金牌店长职责国平8月17日

金牌店长职责文艺-女流氓淘宝店长班第9期2007年底（护肤品）2010年（家电类目）2012年（3C数码类目）国平的脱变史2012年，离开易积重新起航!加入中国通信服务（中数通）...2012年，离开易积重新起航!加入中国通信服务（中数通）...2/371金牌店长每日做什么？如何打造团队文化建设？32目录如何搭建组织架构和做绩效考核温馨提示：在你听我的分享时，请保证做到如下内容：1、不再听电话，玩手机2、不再发困，打呵欠3、不再做会干扰你听课的事情3/37金牌店长每日做什么？4/371、产品策略2、日常运营3、视觉指导内外Howto店长1、关注市场2、做好对接金牌店长每日的工作：5/37产品策略：①4+1产品策略爆款形象款新品利润款常规款（品类升级）6/37②如何选款（通过三高数据，eg:依衣恋歌）产品策略：7/37①入口产品排查和关键字优化每日检查入口产品的情况和定期优化宝贝的关键字（eg:小熊英百）标题结构：品牌词+属性词（主次）+点击词+转化词日常运营：8/37②高峰时段巧设产品上下架（图一：PC端店铺三个高峰点）（图二：手机店铺两个高峰点）日常运营：9/37（宝贝名称：贝乐堡婴儿床）③挖掘卖点（案例1）选材环保，油漆的铅含量和重金属含量严格执行国际标准，无异味，安全即使宝宝啃食床体，也不会造成中毒！各部分规格，尺寸都严格遵循国际标准，每个小栏杆之间距离不超过56MM保证宝宝的头和脚不会被卡到！让你的优势跟我有关！日常运营：10/37把品牌卖点，优势变成利益，告诉你的买家！让你的优势跟我有关（宝贝名称：水晶蝴蝶结花朵）④挖掘卖点（案例1）韩国进口出口日美纯手工制作紧随韩国潮流品质经过考验限量或独一无二日常运营：11/37①首页布局>>首页只是起路径分流的作用，成交在详情页……视觉指导：广东电信官方旗舰店：1）布局清晰，主推商品非常明显！2）全面展开预热，倒数、收藏、优惠券处处体现！海尔官方旗舰店：1、太霸气了！页面布局清晰明了1（活动)+1(最重点推产品）+4（主推产品）2、一句“就算借钱买都不要错过”，太霸气了。直接被秒杀鸟，文案创意你别小看3、价格数字又黄又暴力，绝地有视觉冲击力4、优惠券很突出，对于刚性需求的亲，你觉得是不是非领不可？粘性有木有！12/37②橱窗图>>做促销，这样的橱窗图才是合格的！视觉指导：13/37③橱窗图>>你，这是闹脾气嘛？视觉指导：14/37②宝贝详情页10屏：（1+8+1）118视觉指导：15/37看看我们店长下的工单：16/37页面工单日常工单主要分为5种：页面改价海报聚划算关联销售活动页面产品链接产品型号原价现价折扣直降赠品产品截图产品卖点是否修改橱窗图（备份之前的价格图）海报风格（促销/品牌/创意）主标题副标题产品尺寸明细露三点：产品卖点用户利益点活动主题点促销标题产品架构基本信息关联销售单个关联入口图橱窗图聚划算规则页面独立预告海报直播海报上、下关联关联产品橱窗图促销主题架构产品区块标题店铺首页工单详情页工单改价可以提供一些类似的参考素材海报工单关联工单聚划算工单活动工单17/37优化购物体验：①看产品评价②新品上架做穿测18/37到底是多少钱1个？？③神秘抽查19/37武林秘籍④提炼客服话术20/37①关注行业市场②关注竞争对手关注市场，紧盯竞争对手：不能只盯自己的一亩三分地：21/37做一个快乐的BD：入得厨房，出得厅堂在和小二沟通过程的注意事项：①保持旺旺在线！②响应时间！③善于总结22/37如何搭建组织架构和做绩效考核23/37淘宝店铺组织架构图（年销售规模3000万服装店铺为例）减少1名24/37讨论：如下一家运营商，分别经营电器及母婴2个品类，年销售规模预计约在5千万。请分析如下架构的亮点和暗点（忽略后端架构）讨论题：25/37 1、员工职位等级区隔2、在职能分工明确，如策划、推广、文案、数据分析1、策划推广数据媒介分开，传递效率低，建议整合；2、上司均是运营总监，下设部门无主心骨3、店铺分工，无清晰标识，模糊定位亮点暗点26/37淘宝店铺员工底薪参照标准（广州）27/37源于阿里的绩效考核：50%绩效50%价值观28/37如何打造团队文化建设？29/37无方圆不成规矩：每个职能岗位分工：营销部职级能力标准对应表30/37怎么招人：在哪里能快速找到匹配的人才？派代淘工作前程无忧智联招聘挖人才31/37怎么选人：能力态度123432/37怎么留人和培养人？33/37怎么留人和培养人：如何培养新人和留住老人？小天使计划员工晋升培养初来乍到，难入融入团队，不适应新环境….诸多不适，怎么办？我要从专业线的P4升到M1，M8，甚至做管理