【运营】一文看懂问卷调查产品怎么做(竞品分析+PRD)

一文看懂问卷调查产品怎么做（竞品分析+PRD）一文看懂问卷调查产品怎么做（竞品分析+PRD）一、背景与目的1.背景一、背景与目的1.背景市面上的问卷收集产品都很复杂，要么都很不友好，要么不美观，所以现在要做一个问卷收集的产品。2.目的1.简单：功能轻，不复杂2.好用：体验好3.酷：好用方便4.多端能用：用户可以跨不同平台填写问卷（PC、移动、微信等）二、用户分析二、用户分析1.用户地域分布1.用户地域分布从城市分布来看，用户主要集中在互联网产业较为发达的地区用户性别年龄性别分布较为平均，女性稍多；年龄层次主要为20~49岁，该年龄层主要为大学生、上班族；其中30~39岁较为集中，该年龄层次用户一般消费水平较高，位于企业中高层，人脉较广。用户使用时间问卷产品使用时间主要集中在工作日，说明用途以办公为主。问卷产品使用时间主要集中在工作日，说明用途以办公为主。三、需求分析三、需求分析1.用户-场景-问题-解决方案1.用户-场景-问题-解决方案需求整理：信等多种发布方式及时反馈数据，支持一键导出界面美观，提供多种主题方案可添加红包、奖品奖励5.微信小程序：快捷创建问卷、一键分享功能、查看已投人数和已投用5.微信小程序：快捷创建问卷、一键分享功能、查看已投人数和已投用户的名字昵称6.移动、电脑端均适配界面和按钮，可创建和填写问卷7.提供各种问卷模板，可直接引用并修改8.提供各类问卷题库9.可导入问卷调查文本分3.需求优先级根据影响面和回报周期，对需求进行优先级排序，整理初始版本需求如下：首次创建问卷弹出简易教程2.及时反馈数据，支持一键导出2.及时反馈数据，支持一键导出3.提供各种问卷模板，可直接引用并修改4.移动、电脑端均适配界面和按钮，可创建和填写问卷5.界面美观，提供多种主题方案6.可添加红包、奖品7.设定可提交期限8.提供大量投放渠道：短信、网页、社交平台；微信、链接、海报、短信等多种发布方式9.暂定根据上线后微信端用户使用情况决定是否开发微信端小程序。四、产品分析问卷产品的产品形态四、产品分析问卷产品的产品形态市面上的主要竞品有问卷星、问卷网等，以这两款产品进行流程拆解市面上的主要竞品有问卷星、问卷网等，以这两款产品进行流程拆解和功能对比。问卷星主要使用流程缺点是太过繁琐不够轻量。而我们自己的产品定位是轻量快捷，上手即用。问卷星和问卷网主要功能对比功能分析问卷网优势：题型多，基本涵盖所有问卷题型可设置多种题目关联和跳转逻辑设计问卷时会自动保存，防止中途退出清空可筛选掉无效试卷，做数据清洗微信分享可编辑logo和简介；问卷外观可区分电脑、移动端的外观，更好适配站内推广问卷，价格低效率快问卷网缺点：设计问卷题型多且杂，不够简洁互填问卷社区功能新颖，但效果并不好（经测试，社区问卷量少，填写2份问卷即到达前5名）免费版分析的数据不多问卷星优势：图形+表格共同展示数据更直观，数据类型较多可多方面分析界面简洁，分类展示题型，清楚明了问卷外观可区分电脑、移动端的外观，更好适配问卷星缺点：只有问卷模板没有真实问卷库参考无法筛掉无效问卷数据“简单问卷”产品需求文档“简单问卷”产品需求文档1.项目背景与需求分析项目背景1.项目背景与需求分析项目背景问卷调查市场存在大量的用户需求，有一定的空间。经过分析用户需求和竞品功能，提出第一版“简单问卷”的需求文档。需求分析2.本次需求的目的及功能列表2.本次需求的目的及功能列表需求目的需求目的做出问卷产品的基础功能，保证用户能够正常使用收集数据和反馈，分析用户使用问题和需求功能列表3.流程与所处的产品模块关系3.流程与所处的产品模块关系产品框架产品框架业务逻辑-发布问卷：业务流程业务流程页面流程图4.产品原型4.产品原型1.1主页（无历史项目）1.1主页（无历史项目）1.2主页（有历史项目）问卷类型3.创建方式3.创建方式模板编辑问卷手机外观预览4.2电脑外观预览4.2电脑外观预览发布问卷（未发布）发布问卷（已发布或已完成）基本数据交叉分析6.3答卷详情6.3答卷详情6.3.1查看答卷6.3.1查看答卷6.4数据总览5.数据指标1.网站浏览量（PV）5.数据指标1.网站浏览量（PV）2.访客数（UV）3.注册转化率4.用户来源渠