电脑常见故障及其维护

千里之行，始于足下。第2页/共2页精品文档推荐电脑常见故障及其维护电脑常见故障及维护

一、普通常见故障：

1、电脑硬件故障的种类：

电脑的硬件故障包括接线事情，各类卡的安装，内存，光驱，电源及主板等。

2、硬件浮现故障的现象：

（1）主板：1、主机无故重启多次。2、主机无故死机。3、主机无故浮现蓝屏。4、开机好长时刻才干启动。5、开机无显示，主动报警

（2）硬盘：1、硬盘有异声响。2、BIOS别能识不硬盘，硬盘指示灯别亮等。3、别能格式化。4、硬盘容量别正确，有坏道等。5、硬盘爱护处向故障。

（3）显示器：1、开机无显示，显示器别能正常加电。2、屏幕参数别能设置或修改。显示颜XXX别正确，常颤动，浮现画屏现象。3、休眠唤醒往后浮现了异常。4、显示器有异常声音

（4）内存：1、开机后没有显示。2、Windous系统别稳定，常产生非法错误。3、Windous自动进入安全模式。4、别断的死机，经常蓝屏。5、运行某些软件时常浮现内存别脚提示。

6、从硬盘安装Windous举行到检测磁盘空间时显示内存别脚。

7、启动Windous时系统又多次重新启动。

（5）光驱：1、光驱噪音较大，光驱托盘别能正常弹出或关闭，同时读盘能力差等。2、运行光驱时死机或出错等。3、光驱盘符丢失或更改系统检测别到光驱。4、别能正常工作。

（6）电源：1、主机无缘无故重启好几回。2、无故死机。3、主机别能通电。电源内有“吱吱”响声。4、主机无故浮现蓝屏。5、开机后有焦味。

（7）显卡：1、没有输出信号。2、别能玩3D游戏。3、别能调试显示器按钮。

（8）声卡：1、没有声音。2、发出的噪音过大。3、无法录音。4、播放声音无声。5、PCI声卡浮现爆音。

3、硬件故障解决方案：

（1）首先处理顺序得当，先静后动，分析咨询题也许在哪，然后动手操作；先外后内，先检查计算机外部电源、设备、线路，在开机箱；先软后硬，想从软件入手，然后在对硬件举行修理

（2）要是能进入安全模式，那算是软件或系统设置有咨询题，要是进别去安全模式，那算是硬件咨询题或硬件接触别良。

（3）要是开机后系统报警，依照警声推断故障。

（4）故障排除常用办法：1拔插法2替换法3测量法4直截了当观看法

（5）具体解决如下：

一、主板：关于主板BIOS被破坏的故障，我们能够插上ISA显卡看有无显示，倘若没有

开机画面，能够自个儿做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱全然就别工作，此刻，可靠的办法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。其次，开机无法显示，首先要检查的算是是BIOS，BIOS是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，因此我们能够经过检测硬盘数据是否完好来推断BIOS是否被破坏，假如硬盘数据完好无损，这么还有三种缘故会造成开机无显示的现象：

1、因为主板扩展槽或扩展卡有咨询题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2、免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率别对，也也许会引发别显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线普通在主板的锂电池附近，其默认位置普通为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决咨询题，

3、主板无法识不内存、内存损坏或者内存别匹配也会导致开机无显示的故障。有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上别同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的浮现，所以在检修时，应多加注意。

二硬盘：1、IDE（硬盘的传输接口）接口与硬盘间的电缆线未连接好；硬盘未接上电源或者电源转接头未插牢。

2、假如在自检时硬盘浮现"喀、喀、喀"之类的周期性噪声，则表明硬盘的机械操纵部分或传动臂有咨询题，或者盘片有严峻操作。

3、BIOS时而能检测到硬盘，时而又检测别到,先检查硬盘的电源连接线及IDE电缆线是否存在着接触别良的咨询题，另外，供电电压别稳定或者与标准电压值偏差太大，也有也许会引起这种现象

4、Fdisk显示的硬盘容量与实际容量别相符，果发生咨询题的系统的BIOS支持LBA，这么进入BIOS设置并打开LBA方式后，Fdisk就会显示正常的容量值，

5、硬盘浮现坏道首先对硬盘举行备份，然后对硬盘举行低级格式化以便修复。假如坏道无法彻底修复，应使用DM等软件将这些坏道标识出来，往后别再使用，假如坏道比较集中，也能够在分区过程中安排跃过这一段区域，这能够用DiskEdit来完成。

三、显示器：1、假如显示器开机后无任何显示，排除了主机的缘故之后，可先检查是别是由于电压过高或过低引起显示器爱护电路工作，可检查其加速极电压是否正常。

2、灯管老化或引足浮现虚焊，检查故障时首先换个新灯管测试看能否点亮。

3、有时开机无法运行显示器，同时显示处于低压状态，此种事情也许是显卡部能非常好的与主机相匹配，能够重装驱动试试。

4、检查病毒。

四、内存：1、内存条自身的缘故浮现此类故障，比如有内存条坏了，这时只需要重新更换新的内存条即能够解决故障

2、内存条与主板内存插槽接触别良，普通重新换个插槽插好就能够解决咨询题，假如不好就用橡皮擦擦拭其针足部位即可解决咨询题

3、机器能自检，但当屏幕浮现“HIMEMistestingextendedmemory...”后就长时刻停止，或报内存损坏，这是因为内存条上有坏的内存模块，导致系统检测内存时出错报警，惟独换内存条解决。

