全停车场入口保安员岗位规程

停车场人口保安员岗位规程1、工作目标使停车场入口的管理规范化，确保停车场入口的正常交通秩序。2、工作职责维持车道入口车道的畅通。车辆入库交通秩序有序。人员管理。物品出入的管理。大型车辆的指挥。3、工作指引接班时与上一班做好交接签名手续，详细要求见《保安交接班制度》。住户泊车一律凭泊车卡或收费凭条进入车库，并对车辆行举手礼，引导或协助住户进出车库。外来车辆入库时，问清进入原因，如符合管理规定，发临时卡进入，并礼貌地提醒车主注意入口的限高、限速及场内的装备与设施、入库收费分段时间及其标准。登记所有入库车辆车牌号码、时间及临时车的房号。处理问题干脆，不因堵塞影响车道畅通。对住户泊车卡过期或未向管理处办妥登记手续的车辆，一律按临时车辆处理，并礼貌地提醒住户尽快办理交费手续。检查所有入库车辆是否有明显损伤，做好详细登记，将有关情况与住户讲明并报告班长，及时与地库巡逻值班员联系。对搬家运送家私车辆做好指挥安排，调度服务车保障车道良好秩序。调度指挥入口处车辆，保证入口车辆畅通无阻，禁止车辆在入口停放，除特殊情况外，禁止一切车辆从入口出库。对所有进出人员检查证件验明身份，禁止闲杂人员进入地库，并对可疑人员进行检查登记，及时通知巡逻保安跟进。对带有物品徒步或用小车运出的情况（人员及车辆），要检查其物品，并要有放行条。当地库临时车位满位（或不是小区住户及无关车辆）时，谢绝其他临时车辆入内。注意入口周边设施、绿化清洁，保护其不受破坏，发现问题要及时妥善处理或向上级报告。接到火警时要负责站在入口明显处指挥车辆，禁止所有车辆进入车库，尽快从各出口有序地疏散车辆出库。维持学生上、放学的安全，按规定的时间开关学生通道。确保所管区域内安全有序，如因管理不到位或失职造成的后果，应负相应的责任。平时多注意观察，尽量掌握车主的相关资料，防止车辆被盗。军车进入时，礼貌提醒收费情况及标准等。严禁所有非机动车辆驶入车库，禁止一切机动车辆和非机动车辆逆道行驶。4、质量记录《值班日志》（资料保存一年）《停车场入口登记表》（资料保存一年）《放行条》（资料保存一年）5、参阅文件、资料《保安交接班制度》《住宅小区消防火警处理作业指导书》《刑事、治安突发事件处理作业指导书》管理处巡逻保安员岗位规程1、工作目标使巡逻保安工作程序规范化。2、工作职责对辖区进行检查巡视，确保辖区安全无事故。与门岗配合完成工作协调。负责所管区域消防设施、设备检查环境整洁工作。负责所管区域内维修及二次装修单位的跟进检查。3、工作指引接班时与上一班做好交接签名手续，详细要求见《保安交接班制度》。每班必须对自己所巡逻责任区内的公共场所、设备设施、公共路面、花草地、各栋公共楼道、楼梯、天台、大堂以及消防栓、烟感温感、消防风阀、监控器、红外线盒等进行检查两次。每班应对维修及二次装修单位进行跟进检查（每班不得少于两次），纠正其存在的问题和事故隐患，情节严重的要马上向班长和管理处领导汇报，并跟进直到处理完毕。消防器材和设备、设施具体内容检查（每日对责任区消防设施、设备的完好情况进行检查），如有责任损坏，将负相应责任：（1）消防箱内器材是否齐全、是否在原位，摆放是否安全。（2）消防器材是否在有效期内，使其处于良好的工作状态随时可以启用。（3）每层消防风阀是否处于关闭状态，如未关闭应及时手动关闭。（4）如发现异常情况及时报告班长或有关部门处理。巡逻过程中发现公共场所设施被占用、设备故障、不清洁或其他异常现象，要及时报告班长处理，并做好记录。观察小区内来往人员，纠正各种违章行为，劝告和制止以下情况：（1）在公共地方吸烟、焚烧物品、堆放物品等。（2）损坏路面、草地、公共设备设施等情况。（3）外来人员的推销行为。（4）与小区无关人员及事故苗头。（5）制止在小区内大声喧哗、影响他人的工作和休息的行为。（6）制止各住户在阳台护栏外放置物品及在公共地方放置私人物品（检查制止住户进行违章影响小区外观的安装，如：卫星电视、防盗门窗、反光玻璃纸、阳台悬挂晾衣架等）。与小区门岗保持密切联系，当接到有可疑人员进入小区的通知时应询问其人的相貌特征并立即进行堵截，找到该人后，应礼貌地核查其身份和动机。如仍有怀疑，及时通知班长（主管）或管理处人员来处理。巡视检查二次装修现场：（1）检查施工人员的出入证及施工许可证是否有效。（2）检查明火作业动火证及消防器材的摆放位置及有效性。（3）发现没证或缺证的情况，应立即请其停止施工并催促其办理有关证件，并报告班长。（4）检查施工单位的设施、主体墙面是否改动。（5）检查施工人员有无其他违规现象。（6）发现问题立即跟进处理，情节严重的请其停止施工，并报告班长和管理处处理。如接到火警应立即通知当值班的相关人员到达报警点，不管有无灾情都必须迅速查明报警原因报告班长，并同时向监控中心报告。遇住户投诉时及时把情况报告班长，如问题严重可直接向管理处调度员或经理报告，并做好登记。积极帮助小区内或来访的伤残病员及老人和小孩。对于违反《住户手册》里的有关规定应立即阻止，并报告管理处人员来处理。严格执行电梯的使用规定，制止损坏电梯的行为，阻止用客梯搬运装修材料及垃圾。职责范围内积极帮助住户克服日常困难。天亮时，酌情关闭不需要的灯。巡逻保安的基本任务保护各类治安事件现场，疏导群众，维护秩序。维护小区交通秩序。协助小区内住户的报警。为行人、住户指引带路，救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人，帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。受理拾遗物品，设法送还失主，如无法找到应交管理处处理。发现隐患，及时通知有关部门进行处理，并报告上级。治安巡逻检查。对小区内的违章车辆进行检查。治安巡逻员对管辖区域的治安死角、重点部位进行检查。确保所管区域内安全有序，如因管理不到位或失职造成的后果，应负相应的责任。处理事件应注意礼仪、礼貌不与住户发生纠纷，而要说明情况表达清楚。巡逻保安不得处理民事纠纷，不得私自替业户讨债催款，不得充当私人保镖。配合