2021教育培训行业市场调研报告

2021年育培训行业市场调研报告

1.

目录状...............................................................51.11.21.3

教育培训行业定义及产业链分析............................................................5教育培训市场规模分析............................................................................7教育培训市场运营情况分析....................................................................82.

..................................................112.12.22.32.42.52.62.72.8

市场竞争较为激烈、人员管理困难签单困难、退费率高、手续复杂学员互动困难...........................................................................................11运营/推广方式单一行业服务无序化12供应链整合度低12产业结构调整进展缓慢供给不足，产业化程度较低..................................................................133.

势.3.13.23.33.43.53.6

教育培训走上高质量化在线教育的兴起14幼少儿培训成为热点14企业培训成为行业蓝海教育人才的高紧缺15婴幼儿数目的增加15

3.73.83.93.103.113.123.133.143.15

教育内容的广泛性16技术趋势来看...........................................................................................16产品趋势方面...........................................................................................17营销趋势来看...........................................................................................17教育培训发展格局17教育培训前景预测18延伸产业链18呈现集群化分布19需求开拓.4.

.4.14.24.34.4

教育培训行业政策环境分析..................................................................20教育培训行业经济环境分析..................................................................20教育培训行业社会环境分析..................................................................21教育培训行业技术环境分析..................................................................215.

析.5.1

教育培训行业竞争分析5.1.15.1.25.1.35.1.4

对上游议价能力分析23对下游议价能力分析23潜在进入者分析24替代品或替代服务分析245.2

中国教育培训行业品牌竞争格局分析25

5.3

中国教育培训行业竞争强度分析6.

析.6.16.26.3

中国教育培训技术投资趋势分析中国教育培训行业投资风险..................................................................26中国教育培训行业投资收益..................................................................27

1.教育培训行业现状1.1教育培训业定义及产链分析教育培训是近年来逐渐兴起的一种将知识教育资源信息化的机构或在线学习系统一般来说这种机构或网站会包含从幼教到大学甚至博士或者出国等各个阶层的教育信息也有包括对现任职位的工作者或者下岗人员等类别的技能培训以提供教育资源和培训信息为主要内容的专门性网站或培训机构育培训行业是指从事教育培训相关性质的生产务的单位或个体的组织结构体系的总称深刻认知教育培训行业定义对预测并引导教育培训行业前景指导行业投资方向至关重要目前教育培训网站或机构发展时间过于短暂只有大致类型上的分类培训市场经过多年来的发展实力”规范”成为市场淘汰法则的新标准随着越来越多的中小培训机构被淘汰出局培训机构出现了“中化”“巨头化”的势。我国教育培训业规模速度递增不断提高，潜在市场规模巨大，并保持着迅猛的发展态势。培训市场的办学主体也由最初的学校和行业企业办班始逐步扩大到社会力量、培训公司或个人办学等。同时，随着外资企业不断进入我国市场以及留学人数的不断攀升众多外资培训机构也陆续进入我国与我国大大小小的培训机构展开竞争教育培训行业定义及分类分析，教育培训市场增速放缓，增量扩增加大。

我国教育培训行业在经过短暂的结构调整后汰掉落后产能筛选掉不合格企业并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升我国教育培训行业依旧会继续保持增长趋势未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势中国教育培训产业链的参与主体不断丰富产业生态逐渐健壮我国K12教育培训行业主要以小微型机构为主比高达70%中型机构比重为巨、大型机构比重为。行业整体呈金字塔格局来巨型和大型校外培训机构将凭借其优质的人才体系全面的产品矩阵和雄厚的资本储备加快在下沉市场的扩张速度上游主要包括物业支持师资支持和技术支持此外还包括课程体系和教具供应商中游则主要包括各类培训机构主要包括课程体系运营管理体系构建和提供各种类型的课程服务（大班小班/一对一线上或线下师模式等。下游主要包括各类线上+线下渠道等进行推广，最终面向终端消

费者（学生或学校等）。上游产业

中游产业

下游产业1.2教育培训场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，教育培训行业将紧密结合产业上下游的资源分掌握用户需求变化极大丰富行业应用场景通过产品与服务质量的不断优化升级，推动教育培训产业应用的爆发式增长。目前，我国的教育培训行业发展尚处于起步阶段。2019中国K12教育培训行业市场规模已超亿元，其中课后辅导细分市场占比约六成，市场规模约亿元；素质教育和英语培细分市场的规模分别约亿元和800亿元。我国教育培训行业主要以线下业务为主年我国线下业务比重高达96%2020年受疫

