1X证书电子商务数据分析(初级)题库题目

1.

（巩固练）模块一电商数据分析概述单选题分值：1分下列关产品数据表错误的（D）。A、B、C、D、

产品数是围绕企业品产生相关数据行业产数据是指产在整个场的数据企业产数据是产品具体企的数据重复购率和毛利率产品获能力数据2.

单选题分值：1分制定《子商务法》了保障A）的合法益，规范电商务市，促进电子务持续健康的展A、B、C、D、

电子商各方主体消费者网络用人民群3.

单选题分值：1分一手资主要是经过己直接集整理以及直接经中所获得的料。下不属于一手资料的（CA、B、C、D、

用户访情况用户的为数据商务部布的研究报问卷调情况4.

单选题分值：1分4.客户分析企业通过对户属性客户备属性客户流量属、客户为属性等因进行分后得到的结，那么列不属于客属性因的是（D。A、B、C、D、

客户年性别职业客户常设备

5.

单选题分值：1分5.数据分析市场类指标要用于述行情况和业在行业中发展情，列属于场类指的是（D）。A、B、C、D、

活跃客比率客户复率平均购次数竞争对销售额6.

单选题分值：1分下列数指标中不属供应链标的是（B。A、B、C、D、

订单满率商品访数库存周率平均配成本7.

单选题分值：1分数据分报告是对整数据分过程的一个结与呈。那么，针数据分报告撰写，下列说错误的是（）。A、B、C、D、

报告需文并茂，让据更加动活泼报告需结构清晰、次分明能使读者正理解报内容报告需注重数据分报告的学和严谨性数据分过程与分析果一般结论部分进展示8.

单选题分值：1分以下关行业销售量长率的算公式正确是（A）AB、C、D、

行业销量增长率=业本期产品销售长数量行业上期或期产品售总数量行业销量增长率=行业本产品销额÷上期或期产品售额×100%。行业销量增长率=行业同产品销总数量÷行本季产销售总数量100%。行业销量增长率=行业上产品销总数量÷行本月产销售总数量100%。9.

单选题分值：1分

通过淘头条获得的量属于C）。A、B、C、D、10.

站内免流量站外付流量站内付流量站外免流量单选题分值：1分）数据采阶段，内部道不包（D。A、B、C、D、11.

顾客的买记录客户访客户问调查第三方台发布的行报告单选题分值：1分）商务数分析的一般程依次（A）。A、B、C、D、12.

明确目与框架—数采集—据处理—数分析—据展现—撰报告明确目与框架—数处理—据采集—数分析—据展现—撰报告明确目与框架—数采集—据处理—数展现—据分析—撰报告明确目与框架—数展现—据采集—数处理—据分析—撰报告单选题分值：1分）数据采阶段，外部道不包（A）。A、B、C、D、13.

顾客的买记录行业协专业咨机构报刊书资料单选题分值：1分）以下选中，（D是转化漏模型的后一个环节它能够确反映出店的整个交转化情。A、B、

有效入率咨询转率

C、D、14.

订单支率成交转率单选题分值：1分）数据处是指对采集的数据行加工整理其方法包括（D。A、B、C、D、15.

数据清数据转数据计数据展单选题分值：1分）运营分通常不包括C。A、B、C、D、16.

销售数分析推广数分析员工绩分析行业环分析单选题分值：1分）以下关客单价描述误的是D）A、B、C、D、17.

客单价平均交易金客单价指单位时间每个客平均购买产的金额制定合的商品定价以帮助高客单价客单价交总金额成交总数单选题分值：1分）数据分报告常见的题不包下列哪类标（D）A、B、C、D、18.

直接型题概括型题提问型题排比型题单选题分值：1分）

(A)是数分析报写作的前提基础A、B、C、D、19.

数据分数据概数据清数据呈单选题分值：1分）以下不于客户指标是（D）A、B、C、D、20.

复购率留存率平均购次数件单价单选题分值：1分）数据分报告包含大图表，目的在于（A）A、B、C、D、21.

