电子商务安全习题

《电子商务基础》综合练习题（1）名词解释电子商务2、防火墙3、网络银行4、TCP/IP协议5、网络消费者的购买过程判断题1、FTP是邮件传输协议。（）2、在电子商务环境中强调以企业为中心。()3、CGI、ASP都是Web编程语言。（）4、电子商务系统企业内部管理的影响主要表现在知识管理和企业流程重组两方面。（）5、客户/服务器的三层结构中，中间层是数据库服务器。（）6、JITII是JIT思想在零售业的应用。（）7、服务器托管方式建网站时，服务器必须自己购买。（）8、客户通过ATM进行存、取款操作属于电子支付。（）9、网络营销的主动方是消费者。（）10、网上大学与网络证券都是电子商务的应用。（）三、选择题1、Internet最初起源于()。A、ARPAnetB、NSFnetC、MILnetD、Esnet2、以下说法正确的是（）。A、SQL是结构化查询语言。B、网络银行发展的第一阶段是PC银行的发展。C、BBS是超文本传输协议。D、以上说法均不正确。3、下列不属于域名的是（）。A、B、C、/love/flashD、4、标记名<B>表示（）。A、斜体B、黑体C、粗体D、下划线5、电子商务的任何一笔交易都包含（）。A、商流B、物流C、信息流D、物流、资金流、信息流6、电子商务框架的支柱是（）。A、政策法规与技术标准B、信息高速公路C、电子商务应用D、贸易服务的基础设施7、广义的数据仓库包括（）。A、数据仓库技术B、联机分析处技术C、数据挖掘技术D、以上都是8、MRP是指（）。A、物料资源计划B、企业资源计划C、配送需求计划D、物料需求计划9、电子商务系统的功能模块设计主要包括（）。A、网页设计B、数据库设计C、客户端功能部分E、以上都是10、网上常用的音乐格式包括（）。A、BMPB、GIFC、JPGD、RM四、填空题1、电子商务的主要推动者是_________________________________。2、Internet的连接方式分为和两大类。3、FTP指，WWW是。4、TCP/IP协议中TCP是指________________；IP是指__________________。5、接入技术包括、ISDN技术和___________。6、EDI的中文含义是________________。7、电子商务系统设计的主要内容包括模块功能设计、______________、系统界面设计、数据库系统设计及____。8、电子商务的核心问题有网络基础设施、_______、_____________、法律、法规与政策、人才问题及应用问题。9、网络银行的网上业务包括_________________、企业银行、____________、国际业务等。10、常用的网络营销技术有_______________、_________________及网页上的营销技术。11、网络消费者的需求动机包括理智动机、_______________、_____________。五、简答题1、电子商务的基本模式。2、HTML的基本结构。3、电子商务的实现技术包括哪些。4、简述电子商务的实施步骤。六、论述题谈谈电子商务与企业信息化。《电子商务基础》综合练习题（1）参考答案一、名词解释电子商务：利用包括Internet、Intranet、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的各种商务活动，这些商务活动不仅仅局限于企业之间，也包括在企业内部、个人和企业之间发生的一切商务活动。防火墙：是加强Internet和Intranet之间安全防范的，由硬件设备和软件系统组成的（1分），在外部网和内部网之间的界面上构成的保护层（2分）。防火墙的分类有三种：数据包过滤防火墙、应用级网关和状态监视器。网络银行：又称在线银行等，是指银行使用电子工具通过Internet向银行客户提供银行的产品和服务。TCP/IP协议：是Internet上最基本的协议，是传输控制协议/因特网协议。IP是国际网络协议，它提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性，而对底层网络硬件几乎没有任何要求。TCP是传输控制协议，它向应用程序提供可靠的通信连接。网络消费者的购买过程：即网络消费者购买行为形成和实现的过程。网络消费者的购买过程可分为五个阶段：确认需求、探索解决方案、评价方案、购买决策和购后评价。二、判断题1、错2、对3、对4、对5、错6、错7、错8、对9、对10、对三、选择题1、A2、A3、C4、C5、D6、A7、D8、D9、C10、D四、填空题1、计算机制造商2、拔号连接，专线连接3、文件传输协议，万维网4、传输控制协议，国际网络协议5、Modem，ADSL6、电子数据交换7、主页设计，网络通信系统设计8、支付问题，安全问题9、个人银行业务，信贷业务(或信用卡业务等)10、网络广告，网络市场调查11、感情动机，惠顾动机五、简答题1、电子商务的基本模式企业对企业、企业对消费者、企业与政府、消费者对企业、消费者对消费者2、HTML的基本结构标记HTML文件的开始标记首部的开始标记首部的内容标记首部的结束标记主体的开始标记网页内容标记主体的结束标记HTML文件的结束3、电子商务的实现技术包括哪些Internet技术、网络技术和通信技术、数据库技术、电子支付、EDI技术、安全性、代理技术4、简述电子商务的实施步骤商情发布，建立企业Intranet，在网上开展商务交易活动，遵循电子商务的运行规则。六、论述题《电子商务基础》综合练习题（2）一、名词解释1、电子邮件2、电子商务概念模型3、客户关系管理4、认证中心5、电子商务的基本模式：二、判断题1、Internet的第三次快速发展在于Internet的商业化。（）2、FTP是邮件传输协议。（）3、Internet最初起源于Arpanet。()4、网上常见的音乐格式为MP3。（）5、JIT强调物流到达目的地是恰逢其时的，即在适当的时间适当的空间出现适当的物。（）6、中国网通是我国的四大骨干网之一。（）7、TELNET指的是文档查询检索。（）8、层次模型有且仅有一个结点无双亲。（）9、网络营销最能实现国际营销。（）10、若一网页由一个文本文件和两个图像文件组成，用户浏览一次该网页，则点击数和访问数分别为1和3。()三、选择题1、网络银行支付形式主要有（）。A、POSB、ATMC、信用卡D、网关2、网络广告的主要发布手段有()。A、使用电子邮件和电子邮件列表B、电视C、报纸D、广播3、IP地址是一个()位的二进制数。A、16 B、24 C、32 4、按照参与电子商务交易的对象分类，以下不属于当前电子商务的主要形式是（）。A、BtoBB、BtoGC、BtoCD、GtoG5、ICP是()。 A、网络域名提供者B、网络内容提供商C、网络服务器提供商D、以上都错6、对于商品直销过程，下列排序正确的是（）。a.

