2023年社会工作者考试社工理论汇编

社工常用理论汇编1、马斯洛的需要层次理论：（1）生理需要。它是指人类生存最基本的需要，如食物、穿衣、住所等。例如，经常处于饥饿状态的人，首先需要的是食物，为此，生活的目的被看成填饱肚子。当基本的生活需要得到满足后，生理需要就不再是推动人们工作的最强烈的动力，取而代之的是安全需要。（2）安全需要。安是指保护自己的免受身体和情感伤害的需要。这种安全需要体现在社会生活中是多方面的，如生命安全、劳动安全、良好的社会。反映在工作环境中，员工希望能避免危险事故，保障人身安全，避免失业等。（3）社交需要。它是包括友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。马斯洛认为，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是独立进行的，经常会与他人接触，因此人们需要有社会交往、良好的人际关系、人与人之间的感情和爱，在组织中能得到他人的接纳与信任。（4）尊重需要。它包括自尊和受到别人尊重两方面。自尊是指自己的自尊心，工作努力不甘落后，有充分的自信心，获得成就后的自豪感。受人尊重是指自己的工作成绩、社会地位能得到他人的认可。这一需要可概括为自尊心、自信心、威望、地位等方面的需要。（5）自我实现需要。它是指个人成长与发展，发挥自身潜能、实现理想的需要。2、优势视角：优势视角或称能力视角认为，每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥其功能。优势视角的宗旨是：动员服务对象的力量（天赋、知识、社会支持和资源），激发出他们的潜能，来达到他们自己的目标和愿望。优势视角是在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来，发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题，同时强调服务对象能力的提升。优势视角分析服务对象资源从以下几点出发：（1）环境的优势（2）个人的优势（3）环境的缺失（4）个人的缺失3、理性情绪理论：理性情绪又称ABC性格理论，由临床心理学家埃利斯于1955年创立，A是引发事件，B是信念系统，C是认知、情绪和行为，他指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象信念系统的影响，如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧，检查技巧包括反应感受、角色扮演和识别等，辩论技巧包括理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化、想象等。4、人本治疗模式：创始人是美国心理学家卡尔、罗杰斯，其核心概念是自我的概念，认为人的行为、情绪和心理与他人的关系和对环境的适应等都是受自我概念影响的，相信人的理性、个人具有归属、被包容、被聆听、自我表达、挑战的权利。自我概念是人内心深处关于自己的形象，是对自己的看法与评价，它是在成长过程中逐渐形成的，特别受到早期成长体验的影响。人本治疗模式的目标是：（1）提供一种治疗的气氛帮助案主重新认识自己（2）引导案主通过自我努力而具备自我实现所必需的一些特质（3）协助案主成长，提高案主克服当前及将来所要面对问题的能力。5、行为主义理论：是应用行为心理学的理论与方法来对案主的不适应行为进行治疗或矫治，这种理论主张应关心案主的外在行为，帮助案主学习和掌握适当的反应模式。6、认知理论：人的行为主要受制于理性思考，而不是潜意识的本能，人由于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，往往产生不良的思想，感觉和行动之间是相互联系的，人的行为受学习过程中对环境的观察和解释，要改变人的行为，就要首先改变人的认知。7、结构式家庭治疗模式：由米纽秦根据自己多年的实际工作经验总结提出的，是指以家庭作为基本的治疗单位，假设家庭的动力和组织方式与个人的问题密切相关，通过家庭动力和组织方式的改变来解决个人和家庭的问题，它的基本概念涉及四个方面：（1）家庭系统（2）家庭结构（3）病态家庭结构（4）家庭生命周期。治疗目标：（1）改变家庭成员的看法（2）改变家庭结构（3）改变家庭错误观念。8、社会生态系统理论：人类被看做是通过与环境的各种因素的相互作用来发展和适应。人并不是被动地对他们的环境做出反应，而是主动地与这些环境相互作用，社会生态系统理论主张，要理解个人在家庭、团体组织及社区中的社会生活功能发挥，则需个人和其所在环境中的不同层次之间的关联系统入手。界定三个系统：（1）微观系统（2）中观系统（3）宏观系统。社会环境分为三类：非正式的系统，如家庭；正式的系统，如社区；社会系统，如学校。9、通用过程模式：指从实践经验中提升出来的，描述和总结了实务运作的全过程，以及它们之间的相互关系，具有广泛性、结构性和一般性的相对固定的具有普遍性的工作程序，六个核心概念：生命周期、人际关系、能力、角色、地位与栖息地、适应力。四个系统：（1）改变媒介系统：主要是收集资料和媒体报道；（2）服务对象系统；目标系统：共同商讨行动目标。（3）行动系统，联系新闻、法律、教育、行政管理、整合优势和资源、推动行动成功，通用过程是指个人、家庭、群体、组织和社区提供服务的整个过程，包括：接案、预估、计划、介入、评估和结案。①接案阶段：运用一些工作技巧，遵循接纳、不批判等原则，使对方信任自己，与其建立良好的专业关系。②预估阶段：从生理、心理。社会环境等方面进一步收集资料，与服务对象一起确定面临的问题和需要。③计划阶段：帮助服务对象设定服务的目标和计划。④介入阶段：总结经验，寻求问题的根源。⑤评估阶段：成效评估、过程评估、满意度评估⑥结案阶段：给予肯定和鼓励，恰当处理离别情绪。⑦跟进服务：家访、电话等形式进行回访、巩固服务效果。10、心理社会治疗模式：其技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导治疗的具体方法；间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧，0-1岁主要冲突为基本信任还是基本不信任；1-3岁是自主羞怯与疑虑；3-6岁为主动还是内疚；6-12岁是勤奋还是自卑；青少年期（12-20）是同一性还是角色混乱。11、存在主义：强调个人的自由与责任，帮助服务对象通过体验爱、苦难来发现生活的意义，促进服务对象更具有责任和理性。