电子商务管理流程图

....word资料word资料..word资料电子商务管理流程电子商务部部流程管理化（资料）目录前言.......................................................................................01.人员编制管理流程............................................................12.增加编制管理流程............................................................23.新员工入职管理流程..........................................................34.岗前培训管理流程............................................................45.B2C央视网商城购物流程.....................................................56.仓储出库入库管理流程........................................................67.新员工试用期满转正管理流程..................................................78.职务任命管理流程............................................................89.薪资体系管理流程............................................................910.订单管理流程..............................................................1011.网上银行申请流程..........................................................1112.仓库电商作业流程..........................................................1213.央视网商城上线流程........................................................1314.部门员工加班申请流程......................................................1415.部门员工请假管理流程......................................................1516.绩效管理工作流程..........................................................1617电商渠道平台发货支付流程................................................1718.部门员工绩效考核流程......................................................1819部门员工奖励流程.........................................................1920培训方案制定及评估流程....................................................2021.客服售后及财务管理流程....................................................2122.新产品网络营销框架示意流程...............................................2223.退换货管理流程............................................................2324.序章......................................................................24·部门人员编制管理流程流程流程名称人员编制管理流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节各用人部门电子商务部总经理办公会议总经理管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期是否进行部门工作量分析提出编制草案对本部门编制提出意见审议制定具体的人员编制，并编制岗位职务说明书审核否是签批否是执行编制....相关说明编制人员 审核人员 批准人员编制日期 审核日期 批准日期word资料相关说明编制人员 审核人员 批准人员编制日期 审核日期 批准日期word资料..相关说明编制人员 审核人员 批准人员编制日期 审核日期 批准日期word资料·增加编制申请流程流程流程名称增加编制申请流程编码受控状态执行核心部门各用人部门控制部门电商运营总监行为实施环节各用人部门电子商务部总经理办公会议总经理管理行为否否提出增加编制的申请审核审议审批提出增编岗位人员素质专业知识要求决策内聘外聘内部招聘流程外部招聘流程是是是否·新员工入职流程流程流程名称新员工入职流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节电子商务部用人部门管理行为新员工建档工作证办理制度培训新员工3-7天培训企业文化介绍部门配合总部岗前培训工作交接试用存档试用员工转正流程签订试用合同配合行政部、及人力资源部办理后勤工作·岗前培训流程....word资料word资料..word资料流程流程名称B2C央视网商城购物流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节渠道平台央视网商城执行人电商运营总监电商人员管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·仓储出库入库管理流程-1出库流程流程名称理流程-1出库编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节仓储物流中心物流部执行人电商运营总监管理行为电商（央视商城）下达配货单二次包装标注详细收货地点信息依单配货扫描输入电脑打印出库单复核人签字（叶总）核对复核复核与第三方合作商（圆通物流交接)远配点：转入EMS/德邦物流进入合作商物流系统体反馈至电商部对接电商售后客服跟踪对接相关说明相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·仓储出库入库管理流程-2入库流程流程名称理流程-2入库编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节仓储物流中心物流部执行人电商运营总监管理行为提供产品新品明细表产品推进时间进程表相关说明编制人员审核人员批准人员生产入库友益康（品名)退换货输入电脑交接双方签字确认扫描入库货品上架打印入库单成品库根据明细表核对复核检验合格不合格入残品库....相关说明 编制人员 审核人员 批准人员word资料相关说明 编制人员 审核人员 批准人员word资料..相关说明 编制人员 审核人员 批准人员word资料编制日期编制日期审核日期批准日期·新员工试用期满转正流程流程流程名称新员工试用期满转正流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节用人部门试用期满新员工电子商务部分管经理主管电商运营总监管理行为转正考核评估是否合格填写转正申请是否留用审核审批延长试用期员工辞退流程签订正式合同劳动仲裁机构签字备案存档是否是否是否否是审核日期审核日期批准日期·职务任命管理流程审核日期审核日期批准日期·薪资体系管理流程流程流程名称薪资体系管理流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节相关部门电子商务部财务部总经理管理行为根据预算编制薪酬草案测算审批修正方案信息支持执行方案存档是是否否..编制日期编制日期审核日期批准日期相关说明 编制人员 审核人员 批准人员word资料相关说明 编制人员 审核人员 批准人员word资料..相关说明 编制人员 审核人员 批准人员word资料名称订单管理流程名称订单管理流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门电商运营总监行为实施环节仓储物流中心部门负责人电子商务部财务部管理行为审核日期批准日期·网上银行申请流程流程流程名称网上银行申请流程(工行案例）编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门电商运营总监行为实施环节电商部部门负责人电子商务部财务部管理行为流程名称流程名称仓库电商作业流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门电商运营总监行为实施环节加班员工部门负责人电子商务部财务部管理行为审核日期批准日期·仓库电商作业流程

·央视网商城上线流程流程流程名称央视网商城后台管理流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门电商运营总监行为实施环节渠道平台部门负责人电子商务部电子商务运营助理管理行为..编制日期编制日期审核日期批准日期相关说明编制人员word资料相关说明 编制人员 审核人员 批准人员word资料编制日期编制日期审核日期批准日期相关说明 编制人员 审核人员 批准人员word资料·部门员工加班申请流程流程流程名称员工加班申请流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门电商运营总监行为实施环节加班员工部门负责人电子商务部财务部管理行为是因工作需要加班填写加班申请表审批执行加班填写加班记录审核审核加班工资核算是否是否否纳入综合考评·部门员工请假管理流程审核日期审核日期批准日期·部门绩效管理工作流程....流程名称 电商运营总监行为实施环节word资料流程名称 电商运营总监行为实施 各职环节 能部门word资料..word资料审核日期审核日期批准日期电商渠道平台发货支付流程流程流程名称电商渠道平台发货支付流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节各职能部门电子商务部总经理办公会议总经理管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·员工绩效考核流程流程流程名称员工绩效考核流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监行为实施环节各职能部门电子商务部总经理办公会议总经理部门员工奖励流程部门员工奖励流程编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门各职能部门电子商务部分管总监总经理财务部管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期不同意或调整不同意或调整呈报奖励名单和事由，提出奖励方案审核审核审核同意同意不同意或调整实施奖励发放奖金档案记录同意培训方案制定培训方案制定流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电子商务部（培训主管）电子商务部经理分管总监总经理....word资料流程名称行为实施各职环节能部门word资料..流程名称 电商运营总监行为实施 各职环节 能部门word资料管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期否否否是培训需求调查制定整体电商培训计划内容大纲审核审核审批制定培训方案及及时间评审审核签批确定方案并征求意见提出意见培训实施流程细节是是是是是否否是管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期务管理流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电子商务部电子商务部经理分管总监总经理客客服售后及财务管理流程编码受控状态执行核心部门电子商务部控制部门电商运营总监电子商务部（运营助理)电子商务部经理分管总监执行副总管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期·退换货管理流程....word资料word资料..word资料行为实施环节行为实施环节各职能部门仓库物流中心电子商务部分管总监电商运营总监管理行为相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.序章电子商务平台：是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高