通过直的表现形式更有利人们对数据洞察为了看去绚丽多彩显得极复杂加入更的展示样式突出数的美学形式多选题分值：5分）下列属静态用户数的是（ABC）。A、B、C、D、22.

性别职业地域已购商多选题分值：5分）电子商数据分析的用是（BCD。A、B、C、

帮助传企业转型辅助企运营决策降低企运营成本

D、23.

优化企市场竞争力多选题分值：5分）数据分报告标题的本类型要有（ABCD）A、B、C、D、24.

交代型提问型概括型直接型多选题分值：5分）数据分报告分为引、正文结论三个部，其中入部分包括BCD）。A、B、C、D、25.

附录标题前言目录多选题分值：5分）数据分报告作为一文体（ABCD）。A、B、C、D、26.

遵循一文章写作的遍规律要求在写作式上有自身特点在写作法上有自身特点在数据用和呈现方有自身求多选题分值：5分）下列关电子商务数分析流表述正确的（ABCD）。A、电子商务数据析流程括：确数据分析标、集数据、理数据分析数据、展现数、撰写数据析报告个环节B、C、

数据分要有目标性漫无目的分析，很能得到是一些无用分析结。数据采渠道大体上以分为类，直接获、间接取。D、数据分析用适的分析法及具，对理过的数据行分析提取有价值信息，形有效结论的程。27.

多选题分值：5分）

以下属产品类数据标的是ACD）A、SKUB、C、D、28.

跳失率商品数商品访数多选题分值：5分）关于市数据，以下法正确是(AB)A、B、C、D、29.

行业数属于市场数竞争对的销售额、单价等于市场数据市场数包括供应链据市场数是企业在运过程中生的数据多选题分值：5分）客服绩考核的常用标包括BCD）A、B、C、D、30.

独立访数咨询转率平均响时间咨询接数多选题分值：5分）世界上多国家在近年纷纷法规范电子务活动各国电子商立法的点是（ABD）A、B、C、D、31.

快捷兼容简洁改、废结合判断题分值：5分）客户分是对企业的标受众体、实际交客户群、潜在客户体等进分析。AA、B、

对错

32.

判断题分值：5分）市场类标主要用于述行业况和企业在业中的展情况，是业制定营决策时需要参考重要内容AA、B、33.

对错判断题分值：5分）数据的现形式有两：数字符号。BA、B、34.

对错判断题分值：5分）数据分为数据采集供了素和依据BA、B、35.

对错判断题分值：5分）数据分能够帮助企发现其市场中所处位置、展趋势、竞力情况。AA、B、36.

对错判断题分值：5分）数据分报告的标题一般要明报告的名、数据源、数据分的目的内容。BA、B、

对错

（巩固练）模块二基础数据采集1.单选题（值：1分）(A)对产品为店销售或润贡献能力衡量，要指标包括单件、利率、成本用利润等。A产品盈利力B产品研发力C产品获客力D产品运营力2.单选题（值：1分）电子商常见的数据源主要内部数据和部数据以下属于外数据的（C。A访客数B收藏量C360势D订单信息3.单选题（值：1分）（D）为天/淘宝家提供流量商品、易等店经营链路的数据示、分、解读、预等功能，是宝网官提供的综合网店数分析平台，仅是店数据的重要源渠道，时也是淘宝天猫平卖家的重要据采集具。A店侦探B淘数据C京东商智D生意参谋4.单选题（值：1分）外部数渠道一般不括（D）A政府部门机构协、媒体B权威网站数据机C指数工具D店铺后台据5.单选题（值：1分）电子商项目运营过中电子务站点、店自身所生的数据信，称为C。A外部数据B服务数据C内部数据D交易数据6.单选题（值：1分）独立站流量数据可过（A工具展。A百度统计B淘数据C京东商智D生意参谋7.单选题（值：1分）