必须明确受助者的行为是可以改变的，社会工作者的作用就在于帮助受助者选择他们的目标。克服实现目标的限制，要将负面因素转化为正面因素，负面经验的转化是存在主义的最明显特征，（1）觉醒（个人意识）（2）主观选择的自由（3）对话的必要性（4）实行（社会工作者对受助者的肯定）。12、增能理论：个人的无力感是由于环境的压迫而产生的，服务对象的负面经验是增能理论的着眼点，这种负面经验是由于长期受到环境的压迫形成的，案主对自己环境的负面评价，认为自己是无权能的，必须将对自己的负面经验转化为对自己的评价，一方面认为自己的权能，二是帮助受助者清除环境的障碍。13、弗洛伊德的人格发展阶段论：人类的性驱力是人格发展的主要动力。口唇期（出生到1岁）、肛门期（1-3岁）、性器期（3-6岁）、潜伏期（6岁到青春期）、生殖期（青春期到成年）、性器期是发展的关键时期，对潜意识动机的论述和重视童年期经验是弗氏的主要贡献。其主要观点包括心灵构成、意识、前意识和潜意识，人格结构：本我（焦虑、防卫和转移）、自我、超我。14、皮亚杰的认知发展阶段论：感觉运算器（出生到2岁），前运算器（2-7岁），具体运算器（7-12岁），形式运算期（12岁以上），个体主要运用组织、同化和顺应三种原则来认识世界，组织原则最重要、焦虑、防卫和转移。15、科尔伯格的道德发展阶段论：儿童道德判断是一个渐进的过程，前习俗水平（惩罚与服从，天真的享乐主义）、习俗水平（好孩子定向和维护权威或社会秩序阶段）、后习俗水平（社会契约定向和批判的伦理准则阶段）。16、社会支持理论：社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知和实际的工具性或表达性支持，影响社会支持程度的因素：发展因素、个人因素、环境因素。17、社会学习理论：由美国心理学家班杜拉于1971年提出的，前置事件、目标行为和结果三个因素认识和改变人的行为。个人的认知、行为与环境因素三者交互作用对人类行为的影响。主张要在自然的社会情境下而不是在实验室里研究人的行为，社会学习完全是建立在奖励和惩罚结果的基础上的话，那么大多数人都无法在社会化过程中生存下去。18、生命周期理论：在内外影响力的分析范式中，认识被看作是发展和成长的，人的发展都要经过几个普遍的阶段，每个阶段都是逐步攀升的，是成长的。19、老年机构照顾的：“选择、优化与补偿理论”和“延续理论”：（1）抵消老年人身体功能衰退带来的负面影响，让老年人减少选择的活动，把能力和精力重点放在少数能掌控的事情上，在这些事情上尽可能地发挥最佳功能，并辅之以补偿措施，具体有以下几项措施：废止定时制度；加强老年人之间，工作者和老年人之间的交流和沟通，满足老年人心理和精神的需求；设置老年人喜欢并乐意投入精力的活动。（2）延续理论。强调老年人内在品性爱好上延续和外在社会环境方面的延续：积极联系家属，增加探亲机会和老年人回家的自由，保留其对家庭生活的延续感；多陪老年人收看节目，欣赏音乐、探讨新闻、辅助老年人外在延续性需要的满足。20、儿童社工的特点：儿童社工的开展要立足于社会的经济、文化、法律等客观背景；开展是建立在特定对象的需要和特点的基础之上；实施过程中需要充分运用社会工作专业上的价值、理论、方法和技巧；是一种助人及自助的服务活动。21、青少年社会工作的特点：社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础；专业方法和技巧是开展青少年社工的主要载体；人与环境互动的视角是青少年社会工作的基本介入点；青少年社会功能的改善和提高始终是青少年社工的主要目标。22、基线测量法：是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准，以此来判断介入目标达到的程度。操作程序包括：（1）建立基线，确定介入目标、选择测量工具、记录目标行为（2）进入介入期测量（3）分析和比较23、老年人的需要：健康维护、就业休闲、经济保障、社会参与、婚姻家庭、居家安全、后世安排以及一条龙照顾服务等8个方面。24、妇女干预原则：接受受害妇女描述的问题，而不是责怪受害者；尊重受害妇女的人格独立，提升他们的自信心；关注受害妇女的生命安全；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。25、家庭社工的基本原则：家庭处境化原则、帮助家庭成员增能原则、家庭个别化原则、满足家庭成员需要26、个案社工的特点：社会工作者直接助人；工作对象有问题的个人以及家庭；采用的是一对一、面对面的工作方法；帮助工作对象适应外部环境；工作目标是帮助工作对象解决现实问题，提高自身能力27、临终关怀的工作方法：满足临终病人的需求、进行临终教育、陪伴临终病人直至最后一刻、对临终病人家属进行辅导。28、医务社工的特点：与医务卫生体系相融合、以服务对象的健康为主导、以病人为中心、服务规范专业化。29、社工督导的内容：（1）行政性督导：社工的招募和选择、安置和引导工作人员、工作计划和分配、工作授权、工作监督总结和评估、多种角色、缓冲器、倡导者、机构变迁推动人。（2）教育性督导：对服务对象的特殊知识、服务机构的知识、社会问题的知识、工作过程的知识、工作者自身的知识、专业建议和咨询。（3）支持性督导：适应和处理挫折、不满、失望、焦虑；给予关怀和支持；实现成效、产生认同感和归属感、提高专业的满足感和价值感。30、督导过程：（1）督导前期：双方建立关系的基础期，最重要的是相互熟悉；（2）开展期：互相信任和双方同意（3）工作期：分享实践经验与感受（4）终结期：总结督导过程，综述被督导者学习过程和成长过程。2023年社会工作者考试——法规牢记并收藏一、牢记并收藏1、最低生活保障制度法规与政策低保对象资格连续3年以上（含3年）脱离家庭独立生活的宗教教职人员不计入低保共同生活家庭成员。低保的申请与审核脱离家庭、在宗教场所居住3年以上（含3年）的生活困难的宗教教职人员。低保申请者的家庭经济状况调查乡镇人民政府（街道办事处）应当自受理低保申请之日起10个工作日，在村（居）民委员会协助下，组织工作人员对申请人家庭经济状况和实际生活进行调查核实。每组调查人员不得少于2人。低保申请的民主评议家庭经济状况调查结束后，乡镇人民政府（街道办事处）应当在5个工作日内，对申请人家庭经济状况调查结果进行民主评议。低保申请的审核审批以及低保金发放（1）乡镇人民政府（街道办事处）在村（居）民委员会设置的村（居）务公开栏公示入户调查、民主评议和审核结果。公示期7天。

