互联网产品运营3 刀塔传奇王信文

系列课件之3标签6：产品运营创新产品的灵感和方法论莉莉丝：王信文他一手缔造了《刀塔传奇》月流水2亿的神话为什么要做创新产品？从哪里开始做？如何推进？中国手游第一产品经理为你一一拆解本期标签病毒系数直觉精益创业莉莉丝游戏公司CEO中国手游第一产品经理游戏产品《刀塔传奇》上线后迅速攀至国内App前三，缔造每月流水超2亿的互联网神话王信文1目录为什么要做创新产品？创新产品的灵感从何而来？2怎么把灵感变成产品？3精益创业的创业方式4一、为什么要做创新产品？以前使用电脑上网，现在是手机，传播率极大提升，病毒系数也大大提高，但最终决定病毒系数的是产品的口碑。对于互联网产品，大部分人相信“留存率”是产品的最重要指标，但我认为：“病毒系数”比“留存率”还重要。“病毒系数”就是如何让现有的用户传播给更多的用户？如传播的口碑、应用的场景。做产品如果只关注留存率，最后不管怎么样做，用户获取成本都很高。但如果口碑增加，成本就会大大降低，曝光率会大大增加。问为什么要做创新产品？因为创新度会很大程度影响病毒系数。微创新是大公司的专利。例微信出来后，再推广已经不需要很大的创新，获取用户的成本会极低。而小公司就需要产品的创新度和品质，获得产品的自然成长。如果第一款产品不做创新，以后再想做创新就太难了。对小公司而言，创新是最理性的选择，与情怀、初心和理想主义无关。我们去创业，不是去为了感动自己，而是为了更成功，因此，更要创新。二、创新产品的灵感从何而来？第一种方式自己的需求和感知第二种方式身边他人的需求第三种方式强行寻找灵感第四种方式判断未来趋势第五种方式潜意识对话2.1自己的需求和感知最重要来源于自己的需求和感知：快乐和痛苦。例我们在手机设计游戏，不能参考电脑端的做法，而必须根据用户使用屏幕的习惯。最后研究发现，手机横过来打游戏是适合手机模式的游戏设置。2.2身边他人的需求例2014年听比尔•盖茨他夫人演讲，他们原来想要改变非洲当地的网络问题，但现实是她发现当地最需要的是温饱问题。被画面震撼后，她感受到她和想要帮助的人深深地连在了一起，后来就一起成立了慈善基金。2.3强行寻找灵感例傅盛发现做杀毒软件无法突围，如何寻找到自己的方向？他去看APP商店的榜单和差评，看到了一个词：清理，然后集中全公司的人去做清理软件，最后获得了巨大的成功。2.4判断未来趋势这个方法非常有难度，因为比预测未来更难的是，预测未来什么时候来。预测未来并没有那么难，比如大数据、人工智能、虚拟现实，但是这个未来什么时候来到？什么时候能把握住？这是最困难的地方。2.5潜意识对话例有次上了一堂心理科，说90%思想活动来自于潜意识，并偷偷进行。测试方法：自己带耳麦听歌，

然后准备纸笔，把自己的每个想法都写下来。时长：坚持半小时观点：在潜意识对话的时候，你会发现很多你不愿意去面对的事情。三、方法论：怎么把灵感变成产品？我们现在解决大部分事情是依赖类比思维。类比思维运用已有的知识和经验，将陌生的、不熟悉的问题或其它相似事物进行类比。第一性原理从头计算，不需要任何参数，只需要一些基本的物理常量，就可以得到体系基态的基本性质的原理。第一性原理就是：按照直觉去设计。例对汽车新手来说，手刹是什么？为什么点火？用类似思维思考的时候，是做不出特斯拉汽车，因为特斯拉不用点火、不用手刹。我们在开发游戏的时候也应用“第一原理”思考。我们把符合直觉作为产品设计的第一原则。为了符合直觉，设计产品有时会做一些不符合逻辑的事情。例宝马i8跑车，声控特别好，坐在这个车里，只能听到来自音响的声音，而不是发动机，但是车外是听不到的，这种感觉是虚幻的。产品经理最重要的能力，就是把自己变成傻瓜。@马化腾就是用直觉去体验、感受、检验产品；其次，所有需要说明书的设计，都不是好设计。简洁的设计往往更加符合直觉。简洁的设计，在这个时代明显大于复杂的设计。四、精益创业：是这个时代特别好的创业方式精益创业用户需求和痛点是未知的，不知道解决方案是什么；火箭发射式创业依赖天才人才的天才设想；先做出产品，用最快的方式来积累认知，一步步前进。强调“完美的计划和完美的执行。”团队以为可以准确分析和预测未来，认为用户需求和痛点是已知，解决方案是已知；例我们设计游戏，先找出核心玩法，只考虑有什么玩家会喜欢和接受；以最快的方式去验证用户，先做短时间体验的版本。我们使用传统游戏不一样的制作过程，很多人看不懂。直到上线前1个月，《刀塔传奇》仍然不被看好。如果你用精益创业的方式去做，也会遇到这样的情况。精益创业，不是为了省钱，而是为了速度。时间有时候比钱更宝贵得多。精益创业经常说一句话：FailFast（快速失败）。传统组织架构莉莉丝的小组制按功能划分组织架构（程序组、策划组、美工组等）；涉及跨部门业务，流程会变得很长。功能完整的精英小团队（有美术、有策划），不需要跨组沟通；把任务完成当做小组的共同目标。PK采取小组制的架构之后，沟通模式也发生相关变化：1拒绝权威，讨论设计时人人平等这个时代需要各种不同的职能都发挥良好的创造力；不需要权威模式，讲究团队内的人人平等。2发现别人说的比自己对，就要立刻承认现在时代，没有任何天才能够在之前都想清楚的。3过去怎么想的都不重要（对不起，我昨天错了）过去怎么想的一点都不重要，而是要面向未来做出好的产品。4拒绝形式，不需要精美的PPT或文案因为这些最终用户都看不到，所以一点都不重要，相反会浪费大量的时间和效率。5拒绝表演如深夜加班并拍照给别人看，从长期来看是非常没有效