消费者通过购物对话框填写姓名、地址、商品种类、规格、数量等。b.

消费者进入Internet，查看在线商店或企业的主页。c.

消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。d.

在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器，确认汇款额是否认可。e.

在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门。f.

消费者选择支付方式，如信用卡、电子支票等。A、abcdefB、bafdecC、cdeabfD、dcaebf7、下列说法正确的是（）。A、

TCP/IP协议是Telnet协议的一部分B、FTP是远程登录协议C、电子邮件采用SNTP协议D、WWW提供友好的信息查询接口

8、现在上网使用的浏览器，用得最多的是网景的Netscape和微软的（）。Ａ、FrontPage Ｂ、IE Ｃ、WORD Ｄ、记事本9、下列关于电子支付工具分类，说法不正确的是（）。A、电子货币类B、数字现金C、电子信用卡D、电子支票 10、下列不属于域名的是（）。A、B、C、/love/flashD、四、填空题1、用户的E-mail地址格式为_______@____。2、目前常用的加密方法主要有和。3、目前的网络银行支付形式主要有、数字现金、和。4、在众多的局域网技术中，最常用的是和。5、防火墙是一种隔离控制技术，通过在__________和__________之间设置一个或多个电子屏障来提供网络安全环境。6、电子商务的任何一笔交易，包含3种基本的“流”，即、和。7、人们希望在虚拟市场种能满足以下三种基本的需要：、和。8、数据管理主要分为以下四个阶段：、文件系统阶段、和。五、简答题简述政府在电子商务中的角色。电子商务的基本模式有哪些。简述OSI七层模型。目前阻碍我国网络银行发展的因素有哪些？六、论述题如何认识电子商务面临的机遇和挑战？《电子商务基础》综合练习题（2）参考答案一、名词解释1、电子邮件：亦称E-mail，是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。2、电子商务概念模型：是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、电子商场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。3、客户关系管理：即CRM，是指通过有效管理客户信息资源，提供客户满意的产品与服务，从而与客户形成关系市场营销所提倡的长期、稳定、互信的关系，使企业不断稳固老客户，吸引新客户，从而获得市场竞争优势。4、认证中心：又称CA，即证书授权中心，是一个负责发放和管理数字证书，确认用户身份的具有权威性、公证性和惟一性的服务机构，它作为电子商务交易中受信任的第三方，承担非对称密钥密码体系中公钥的合法性检验的责任。CA的主要任务是受理数字凭证的申请、签发和对数字凭证的管理。5、电子商务的基本模式：可分为企业对企业、企业对消费者、企业对政府、消费者对企业和消费者对消费者五种。二、判断题1、错2、错3、对4、错5、对6、错7、错8、对9、对10、错三、选择题1、C2、A3、C4、D5、B6、B7、D8、B9、A10、C四、填空题用户账号、域名对称密钥加密法、非对称密钥加密法信用卡、电子支票、智能卡以太网、令牌环网Internet、Intranet/外部网、内部网物质流、资金流、信息流兴趣、聚集、交流手工管理阶段、数据库系统阶段、数据仓库阶段五、简答题政府业务的转型、政策导向和CA问题。企业对企业、企业对消费者、企业对政府、消费者对企业、消费者对消费者。3、OSI即开放式系统互联，模型将整个计算机网络分成7层，较低层通过层间接口向较高层提供服务。在层间接口中，定义了服务请求的方式，以及完成服务后返回的确认事项和动作。OSI模型中定义的七层如下：物理层（第1层）（2）数据链路层（第2层）（3）网络层（第3层）（4）传送层（第4层）（5）对话层（第5层）（6）表示层（第6层）（7）应用层（第7层）OSI只是一个参考模型，做了一些原则性的说明，并不是一个具体的网络。4、（1）、网络基础设施建设问题（2）、安全问题（3）、网上支付问题（4）、商家信誉问题（5）、物流配送系统六、论述题《电子商务基础》综合练习题（3）一、名词解释JITFTP局域网数据模型智能代理二、判断题1、利用Internet进行信息传播是受时间和空间限制的。（）2、假设文本“搜狐”要与搜狐网站建立超链接，则可使用语句：〈AHREF=〉搜狐〈/A〉来实现。（）3、在HTML中，内容注释用“〈！--”和“--〉”标记。（）4、电子商务的一般框架包括信息高速公路、多媒体内容和网络宣传。（）5、一份电子邮件包括邮件头和邮件体（）。6、/love/flash是域名。（）7、智能代理具有的特性有智能性、中介性、机动性。（）8、电子商务是企业的战略转折点。（）9、人们希望在虚拟市场中满足三种需要：兴趣、聚集和交流。（）10、消费者的购后感觉是主观的，但是客观存在的。（）三、选择题1、Intranet一般称之为（）。A、外联网B、广域网 C、局域网D、企业内部网2、电子商务有许多分类，其中BtoB是指()。A、企业与企业B、企业与个人C、个人与个人D、企业与政府3、ISP是()。 A、网络域名提供者B、网络内容提供商C、网络服务提供商D、以上都错4、下列关于防火墙Firewall的说法最准确的是（）A、Computer（计算机）B、System（系统）C、SecurityGateway（安全网关）D、NET（网络）5、世界上第一个关于电子商务的法律是（）。A、《电子商务法》 B、《电子商务签字示范法》C、《电子商务示范法》 D、《电子商务规则》6、下列关于电子现金(E-cash)的说法，错误的是（）。A、