（2）县级人民政府民政部门收到乡镇人民政府（街道办事处）审核意见和相关材料5个工作日内提出审批意见。不符合、不予批准的，应当自作出审批3个工作日内，通过乡镇人民政府（街道办事处）书面告知申请人并说明理由。

（3）县级人民政府民政部门在提出审批意见前，全面审查乡镇人民政府（街道办事处）上报申请材料、调查材料和审核意见，并按照不低于30%的比例入户调查。

（4）县级人民政府民政部门应当对你批准的低保家庭通过乡镇人民政府（街道办事处）、村（居）委员会政务公开栏进行公示，公示期为7天。公示无异议的，县级人民政府民政部门应当3个工作日内作出审批决定。对公示有异议的，县级人民政府民政部门重新组织调查核实，在20个工作日内作出审批决定，对拟批准的申请重新公示。

（5）低保金应当按月发放，每个月10日前发放到用户。金融不发达的农村地区，低保金可以按季发放，每季度初10日前发放到户。2、城乡医疗救助基金的管理《城乡医疗救助基金管理办法》规定，城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过当年筹集基金总额的15%。3、流浪乞讨人员救助的形式《救助管理办法实施细则》规定：救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10天；特殊原因需要延长的，报上级民政主管部门备案。4、法律援助的实施（1）由人民法院指定辩护的案件，人民法院在开庭10日前将指定辩护通知书和起诉副本或者判决书副本送交其所在地的法律援助机构；（2）对人民法院指定辩护的案件，法律援助机构应当在开庭3日前将确定的承办人员名单回复给指定的人民法院。1、老年人权益保护的法规与政策老年人权益的主要内容社会服务（1）《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》规定：政府运营的养老床位占当地养老床位总数的比例不超过50％。

（2）到2020年，符合标准的日渐照料中心、老年人活动中心等服务设施覆盖所有城市社区，90%以上的乡镇和60%以上的农村社区建立包括养老服务在内的社区综合服务设施和站点。全社会养老床位数达到每千名老年人35-40张，服务能力大幅增强。政策措施民政部本级彩票公益金和地方各级政府用于社会福利事业的彩票公益金，要将50%以上的资金用于支持发展养老服务业，并随老年人口的增加逐步提高投入比例。2、为未成年人实施特殊的劳动保护（1）任何组织或者个人不得招用未满16周岁的未成年人，国家另有规定除外。