下列不于指数工具是（B。A百度指数B百度统计C搜狗指数D360势8.单选题（值：1分）以下第方工具中可看竞争手店铺销售据、引途径、广告放、活推广等数据信息的（A。A店侦探B京东商智C火车采集D百度指数9.单选题（值：1分）下列采行为属于违行为的（C。A使用生意谋工具出自己店铺营数据B使用百度数工具取关键词搜指数及户画像数据C通过技术段进入争对手网站据库获网站流量及售数据D使用数据集工具集其他网站开数据息用于数据析10.单选题分值：分）以下工中，针对国和跨境子商务可提数据采的是（B）。A微信指数B淘数据C头条指数D百度统计11.单选题分值：分）客服绩考核常用的标有（D。A销售额与售比重B咨询转化C平均响应间D以上都是12.单选题分值：分）以下不于推广数据标的是D。A直通车转率B展现量C点击率D库存周转13.单选题分值：分）以下哪不属于行业据采集内容（D）A行业发展据B市场需求据C目标客户据D店铺运营据14.单选题分值：分）以下不于客户行为据的是B）

A购买时间B客户地域C支付金额D评价15.单选题分值：分）在生意谋【品类360】版块采集不的数据（A）A物流相关据B搜索人群像数据C店铺访问群数据D商品的浏量数据16.单选题分值：分以下属供应链数据集内容是（D）A采购数据集B库存数据集C物流数据集D以上皆是17.单选题分值：分）产品搜指数是用户搜索相产品（A的数据体现，侧面反映用对产品关注度和兴度。A关键词热B兴趣热度C购买力热D市场容量18.单选题分值：分））是产品在台交易度的体现，衡量店、产品受欢程度的个重要指标它越高该产越受消费者迎。A产品交易数B产品搜索数C产品购买数D产品收藏数19.单选题分值：分）以下不于数据采集则的是D）A及时性B有效性C准确性D公开性20.单选题分值：分）产品获能力是对产为店铺平台获取新户的能的衡量，主指标不括（D）。A客户关注B收藏量C重复购买D店铺销售21.多选题分值：分）数据检是数据采集至关重的一步，以属于数检查内容的（）。

A完整性检B保密性检C规范性检D准确性检22.多选题分值：分）根据数采集的需求同，采的方法也多多样。中，系统日数据采是指在网站日志中录了____访问时、访问次数_____等据。过对这日志息进行集、分，可以挖掘子商务业业务平台志数据的潜在价值（）。A访客IP址B停留时间C访客来源D联系方式23.多选题分值：分）关于竞对手数据采内容，下说法正确是（ABD）A需要采集争对手铺商品结构据B需要采集争对手铺畅销商品据C数据来源要依托国家统计局行业协D通过分析争数据运营者可以中发现争对手的运习惯、售策24.多选题分值：分）下面哪属于客户画数据指？A客户的性B年龄C地址D购物时间好25.多选题分值：分）采集产行业数据的心目的为了了解该品的市需求变化情，常用的数据采集指标包（AC。A产品搜索数B产品重复买率C产品交易数D产品收藏26.多选题分值：分）以下属产品盈利能的衡量标的是（AD）A客单件B产品销售本C店铺销售D毛利率27.多选题分值：分）以下公描述错误的（BC）。A投资回报=（销售利÷投资额）B直通车花费÷交总额）C订单转化=（有效订数÷总单数）D点击率（点击量÷展现）28.多选题分值：分）

数据采的方法有（ABCD）。A数据库采B调查问卷集C报表采集D网页数据集29.多选题分值：分）下列属数据采集工的是（ABD）A火车采集B京东商智CXMindD淘数据30.多选题分值：分）竞争数的采集主要及（ABC）。A热销产品B店铺商品构C商品评价D店铺员工历31.判断题分值：分）市场需数据分析除可以通行业调查报获取外还可以通过搜索指的变化与趋势进行析，从而了用户的求变化和品偏好。A对B错32.判断题分值：分）客户的别、年龄、址、品偏好、购物间偏好位置偏好、品评价好等属于客户的行数据。A对B错33.判断题分值：分）在进行据采集过程，需要意数值期限有效性避免数据过造成决失误。AA对B错34.判断题分值：分数据的整性检查是检查采的数据中是存在有个商品标识码相同同一数据出现多个据指标等。A对B错35.判断题分值：分）行业及争对手的数，只能政府部门、业协会新闻媒体及版社发的统计数据中获取BA对B错36.判断题分值：分）销售数采集的指标括订单、销售量、现量、击量、成交等A对