重复性B、货币价值C、可存储性D、不可交换性7、下列叙述不正确的是()。A网络营销是一种非个性化的营销方式B网络营销最能实现国际营销C网络营销使得消费者购物更方便D网络营销具有极强的互动性8、DRP指()服务。A企业资源计划B有效消费者响应C配送需求计划D物料需求计划9、在B/W/D架构中，B代表（）。A、浏览器B、客户机C、服务器D、数据库10、OSI七层模型（从低到高）中的第3层是（）。A传送层B对话层C表示层D网络层四、填空题1、企业建立服务器的方式有和。2、电子商务框架的两大支柱是：和。3、防火墙可以分为：、和。4、认证中心的作用是、、和。5、关系数据库的规范化理论主要涉及到和两个问题。6、电子商务的任何一笔交易，包含3种基本的“流”，即、和。7、网络安全主要解决数据和的问题。8、电子商务中的知识产权问题包括版权保护、、域名抢注问题和。五、简答题国际上正在讨论的有关电子商务税收的征税方案有哪些。简述电子商务概念模型的要素。令牌环技术与CSMA／CD技术的最直接区别在于什么。什么是电子货币。六、论述题（每题15分，共15分）你认为电子商务的成功需要哪些条件？《电子商务基础》综合练习题（3）参考答案一、名词解释JIT：JIT的概念来自于日恩丰田汽车公司的“看板”管理，强调物流到达目的地是恰逢其时的，即在适当的时间，适当的空间，出现适当的物。FTP：是文件传输协议以及使用该协议的文件程序的缩写。局域网：是指在一个较小的地理范围内的各种计算机网络设备互联在一起的通信网络，可以包含一个或多个子网，通常屋里设备之间的距离局限在几千米的范围之内。数据模型：是数据库系统中用于提供信息表示和操作手段的形式架构。主要有层次模型、网状模型、关系模型。电子邮件：是指搜集信息或提供其他相关服务的程序，它不需要人的即时干预，可以定时完成所需功能。二、判断题1、错2、错3、对4、错5、对6、错7、对8、对9、对10、对三、选择题1、D2、A3、C4、C5、C6、D7、A8、C9、A10、D四、填空题自建服务器、服务器托管政策法规、技术标准数据包过滤防火墙、应用级网关、状态监视器证书发放、证书更新、证书验证、证书撤销数据依赖、范式物质流、资金流、信息流保密、认证商标保护、隐私问题五、简答题零关税、比特税和中性税收交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物质流。前者是环型结构，后者是总线结构；前者采用令牌技术解决信道竞争，后者采用CSMA/CD技术解决信道竞争；后者为检测冲突而采用大量模拟部件，而前者无此需要，几乎全部采用数字技术。电子货币是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展，要求资金快速流通的产物。电子货币是利用银行的电子存款系统和各种电子清算系统记录和转移资金的。电子货币有下列几种表现形式：电子信用卡、电子现金和电子支票。六、论述题《电子商务基础》综合练习题（1）名词解释电子商务2、防火墙3、网络银行4、TCP/IP协议5、网络消费者的购买过程判断题1、FTP是邮件传输协议。（）2、在电子商务环境中强调以企业为中心。()3、CGI、ASP都是Web编程语言。（）4、电子商务系统企业内部管理的影响主要表现在知识管理和企业流程重组两方面。（）5、客户/服务器的三层结构中，中间层是数据库服务器。（）6、JITII是JIT思想在零售业的应用。（）7、服务器托管方式建网站时，服务器必须自己购买。（）8、客户通过ATM进行存、取款操作属于电子支付。（）9、网络营销的主动方是消费者。（）10、网上大学与网络证券都是电子商务的应用。（）三、选择题1、Internet最初起源于()。A、ARPAnetB、NSFnetC、MILnetD、Esnet2、以下说法正确的是（）。A、SQL是结构化查询语言。B、网络银行发展的第一阶段是PC银行的发展。C、BBS是超文本传输协议。D、以上说法均不正确。3、下列不属于域名的是（）。A、B、C、/love/flashD、4、标记名<B>表示（）。A、斜体B、黑体C、粗体D、下划线5、电子商务的任何一笔交易都包含（）。A、商流B、物流C、信息流D、物流、资金流、信息流6、电子商务框架的支柱是（）。A、政策法规与技术标准B、信息高速公路C、电子商务应用D、贸易服务的基础设施7、广义的数据仓库包括（）。A、数据仓库技术B、联机分析处技术C、数据挖掘技术D、以上都是8、MRP是指（）。A、物料资源计划B、企业资源计划C、配送需求计划D、物料需求计划9、电子商务系统的功能模块设计主要包括（）。A、网页设计B、数据库设计C、客户端功能部分E、以上都是10、网上常用的音乐格式包括（）。A、BMPB、GIFC、JPGD、RM四、填空题1、电子商务的主要推动者是_________________________________。2、Internet的连接方式分为和两大类。3、FTP指，WWW是。4、TCP/IP协议中TCP是指________________；IP是指__________________。5、接入技术包括、ISDN技术和___________。6、EDI的中文含义是________________。7、电子商务系统设计的主要内容包括模块功能设计、______________、系统界面设计、数据库系统设计及____。8、电子商务的核心问题有网络基础设施、_______、_____________、法律、法规与政策、人才问题及应用问题。9、网络银行的网上业务包括_________________、企业银行、____________、国际业务等。10、常用的网络营销技术有_______________、_________________及网页上的营销技术。11、网络消费者的需求动机包括理智动机、_______________、_____________。五、简答题1、电子商务的基本模式。2、HTML的基本结构。3、电子商务的实现技术包括哪些。4、简述电子商务的实施步骤。六、论述题谈谈电子商务与企业信息化。《电子商务基础》综合练习题（1）参考答案一、名词解释电子商务：利用包括Internet、Intranet、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的各种商务活动，这些商务活动不仅仅局限于企业之间，也包括在企业内部、个人和企业之间发生的一切商务活动。防火墙：是加强Internet和Intranet之间安全防范的，由硬件设备和软件系统组成的（1分），在外部网和内部网之间的界面上构成的保护层（2分）。防火墙的分类有三种：数据包过滤防火墙、应用级网关和状态监视器。网络银行：又称在线银行等，是指银行使用电子工具通过Internet向银行客户提供银行的产品和服务。TCP/IP协议：是Internet上最基本的协议，是传输控制协议/因特网协议。IP是国际网络协议，它提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性，而对底层网络硬件几乎没有任何要求。TCP是传输控制协议，它向应用程序提供可靠的通信连接。网络消费者的购买过程：即网络消费者购买行为形成和实现的过程。网络消费者的购买过程可分为五个阶段：确认需求、探索解决方案、评价方案、购买决策和购后评价。二、判断题1、错2、对3、对4、对5、错6、错7、错8、对9、对10、对三、选择题1、A2、A3、C4、C5、D6、A7、D8、D9、C10、D四、填空题1、计算机制造商2、拔号连接，专线连接3、文件传输协议，万维网4、传输控制协议，国际网络协议5、Modem，ADSL6、电子数据交换7、主页设计，网络通信系统设计8、支付问题，安全问题9、个人银行业务，信贷业务(或信用卡业务等)10、网络广告，网络市场调查11、感情动机，惠顾动机五、简答题1、电子商务的基本模式企业对企业、企业对消费者、企业与政府、消费者对企业、消费者对消费者2、HTML的基本结构标记HTML文件的开始标记首部的开始标记首部的内容标记首部的结束标记主体的开始标记网页内容标记主体的结束标记HTML文件的结束3、电子商务的实现技术包括哪些Internet技术、网络技术和通信技术、数据库技术、电子支付、EDI技术、安全性、代理技术4、简述电子商务的实施步骤商情发布，建立企业Intranet，在网上开展商务交易活动，遵循电子商务的运行规则。六、论述题《电子商务基础》综合练习题（2）一、名词解释1、电子邮件2、电子商务概念模型3、客户关系管理4、认证中心5、电子商务的基本模式：二、判断题1、Internet的第三次快速发展在于Internet的商业化。（）2、FTP是邮件传输协议。（）3、Internet最初起源于Arpanet。()4、网上常见的音乐格式为MP3。（）5、JIT强调物流到达目的地是恰逢其时的，即在适当的时间适当的空间出现适当的物。（）6、中国网通是我国的四大骨干网之一。（）7、TELNET指的是文档查询检索。（）8、层次模型有且仅有一个结点无双亲。（）9、网络营销最能实现国际营销。（）10、若一网页由一个文本文件和两个图像文件组成，用户浏览一次该网页，则点击数和访问数分别为1和3。()三、选择题1、网络银行支付形式主要有（）。A、POSB、ATMC、信用卡D、网关2、网络广告的主要发布手段有()。A、使用电子邮件和电子邮件列表B、电视C、报纸D、广播3、IP地址是一个()位的二进制数。A、16 B、24 C、32 4、按照参与电子商务交易的对象分类，以下不属于当前电子商务的主要形式是（）。A、BtoBB、BtoGC、BtoCD、GtoG5、ICP是()。 A、网络域名提供者B、网络内容提供商C、网络服务器提供商D、以上都错6、对于商品直销过程，下列排序正确的是（）。a.