（2）任何组织或者个人按照国家有关规定招用已满16周岁未满18周岁的未成年人的，应当执行国家在工种、劳动时间、劳动强度和保护措施等方面的规定，不得安排其从事过重。有毒、有害等危害未成年人身心健康的劳动或危险作业。3、对未成年人严重不良行为的矫治司法矫治。因不满14周岁或者情节特别轻微免予处罚，可以予以训诫。未成年人因不满16周岁不予刑事处罚的，责令他的父母或者其他监护人严加看管。4、残疾人权益主要内容（1）劳动就业。集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的25%以上。（2）国家实行按比例残疾人就业制度。用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。1、婚姻缔结的法律规定根据《婚姻法》的规定，我国的结婚年龄，男不得早于22周岁，女不得早于20周岁。国家鼓励晚婚晚育。2、父母子女间的权利义务一般情况下，父母抚养子女到18周岁为止，对18周岁以上的成年子女不再负担抚养义务，但对尚在校接受高中及其以下学历教育，或者丧失或未完全丧失劳动能力等非主观原因而无法维持正常生活的成年子女，仍有扶养的义务。3、离婚后子女扶养问题离婚后子女的抚养归属父母双方对10周岁以上的未成年子女随父或随母生活发生争执的，应考虑该子女的意见。离婚后子女抚育费的负担（1）子女抚育费的数额

①负有给付义务的一方有固定收入的，抚养费一般可按其月总收入的20%-30%的比例给付；

②负担两个以上子女抚养费的，比例可适当提高，但一般不得超过月总收入的50%。

（2）子女抚育费的给付期限和给付办法

①子女抚养费的给付期限一般至子女18周岁为止

②16周岁以上不满18周岁，以其劳动收入为主要生活来源，并能维持当地一般生活水平的，父母可停止给付扶养费。4、收养成立的条件和程序一般收养关系成立的条件（1）被收养人的条件

不满14周岁的未成年人符合以下情形之一的，可以被收养：①丧失父母的孤儿；②查找不到生父母的弃婴和儿童；③生父母有特殊困难无力抚养的子女。

（2）收养人的条件

收养人应当同时具备下列条件：①无子女；②有抚养教育被收养人的能力；③未患有医学上认为不应当收养子女的疾病；④年满30周岁；⑤只能收养一名子女。

有关收养人特殊条件：第一，无配偶的男性收养女性的，收养人与被收养人年龄应当相差40周岁以上。第二有配偶者收养子女须夫妻共同收养。

（3）必须有成立收养关系的合意

收养年满10周岁以上未成年人的，应当征得被收养人的同意。特殊收养关系成立的条件（1）收养三代以内同辈旁系血亲的子女

收养三代以内同辈旁系血亲的子女，可以不受《收养法》第四条第三项（生父母有特殊困难无力抚养的子女）、第五条第三项（有特殊困难无力抚养子女的父母）、第九条（无配偶的男性与被收养人年龄相差40周岁以上）和被收养人不满14周岁的限制。

（2）收养孤儿、残疾儿童或社会福利机构抚养的查找不到生父母的弃婴和儿童，可以不受收养人无子女和收养1名的限制。

（3）收养继子女，收养条件可不受《收养法》第四条第三项（生父母有特殊困难无力抚养的子女）、第五条第三项（有特殊困难无力抚养子女的父母）、第六条（收养人应当同时具备下列条件：①无子女；②有抚养教育被收养人的能力；③未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病；④年满三十周岁）和被收养人不满14周岁以及收养1名的限制。1、信访事项的提出、受理、办理和督办信访事项的提出信访人采用走访形式提出信访事项，应当根据信访事项的性质和管辖层级，到依法有权处理的本级或上一级机关设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项，应当推选代表，代表人数不超过5人。信访室事项的受理（1）县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内进行处理。

（2）有关行政机关应当收到转送、交办的信访事项之日起15日内决定是否受理并书面告知信访人，并按要求通报信访工作机构。

（3）有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。信访事项的办理（1）信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。

（2）信访人对行政机关作出信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日其30日内提出复查意见，并予以书面答复。

（3）信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。信访事项的督办收到改进建议的行政机关应当在30日内书面反馈情况；未采纳改进建议的，应当说明理由。2、突发事件的法律责任有关单位有下列情形之一的（①未按规定采取预防措施，导致发生严重突发事件的；②未及时消除已发现的可能引发突发事件的隐患，导致发生严重突发事件的；③未做好应急设备、设施日常维护、检测工作，导致发生严重突发事件或者突发事件危害扩大的；④突发事件发生后，不及时组织开展应急救援工作，造成严重后果的。），由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业，暂扣或者吊销许可证或者营业执照，并处5万元以上20万元以下的罚款；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予处罚。1、社区矫正交付接收《社区矫正实施办法》规定，社区矫正人员应当自人民法院判决、裁定生效之日或者离开监所之日起10日内到居住地县级司法行政机关报到。县级司法行政机关应当及时为其办理登记接收手续，并告知其3日内到指定的司法所接收社区矫正。2、社区矫正监督管理社区矫正监督管理相关内容报告义务《社区矫正实施办法》规定，保外就医的社区矫正人员还应当每个月向司法所报告本人身体情况，每3个月向司法所提交病情复查情况。社区矫正实施具体规定（1）社区矫正人员每月参加教育学习时间不少于8个小时；