情影响部分线下业务转线上线上业务比重预计增至预2020年整体市场将遭遇巨大损失50%至4000亿元。1.3教育培训场运营情况析教育培训行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。1)市场供给分析培训行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总量。教育培训市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期，市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供给能力。2)市场需求分析：我国的教育培训行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整对教育培训企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一段时间内，行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范教育培训行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入教育培训领域，有力的促进了该行业市场的快速发展，教育培训行业发展前景广阔。3)市场价格分析经济全球化的趋势下,育培训行业经济融

入世界市场的广度和深度越来越大。与教育培训行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势场需从实际情况出发制定合理的教育培训行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展有利于保障行业正态良性发展从长远的趋势看,教育培训行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格上涨和回落的过程受人力资源及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响，导致教育培训行业价格产生一定波动，但是供求长期趋于增长稳定状态，长期向好。4)市场供需平衡：供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象供应与需求相互适应对一致除供求差异，实现供求均衡。实际上教育培训行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市场有待挖掘，供应端产品参差不齐。5)行业盈利能力分析：教育培训行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性等的影响。部分产品和服务存在投资,回收慢竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得教育培训行业的盈利能力有待提高为行业的长远发展,育培训行业的盈利能力急需改善。6)行业运营能力：教育培训行业进入精品化、产业融合的新时

代，行业的下半场真正开始了，未来考验的是用户运营能力和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的教育培训企业早已开始转型，立足城市，不断提升其运营能力。

2.教育培训行业存在的问题我国K12教育培训机构核心痛点场景主要为招生引流、教学授课、教务运营和后端管理，大中小型机构在这四大核心痛点上又各有差异。其中大型机构的校区规模大、学生数量多、区域竞争激烈，核心痛点主要集中在招生引流、教学授课和管理场景；中型机构的优质教学资源不足、内部制度管理缺位，核心痛点主要集中在教学授课和教务场景；小微型机构的招生渠道有限、教研能力弱，核心痛点主要集中在招生引流和教学授课场景。2.1市场竞争为激烈、人管理困难随着教育行业的兴起，越来越多人想要瓜分这块美味蛋糕，但市场竞争逐渐激烈，人员管理也同时出现问题，优质师资跳槽被竞争对手挖墙脚等等。2.2签单困难退费率高、续复杂狠多教育机构普遍因为师资或夸大宣传，孩子成绩不好前来退费的情况，退费手续费十分复杂，从而导致口碑降低。2.3学员互动难

“们机构学员多，很难做到挨个维护，学生的流失率居高不下”，“学员维护服务不到位，老师与学生之间的互动频率低，家长参与度过低”，等等一系列问题造成学员流失。2.4

运营广方单一国内教育培训行业发展迅速，但缺乏标准化服务平台，产品无法标准化，不同的教育培训产品有着不同的量化标准。不同于其他行业，教育培训行业成熟较晚，行业鱼龙混杂，难以形成更多或更大规模有品牌效应的机构，就连行业龙头所占市场份额均不足行业总体量的2%。2.5行业服务序化➢

教育培训行业标准不成体系。服务质量很大程度上依赖于从业人员等个人能力，难以形成规模化管理与复制。➢教育培训行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。监管缺失，严重影响用户体验。2.6供应链整度低➢

教育培训行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。

教育培训行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。2.7产业结构整进展缓慢近年来,尽管我国政府颁布了有利于教育培训的资源环境税收政策和消费税的结构调整政策,是由于这两种税收的作用对象狭窄,因而对教育培训主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的教育培训行业发展对行业的高效率利用都是极其不利的。此外,国的进口税收政策也存在类似的问题亟待解决。2.8供给不足产业化程度低由于基础设施匮乏技术缺陷且积累不足产业制度不规范等历史原因导致教育培训行业起步较晚产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足行业亟需提高产品及服务质量优化基础资源配置实产品技术更新迭代能力决用户迫切的需要和痛点。

3.教育培训行业前景趋势3.1教育培训上高质量化培训看起来门槛很低，大量新进入者涌进这个市场，使得不少培训机构普遍存在着夸大办学成果，虚构名师效应，培训效果不尽人意，尤其是一对一的高昂收费，引来媒体和社会的广泛质疑，中央电视台等媒体今年口诛笔伐，学大、学而思、安博京翰等行业龙头无一幸免地遭到轰炸，培训行业面临着前所未有的诚信危机，随着人们开始理性看待教育培训，使得培训行业面临着沉重的舆论压力，培训行业的“洗牌”正在到来，为谋出路，教育培训将不得不走上高质量化。3.2在线教育兴起随着信息技术迅速发展，特别是从互联网到移动互联网，创造了跨时空的生活、工作和学习方式，使知识获取的方式发生了根本变化。教与学可以不受时间、空间和地点条件的限制，知识获取渠道灵活与多样化。随着宽带速度提升、移动网络普及、智能终端和智能穿戴设备广泛应用，硬件持续升级为随时随地学习提供了基础条件，拓展学习场景，打破教学内容瓶颈。3.3幼少儿培成为热点