B错

（巩固练）模块三数据分类与处理1.单选题（值：1分）在Excel中COUNT函的功能是（B）A求和B计数C算平均值D条件求和2.单选题（值1）默认情况下，中入数值7516677943297”，则单格中显示BA7516677943297B7.51668E+12C#DIV/0!D7.5166779432973.单选题（值：1分）在Excel中，误值“#DIV/0!”表（D意思。A列宽不足B数字为小C字符输入长D分母为值或空值4.单选分值1关于式=Average(A2:C2B1:B10)和公式Average(A2:C2,B1:B10),下列说正确的是（）。A计算结果样的公B第一个公写错了没有这样的法C第二个公写错了没有这样的法D两个公式对5.单选题分值：某网店一家经营化品的网，期，网店的客户数为200人，其30重复购买，中有重复购1（即：买2次），有12人重购买2次（即：买3次），那么交易数计算近期该网店复购率（A）。A、21%B18%C15%D30%答案解：复购率=【客户交易次数（户购买为次数）÷户总数】×100%6.单选题（值：1分）店铺成交客平均购次数的最小为（）。A0B1C2D37.单选分值分请数据清处理功能进分类汇的一般步骤行正确。①获取据清单②筛选数据，将筛结果复到工作表其位置。设定筛选条。④对经过筛的数据按分字段进排序。⑤对排序后数据进分类汇总。A②①③④⑤B②③④⑤

C①③②④⑤D①②③④8.单选题（值1分）某网店近一周200名客，中40访客点击浏了某商的信息最终人购买该商品那么该商品成交转率为：（B）A2%B10%C15%D20%答案解：成交转化=成交客户数访客数9.单选题（值：1分）某网店当天访客数1000个，浏览量产品订为90，总销额为11700元，该网店当的客单为（C）A117B111C130D100答案解：客单价＝品平均价×每一位户平均买商品个数客单价销售总额÷交客户10.单选题分值：分）关于数清洗，列说法正确是（）A去重、补、计算B、去重、补、纠错C补漏、纠、计算D去重、计、纠错11.单选题分值：分）在Excel中公式“=DATEDIF("2019-1-20","2019-2-1","m")”的计算果是（A）A0B1C11D12答案解：函数格式DATEDIF(date1,date2,code)函数功：用于计算个日期间相差的年、月数天数。参数说：date1表示起始期；date2表结束日；code示要返两个日期的数代码：表示两个期相差年数，示两个期相差总月数，D表示个日期差的天数。12.单选题分值1分）在Excel单元格中输入”，设置其单元格格为自定义类“m/d/yyyy，则该单格最终显示内容为DA2019-10-18B2019/10/18C18/10/2019D10/18/201913.单选题分值：分）根据下所示的作表，判断个选项错误的（D。

A函数的值为5B函数AVERAGE(A1:A3)的值为3C在D1单元格中输公式=B1+C1”后回车键D1元格将示7D选中选项中D1元格，使用充柄向下填，元格将示7答案解：显示的是14.单选题分值：分）为了撤分类汇的结果，应执行的作是（D。A选中分类总的结，然后按Delete键B选中分类总的结，选取“开”选项中的“删除命令C选中分类总的结，选取“开”选项中的“清除“全部除”令D打开“分汇总”话框，单击全部删”按钮15.单选题分值1分）在工作中若为“20”为“，在C1输入公式”（A1,B1），则C1的为（A）。A20B40C60D7016.单选题分值：分）在2016输入数时，可采用自动填的操作法，它是根初始值定其后的填充项若初始值为数字，默认状态下列填充类型为（C。A等差数据列B等比数据列C初始数据复制D自定义数序列17.单选题分值1分）《网络全法》四十条规定网络运者应当对（）严格密，并立健全用户息保护度。A其收集的户信息B付费的会信息C自己的个信息D企业的员信息18.单选题分值：分）数据清时，运数据中出现下单时2088-12-12，属于）。A缺失值清B格式内容洗C逻辑错误洗D重复数据洗19.单选题分值：分）函的语法为：）