（2）社区矫正人员每月参加社区服务时间不少于8小时。3、戒毒措施戒毒措施相关内容强制隔离戒毒不适用强制隔离戒毒情况（1）怀孕或者正在哺乳自己不满1周岁婴儿的妇女吸毒成瘾的；

（2）不满16周岁的未成年人吸毒成瘾的，可以不适用强制隔离戒毒。强制隔离戒毒期限（1）强制隔离戒毒的期限为2年。

（2）执行强制隔离戒毒1年后，经诊断评估，对戒毒情况良好的戒毒人员，强制隔离戒毒场所可以提出解除强制隔离戒毒的意见，报强制隔离戒毒的决定机关批准。

（3）强制隔离戒毒的期限最长可以延长1年。社区康复对于接解除强制隔离戒毒人员，强制隔离戒毒的决定机关可以责令其接受不超过3年的社区康复。4、治安管理处罚的适用治安管理处罚的适用相关内容部分特别人员违反治安管理的适用（1）已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；

（2）不满14周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是责令其监护人管教；

（3）有两种以上违反治安管理行为的，分别决定，合并执行、行政拘留处罚合并之心，最长不超过20日。减轻处罚或不予处罚、从重处罚的情形违反治安管理行为人有下列情形之一，依法应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚：

（1）已满14周岁不满16周岁的；

（2）已满16周岁不满18周岁，初次违反治安管理的；

（3）70周岁以上的；

（4）怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的。违反治安管理行为的追究时效《治安管理处罚法》规定，违反治安管理行为在6个月内没有被公安机关发现的，不在处罚。5、治安管理处罚程序治安管理处罚程序相关内容调查（1）《管理处罚法》规定，对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过8小时；

（2）情况复杂、依照《治安管理处罚法》规定可能适用行政拘留处罚的，询问查证时间不得超过24小时；

（3）询问不满16周岁的违反治安管理行为人，应当通知其父母或者其他监护人到场；

（4）公安机关对违反治安管理行为有关的场所、物品、人身可以进行检查。检查时，人民警察不得少于2人，并应当出示工作证件和县级以上人民政府公安机关开具的检查证明文件。决定（1）《治安管理处罚法》规定，治安管理处罚由县级以上人民政府机关决定；其中警告、500元以下的罚款可以由公安派出所决定。

（2）《治安管理处罚法》规定，对决定给予行政拘留处罚的人，在处罚前已经采取强制措施限制人身自由的时间，应当折抵。限制人身自由1日，折抵行政拘留1日。

（3）公安机关应当向被处罚人宣告治安管理处罚决定书，并当场交付被处罚人；无法当场向被处罚人宣告的，应当2日内送达被处罚人。

（4）公安机关作出吊销许可证以及处2000元以上罚款的治安管理处罚决定前，应当告知违反治安管理行为人有权要求举行听证；

（5）公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过30日；案情重大、复杂的，经上一级公安机关批准，可以延长30日。

（6）《治安管理处罚法》规定，违反治安管理行为事实青春、证据确凿，出警告或者200元以下的罚款的，可以当场作出治安管理处罚决定。

（7）当场作出治安管理处罚决定的，经办的人民警察应当在24小时内报所属公安机关备案。6、容留他人吸食、注射毒品或介绍买卖毒品，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关处10日以上15日以下拘留，可以并处3000元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。1、烈士褒扬金和烈士遗嘱抚恤优待烈士褒扬金和烈士遗嘱抚恤优待主要内容烈士褒扬金烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍。一次性抚恤金（1）属于《工伤保险条例》以及相关规定适用范围的，还享受一次性工亡补助金以及相当于烈士本人40个月工资的烈士遗嘱特别补助金；

（2）不属于《工伤保险条例》《军人抚恤优待条例》的规定范围烈士遗嘱，由县级人民政府民政部门发给一次性抚恤金，标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加40个月的中国人民解放军排职少尉军官工资。定期抚恤金（1）烈士的子女未满18周岁，或已满18周岁但因残疾或正在上学而无生活来源的；

（2）由烈士生前供养的兄弟姐妹未满18周岁，或者已满18周岁但因在上学而无生活来源的；烈士遗嘱优待供养优待。男年满60周岁、女年满55周岁的孤老烈士遗嘱本人自愿的，可以在光荣院、敬老院集中供养。2、死亡抚恤的具体规定烈士褒扬金和烈士遗嘱抚恤优待主要内容烈士褒扬金烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍。一次性抚恤金（1）属于《工伤保险条例》以及相关规定适用范围的，还享受一次性工亡补助金以及相当于烈士本人40个月工资的烈士遗嘱特别补助金；

