余世维全套讲座资料

经理人常犯的错误余世维此资料整理自：余世维网站筑龙英才网（）——最优秀的中国建筑、房地产招聘网站！筑龙英才网1、拒绝承担个人责任有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。生活中有两种行动“努力的表现”与“不停的辩解”观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手筑龙英才网2、未能启发工作人员任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发任何混乱。主管需要感觉处处少不了他们。未能自己训练员工，提升他们的绩效。调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。筑龙英才网“……文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂拱，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，亏无为之大道哉？”——（唐）魏征《谏太宗十思疏》筑龙英才网3、只重结果、忽视思想成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。思想在启发、不在教条。想法→触动→行为→习惯“再结冻”问题筑龙英才网4、在公司内部形成对立谈到自己公司时，只有一个代名词“我们”。“你们、他们”会造成疏离感，破坏团结。接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。筑龙英才网5、一视同仁的管理方式一把钥匙只能开一把锁。一种技巧也可能只对一个人有效。X-Y-Z理论与Fidler的权变观点筑龙英才网X-Y-Z理论X理论强势管理X理论参与管理Z理论综合运用+=假设人是：逃避责任厌恶工作不愿思考假设人是：接受任务喜欢挑战富有潜力假设人是：物质+精神惩罚+激励制度+人性XY筑龙英才网6、忘了公司的命脉：利润没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最好员工，也是很快就陷入困境。管理的一个主要目的：使企业存活下去。财星500大，年年换名筑龙英才网7、只见问题、不看目标只注意小处或问题，会丧失创造力。很多经理花80%的时间，只创造20%的生产力。别忘记短、中、长期的目标。把“问题”改为“机会”。筑龙英才网8、不当老板、只只当哥们儿好兄弟与经理人的的成功混合体并不不存在。在员工面前行动不不慎重，就是不尊尊重他们，也作践践自己。跟手下在一起就是是专业，就是公事事。筑龙英才网9、未能设定标准准完善的公司一定会会有制定的政策。。“标准”是一种誓誓约、一种品质要要求，使优秀的人人引发自尊。追求“标准”最后后变成一种原动力力。筑龙英才网企业的两本手册红皮书[策略]与与蓝皮书[SOP]StandardOperationProcedure标标准作业程序工作说明工作规范人事SOP生产SOP物料SOP销售SOP财务SOP绩校考核筑龙英才网10、纵容能力不不足的人管理≠比赛谁最受欢迎迎。留住拒绝学习的人人，对团体有欠公公平。怕别人超越自己，，只好相互包庇。。别人在办公室里寻寻求爱，别以为老老好人可以让问题题自动消失，别怕怕面对他人。筑龙英才网韩非子（春秋战国国时代）只会压制自己叫做做“怕”只会纠正自己叫做做“乱”只会节省自己叫做做“贱”筑龙英才网11、眼中只有超超级巨星大部分赚钱的公司司都靠中等资质的的一群人，外加少少数超级明星。顶尖高手相互排挤挤，既不驯服，也也不感恩。筑龙英才网最高领导人（主席、经理）文官体系（全国各公务人员员）筑龙英才网庄子（春秋战国时时代）快马先死宝刀先钝良木先伐筑龙英才网管理者EQIQ=智能表现（（科学知识的理解解）EQ=情绪反应（（人际关系的运作作）筑龙英才网EQ的孕育背景环境变化传统忠诚团队效率的要求以道德平衡现实高IQ，低EQ的的一般现象不能适应环境不能委曲求全不能顾全大局不能领导群众筑龙英才网中山大学研究所入入学考试作文题目目天下国家之事，败败于小人者十一，，败于君子者十九九。盖小人之骨柔柔，其气馁，其愿愿欲易售，其营垒垒亦易破；惟君子子之才品之不同，，而业已为众所推推，其自负也常亢亢而不肯下，于是是为深刻，为褊浅浅，为执拗，不能能舍己从人，以佐佐国家之急。筑龙英才网我不在象以前那样样地认为智商是无无可替代的。想要成功，你还必必须要知道该如何何做出明智的抉择择，以及拥有更宽宽广的思考力。——比尔·盖茨（（BillGates）筑龙英才网领导的三力思考力决策力执行力紧盯（Watcheverything）筑龙英才网未来的世界是———方向比努力重要能力比知识重要健康比成绩重要生活比文凭重要EQ比IQ重要筑龙英才网EQ不是情绪的发发泄，是对情绪的的警觉与利用1）察觉自己的情情绪2）利用别人的情情绪例：谨慎\坚持\和睦\严厉\机机警筑龙英才网天性（或特质）生存目的团队纪律细心(危机)保守固执乡愿冷酷小节(繁琐)谨慎坚持和睦严厉机警筑龙英才网EQ的基本元素———诚实2001年北京副副局级领导考试作文题目“论政绩靠炒”筑龙英才网2001年大学考考试作文题目“以寓言故事为引引论述诚信的价值””（南京第13中学学蒋昕捷以文言体体“赤兔之死”获获满分）筑龙英才网美国司法裁判上的诚实实英国科学试验上上的诚实法国人文艺术上上的诚实日本客户服务上上的诚实德国工业制造上上的诚实G5筑龙英才网网EQ的最