消费者通过购物对话框填写姓名、地址、商品种类、规格、数量等。b.

消费者进入Internet，查看在线商店或企业的主页。c.

消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。d.

在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器，确认汇款额是否认可。e.

在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门。f.

消费者选择支付方式，如信用卡、电子支票等。A、abcdefB、bafdecC、cdeabfD、dcaebf7、下列说法正确的是（）。A、

TCP/IP协议是Telnet协议的一部分B、FTP是远程登录协议C、电子邮件采用SNTP协议D、WWW提供友好的信息查询接口

8、现在上网使用的浏览器，用得最多的是网景的Netscape和微软的（）。Ａ、FrontPage Ｂ、IE Ｃ、WORD Ｄ、记事本9、下列关于电子支付工具分类，说法不正确的是（）。A、电子货币类B、数字现金C、电子信用卡D、电子支票 10、下列不属于域名的是（）。A、B、C、/love/flashD、四、填空题1、用户的E-mail地址格式为_______@____。2、目前常用的加密方法主要有和。3、目前的网络银行支付形式主要有、数字现金、和。4、在众多的局域网技术中，最常用的是和。5、防火墙是一种隔离控制技术，通过在__________和__________之间设置一个或多个电子屏障来提供网络安全环境。6、电子商务的任何一笔交易，包含3种基本的“流”，即、和。7、人们希望在虚拟市场种能满足以下三种基本的需要：、和。8、数据管理主要分为以下四个阶段：、文件系统阶段、和。五、简答题简述政府在电子商务中的角色。电子商务的基本模式有哪些。简述OSI七层模型。目前阻碍我国网络银行发展的因素有哪些？六、论述题如何认识电子商务面临的机遇和挑战？《电子商务基础》综合练习题（2）参考答案一、名词解释1、电子邮件：亦称E-mail，是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。2、电子商务概念模型：是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、电子商场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。3、客户关系管理：即CRM，是指通过有效管理客户信息资源，提供客户满意的产品与服务，从而与客户形成关系市场营销所提倡的长期、稳定、互信的关系，使企业不断稳固老客户，吸引新客户，从而获得市场竞争优势。4、认证中心：又称CA，即证书授权中心，是一个负责发放和管理数字证书，确认用户身份的具有权威性、公证性和惟一性的服务机构，它作为电子商务交易中受信任的第三方，承担非对称密钥密码体系中公钥的合法性检验的责任。CA的主要任务是受理数字凭证的申请、签发和对数字凭证的管理。5、电子商务的基本模式：可分为企业对企业、企业对消费者、企业对政府、消费者对企业和消费者对消费者五种。二、判断题1、错2、错3、对4、错5、对6、错7、错8、对9、对10、错三、选择题1、C2、A3、C4、D5、B6、B7、D8、B9、A10、C四、填空题用户账号、域名对称密钥加密法、非对称密钥加密法信用卡、电子支票、智能卡以太网、令牌环网Internet、Intranet/外部网、内部网物质流、资金流、信息流兴趣、聚集、交流手工管理阶段、数据库系统阶段、数据仓库阶段五、简答题政府业务的转型、政策导向和CA问题。企业对企业、企业对消费者、企业对政府、消费者对企业、消费者对消费者。3、OSI即开放式系统互联，模型将整个计算机网络分成7层，较低层通过层间接口向较高层提供服务。在层间接口中，定义了服务请求的方式，以及完成服务后返回的确认事项和动作。OSI模型中定义的七层如下：物理层（第1层）（2）数据链路层（第2层）（3）网络层（第3层）（4）传送层（第4层）（5）对话层（第5层）（6）表示层（第6层）（7）应用层（第7层）OSI只是一个参考模型，做了一些原则性的说明，并不是一个具体的网络。4、（1）、网络基础设施建设问题（2）、安全问题（3）、网上支付问题（4）、商家信誉问题（5）、物流配送系统六、论述题《电子商务基础》综合练习题（3）一、名词解释JITFTP局域网数据模型智能代理二、判断题1、利用Internet进行信息传播是受时间和空间限制的。（）2、假设文本“搜狐”要与搜狐网站建立超链接，则可使用语句：〈AHREF=〉搜狐〈/A〉来实现。（）3、在HTML中，内容注释用“〈！--”和“--〉”标记。（）4、电子商务的一般框架包括信息高速公路、多媒体内容和网络宣传。（）5、一份电子邮件包括邮件头和邮件体（）。6、/love/flash是域名。（）7、智能代理具有的特性有智能性、中介性、机动性。（）8、电子商务是企业的战略转折点。（）9、人们希望在虚拟市场中满足三种需要：兴趣、聚集和交流。（）10、消费者的购后感觉是主观的，但是客观存在的。（）三、选择题1、Intranet一般称之为（）。A、外联网B、广域网 C、局域网D、企业内部网2、电子商务有许多分类，其中BtoB是指()。A、企业与企业B、企业与个人C、个人与个人D、企业与政府3、ISP是()。 A、网络域名提供者B、网络内容提供商C、网络服务提供商D、以上都错4、下列关于防火墙Firewall的说法最准确的是（）A、Computer（计算机）B、System（系统）C、SecurityGateway（安全网关）D、NET（网络）5、世界上第一个关于电子商务的法律是（）。A、《电子商务法》 B、《电子商务签字示范法》C、《电子商务示范法》 D、《电子商务规则》6、下列关于电子现金(E-cash)的说法，错误的是（）。A、