（2）不属于《工伤保险条例》《军人抚恤优待条例》的规定范围烈士遗嘱，由县级人民政府民政部门发给一次性抚恤金，标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加40个月的中国人民解放军排职少尉军官工资。定期抚恤金（1）烈士的子女未满18周岁，或已满18周岁但因残疾或正在上学而无生活来源的；

（2）由烈士生前供养的兄弟姐妹未满18周岁，或者已满18周岁但因在上学而无生活来源的；烈士遗嘱优待供养优待。男年满60周岁、女年满55周岁的孤老烈士遗嘱本人自愿的，可以在光荣院、敬老院集中供养。3、残疾抚恤的规定残疾军人抚恤的标准及待遇主要内容残疾人军人死亡，其遗嘱享受的抚恤待遇（1）退出现役的因战、因公、因病致残的残疾军人因病死亡的，对其遗嘱增发12个月的残疾人抚恤金，作为丧葬补助费。

（2）其中，因战、因公致残的1级至4级残疾军人因病死亡的，其遗嘱享受病故军人遗嘱抚恤待遇。1级至4级残疾军人由国家供养终身（1）退出现役的1级至4级残疾军人，由国家供养终身。供养终身分两种供养方式，即集中供养和分散安置。

（2）分散安置的1级至4级残疾军人发给护理费，标准为：因战、因公一级和二级残疾的，为当地职工月平均工资的50%；

（3）因战、因公三级和四级的，为当地职工月平均工资的40%；

（4）因病一级至四级残疾的，为当地职工月平均工资的30%。4、退役士兵安置主要方式残疾军人抚恤的标准及待遇主要内容残疾人军人死亡，其遗嘱享受的抚恤待遇（1）退出现役的因战、因公、因病致残的残疾军人因病死亡的，对其遗嘱增发12个月的残疾人抚恤金，作为丧葬补助费。

（2）因战、因公致残的1级至4级残疾军人因病死亡的，其遗嘱享受病故军人遗嘱抚恤待遇。1级至4级残疾军人由国家供养终身（1）退出现役的1级至4级残疾军人，由国家供养终身。供养终身分两种供养方式，即集中供养和分散安置。

（2）分散安置的1级至4级残疾军人发给护理费，标准为：因战、因公一级和二级残疾的，为当地职工月平均工资的50%；

（3）因战、因公三级和四级的，为当地职工月平均工资的40%；

（4）因病一级至四级残疾的，为当地职工月平均工资的30%。5、优待具体内容交通优待。现役军人凭有效证件、残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车以及民航班机；残疾军人享受减收正常票价50%的优待。1、居民委员会的组织设置的工作人员新建住宅区居民入住率居民入住率达到50%的，应及时成立社区居民委员会，在此之前应成立居民小组或由相邻的社区居民委员会代管，实现对社区居民的管理。2、居民自治的基本内容居民自治的基本内容民主选举（1）由本居住地区全体有选举权的居民选举产生，即“直接选举”。

（2）由每户派代表选举产生。

（3）根据居民意见，可以由每个小选举代表2-3人选举产生。

（4）居民委员会每届任期3年，其成员可以连选连任

（5）年满18周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但依法被剥夺政治权利的人除外。民主决策、民主管理、民主监督（1）居民会议由居民委员会召集和主持，居民委员会向居民会议负责并报告工作。

（2）居民会议由18周岁以上的居民组成。既可以由全体18周岁以上的居民参加，也可以由每户派代表参加，还可以由每个居民小组选举2-3人参加。不管哪种形式，居民会议的选举代表过半数出现，才能举行。

（3）有1/5以上的18周岁以上的居民、1/5以上的户或者1/3以上的居民小组提议，应当召集居民会议。3、村民委员会选举村民委员会相关内容村民委员会选举村民委员会实行民主选举，每届任期3年，届满应当及时举行换届选举。村民选举委员会的产生和构成村民选举委员会的人数应当根据村民居住状况、参加选举村民的多少决定，不少于3人，以奇数为宜。关于选民登记的相关规定（1）《村民委员会组织法》规定，年满18周岁的村民都有选举权和被选举权（但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外）。

（2）登记参加选举的村民名单应当在选举日的20日前由村民选举委员会公布。

（3）对登记参加选举的村民名单有异议的，应当自名单公布之日起5日内向村民选举委员会申诉，村民选举委员会应当自收到申诉之日起3日内作出处理决定，并公布结果。4、委托投票登记参加选举的村民，选举期间外出不能参加投票的，可以委托本村有选举权的近亲属代为投票。每登记参加选举的村民接受委托投票不得超过3人。5、村民委员会的性质和组织构成关于村民委员会的构成，《村民委员会组织法》规定：村民委员会由主任、副主任和委员共3-7人组成。6、另行选举（1）另行选举可以在选举日当日举行，也可以在选举日后10日内进行，具体时间由村民选举委员会确定。