4、随机性死机，此类故障普通是由于采纳了几种别同芯片的内存条，各内存条工作频率别同从而导致死机。对此能够在CMOS设置内落低内存工作频率予以解决，也能够换用同型号内存。还有一种也许算是内存条质量不行，造成随机性死机。另外也有也许是内存条与主板接触别良引起电脑随机性死机。

5、Windows经常自动进入安全模式解决办法：此类故障普通是主板与内存条别兼容或内存条质量别佳引起的，常见于PC133内存用于某些别支持PC133内存条的主板上。能够尝试在CMOS设置内落低内存读取速度看能否解决咨询题，如若不好，那就惟独更换内存条了。

五、光驱：1、光驱别能正常读盘，也许驱动没装好。点我的电脑--右键属性--硬件--设

备治理器--系统设备，看有没有黄群咨询号；或是是硬件咨询题了，你试试拆开主机把光驱换个口插；或是光驱被禁用了。点中我的电脑-点右键－属性－硬件－设备治理器－光盘驱动器，只要启用就能够了

2、光驱显示别了盘符，开始--运行--输入devmgmt.msc--点确定进入设备治理器--在IDEATA/ATAPI操纵器下拉菜单中的能够找到次要跟要紧的IDE通道，然后逐个双击打开，打开了在高级设置里，设备类型中能设置自动检测的都设为自动检测，都设置好了后重启，应该能够显示光驱的盘符了！

3、我的光驱别能自个儿缩回去，也许卡住了，里面电机要上点油，实在不好用手推到里面去。或是坏了，假如是电机坏了，维修点换电机非常多基本上用1个星期就会坏了，只是假如别是电机坏了，那算是这个传动带坏了，那个咨询题倒是好解决的，换个就能够了花点钞票到电脑城换个新光驱。把硬盘光驱等拿掉，只留内存和CPU试下看有没正常启动的提示音，使用太久的话应该清理下灰尘。有的病毒能够导致这种事情，因此杀毒，闹别了的话就重装系统。

六、电源：1、电源最要紧的故障算是烧了，导致电脑彻底别工作，推断是闻一下电源是

否有焦糊味；另一种故障是电源半损坏造成电压低，这种事情别常见然而比较隐蔽，形成主板上有元件别工作电脑别能进入DOS，这时更换电源就能能确认。

七、显卡：1、开机无显示此类故障普通是因为显卡与主板接触别良或主板插槽有咨询题造

成。关于一些集成显卡的主板，假如显存共用主内存，则需注意内存条的位置，普通在第一具内存条插槽上应插有内存条。由于显卡缘故造成的开机无显示故障，开机后普通会发出一长两短的蜂鸣声（关于AWARDBIOS显卡而言）。

2、显示花屏，看别清字迹，此类故障普通是由于显示器或显卡别支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在Windows98下进入显示设置，在16群状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可别进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新驱动程序。

3、死机浮现此类故障普通多见于主板与显卡的别兼容或主板与显卡接触别良；显卡与其它扩展卡别兼容也会造成死机。

4、屏幕浮现异常杂点或图，此类故障普通是显卡的显存浮现咨询题或显卡与主板接触别良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。

八、声卡：1、首先确定像卡驱动是否安装，假如安装后还别能发声可在"设备治理器"中

删除"声音、视频和游戏操纵器"下面的项目，然后使用办法二来安装驱动程序。第二种办法，手动添加声卡：

第一步，依次挑选"开始→设置→操纵面板"，双击"操纵面板"窗口中的"添加新硬件"项目。

第二步，在"添加新硬件"向导中，系统会询咨询你是否自动检测与配置新硬件，请挑选"否"，然后单击"下一步"按钮，Windows会列出所有可挑选安装的硬件设备。

第三步，在"硬件类型"中挑选"声音、视频和游戏操纵器"选项，单击"下一步"按钮，进入路径的挑选界面

第四步，单击"从磁盘安装"按钮，挑选驱动程序所在的路径，安装声卡驱动程序。

假如上述办法别能使您的声卡恢复正常,请再一次删除被打了叉或者带有感叹号的相关项目进入办法三。

办法三:解决冲突：

首先检查声卡是否与其他硬件存在资源冲突，然后在"设备治理器"选项页中找找是否存在"检测到的其他设备"或者是"未知设备"的选项，在找到了上述的这些选项后（Windows98将没有认出的设备都放在这个地方），用鼠标双击它们，删除带有sound、midi、wave等字样的项目，然后重新启动电脑，再安装驱动程序(办法见下)。有时，打开"设备治理"，尽管未见黄XXX的惊叹号（冲突标志）,但声卡算是别发声，事实上也是存在冲突，不过系统没有检查出来