重复性B、货币价值C、可存储性D、不可交换性7、下列叙述不正确的是()。A网络营销是一种非个性化的营销方式B网络营销最能实现国际营销C网络营销使得消费者购物更方便D网络营销具有极强的互动性8、DRP指()服务。A企业资源计划B有效消费者响应C配送需求计划D物料需求计划9、在B/W/D架构中，B代表（）。A、浏览器B、客户机C、服务器D、数据库10、OSI七层模型（从低到高）中的第3层是（）。A传送层B对话层C表示层D网络层四、填空题1、企业建立服务器的方式有和。2、电子商务框架的两大支柱是：和。3、防火墙可以分为：、和。4、认证中心的作用是、、和。5、关系数据库的规范化理论主要涉及到和两个问题。6、电子商务的任何一笔交易，包含3种基本的“流”，即、和。7、网络安全主要解决数据和的问题。8、电子商务中的知识产权问题包括版权保护、、域名抢注问题和。五、简答题国际上正在讨论的有关电子商务税收的征税方案有哪些。简述电子商务概念模型的要素。令牌环技术与CSMA／CD技术的最直接区别在于什么。什么是电子货币。六、论述题（每题15分，共15分）你认为电子商务的成功需要哪些条件？《电子商务基础》综合练习题（3）参考答案一、名词解释JIT：JIT的概念来自于日恩丰田汽车公司的“看板”管理，强调物流到达目的地是恰逢其时的，即在适当的时间，适当的空间，出现适当的物。FTP：是文件传输协议以及使用该协议的文件程序的缩写。局域网：是指在一个较小的地理范围内的各种计算机网络设备互联在一起的通信网络，可以包含一个或多个子网，通常屋里设备之间的距离局限在几千米的范围之内。数据模型：是数据库系统中用于提供信息表示和操作手段的形式架构。主要有层次模型、网状模型、关系模型。电子邮件：是指搜集信息或提供其他相关服务的程序，它不需要人的即时干预，可以定时完成所需功能。二、判断题1、错2、错3、对4、错5、对6、错7、对8、对9、对10、对三、选择题1、D2、A3、C4、C5、C6、D7、A8、C9、A10、D四、填空题自建服务器、服务器托管政策法规、技术标准数据包过滤防火墙、应用级网关、状态监视器证书发放、证书更新、证书验证、证书撤销数据依赖、范式物质流、资金流、信息流保密、认证商标保护、隐私问题五、简答题零关税、比特税和中性税收交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物质流。前者是环型结构，后者是总线结构；前者采用令牌技术解决信道竞争，后者采用CSMA/CD技术解决信道竞争；后者为检测冲突而采用大量模拟部件，而前者无此需要，几乎全部采用数字技术。电子货币是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展，要求资金快速流通的产物。电子货币是利用银行的电子存款系统和各种电子清算系统记录和转移资金的。电子货币有下列几种表现形式：电子信用卡、电子现金和电子支票。六、论述题习题一：电子商务基础知识一、单项选择题1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是_______。(A)工商银行(B)招商银行(C)中国银行(D)农业银行答案：B；1997年10月，中国商品交易中心正式开通，使用了全新的商品流通体系和全新的商品交易模式。这是中国第一个完整的_______电子商务交易中心。(A)B2B(B)B2C(C)B2G(D)C2C答案：A；世界电子商务起源时间大致为_______。(A)20世纪50年代(B)20世纪60年代(C)20世纪70年代(D)20世纪80年代答案：C；可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。(A)五金工具(B)房地产(C)家用电器产品(D)金融产品答案：D；按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。(A)买方的卖方(B)卖方的买方(C)交易的居间人(D)履约的监督管理人答案：C；电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。(A)电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B)间接电子商务和直接电子商务(C)B2B，B2C，B2G电子商务(D)金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务答案：B；从_______开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用。(A)20世纪90年代初(B)20世纪90年代末(C)20世纪80年代初(D)20世纪80年代末答案：A；根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。(A)商务活动形式不同(B)交易对象不同(C)服务行业类型不同(D)使用网络类型不同答案：D；_______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。(A)因特网电子商务(B)EDI电子商务(C)移动电子商务(D)内联网电子商务答案：C；

