MIS系统分析ppt讲义

MIS系统分析ppt讲义系统分析的步骤问题识别可行性分析详细调查系统化分析逻辑方案设计第五章MIS的系统分析25.1可行性分析和详细调查5.2组织结构与功能调查5.3业务流程调查5.4数据流程调查5.5数据字典5.6描述处理逻辑的工具5.7系统化分析5.8研究和确定管理模型5.9新系统逻辑方案的建立第五章MIS的系统分析35.1可行性分析和详细调查可行性分析的任务明确开发应用项目的必要性和可行性。可行性分析的内容管理上的可行性技术上的可行性经济上的可行性45.1可行性分析和详细调查可行性分析报告的内容系统简述项目的目标所需资源、预算和期望效益对项目可行性的结论（是立即开发、改进原系统还是目前不可行等）55.1可行性分析和详细调查详细调查的目的完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑方案做好准备。详细调查应遵循用户参与的原则做到系统开发人员和管理人员互补不足，共同研究存在问题和解决方案。65.1可行性分析和详细调查详细调查的方法开调查会访问发调查表参加业务实践详细调查的主要内容组织结构调查业务流程调查数据流程调查75.2组织结构与功能调查组织结构与功能调查内容组织结构与功能调查的主要内容业务功能一览表业务过程组织结构之间的联系组织结构调查通常是通过组织结构图来实现的，是将调查中所了解的组织结构具体地描绘在图上，用作后续分析和设计的参考通常是通过业务与组织关系图来实现的，是利用系统调查中所掌握的资料着重反映管理业务过程与组织结构之间的关系把组织内部各项管理业务功能都用一张表的方式罗列出来。它是进行功能/数据分析、确定新系统拟实现管理功能的基础85.2组织结构与功能调查组织结构图组织结构指的是一个组织（部门、企业、车间、科室等）以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。通常可用组织结构图来表示。9厂长计划调度组计划科生产部财务部供销科计划组统计组统计组外协组成本组会计组出纳组供应组销售组仓

库组织结构图5.2组织结构与功能调查10组织结构调查内容弄清组织内部的部门划分各部门之间的领导与被领导关系信息资料的传递关系物资流动关系与资金流动关系此外，还应详细了解各级组织存在的问题以及对新系统的要求等。5.2组织结构与功能调查11工厂人事处供销处生产处技术处财务处行政处采购销售仓库总务房产福利研究设计资料传递关系领导关系物资流动关系资金流动关系图例2车间n车间运输……1车间3车间125.2组织结构与功能调查业务功能一览表在组织中，常常有这种情况，组织的各个部分并不能完整地反映该部分所包含的所有业务。如果以功能为准绳设计和考虑系统，那么系统将会对组织结构的变化有一定的独立性，将获得较强的生命力。所以在分析组织情况时还应画出其业务功能一览表。13销售管理销售计划管理合同管理销售核算与统计成品库管理市场分析和预测销售历史资料管理编制年度销售大纲编制销售计划

合同有效性审查

合同执行情况分析合同登记和变更销售收入核算销售利润核算销售统计分析出入库管理库存统计市场预测市场分析业务功能一览表5.2组织结构与功能调查145.2组织结构与功能调查组织/业务关系图组织/业务关系图用来反映组织各部分在承担业务时的关系组织/业务关系图中的横向表示各组织名称，纵向表示业务过程名，中间栏填写组织在执行过程中的作用15√×仓库√×销售科√总务科√教育科※人事科×※×供应科×※××生产科√研究所√※√总工室√机动科※×工艺科×设计科×质量科√√※计划科