如今大多数家长仍然坚信让孩子赢在起跑线上才是对孩子最大的负责，所以为幼儿的教育培养也开始逐渐成为家庭的重要支出。在这种境况下，资本市场和创业者肯定会不断涌入使得我国幼儿教育在近几年经历了一段快速发展期，各大幼少儿培训也将会应运而生。3.4企业培训为行业蓝海作为企业来说，很多都开始真正将人才发展作为企业的使命或者企业文化，希望作为一个留人或者吸引人的亮点。从而衍生出各种培训需求及人才发展需求，并落地加入到人才培养的企业实践中。从甲方的需求引发乙方的增长。3.5教育人才高紧缺人才是教育的产物，无论在什么行业什么地方，人才都是高紧缺的。成为人才意味着好工作高收入，很多家长望子成龙，望女成凤，自然想要自己的子女成为人才，拥有美好的人生。于是他们舍得投资，帮自己的子女报各种辅导班只为子女成才。3.6婴幼儿数的增加

二胎政策的颁发，预计将来婴幼儿数目会井喷式爆发，这意味着更多的需求产生。而且未来教育观念趋于成熟，舍得在教育上花钱的只会越来越多，可以说教育需求只会增长不会退缩。3.7教育内容广泛性对于孩子的教育不再是从上学开始，而是从怀孕就开始。从起初的胎教、早教，再到辅导班、兴趣班，到后面的成人教育、资格证的考取课程等等。社会对人才的需求、婴幼儿数目的增加、教育理念的转变、教育内容的广泛性的都大大的增长了教育行业的需求，也就是因为这不断增长的需求造就了教育行业无限美好的前景。3.8技术趋势看以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等为代表的信息技术在教育领域中的应用将越来越广泛业务开始智能化、自动化和数字化息技术在教育领域的应用能够提高教育的效率，降低教育投入的成本，取得更好的教学效果。随着信息技术的日益进步以预见信息技术在我国教育领域必将得到更广泛的应用。

3.9产品趋势面随着教育培训机构的发展育培训机构在深耕自身领域的同时，为了能够让用户重复消费，也应积极发展各类教育产品，即单一产品将走向多样化垂直产品。3.10营销势来看营销理念将逐渐从单纯“砍树式”的效果广告或“种树式”的品牌广告走向品效合一，营销对象逐渐从“广而告之”走向“精准营销”和两者结合上营销渠道和线下营销渠道各自的利弊被越来越清晰地认识到，两者逐渐形成互补。3.11教育训发展格中国教育培训行业集中度低量众多的中小型机构占据绝大部分市场业龙头新东方和好未来所占市场份额均不足行业总体量的2%。市场研发动力不足和国内资金注入不足是致使行业发展较慢许多培训机构办学特色不鲜明没有自身的课程体系已成为整个行业止步不前的瓶颈场蓝海延伸至三四线城市。不同培训学校拥有不同核心资源城市发家的培训机构逐渐将业务拓展至边远城市自身的核心优势与当地的教育情况相结合。未来，教育培训行业的品牌化战略布局逐渐形成。各大教育

培训机构主打品牌战，并于所在细分市场精耕细作、垂直发展，将标准化、专业化和规模化的管理运营模式推向全国。3.12教育训前景预由于社会对人才的更高要求之广大受教育者对自我实现价值的渴求民办教育已成为消费首选的重点领域教育消费已成为广大国民消费的第一需求女教育费用在居民消费中排名第一中国培训教育市场规模保持着迅猛的发展速度社会诸方面因素的影响和国民教育消费心理民办教育迅速成为一个黄金产业和绿色产业为了促进教育培训产业的发展国家及时出台了一系列鼓励民办教育发展的措施外中国家庭对教育的高度重视和目前国内就业压力的空前增大教育培训产业的发展带来了机会。中国教育培训市场规模约3.24亿元，随着中国居民教育支出的增长政策的出台2020-2025年，随着二孩年龄增长至学龄儿童育培训市场规模平均增长率将稳定在15%左右计到2025年中国教育培训市场规模将达7.5万亿元。3.13延伸业链教育培训行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市业从供应环节到生

