构职工规章制度完好版D、每次大小会议,不做会议记录或任意搪塞记录,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;E、开会时手机铃声响起,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;F、开会时玩手机或手机铃声响起,确有急事(家长电话、家里急事)、但不打报告任意走出会场接听者,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;G、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未封闭,教室凌乱,发现一次,责任人乐捐20元,管理层翻倍;H、工作时间,在没有达成当天工作任务的前提下,做与工作没关的事情,如玩手机、聊个人QQ、看电视、闲谈、吃零食、睡觉,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;I、工作时间,擅自出门不给直属领导打报告,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;J、悲观工作,懒散工作,上司领导安排的任务不踊跃履行者者,发现一次乐捐20元,管理层翻倍,若当天工作没有在下班时期达成,需无条件加班且无加班薪水;K、破坏企业财物,没法修复,造价补偿;L、未经别人赞同,擅自抄袭或使用别人的客户信息,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;M、任意愿客户许下企业不行能实现的许诺,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;若对企业造成损失,视情节严重,最高赐予当事人元罚款,管理层翻倍,并担当必定的责任;N、不准时对意愿客户进行回访,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;O、因各样原由,对企业造成必定负面影响和重要损失,视情节严重,发现一次乐捐50—200元不等,管理层翻倍;情节特别严重,予以开除(注:以上乐捐当天一致交予行政老师处,行政老师记录并妥当搁置于乐捐箱,作为校区活动经费)有以下行为之一者,视情节严重性,赐予降薪、贬职或开除A、成心破坏企业形象,歹意中伤领导及职工;B、任职场打斗生事者;C、对竞争敌手或别人泄漏企业机密,重要资料;奖赏体制培训机构职工规章制度完好版A、职工每个月全勤奖100元;B、工作突出奖(关于市场部和行政部),详见各部门职工薪水福利待遇方案;C、优异教师奖(关于教师部),详见各部门职工薪水福利待遇方案;D、教师师的班上学生经过该名教师的指导获取市级以上的荣誉,奖励该教师500—1000元;E、关于学校内部职工介绍别人进入学校工作,而且该人经过查核、表现优异,依据人事奖赏方案赐予该职工相应奖赏;F、其余的奖赏依据各部门薪水福利待遇方式操作。职工制度职工培训、入职、转正、辞职一、职工培训新职工面试经过,需要经过7天的察看期后方可成为企业正式职工,签订企业试用期协议;7天察看期内,新职工需经各方面培训;3.察看期的第7天为培训查核,查核内容分为笔试和演讲2部分;新职工依据自己面试的岗位,依据个人能力,分派到各自面试岗位的部门,查核由各部门主管对其查核;二、职工入职新职工入职时应持有关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(身份证、毕业证、学位证、各样技术证书)提交入职申请表,需交1寸照片2张,身份证复印件1张,由企业一致发下班牌,工装及办公用品等;签试用期协议、保密协议、劳动合同,均一式两份,自留一份,入职期从合同签订之日算起;新职工入职后试用期为1—3个月,表现优异者可申请提早转正;三、职工转正1—3个月后转为正式职工,转正期开始按转正薪水待遇发放;新职工如在试用期工作不合格,不切合正式职工标准,转正期将培训机构职工规章制度完好版延后或解雇;新职工如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提早转为正式职工;新职工试用期满,经所在部门主管查核合格后,转为正式职工;5.转正查核要求:A.业绩查核B.问题分析与办理C.任务目标的达成状况D.对工作的认可感及学习态度,创新能力和表现力四、职工辞职职工合同期满正式辞职,企业将提早一个月通知职工,职工决定能否与企业持续续签合同;合同期内职工如无正当原由不得辞职,如职工在无正当原由的状况下辞职,全部的提成不予以发放,对企业利益造成损失者需担当有关责任;职工如因特俗原由一定走开企业,方可申请辞职,辞职须提早一个月提出版面申请,填写《职工辞职交接表》,经赞同署名后办理辞职交接工作;职工辞职需将全部资料、工装、工牌以及其余学校装备的物品送还到前台行政人事老师处;职工工作交接完成,持辞职申请表到人事部完美辞职手续后方可辞职。职工考勤一、作息时间早班:10:00—18:00夜班:13:00—21:00早班职工半途赞同1.5个小时的吃饭歇息时间,夜班职工半途赞同0.5个小时的吃饭歇息时间1.职工每天需记得上下班打卡,每个月赞同2次忘掉打卡(10:05作为最后确认时间),超出次数均以10元/次作为戒备,每个月2次忘掉打卡需填写《未打卡说明》,直属领导署名确认后方可奏效;迟到、早走罚款10元/次(超出30分钟20元/次),管理层翻倍,超出2个小时无故未到者按旷工状况办理;培训机构职工规章制度完好版3.旷工:职工无故旷工,扣发当天基本薪水,并当月额外扣除100元/次,管理层翻倍,如无故旷工3次,立刻开除,并追查有关责任,补偿相应损失;4.事假:须提早一天详尽填写《告假条》,经部门主管署名确认后,扣发当天基本薪水,无赞同的将按旷工办理(婚嫁、产假按国家有关规定履行);5.病假:职工每个月一天带薪病假,一定持医生准假证明,病假可累计,但不行累计到第二年;6.如职工带薪病假休完还需休假,需提早电话通知直属领导,待直属领导赞同后,此后每天按事假标准办理;(病假一定拥有医生证明)二、告假流程病假,持病例及医院证明,交部门主管,由各部门自行安排工作
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