A“suceB“cess"C“SuceD“e”20.单选题分值1分）某网是一家猫旗舰店，营女士花裙近日该主上新一批商品并将其中两商品加了直通车推，一个期后后台统结果如：通过查看例中的数，判断商品与商品，哪款点击化率更一些？（A）A商品AB商品BC一样高D无法判断答案解：点击转化=成交比数÷击量）×100%21.多选题分值5分）网络营者应采取技术措和其他要措施，确其收集个人信息全，如发生者可能生个人信息露、毁、丢失的情时，应（ABD）A立即采取救措施B及时告知户C及时封锁息，避引起恐慌D及时向有主管部报告22.多选题分值：分）关于加计算，列说法错误是（ADA加权计算算数平值B、利用SUMPRODUCT函数可以实现权计算C“加权”指“乘权重”，即乘以系”的意思D、利用AVERAGE函数可以实现加权计23.多选（值5分关Excel2016数据透表的更新下列说法正确的BCD。A数据透视会自动新B可单击“据透视工具”下“析”选卡中的“刷”按钮C可在数据视表中击右键，选“刷新命令D可单击“据”选卡中的“全刷新”钮24.多选题分值：分）的分类总功能括（ABCD）。A、求方差B计数C求最大值

D求平均数25.多选（分值5分）随着子商务渐发展成熟，数已然成为未商业发的利器，下面关数据分类与理的作描述正确的（BCD）。A方便企业间贩卖息B系统地反客观实C能够实现度挖掘D确保数据容完善格式统一26.多选题分值：分）在进行类汇总，可设置的容有（）。A分类字段B汇总方式C选定汇总D替换当前类汇总27.多选题分值：分）处理缺值的方包括（ABC）。A数据补齐B删除记录C不处理D删除单元28.多选题分值：分）清洗数的内容括：（ABCD）。A、缺失值清B格式内容洗C逻辑错误洗D重复数据洗29.多选题分值：分）在Excel中数据的序方式主要（BCD。A筛选B简单排序C高级排序D自定义排30.多选题分值：分）关于分汇总的述，下列说正确的（ABC。A分类汇总必须先分类字段排B一次分类总只能对一个字段C分类汇总以删除但删除汇总排序操不能撤销D汇总方式能是求31.判断题分值5分）在中建数透视表，只选择将放置在新的作表中。）A对B错32.判断题分值5分）重复据会影数据处理结的正确，从而导致据分析现偏差，此需要将其除。（A）A、对B错33.判断题分值：分）在Excel单格中输的数字超过，会变科学计法。）A对B错

34.判断题分值：分）在Excel中一次数排序只能针一个字。（B）A对B错35.判断题分值：分）2016中的单元格只能示公式算结果，而能显示入的公。）A对B错36.判断题（分：分）嵌套类汇总在一个已经行了分汇总的工作中继续建其他分汇总。（A）A对B错