产再到售后环节，全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。3.14呈现群化分布目前各地都在推教育培训项目建设类型也比较多。一般当地已经形成一定规模的会在原有基础上提升智能化果没有基础比较好的项目基础，当地就会打造出新的育培训项目。随着各地育培训建设风生水起，中国育培训建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中国育培训建设已经初步呈现出集群化分布，且有由东部沿海地区向内陆地区拓展的特征。有报告分析，从国家级教育培训项目建设情况来看经形东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海三角和珠三角地区以其雄厚的工园区作为基础，成为全教育培建设的三大聚集;部沿江地区借助沿江城市群的联动发展势头，大力开展教育培建设;广大西部地区依据各自建设特色，也正加教育培训建设。未来一段时间，中国中西部地区教育培训建设或将迎来全新的建设浪潮。

从目前情况来看，各地打造的教育培训水平参差不齐，有好有坏总体来说一般东部发达地区的教育培训相对来说会更加成熟一些。但目前中西部教育培训造势头也十分强劲。3.15需求拓随着人们生活水平的提高，在教育培训行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议此满足用户需求将是行业立根之本。4.教育培训行业政策环境分析4.1教育培训业政策环境析国家从大的政策方向上对教育培训行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。国家层面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。社会层面更加重视此有利于为政策制定做社会层面的驱动。各城市层面更加重视个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。国际上更加重视，积极开拓创新。4.2教育培训业经济环境析

21世我国经济焕发出勃勃生机着强劲的增长势头，成为世界经济增长最快的国家且我们有理由相信这种增长势头仍将长期保持。作为一、二、三产业都有关联度的教育培训产业民经济的平稳较快发展是保证教育培训行业发展的经济基础与前提但作为典型的行业刚性的需求原则以及明显的弱周期性特点决定了教育培训行业对宏观调控具有一定的防御性此行业受国内经济波动的影响相对较小。4.3教育培训业社会环境析随着社会环境的持续变化，教育培训业将面临更快的发展；同时也预示着新的机遇的到来我国拥有庞大市场的教育培训行业具有消费潜力我国经济发展较为迅猛消费者可支配的收入不断增加对教育培训产品的多样化个性化消费趋势日渐明显。4.4教育培训业技术环境析中国的科技发展战略开始发生转变。国民经济和社会发展“十五划与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标，强调要在“促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面进行战略部署进一步发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的比较优势完善发达的

基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本高企业运作效率。良好的技术环境为教育培训行业发展提供了强有力的保障。

5.教育培训行业竞争分析目前我国教育培训领域主要有独角兽为首的初创公司上市公司和互联网巨头三个大阵营方阵营不断加码布局教育培训相关行业，推出了一系列针对不同应用场景的教育培训产品。教育培训行业的良性竞争很好的促进了行业需求技术产品与服务的发展进服务水平不断优化务技术能力不断创新。为用户提供了更为优质的产品与服务。5.1教育培训业竞争分析5.1.1

对上游议价力分析教育培训作为产业的增量市场依附于传统行业其上下游和传统行业相似。上游主要有基础原料、零件设备、基础服务等服务商组成。上游细分市场众多，除了设备，上游市场产品和服务基本无差异性要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能力。行业现状以企业间价格战，小型企业低标准运行为主。激烈的行业竞争使得价格接近成本育培训企业对上游端有较强议价能力。5.1.2

对下游议价力分析教育培训行业下游主要有企事业单位费业主等组成的甲方。下游企业占有更多社会资本，对宏观经济影响力更大。企业自身体量也更大行业现状区域性竞争明显不同区域往往有较

大规模的地产企业教育培训企业面对下游业主议价能力往往更弱，并且面临费用垫付，应收账款损失的问题。5.1.3

潜在进入者析教育培训行业潜在进入者可能是一个新办的企业可能是一个采用多角化经营战略的原从事其它行业的企业在进入者会带来新的生产能力并要求取得一定的市场份额潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应的强烈程度。教育培训行业潜在进入者是影响行业竞争强度和盈利性的又一要素。主要表现为三方面直接影响：一是教育培训行业会因潜在进入者的实际进入而增加行业有效资本量；二是教育培训行业会因潜在进入者的实际进入而对下游市场需求量进行争夺和分流；三是教育培训行业会因潜在进入者的实际进入而对上游资源进行争夺和分流。5.1.4

替代品或替服务分析教育培训行业替代品或者替代服务主要考量一下三个因素：1替代品或者替代服务在价格上是否有吸引力；2替代品或者替代服务在质量，性能和其他一些重要的特性方面的满意程度；

3购买者转换成本的高低。5.2中国教育训行业品牌争格局分析5.3中国教育训行业竞争度分析（1中国教育培训行业现有企业竞争情况目前教育培训行业中企业数量不多且各自应用于不同的细分领域，相互之间竞争压力较小。（2中国教育培训行业上游议价能力分析教育培训行业的主要原材料