（2）另行选举的，第一次投票为当选的人员得票多的为候选人，候选人以得票多的当选，但村民委员会成员已选足3人的，不足职位可以空缺。（3）主任、副主任都未选出的，由村民代表会议在当选的委员中推选1人主持工作。7、村民（代表）会议和民主管理、民主监督村民（代表）会议和民主管理、民主监督主要内容召开村民会议（1）村民会议由本村18周岁以上的村民组成。召开村民会议，应当有本村18周岁以上村民的过半数，或者本村三分之二以上的户代表参加，村民会议所作决定应当经到会人员的过半数通过。

（2）村民会议由村民委员会召集。有1/10以上的村民或者1/3以上的村民代表提议，应当召集村民会议。召集村民会议，应当提前10天通知村民。村民代表会议（1）村民代表会议由村民委员会和村民代表组成，村民代表应当占村民代表会议组成人员的4/5以上，妇女村民代表应当占村民代表会议组成人员的1/3以上。

（2）村民代表由村民按每5-15户推选1人，或者由各村民小组推选若干人。

（3）有1/5以上的村民代表提议，应当召集村民代表会议。

（4）村民代表会议由2/3以上组成人员参加方可召开，所作决定应当经到会人员的过半数同意。村民小组会议召开村民小组会议应当有村民小组18周岁以上的村民2/3以上，或者本村民小组2/3以上的户的代表参加，所作决定应井道会员的过半数同意。8、社区综合服务设施和信息化建设将社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施建设纳入城市规划、土地利用规划和社区发展相关专项规划，并与社区卫生、警务、文化、体育、养老服务设施统筹规划建设，使每百户居民拥有社区综合性服务设施面积不低于20平方米。9、志愿者星级认定制度志愿服务累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可依次认定为一至五星级志愿者。1、捐赠财产的管理使用《基金会管理条例》第29条明确“公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年总收入的70%；非公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年基金余额的8%”。2、公益性捐赠税前扣除规定公益性捐赠税前扣除规定有关内容税收优惠政策（1）企业所得税

《企业所得税法》第9条规定，“企业发生的公益性捐赠支出，在年度利润总额12%以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除”。

（2）个人所得税

《个人所得税法实施条例》第24条规定，“捐赠额未超过纳税义务人申报的应纳税所得额30%的部分，可以从其应纳税所得额中扣除”。资格认定（1）申请前3年内未受到行政处罚

（2）基金会在民政部门依法登记3年以上（含3年）的，应当在申请前连续2年年度检查合格，或最近1年年度检查合格且社会组织评估登记在3A以上（含3A）；

（2）登记3年以下1年以上（含1年）的，应当在申请前1年度检查合格或社会组织评估等级在3A以上（含3A），登记1年以上的基金会具备《企业所得税法实施条例》第52条规定的八个条件和申请前3年内未受到行政处罚

（3）公益性社会团体（不含基金会）在民政部门依法登记3年以上，净资产不低于登记活动资金数额，申请前连续2年年度检查合格，或最近1年年度检查评估登记在3A（含3A）以上，申请前连续3年每年用于公益活动的支出不低于上一年总收入的70%（含有70%），同时需达到当年总支出的50%以上（含50%）。3、公益信托的终止（1）受托人应当于终止事由发生之日起15日内，将终止事由和终止日期报告公益事业管理机构。（2）受托人作出的处理信托事务的清算报告，应当经信托监察人认可后，报公益事业管理机构核准，并由受托人予以公告。4、志愿服务记录基本程序《志愿服务记录办法》规定：“志愿者组织、公益慈善类㢟和社会服务机构将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应当在本组织或机构你就进行公示，接受社会监督。公示时间不得少于3个工作日，公示期满无异议的，记入志愿服务记录”5、志愿服务星级评定制度（1）参加志愿服务时间累计达到100小时的，认定为“一星级志愿者”。（2）参加志愿服务时间累计达到300小时的，认定为“二星级志愿者”（3）参加志愿服务时间累计达到600小时的，认定为“三星级志愿者”（4）参加志愿服务时间累计达到1000小时的，认定为“四星级志愿者”（5）参加志愿服务时间累计达到1500小时的，认定为“五星级志愿者”1、社会团体管理法规与政策社会团体管理法规与政策相关知识点成立社会团体的条件（1）会员数量。如果会员全部为单位会员，则会员数应在20个以上；如果会员全部由个人组成，会员数应在50个以上；如果会员由个人和单位会员混合组成，则会员总数不得少于50个。

（2）活动资金。全国性的社会团体应有10万元以上活动资金，地方性的社会团体和跨行政区域的社会团体应有3万元以上活动资金。登记程序需前置审批的社会团体

（1）申请筹备

登记管理机关应当自收到上述有效文件之日起60日内，作出批准或不批准筹备的决定。

（2）召开会员（代表）打会

筹备成立的社会团体，应当自登记管理机关批准筹备之日起6个月内召开会员大会或者会员代表大会，通过章程，产生执行机构、负责人和法定代表人。

（3）审查登记

在收到完成筹备工作的社会团体的登记申请书及有关文件之日起30日内，登记管理机关应当完成审查工作。

（4）备案

社会团体应当自批准成立之日起60日内向登记管理机关备案，登记管理机关自收到备案文件之日30日内发给《社会团体法人登记证书》。变更登记社会团体的登记事项、备案事项需要变更时，应当自业务主管单位审查同意之日起30日内，向登记管理机关申请变更登记、变更备案。依法管理资产（1）社会团体制定或者修改会费标准，应当召开会员大会或者会员代表大会，应2/3以上会员或会员代表出席，并经出席会员或者会员代表1/2以上表决通过，表决采取无记名投票方式进行。