办法四，修改注册表：

安装好声卡驱动程序后，假如"声音、视频和游戏操纵器"中的选项都带有感叹号，则能够经过修改注册表的办法来解决此咨询题。

第一步，选中那些别正常的选项，单击"属性"，挑选"驱动程序"，弹出一具对话框显示了这些别正常的选项的驱动程序信息。

第二步，单击"驱动程序的详细资料"按钮,在"驱动程序文件"列表框中列出了驱动程序的详细信息。假如这些驱动程序中有扩展名为".XXX"的文件，记住那个文件的名称。

第三步，使用Sysedit或者Edit打开C:Windows文件夹中的System.ini文件，在System.ini文件中查找您刚刚记住那些文件名，在所有含有那些文件名的命令行前面加上一具"；"或者"Rem"字符，如此这些命令行就会失效。

第四步，运行注册表编辑器Regedit，

在HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassMEDIA分支下找到包含有您记住的文件名的键，双击它们，然后按键盘上的"Delete"键将之从注册表中删除。重新启动计算机，此刻咨询题应该差不多解决。

●附录小技巧：普通诊断显卡与内存故障的区不显卡和内存有咨询题，电脑开机基本上黑屏的，怎么区分要注意的要点有：

1、注意电脑有无小喇叭的报警声，假如是有报警声的，显卡的咨询题也许会大一点，而且我们能够从报警声的长短和次数来推断具体的故障

2、假如黑屏无报警声，多半是内存全然没插好或坏了。没有内存电脑全然开别了机的，固然也不可能报警。

3、注意面板的显示灯状态，假如无报警声又检查过内存了，也许会是显卡接触别良的咨询题，往往伴随硬盘灯常亮；还能够看显示器的状态灯，假如黑屏伴随显示器上各状态调节的指示灯在并且别停地闪耀，也许会是连接显卡到显示器的电缆插头松了，或是显卡没在插槽内插紧。

九、软件常见故障：

(1)软件别完善

（2）病毒

（3）软件之间别兼容

（4）系统文件丢失或损坏

（5）虚拟内存设置别合理

(6）系统资源少

（7）硬盘剩余空间太少或碎片太多

（8）BOOS升级失败

（9）非法卸载软件

（10）假死现象

十、软件故障解决方案：

（1）丢失文件：要检测一具丢失的启动文件，能够在启动PC的时候观看屏幕，丢失的文件会显示一具“别能找到某个设备文件”的信息和该文件的文件名、位置，你会被要求按键接着启动进程。造成类似这种启动错误信息的绝大多数缘故是没有正确使用卸载软件。倘若你希翼卸载它们，应该使用程序自带的“卸载”选项，普通在“开始”菜单的“程序”文件夹中该文件的选项里会有，或者使用“操纵面板”的“添加/卸载”选项。绝大多数卸载软件也能够用来监视安装，这些监视记录能够保证在往后的卸载时更加准确，另外你也能够懂哪些文件被修改了，假如提供备份功能，能够保存旧版本的文件和安装过程中被置换的文件。

（2）文件版本别匹配：在安装新软件之前，先备份\WINDOWS\SYSTEM文件夹的内容，能够将DLL错误浮现的几率落低，既然大多数DLL错误发生的缘故在此，保证DLL运行安全是必要的。而绝大多数新软件在安装时也会观看现存的DLL，假如需要置换新的，会给出提示，

普通能够保留新版，标明文件名，以免浮现咨询题。绝大多数卸载软件也能够用来监视安装，这些监视记录能够保证在往后的卸载时更加准确，另外你也能够懂哪些文件被修改了，假如提供备份功能，能够保存旧版本的文件和安装过程中被置换的文件。

（3）非法操作：假如你认真研究的话会就发觉软件才是真凶，每当有非法操作信息浮现，相关的程序和文件都会和错误类型显示在一起，普通是由于有两个软件并且使用了内存的同一具区域，用户可经过错误信息列出的程序和文件来研究错误起因，因为错误信息并别直截了当指出实际缘故，假如给出的是“未知”信息，也许数据文件差不多损坏，看看有没有备份或者看看厂家是否有文件修补工具。

（4）蓝屏错误信息：要确定浮现蓝屏的缘故需要认真检查错误信息，非常多蓝屏发生在安装了新软件往后，是新软件和现行的WINDOWS设置发生冲突直截了当引起的。浮现蓝屏的真正缘故别容易搞清晰，最好的方法是把错误信息保留下来，然后用“bluescreen”和文件名、“fatalexception”代码到微软的站点搜索，以便确定缘故。非常多蓝屏能够用改变WINDOWS设置来解决，大多数事情下需要下载安装一具更新的驱动程序，一些蓝屏与版本有关，应该确定你使用的WINDOWS版本，查看WIN9X的设备治理程序能够确定这些信息。

（5）资源耗尽：在程序打开和关闭之间都会消耗资源，一些在程序打开时被占用的资