（巩固习模块四据描述分析1.单选题（值：分）.某店铺新了10件衣服，定价分别为75、70、90、70、58、80、55，则这价格的众数中位数分别（）。A70、75B70、69C55、75D702.单选题分值1数据的散程度分析要是用反映数据之的差异度（A）说明集程度越差，均数的表性越弱，之，平数的代表性强。A离散程度大B离散程度小C离散程度均匀D离散程度无序3.单选题（值：1分）为加强数据息的安管理，需对据存储质进行管理以下描述错的是（C）。A包含重要敏感或键数据信息移动式储介质须专值守B数据存储质需要证数据信息可用性完整性及机性C在使存储介质上机密及密数据时，了方使用可以多、存储介复制、保存使D任何存储介入库出库需经过权，并存相应记录方便审跟踪4.单选题分值1）已知产品2010-2018的销量据，假设滑系数0.6年实际售量为50万件，利指数平法得出2018销售量的平值为55万件。则年的预测售量为：（）。A55万件B50万件C、件D53万件答案解：年测销售=50×0.6+55×（1-0.6）=52万件5.单选题（值1分）当一个业购入材料，我们移动平法对发出成进行计：如原有料单价2元，量200件一次购原材料实际价3元，数件那么当出原材料，发出成本单价为D）元。A2B2.5C3D2.3答案解：发出成本单价为(2*200+3*100)/(200+100)。6.单选题（值：1分）在统计分析，通常假设样本的布属于A，因此要用偏度和度两个指标检查样是否符合该布情况A正态分布B二项分布

C抽样分布D指数分布7.单选（分值1分某店铺20199月客数为18962019年月的访客数1756人，年9访客数为人其年9月同比增长为（C）。A8%B12,3%C39.51%D6.7%答案解：同比增长的计算式是：同比长率=期数期数÷同期数×100%。同比增长=(1896-1359)÷1359×100%=39.51%。8.单选题（值：1分）线性趋势线用于（A）的数据合。A增长或降的速度较平稳、关稳定B增长或降速度持增加C增长或降速度持减小D增长或降的波动大答案解：线性趋势适用于长或降低的度比较稳、关系稳，数据构成趋势近乎直线预测。9.单选（分值1分某企业月成交额为元20198月交额为12534元，年9的成交额为12342，其年月环比长率为A）。A8.97%B11%C12,75%D7.8%答案解：环比增长的计算式是：环比长率=期数期数÷上期数×100%。环比增长=(13658-12534)÷12534×100%=8.97%10.单选题分值1分）某企业品A在2019年第季度，产品量为万件市场产品A总销量，该企产品A的季度市占有率B）A56.25%B43.75%C37.5%D2.28%答案解：企业产品A的季度市场有率（企业品A第一季度售量÷场产品A一季度总量）×100%=（42/96100%=43.75%11.单选题分值：分）对比分的方法（C）是对类指标本期上期数进行比较，企数据分析时用来对年不同时期情况进比较。A同比分析B目标与结对比C环比分析D活动效果比12.单选题分值1分）某企业铺单日交了4客户的订，订单额分是：元、元、3850、元，其单价为C）。

A4713.3元B4160C5200D6162.5元答案解：客单价=（4620+5670+3850+6660（）13.单选题分值：分）数据分有很多法，其中（C）也叫立分析法通常来分析某个变量之间关系，产品销量和区的关。A频数分析B分组分析C交叉分析D平均分析14.单选题（分：分下图为某业三种品的日成交户数与笔订单平均，那么企业整体单价为多少？(B)A365B363.60C25.47D4526.35答案解：业整体客单÷（12+8+23（元）15.单选题分值：分）如图所，是西五大城区2019年9水果销售情（单吨），叉表中的行次为四水果的类型列依次五大城区名从这张中，得出的论错误的（C）A2019月莲湖的黄桃量最高。B2019月西安大城区蕉的总销量87吨。C、2019月碑林加长安香蕉量的和雁塔区香蕉量高D