（2）社会团体应当自通过会费标准决议之日起30日内，将决议向全体会员公开。年检与评估（1）年检制度

根据《社会团体登记管理条例》的规定，社会团体应当于每年3月31诶前向业务单位报送上一年度的工作报告，经业务主管的单位初审同意后，于5月31日前报送登记管理机关，接受年度检查。

（2）评估

社会组织的评估等级有效期为5年。评估登记有效期满前2年，社会组织可以申请重新评估。2、民办非企业单位管理法规与政策民办非企业单位管理法规与政策变更登记（1）民办非企业单位的住所、业务范围、法定代表人或单位负责人、开办资金、业务主管单位等登记事项如果需要变更，应当自业务主管单位审查同意之日起30日内向登记管理机关申请变更登记。

（2）如果是变更业务主管单位，须在原业务主管单位出具不再担任业务主管的文件之日起90日内找到新的业务主管单位，并到登记管理机关申请变更登记。

（3）登记管理机关应在收到民办非企业单位申请变更登记的全部有效文件之日起60日内，作出准予变更或不准予变更的决定，并书面通知民办非企业单位。年检和评估（1）年检范围

经登记管理机关核准登记的民办非企业单位，应当按规定接受登记管理机关的年检。但截至上年度12月31日，成立登记时间未超过6个月（上一年7月1日以后登记成立的）民办非企业单位，不参加当年的年检。

（2）年检的程序

民办非企业单位与每年3月31日前向业务主管单位报送年检材料，经业务主管单位出具初审意见后，于5月31日前报送登记管理机关。3、基金会管理法规与政策基金会管理法规与政策相关知识点基金会的设立（1）全国性公募基金会的原始基金不低于800万元，地方性公募基金会原始基金不低于400万元人民币，非公募基金会的原始基金不低于200万元。

（2）登记管理机关应当自收到全部有效申请文件之日起60日内，作出准予或不予登记的决定。理事会的组成（1）理事会的规模为5-25人；

（2）理事任期由章程规定，但每届任期不得超过5年。理事任届期满，连选可以连任；

（3）理事选任限制。用私人财产设立的非公募基金会，相互间有近亲属关系的基金会理事，总数不得超过理事总人数的1/3；

（4）未在基金会担任专职工作的理事不得从基金会获取报酬，在基金会领取报酬的理事不得超过理事总人数的1/3。理事会的职责《基金会管理条例》明确规定，理事会每年至少召开两次会议。理事会会议须有2/3以上理事出席方能召开；理事会决议须经出席理事过半数通过方为有效。下列事项决议，须经出席理事表决，2/3以上通过方为有效：

（1）章程的修改；

（2）选举或者罢免理事长、副理事长、秘书长；

（3）章程规定的重大募捐、投资活动；

（4）基金会的分立、合并。基金会财产的管理（1）公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年总收入的70%；

（2）非公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年基金余额的8%。

（3）基金会工作人员工作福利和行政办公支出不得超过当年总支出的10%。专项审计重大公益项目，分为3种情形：一是该项目的捐赠收入占基金会当年捐赠总收入的1/5以上且金额超过人民币50万元的；二是当年该项目的支出占基金会当年总支出的1/5以上且金额超过人民币50万元的；三是持续时间超过3年。1、促进就业的法规和政策促进就业的法规与政策相关知识点禁止16周岁以下未成年人就业原则（1）未成年人是指未满18周岁的公民。未满16周岁就业的未成年人被称为童工，已满16岁周岁不满18周岁就业的未成年人被称为未成年工。

（2）《劳动法》规定：“禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育权利。”

（3）已满16周岁不满18周岁的未成年人只能从事与其身体的成长发育程度相适应的劳动，且用人单位应对其进行特殊劳动保护。劳动力调查、登记制度（1）用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理登记手续；

（2）用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当于15日内办理登记手续。2、劳动合同的规定劳动合同的规定相关知识点关于试用期（1）劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月；

（2）劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月；

（3）3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月；

（4）同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月，不得约定试用期；

（5）劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。用人单位对劳动者的经济补偿（1）按劳动者在本单位的工作年限，每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付。

（2）6个月以上不满1年的，按1年计算；不满6个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

（3）劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付，向支付经济补偿的年限最高不超过12年

（4）本条所称月工资是劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资。非全日制用工（1）非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时的用工形式

（2）非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日3、工资、工作时间和休假工资、工作时间和休息休假相关知识点标准工作日制度职工每日工作8小时，每周工作40小时延长工作时间的规定（1）用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；

（2）因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，