：：：设备更新生产人事供应销售计划

组织联系程度业务7654321序号功能与业务功能“※”表示该项业务是对应组织的主要业务“×”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位“√”表示该单位是该项业务的相关单位空格：表示该单位与对应业务无关165.3业务流程调查业务流程调查可以帮助我们了解该业务的具体处理过程，修改和删除原系统业务流程的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。业务流程调查是在业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形将其串起来。175.3业务流程调查业务流程图(transactionflowdiagram，简称TFD），就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务的处理过程。在绘制业务流程图的过程中可以发现问题，分析不足，优化业务处理过程，所以说绘制业务流程图是业务流程分析的重要步骤。185.3业务流程调查业务流程图的基本符号业务处理单位业务处理功能描述表格／报表制作数据／文件存档收集／处理数据信息传递过程19图例说明业务处理单位业务处理描述表格制作传递存储收集资料储户存折存取款单存折现金存折业务分类存款单折取款单折存款处理取款处理利息文件帐目文件存取款业务业务流程图绘制举例20图例说明业务处理单位业务处理描述表格制作传递存储收集资料计划处银行技改处各部门各单位局领导上级领导投资总规划更新改造贷款规模开会讨论报表审批综合平衡（讨论）批准下达各单位各部门正式计划计划各单位上报表计划处各部门各单位技改处银行各部门各单位存档业务流程图绘制举例215.4数据流程调查数据流程调查过程中收集的资料包括收集原系统全部输入单据（如入库单、收据、凭证）、输出报表和数据存贮介质（账本、清单）的典型格式弄清各环节上的处理方法和计算方法在上述各种单据、报表、账册的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度、发生的高峰时间及发生量等在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数据的类型（数字、字符）、长度、取值范围（最大值、最小值）等225.4数据流程调查通过调查可以绘制出原系统的数据流程图（DataFlowDiagram,简称DFD）

数据流程图：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中流动、处理和存储的情况。23数据流程图的基本符号5.4数据流程调查24数据流程举例储户1.1

