考核测试-1附答案

考核测试-1[复制]满分100分，60分合格，只有一次考核的机会，且考且珍惜基本信息：[矩阵文本题]*尊姓大名：________________________组别信息：________________________门店信息:________________________职务信息：________________________1、以下关于培训的定义不正确的是（）[单选题]*A、通过培训使一个人达到理想状态或标准B、通过练习使一个人达到理想状态或标准C、通过指导使一个人达到理想状态或标准(正确答案)D、通过培训和练习使一个人达到理想状态或标准答案解析：通过指导或练习使一个人达到理想的状态或标准1、技能培训的方法论叫什么？（）[单选题]*A、抓结果B、抓解果C、抓解辅(正确答案)D、抓结辅2、以下关于不同培训类型的培训实施要求表述正确的是（）[单选题]*A、在岗培训无须在工作场所进行B、在岗培训需要在会议室或面试教室进行C、在岗培训参加人数多多益善D、在岗培训依赖于场景或操作系统(正确答案)2、信息传递的三种层次分别是（）？*A、必须(正确答案)B、应该(正确答案)C、可以(正确答案)D、没必要2、金字塔原理告诉我们学习方式所呈现的吸收结果大不相同，以下说法正确的是？（）*A、听讲效果最好B、教授别人效果最佳(正确答案)C、听讲的吸收只有5%(正确答案)D、教授他人的吸收可达90%(正确答案)2、三种类型的学员分别是？（）*A、听觉学习者(正确答案)B、视觉学习者(正确答案)C、动觉学习者(正确答案)D、味觉学习者2、作为门店的培训师，请问您的目标学员有哪些（）？*A、新员工(正确答案)B、晋升的员工(正确答案)C、有潜力的员工(正确答案)D、工作表现有问题的员工(正确答案)2、以下哪些是判断是否是一名有效培训师的标准（）？*A、有教授的欲望(正确答案)B、有耐心(正确答案)C、全心投入(正确答案)D、表现得混乱，没有组织性2、成为培训师的好处包含（）*A、锻炼自己各方面综合能力(正确答案)B、展示自己，打造个人品牌(正确答案)C、赢得尊重，中国自古以来就讲求尊师重道(正确答案)D、提升感召力，成为团队核心成员，打通职业上升通路(正确答案)2、谁又将从培训中受益?（）*A、员工(正确答案)B、管理层(正确答案)C、公司(正确答案)D、客人(正确答案)2、“抓字诀”的意义是互动开场引发兴趣，主要要讲清楚以下哪些内容？（）*A、主题(正确答案)B、范围(正确答案)C、目的(正确答案)D、幽默2、以下属于技能培训的是（）*A、早餐摆台(正确答案)B、办理散客入住(正确答案)C、XMS操作(正确答案)D、会员拉新话术2、“解”字诀的意义是将讲授的技能进行任务分解，步骤分别有哪些？（）*A、我说你听，我做你看(正确答案)B、你说我听，你做我看(正确答案)C、给予鼓励，纠正反馈(正确答案)D、学会了就不用管了3、”在岗培训“必须在一个特定的工作场所进行，依赖于场景或操作系统等[判断题]*对(正确答案)错3、”岗外培训“可以在非特定的工作场所[判断题]*对(正确答案)错3、培训目的一定要可衡量、可落地。[判断题]*对(正确答案)错3、纠正反馈的意思是：提出问题本身，给出合理建议和建议的有力佐证[判断题]*对(正确答案)错3、铺床培训的目的是为了让员工了解铺床动作及集团标准[判断题]*对错(正确答案)3、针对新员工培