应对职场中的作用应对职场中的“坏苹果”4种方法

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每个人或许在职场上都会遇到这样的人：工作不努力，拖着团队的后腿，无论怎么施压，就是难以推动；没什么业绩，却总是怨天尤人，对工作有各种不满和牢骚；行为另类，缺乏合作精神，这些人被称为团队中的"坏苹果'。

在一个团队中，有时会出现一些让同事厌恶、领导头疼的家伙，主要分为三类：

蜗牛型不思进取，做事缓慢，效率低下。其中主要的原因并不是能力不行，而是缺乏主动意识和奉献精神。对于销售等以业绩为考核指标的职位，一般会有淘汰机制进行制约。而对于一些职能性职位，譬如行政，很难有明确的分工和任务量度，就会出现相互攀比，消极怠工，带动整体团队工作效率下降的问题。

斗鸡型无论企业出台什么管理制度，他们总会提出质疑。工作做得不多，埋怨却是一大堆：悲观、焦虑，各种负面情绪，仿佛领导和公司就是自己自然的敌人，没有业绩是由于公司原因，有业绩也不值一晒。当把这些情绪传播出去的时候，牢骚就像病毒一样迅速传播，对一个组织会造成致命的打击。

猴子型他们往往违背正常的人际交往规范，四处以自己的利益为中心考虑问题，忽略与人合作。就像上蹿下跳的猴子，时不时给同事出难题。这样的职场人有些能力，却总在规矩外做事，时间久了，在他们的带动下，大家要么不守规矩，要么不思进取，要么开始埋怨，整体战斗力会受到巨大的影响。

令人头疼的职场"厌恶鬼'很难完全通过聘请筛选出来。一般来说，在聘请过程中，重视的是知识和专业技能水平，这些方面可以通过简历看出来，笔试测出来。面试中，面试官一般会侧重一个人的素质和特质，而在短短的面试过程中，一个人往往会倾向于浮现出面试官喜欢的角色表现。于是，聘请可以筛掉一些不靠谱的人，但仍旧有些人会以伪装的形式混入团队。一旦这些人熟悉了新的职场环境，就变成了"坏苹果'。

既然聘请不能绝对将这些"坏苹果'拒之门外，那么管理者还有什么高招呢？

应对一：反复磨合碰愿景。一些基层职位的管理相对简单些，而一个高层职位的引进稍有不慎，轻则元气大伤，重则破坏崩溃。对于高层职位人员，重点在于前期的不断磨合，就是以一些兼职、合作的形式进行考察，看这个人是否有一致的愿景度，是否乐意付出，工作中是否有足够的职业素养。一起做事，甚至一起活动、一起拓展、一起旅游，一个人是不是团队中的人，自然就显而易见了。这其实是把聘请拉长的一招，看似费时吃力，但对于有些重要职位，却又是非做不可的。

应对二：制度规范有预警。"厌恶鬼'并不是一无是处的，每个人心中都有善恶两面，制度，就是为了规避人性中恶的一面。一个初创组织，多数是以人的关系来维系的，这时候，团队的共同愿景和目标很重要。而一旦发展到一定规模，随着大量新员工进入，愿景已经不能辐射到外围人员了，规范和制度就会发挥无形的作用。为什么企业进行新员工入职培训？除了宣扬企业文化，企业的制度也是必需的培训课程，为的就是告诉每一个新人，在一个新的制度气氛下，新角色对每个人的要求是什么。

应对三：提升管理者领导力，发挥特性优势。既然每个人都有自己的能力优势，那么让每个"厌恶鬼'专注于他的特长领域，或许会是一种不错的管理方法。这需要的是管理者的领导力，假如治理有方，管理者往往会把"厌恶鬼'变成积极向上的工作先锋，而管理不当，就会成为另一种情形：越来越多的中间人变得厌恶起来。这个领导的方法是什么？就是对员工内在需求的挖掘，并与企业目标进行结合。简单讲，就是从员工出发，从企业视野进行引导。之所以不思进取、悲观负面、令人生厌，好多时候是内心价值感没有被激发出来。做好人才管理纵然艰辛，有时候也是必做的功课。

应对四：果断抛弃。对于一些"烂透的苹果'，或许抛弃是最好的方式。在多数企业中，有时候辞掉一个人并不简单，要么由于人情世故，要么由于辞退员工的成本，使得管理者左右难为，不断纠结。辞退员工必然要花一定成本，而且要严格依照法律法规处理人事纠纷，这其实只是短痛，但为了企业的发展，有的时候也是不得不采取的措施。

管理者不喜欢"坏苹果'，由于他们会带来团队效能下降；职场人不喜欢"坏苹果'，由于他们会影响周边人的职业发展。然而，职场中的"坏苹果'是每个管理者必