业务分类处理1.3取款处理1.2存款处理存折、现金存折存取款单存折存折存款单存折取款单利息文件帐目帐目修改帐目修改利率利率255.4数据流程调查数据流程图一般是分层次的，绘制时采取自顶向下逐层分解的办法。首先画出第一层数据流程图。第一层数据流程图只有一张，它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。26分层数据流图5.4数据流程调查27案例：汽车配件销售公司订货处理系统第一层数据流程图顾客供应商1处理业务订货单发货单订货单发货单配件库存5.4数据流程调查28第二层数据流程图顾客供应商销售订货单发货单配件库存1.1采购1.2订货单发货单到货通知向供应商的订货单29第三层数据流程图顾客采购员编辑订货单订货单配件库存1.1.1确定顾客订货1.1.3产生暂存订货单1.1.5对照暂存订货单1.1.6业务员开发货单并修改库存1.1.4不合格顾客D2D3可发订货不满足的订货登录新顾客数据1.1.2暂存订货单D4到货通知新顾客编制销售和库存报表1.1.8销售历史D5应收款明细账D10配件库存D3合格的订货单检索库存1.1.7经理询问库存库存状态顾客采购员编辑订货单订货单配件库存1.1.1确定顾客订货1.1.3产生暂存订货单1.1.5对照暂存订货单1.1.6业务员开发货单并修改库存1.1.4不合格顾客D2D3可发订货不满足的订货登录新顾客数据1.1.2暂存订货单D4到货通知新顾客编制销售和库存报表1.1.8销售历史D5应收款明细账D10配件库存D3合格的订货单检索库存1.1.7经理询问库存库存状态发货单305.5数据字典为了对数据流程图中的各个元素作出详细的说明，有必要建立数据字典。数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。315.5数据字典数据项的定义数据项编号：I1数据项名称：订货单编号别名：订货单编号简述：某种订货单的代码类型及宽度：字符型，6位取值范围：“000001-999999”325.5数据字典数据结构的定义DS1：用户订货单DS2：订货单标识DS3：用户情况DS4：配件情况I1：订货单编号I3：用户代码I10：配件代码I2：日期I4：用户名称I11：配件名称I5：用户地址I12：配件规格I6：用户姓名I13：订货数量I7：电话I8：开户银行335.5数据字典数据结构的定义（续）数据结构编号：DS1数据结构名称：用户订货单简述：用户填的用户情况及订货要求等信息数据结构组成：DS2+DS3+DS4345.5数据字典数据流的定义数据流编号：F1数据流名称：领料单简述：车间开出的领料单数据流来源：车间数据流去向：发料处理模块数据流组成：材料编号+材料名称+领用数量+日期+领用单位数据流量：10份/时高峰流量：20份/时（上午9：00-11：00）35处理逻辑的定义处理逻辑编号：P1处理逻辑名称：计算电费简述：计算应交纳的电费输入的数据流：数据流电费价格，来源于数据存贮文件价格表；数据流电量和用户类别，来源于处理逻辑“读电表数字处理”和数据存储“用户文件”处理：根据数据流“用电量”和“用户信息”，检索用户文件，确定该用户类别；再根据已确定的该用户类别，检索数据存储价格表文件，以确定该用户的收费标准，得到单价；用单价和用电量相乘得该用户应交纳的电费。输出的数据流：数据流“电费”一是去外部实体“用户”，二是写入数据存储用户电费账目文件处理频率：每个月处理一次365.5数据字典数据存储的定义数据存储编号：D1数据存储名称：库存账简述：存放配件的库存量和单价数据存储组成：配件编号+配件名称+单价+库存量+备注关键字：配件编号相关联的处理：P1，P2375.5数据字典外部实体的定义外部实体编号：S1外部实体名称：用户简述：购置本单位配件的用户输入的数据流：F1，F2输出的数据流：F3385.6描述处理逻辑的工具描述处理逻辑的工具判断树判断表结构英语表示395.6描述处理逻辑工具判断树（又称决策树）欠款时间≤30天>30天≤100天>100天需求量需求量≤库存量>库存量≤库存量>库存量立即发货先按库存发货进货后再补发先付款再发货不发货通知先付欠款405.6描述处理逻辑工具判断表（又称决策表）决策规则号123456条件欠款时间≤30YYNNNN欠款时间>100NNYYNN需求量≤库存量YNYNYN应采取的行动立即发货√先按库存发货，进货后再补发√先付款再发货√不发货√通知先付欠款√√415.6描述处理逻辑工具结构英语表示法IF欠款时间≤30天

IF需求量≤库存量

THEN立即发货

ELSE先按库存发货，进货后再补发ELSEIF欠款时间≤100天

IF需求量≤库存量

THEN先付款再发货

ELSE不发货

ELSE

通知先付欠款425.7系统化分析通过对原有系统的调查和分析，找出原系统业务流程和数据流程的不足，提出优化和改进的方法，给出新系统所要采用的信息处理方案。435.7系统化分析分析业务流程分析的主要内容原有流程的分析业务流程的优化确定新的业务流程新系统的人机界面445.7系统化分析分析数据流程分析的主要内容原有数据流程的分析数据流程的优化确定新的数据流程新系统的人机界面45功能／数据分析是在业务流程、数据流程的基础上，为了整体地考虑新系统的功能子系统和数据资源的合理分布而进行的系统化的分析。功能／数据分析是通过U／C矩阵的建立和分析来实现的。5.7系统化分析46U/C矩阵及其建立首先进行系统化、自顶向下地划分；逐个确定其具体的功能（或功能类）和数据（或数据类）；填上功能/数据之间的关系，即完成了U/C矩阵的建立过程。5.7系统化分析47U／C矩阵的建立48U/C矩阵的正确性检验（1）完备性（completeness）检验：指对具体的数据项必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U），功能则必须有产生或使用（U或C）发生。（2）一致性（uniformity）检验：指对具体的数据项必须有且仅有一个产生者（C）。（3）无冗余性（non-verbosity）检验：指U／C矩阵中不允许有空行和空列。5.7系