二、多项选择题1.电子商务按照交易对象分类，可以分为_______。(A)B2C(B)B2B(C)B2G(D)G2B答案：A、B、C、D；2.1997年11月，国际商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议，认为电子商务涵盖的业务包括_______等方面。(A)信息交换(B)销售及服务(C)运输(D)电子支付答案：A、B、C、D；3.电子商务的交易过程大致可以分为以下_______个阶段。(A)交易前的准备(B)交易谈判和签定合同(C)办理交易进行前的手续(D)交易合同的履行和索赔答案：A、B、C、D；4.对于因特网电子商务来讲，大致可以归纳为以下几种基本的流转程式_______。(A)网络商品直销的流转程式(B)企业间网络交易的流转程式(C)网络商品中介交易的流转程式(D)网络商品分销的流转程式答案：A、B、C；5.网络商品直销的优点在于_______。(A)可以从网上判断商品的质量优劣(B)能够减少交易环节，降低交易成本(C)能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性(D)能够减少售后服务的技术支持费用答案：B、D；6.网络交易中卖方应当承担的义务是_______。(A)按照合同提交标的物及单据(B)对标的物的权利担保(C)对标的物验收(D)对标的物的质量担保答案：A、B、D；7.电子商务对于社会生产力的推动作用突出表现在以下几个方面_______。(A)降低信息成本，提高信息使用效率(B)减少了中间环节(C)有利于第三产业的发展(D)有利于形成高效流通、交换体制答案：A、B、D；8．在电子商务的交易过程中，_______都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。(A)买方与卖方(B)客户与交易中心(C)客户与银行(D)客户、交易中心银行与认证中心答案：A、B、C、D；

三、填空题1．世界电子商务的发展历程基本可以分为_______，_______，_______三个阶段。答案：酝酿起步；迅速膨胀；稳步发展；2．ebXML这个缩略词涵义是_______。答案：电子商务可扩展标记语言；3.世界上因特网用户增长最快的国家是_______。答案：中国；4.电子商务的交易流程为_______，_______，_______，_______4个部分。答案：交易前准备；交易谈判和签订合同；办理交易进行前手续；合同履行和索赔；5.在电子商务条件下，买方应承担按照合同规定的_______、_______和_______接受标的物的义务。答案：按照交易规定方式支付货款；按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物；验收标的物；6.网络商品中介交易是通过_______，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。答案：网络商品交易中心；7.在电子商务中，虚拟银行同时扮演_______和_______的角色。其基本义务是依照客户的指示，准确、及时地完成电子资金划拨。答案：发送银行；接收银行；8.在网络商品中介交易的结算方式上，网络商品交易中心一般采用_______的结算模式，即在指定的商业银行开设统一的结算帐户，对结算资金实行统一管理，有效地避免了_______、_______的资金截留、占用和挪用，提高了资金的风险防范能力。答案：统一集中；多形式；多层次；9.电子商务认证机构的功能主要有：_______，审查、批准或拒绝请求，_______，颁发电子证书等。答案：接收登记请求；保存登记信息和公开密钥；10.网络商品直销交易的最大特点是_______、_______、_______、_______。答案：供需直接见面；环节少；速度快；费用低；

四、判断题世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步、迅速膨胀两个阶段。答案：错电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代电子数据交换（EDI）技术在欧美一些国家的开发和应用。答案：对美国由三大汽车制造商所形成的汽车零件交易网是一个水平网站，汽车制造商能很快地找到有足够货源的零件供应商，供应商也可以迅速地将产品销售出去。答案：错使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。答案：对直接电子商务能够使双方越过地理界限直接进行交易，充分挖掘全球市场的潜力。答案：对网络交易中心可以是买方的卖方，或是卖方的买方，也可以是交易的居间人。答案：错构成网络经济的两个方面是电子商务和电子商务赖以实施的信息网络。答案：对电子商务就是指商务电子化。答案：错联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》对“电子商务”中的“商务”一词作解释：“使其仅包括契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。”答案：错电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术（主要是计算机和网络技术）所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和技术贸易。答案：对在电子商务交易中，买方应当承担对标的物验收的义务。买方若不及时进行验收，事后又提出表面瑕疵，卖方不负责任。答案：对

五、电子商务术语英汉互译B2B(businesstobusiness)企业对企业电子商务B2C(businesstoconsumers)企业对消费者电子商务CA(certificateauthority)认证机构ebXML(e-businessextensiblemarkuplanguage)电子商务可扩展标记语言EDI(electronicdatainterchange)电子数据交换Extranet外联网ICP(internetcontentprovider)互联网信息提供商Intranet内联网ISP(internetserviceprovider)互联网服务提供商IT(informationtechnology)信息技术PC(personalcomputer)个人用计算机，台式计算机PDA(personaldigitalassistant)电子记事簿XML(extensiblemarkuplanguage)可扩展标记语言

六、名词解释1.电子商务：交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。2.水平网站：指将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等活动的网站。3.垂直网站：指将特定产业的上下游厂商聚集一起，让各阶层的厂商都能很容易地找到物料供应商或买主的网站。4.直接电子商务：指无形货物和服务的网上交易，包括计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，还包括金融产品、旅游产品的网上交易，或者是全球规模的信息服务。5.间接电子商务：指有形货物的电子订货交易，但它仍然需要利用传统渠道（如邮政服务和商业快递）送货或实地交割（如房地产产品）。6.EDI商务活动：指按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理的商务活动。7.移动电子商务：指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备（如手机、PDA、车载计算机、便携式计算机等）在电子商务服务器上检索数据，开展交易的商务活动。