从表中看出2019年月西安五大区四种果总销量为363

16.单选题分值：分）进行分分析时要遵循相应则，其（C）指进行分的每一个位都只能属一个分，不能同时于两个两个以上的组。A无遗漏原B时间范围比C排他性原D整体性质比答案解：时间范围比、整性质可比属对比分在选择指标遵循原。17.单选题分值1分）函数是Excel的一个）函数，与函数和函数属于一类函数。A纵向查找B横向查找C条件D求方差18.单选题分值：分）（D）数据析方法合分析业务期长、程规范且环多的指标比如网站转率、销转化率等。A频数分析B分组分析C交叉分析D漏斗图分19.单选题分值1分）进行比分析，要选择具可比性多个标进行较，这样才能得具有可信性分析结。下面哪些标不具可比性（C）。A本公司与争公司月份紫薯量B某公司年、2018和年全年销额C客单价与单响应长D同年月对比同年月增长率答案解：具体来看在选择标时，要遵以下原：）指标的类一致；）指标的计单位一；）指标的计方式一；）指标的内及延伸比；）指标的时范围可；）指标的整性质可。20.单选题分值1分）指数滑法指某种指标的期实际和本期预测为基础引入一个化的加权因，即平系数，以求平均数一种指数平预测法平滑系数必（B）。A小于0B大于且小于1C大于或小于0D等于阻尼数21.多选题分值：分）数据的中趋势析用来反映据的一水平，常用指标有（ACD）A平均值

B均值标准差C、中位数D众数22.多选题分值5分）用偏和峰度个指标来检样本是符合正态分，以下述错误的（ABC）A峰度大于示比正态布平缓B峰度小于示比正态布陡峭C偏度小于示右偏，于0表示左偏D偏度大于示右偏，于0表示左偏答案解：偏度（Skewness）：描变量分的对称程度方向。度为0示对称大于0表示右偏小于0表示左偏。23.多选题分值：分）关于时序列预法的基本特，下面述正确的是ACD）A在分析在、过、未来的联时，以未来结果与去、现在的种因素间的关系时效果比较好B适合预测定的、时间方面稳延续的程，适合进长期预C假设事物展趋势延伸到未来D不考虑事发展之的因果关系答案解：适合预测定的、时间方面稳延续的程，不适合行长期测24.多选题分值：分）关于数的计算式，下面描正确的（ABC）。A、结构相对比（比）=（总体部分的值÷总体总）100%B市场占有=（某产品销售量该产品市场售总量100%C组距=最大值-最值）÷组数D环比增长=(本数-期数)÷同期答案解：环比增长=(本数-上期数)÷上期×100%同比增率=期数同期数)÷同期数×100%。25.多选题分值：分）某店铺111日20期间的客数的述性统计分结果如，则下列说正确的（AD）。

A中位数以众数数均为6860。B峰度值<0偏度值0，说明值分布呈尖峭峰式偏态分C访客数的量为10923.D访客数最值与最值之差是区为。26.多选题分值：分）对比分的使用景包括（ABCD）。A活动效果比。B不同时期比C竞争对手比D目标与结对比27.多选题分值：分）频数分时常用的统计图类有（BCD。A树形图B、饼状图C条形图D直方图答案解：树状图，称树枝图。树形图数据树图形表示形，以父层次结构来组织对。28.多选题分值：分）下面关图表趋预测法趋势的说法确的是（ABC）。A、选择合适趋势线型是提升趋线的拟程度提高预分析准确性关键。B指数趋势适用于长或降低的度持续加，且增加度越来大的据集合C选择趋线时要合趋势线的平方值来判趋势线的拟程度，R平方值接近1，拟合程越高。D多项式阶数可数据波动的数或曲中拐点(峰和)的个确定。二阶项式趋势线通仅有两个峰谷

答案解：多项式的数可由据波动的次或曲线拐点(峰和谷的个数确定。二阶多项式趋线通常仅有个峰或。三阶多项趋势线常有一个或个峰或，四阶通常达三个。29.多选题分值5分）利用节波动进行预测的程中会及到一个关数值，季节比率下面关于季比率的述正确的是AB。A季节比率称季节数B通过查季节比的变化趋势可以看一年中随着节的更数据呈现的律变动C季节比率须是通季度数据来算，不用月度数据行计算D季节比率须大于，且小于1。答案解：计算各月各季度季节指数，称季节率,季节比率以大于30.多选题分值：分）解决数的安全储的策略有ABC。A、数据加密B分离密钥加密数C使用过滤D数据不备31.判断题分值5分）多项趋势线用于增长或低的速持续增加，增加幅越来越大数据集合，据点构趋势为曲线预测，某地不同高的大气数据。(B)A对B错32.判断题分值：分）数平滑指以某种指的本期际数和本期测数为础，引入一简化的加权子，即滑系数，以得平均的一种指数滑预测，其中平滑数又被称阻尼系数。(B)A对B、错33.判断题分值5分）分组析法是据分析对象特征，照一的指标将对象划分为不类别进行分的方法这种分析方能够揭分析对象总占比情。(B)A对B错34.判断题分值5分）结构析又叫重分析，是定某个标各个构成分在总占比情况加以分析的法.(A)A对B错35.判断题分值5分）平均析法通计算平均数方式呈总体在一定间、特地点条件某一分析指的最高平。(B)A对B错36.判断题分值5分）交叉析法也立体分析法通常用分析某两个量之间关系，在叉表中，可快速明两个变量之的关系A对B错

