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文档简介
耿宾老师《超级卖手复制》课程大纲——服饰终端销售心理与连单技巧——课程背景:大多追求急功近利;大多死背销售话术;大多不会灵活应用;今天的终端销售人员:急需了解技巧背后的技巧;急需掌握实用的销售工具;急需学会开发独有的话术;急需具备灵活的实战能力;研究终端销售心理与技巧十余年,终端销售话术人云亦云的时代已经过去,今天终端客户见轮到实际工作中,效果却不见好,仅仅懂得微笑赞美背话术已经无法具备销售竞争力;今天或许有许多经过验证的有效的方法和工具,我们的竞争对手早已在用了,而我们的销售人员却在拿销售额和宝贵的时间作为成本在尝试、在摸索!课程收益:1、课程关键词:应知、应会、应用;2、杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄;3、以技能教练为主,确保掌握实战工具,提高销售业绩;4VIP5、我们没有固定的销售话术,我们给的是如何提炼出自己的话术,我们给的是一套成功的销售工具与方法!课程时间:2,6/天授课方式:视频音频、案例剖析、情景模拟、现场教练、小组研讨、老师点评、实战实用。课程大纲:第一讲:超级卖手基本功——快速攻破顾客心理1、客户购买时必须先突破的三道心理防线!2、顾客购买前需要先解决的三大顾虑3、今天的顾客喜欢“吸销”而非“推销”4、终端销售“吸销“六步曲5、顾客购买前需要先建立亲和力和信赖感?6、短时间内提升客户信任的三个方法7、今天的终端必须会用“消费行为学的诱饵效应”8、“诱饵效应”在店铺中的经典案例分享与解析!9、顾客购买的三大心理分析与掌控10、客户购买的到底是什么?11、服务?产品?品牌?面料?款式?价格„„12、当顾客犹豫不决时背后的原因到底是什么?13、现场掌握增加顾客购买动力的两个关键按钮!案例分析:《玛丝菲尔VS雅莹》案例解析:《哥弟销售冠军的秘密》专业工具:现场演练:掌握亲和力如何迅速建立权威测试:你的销售沟通模式和习惯第二讲:超级卖手驱动器——加速你的销售推进1、快速成交三步曲:顺、转、推;2、关键是如何顺的巧、转的准、推的快;3、重新设计我们的终端销售漏斗;4、重新根据我们的产品分析客户购买模式;5、销售沟通的缓冲器:先跟后带技巧;6、顾客销售沟通的五大黄金秘籍;7、高端产品销售离不开的“姓氏服务”;8、良好沟通的绝佳利器:四种提问技巧;9、《专业工具》——先跟后带法则和话术的灵活应用;10、顾客异议处理“太极五步法”;11、现场实操演练“太极五步法”,形成职业习惯;1、提升连带率与客单价的六大策略;263、成就大单连单的4大系统4、连单点+连单时机+连单技巧=连单率56第三讲:超级卖手工具箱——创新的工具与技巧1、超级卖手如同下棋高手,脑中要有大量“棋谱”案例解析:《冠军露露,为什么这么能卖》?专业工具:终极利益法则在销售中的应用实例2、重新根据我们的产品分析客户购买模式3、重新设计我们的终端销售漏斗4、产品介绍及价值塑造四个关键五个注意5专业工具:影响客户的“四轮驱动”模型6、90%的广告都应用的销售技巧——视觉销售法7、现场开发独有的视觉销售技巧及其话术8、终端遇到的最多客户异议就是价格异议9、解析5种常用的解除价格异议技巧的误区和弊端10、现场掌握价值转移法应用及其话术开发11、销售过程中“魔法式语言”的开发与应用实例12、同理心沟通法的应用及其话术开发13、卖点与买点应用实例及其话术开发14、热点攻略法在终端的应用策略及其话术开发15、FABE法应用及其创新技巧16、塑造商品核心价值法应用及其技巧17、催眠技巧《提示引导》在销售中的两种应用实例18、让客户无法拒绝——潜意识说服的应用技巧19、销售于无形——假设成交组合拳应用及
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