七、简答题如何定义电子商务？电子商务就是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式。电子商务就是交易当事人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。中央政府和地方政府建立政府采购网络，开展网上采购的意义是什么？通过公开、公平、公正和透明化的网上采购，可以提高政府的办事效率，增加透明度，还能有效地控制价格，避免贪污和幕后交易。为什么说电子商务不等于商务电子化？因为电子商务不仅仅是企业前台的商务电子化，更重要的是它包括后台在内的整个运作体系的全面信息化，以及企业整体经营流程的优化和重组。根据使用网络类型的不同，电子商务目前采用的主要有哪4种形式？EDI电子商务，互联网电子商务，内联网电子商务，移动电子商务。5.简述EDI的优缺点。EDI的优点是相对于传统的定货和付款方式，它节约了时间和费用。相对于互联网，它较好地解决了安全保障问题。这是因为使用者均有较可靠的信用保证，并有严格的登记手续和准入制度，以及多级权限的安全防范措施。其缺点是由于EDI必须租用EDI网络上的专线服务才能实现，费用较高；也由于需要有专业的EDI操作人员，需要贸易伙伴也使用EDI，因此只有大公司才有能力使用EDI。6.简述电子商务的分类。电子商务有多种不同的分类方式。按照交易对象分类，电子商务可以分为B2B电子商务、B2C电子商务和B2G电子商务。按照商务活动形式分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务。按照使用网络类型分类，电子商务可以分为EDI商务、互联网商务、内联网商务和移动电子商务。按照服务行业类型分类，可以分为金融电子商务、旅游电子商务、娱乐电子商务等。7.简述电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责。电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责有：（1）监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续；（2）监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动；（3）制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益。

八、图解题1.对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。下图表示的是电子商务与现代信息技术、商务之间的关系。试阐述。参考答案：可以将“现代信息技术”看作为一个子集，“商务”看作为另一子集，电子商务所覆盖的范围则是这两个子集所形成的交集，即“电子商务”标题之下可以广泛涉及互联网、内联网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。2.电子商务与传统商务并不是截然分开的，两者有着密切的联系。下图是根据产品、过程和参与者的虚拟化程度设计出的一个三维坐标图。试阐述。参考答案：电子商务与传统商务并不是截然分开的，两者有着密切的联系。图中产品为纵坐标，过程为横坐标，参与者为水平坐标，箭头的指向表示虚拟程度的高低，即离原点越远，产品、过程和参与者的虚拟化程度越高。左下方带有阴影的方格表示的商务形式为传统商务，此种商务形式中，3种要素都是实体形态的；而右上方阴影表示的方格则代表纯粹的电子商务，它的三个要素都是数字化的。其余方格所包含的三个要素则兼有实体性和虚拟性，即它们所包含的3种要素中至少有一个变量是非数字形式的，这些方格表示不完全的电子商务。从左下方到右上方，数字化程度逐渐加强，传统商务逐步向纯粹的电子商务过渡。（纵坐标改为“产品虚拟化程度”，横坐标改为“过程虚拟化程度”，水平坐标改为“参与者虚拟化程度”）

九、案例题1.全球最大的在线网络零售商——亚马逊公司从1995年7月份起开始运作其图书销售网站，目前业务范围已经扩展到电器、玩具和游戏、DVD光盘和其它多种商品，还提供拍卖及问候卡片等服务。公司的创办人贝索斯曾经说过：“我们要创建一个前所未有的事物。”亚马逊没有固定的繁华店铺，没有面对面的亲切笑容。1995年7月，亚马逊还只是个网站，但到了1999年底，顾客却涵盖了160多个国家和地区，公司的市值达到90亿美元，远远超过竞争对手邦诺公司（BarnesandNoble）与疆界公司（Boarders）两家的市值总和。在不到四年的时间里，亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话。2000年第一季度亚马逊销售额达5.739亿美元，比上一季度增长了近一倍，其中回头客占了76％，比上一年的66％增加了10个百分点，另外还增加了500万个新顾客。亚马逊网络书店给人留下了成功征服网络顾客的传奇故事。自从1995年开始网上卖书业务以来，亚马逊创造着一个又一个的奇迹。公司自1997年5月公开上市以来，到1998年11月30日，股票已猛涨2300%，市场价值突破百亿美元，比拥有1011家分店，年收入31亿美元的巴诺公司要高出5倍以上。1997年公司营业收入1.48亿美元，1998年公司营业收入达5.4亿美元，增幅达265%；2001年四季度财务报表让世人大吃一惊：不仅经营收入达到了5900万美元，而且实现了净利润500万美元！令投资者无比欢欣鼓舞，在他们的追捧之下，亚马逊股价大涨24%，升至每股12.60美元。在客户的规模上，公司基本上每年都以200~300%的幅度增长。在1998年7月时，亚马逊共有客户300万，到1999年9月，这个网上零售业巨人拥有的注册客户数已超过900万，直冲1000万而去，很快将成为首家拥有千万客户的网上商店。难怪投资者要为之狂热。2002年通过网上消费的有3000万左右，而如今客户群已高达4000万之多。在网络信息时代，顾客消费是一种体验经济的时代，用户的追随直接影响到企业的生存。亚马逊网站的业绩能节节攀升得益其低廉的商品价格和优质的服务，为顾客创造了方便舒适的网上购物环境，激起了众多消费者网上的购物热情。据onsumerR和ConsumerWebWatch的调查显示，在最受欢迎的在线零售商中，亚马逊的客户服务堪称经典，该网站的浏览界面简洁，服务规章完善且细致。因此，无人匹敌的技术支持和成功的商业模式使得亚马逊的市场规模不断扩大。试用亚马逊公司的成功案例说明网络企业的成功之道。参考答案：（1）亚马逊公司选择了适宜网络经营的商品（图书）起步；（2）亚马逊公司关注用户体验，为顾客创造了方便舒适的网上购物环境；（3）亚马逊公司提供价格低廉的商品和优质的服务；（4）投资者对亚马逊公司经营能力的信赖；（5）亚马逊公司生逢其时，正处于网络经济的上升时期。