（巩固练）模块五础数据监控与报表作1.单选题（值：1分）关于电子商数据监，下列说法误的是C）。A进行数据控是电企业日常工中不可缺的一部分B在电子商企业发的不同阶段监控的据指标会随发生变C在进行电商务数监控时，仅以日为期进行监控D分析客户值，需监控复购率留存率2.单选题（值：1分）下列监控的据指标，属于流量模类指的是（A）。A访客数B跳失率C访问深度D平均停留间3.单选分值分下列于电商运营心指标可用判断营效果指标（B。A新访客数B转化率C动销率D咨询成交4.单选题（值：1分）下列可以反客户对牌忠诚度的据指标（A）。A、复购率B新客户数C最近一次买时间D消费金额5.单选题（值：1分）在电子商务营过程，当浏览量据出现常，持续下，可能导致常的原因表错误的（B）。A商品关键与商品属性吻合度够，需优化关键词B店铺中关销售活过多，分散顾客的览量C商品卖点够突出D店铺装修够美观类目划分不清晰6.单选题（值：1分）为了使报表功用最化，在制作表的过中，需要保报表框架的理性，统计据的准性、及时性下列能准确反映报创建过的是（A）。①明确据汇报的需②构思表的大纲③进行表数据指标选择④搭建表框架⑤进行据的采集与理⑥报表制作与美化A①②③④⑥B①③②④⑥C②③①④⑥D①④③②⑤⑥7.单选题（值：1分）关于报表，列说法误的是C)。A电商企业日、周月报表各有同的侧点B报表根据现形式不同可以分列表式矩阵式

C报表是通的，发给运营人员管理层员的报表完无需区D通过报表助于运人员了解电企业经动态，进行体评估8.单选题（值：1分）现计划在图中分别示A店铺与B店铺2014-2019年成交额的变化势，适合选(A)。A折线图B散点图C热力图D气泡图9.单选题（值：1分）下列不适合示二维据集的图表型是B)。A条形图B雷达图C折线图D柱形图10.单选题分值1分）区别市场报，在电商企日常运报表中无需现的数指标是D)。A客户行为据B推广数据C服务数据D行业发展据11.单选题分值：分）下列不于图表数据元素的(B)。A曲线B、网格线C条形D扇形12.单选题分值：分）关于图的数据水比最大化下列表错误的是C)。A好的图表尽可能墨水用在数元素上而不是非数元素上B想要图表数据墨比最大化，去除所不必要的非据元素C图表的数墨水比严格的搭配例D不要在一图表中置太多的数系列，抽取关键的重要的据放图表答案解：数据墨水并不是的要计算出个比例只是一个观，要求们考虑每个图表元的使用目的最佳呈方式。13.单选题分值：分）条形图下列哪情景中使用多(A)。A数据类别签过长较多B多个三维据集的较C单维度多数据占数据比重情对比D三维数据中只有维数据需要示和比的场景14.单选题分值：分）以下属柱状图伸出的图表型是B)。A条形图B瀑布图C折线图D散点图答案解：柱形图可延伸出他类型的图，如堆柱形图，瀑图等。15.单选题分值：分）下列关散点图优势表述正的是A)。

A、展示数据分布和合情况，适展示较的数集B反映单项单项、项与多项的据关系C可以