十、论述题1．请以辨证唯物主义思想简要阐述我国电子商务的发展前景。答题要点：（1）顺应经济全球化的潮流，我国电子商务的发展有其必然性和可能性；（2）我国的市场机制正在逐步完善；（3）我国的法律制度正在健全；（4）我国的技术发展有能力支撑电子商务的发展；（5）从我国整体情况，特别是从企业的情况看，电子商务的大规模普及仍然是一次前所未有的挑战，也是一次严峻的考验；（6）部分企业对这一问题仍没有足够的认识。电子商务所需的网络设施、安全保障手段比起其他国家还具有相当大的差距；（7）电子商务涉及到计算机信息系统管理、金融结算、有关法律法规的制定等，是一项复杂的系统工程，需要跨部门、跨地区的强有力的机构进行组织和协调。所有这些，都是我们在推广电子商务的过程中需要克服的困难。2．简述电子商务在现代经济中的地位和作用。答题要点：（1）电子商务以一种前所未有的方式，集成传统商业活动中的物流、资金流和信息流，同时帮助企业将客户、经销商、供应商以及员工结合在一起；（2）电子商务能大幅度降低信息成本，提高信息使用效率；大量减少中间环节，降低销售成本和购买成本；有利于形成高效的流通和交换体制；（3）电子商务是实现经济变迁的重要措施和手段。第一章一、选择题（单选或多选）

1．下列说法错误的是()。A．电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用。B．电子商务的本质是商务。C．电子商务不仅仅是网上销售产品。D．网上教育不属于电子商务的范畴。2．下列说法正确的是()。A．电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。B.电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。C．电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化。D．电子商务就是指电子交易。3．目前，在电子商务的定义中，“网络”是指()。A．计算机网络B．因特网 C．以因特网为主的计算机网络D．增值网络4．目前，电子商务主要是指()。A．上网B．消费者网上购物C．企业间的无纸贸易D.在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动。5．()从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。A．HP公司B．SUN公司C.世界电子商务会议D．联合国国际贸易委员会。6．目前，EDI使用的数据通信网络一般是()。A．因特网B．内联网C.增值网D．专用网7．利用Internet技术和现有的业务系统进行电子商务活动，主要包括以下内容()。A．提供电子商情B.电子购物C．电子数据交换D．相关事务处理8．最早的电子商务应用网络是()。A．Internet

B．EDI网络C．IntranetD．Extranet

二、填空题1．按照交易对象划分，电子商务可分为三类

，代号为

；

，代号为

和

，代号为

。2．按照使用网络类型来分类，电子商务目前主要有三种，即

、

、和

。3．电子商务的产生与发展经历了两个阶段，即

到

。4．EDI技术包括三个部分的内容：

、

、和

。5．网上销售的商品一般可以分为三类：

、

、和

。

6.电子商务在我国的发展经历了三个阶段，即

、

、和

。

三、判别是非题1．电子商务的本质是商务。()2．电子商务就是指电子交易。()3．非特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为。()4．按照商务活动的内容分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务两种类型。间接电子商务主要是指有形货物的电子商务。()

5．EDI的使用成本比较高，不能满足所有用户的需要。()6．电子商务的核心内容是信息的相互交流和沟通。()四、简答题1．电子商务的定义。2．电子商务的特点。3．EDI的定义。4．网上购物给消费者带来的好处有哪些?5．电子商务给企业带来了哪些效益。第二章一、选择题（单选或多选）

1.

因特网最早起源于()。A．ARPAnetB．NASAnetC．Esnet

D．COMnet2．因特网是一个()。A．大型的网络B．国际性组织C．电脑软件D．网络的集合3．()是指通过Internet从别人的计算机中取回文件放到自己的计算机中(反之也可)。A．Telnet

B．FTPC．ArchieD．Gopher4.WWW服务是由()作技术支持的。A．TCPB．IP

C．HTTPD．TCP／IP5．Gopher服务器软件提供以下有用功能，其中哪项是错误的()。A．信息检索服务B．直接的资料获取功能C．发送电子邮件D．服务器之间漫游6．电子邮件在Internet上的任何两台计算机之间进行传递时，采用的是()协议。A．POP3B．HTTP

C．SMTPD．TCP／IP7．当你收到的邮件的主题行的开始位置有“回复”或“Re”字样时，表示该邮件是()。A．对方拒收的邮件B．当前的邮件C．发送给某个人的答复邮件D．希望对方答复的邮件8．在OutlookExpress中不可进行的操作是()。A．接收B．回复C．转发D．撤销发送

9.

()从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。A．HP公司

B．SUN公司

C.世界电子商务会议

D．联合国国际贸易委员会。二、填空题1．Internet的基本功能有

、

、和

。2．电子邮件地址由三个部分组成：

、

、和

。3．完成电子邮件的编辑操作后，如果有多个收件人，应用

或

将其电子邮件地址隔开。三、判别是非题

1．因特网最早起源于NSFnet。()2．电子邮件可以发送或接收文字、图像、图形、照片等多种形式的信息，但目前还不能发送或接收语言信息。(

)3．WWW是基于超文本的方式的信息查询工具，它以“树状结构”组织信息。(

)4．Usenet实质上仍然是发送和接收“信件”。(

)5．Archie系统的目的就是向Internet用户提供存放信息的数据库，负责数据库的创建和维护。()四、简答题1．Internet的特点。2．电子邮件系统的特点。3．Archie、Gopher、Wais的服务功能。4．电子邮件、远程登录、文件传输的功能。第三章一、选择题（单选或多选）

1．()是实现电子商务的最低层的基础设施。

A．电子商务应用B．报文和信息传播的基石

C．贸易服务的基础设施D．在线商店模式网络基础设施2．中国商品交易市场采用的电子商务模式主要属于(

)。

A．内联网模式B．专业服务模式

C．中介模式D．在线商店模式3．可以通过电脑的信息载体来实现交付的是(

)。

A．实体商品B．在线服务

C．软体商品D．电脑本身4．目前，最成功的软体商品的电子商务模式是(

A．网上订阅模式B．广告支持模式

C．付费浏览模式D．网上赠与模式

二、填空题

1．电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、电子市场、和

、资金流、等基本要素构成。

2.在电子交换模型中，

和

成为整个交易过程的基础。

3.报文和信息传播工具提供了两种交流方式：一种是

；另一种是

。

4.贸易服务的基础设施主要包括