江西省抚州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级模拟卷（附答案）

江西省抚州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级模拟卷（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是（）。A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者

2.社会工作方法中，最强调个别化原则的是（）。A.小组工作方法B.社区工作方法C.个案工作方法D.社会工作行政方法

3.根据需要的（），可以把人类需要划分为生物性需要和社会性需要。A.指向对象B.强烈程度C.起源与性质D.动机E.产生方式

4.下列关于儿童社会工作的表述，不正确的是()。

A.儿童工作是只对幼儿的服务

B.重要的儿童福利服务一般由政府负责

C.儿童工作由政府和机构共同进行

D.对弃儿的救助属于基本的儿童工作

5.定量研究的功能为（）。A.收集资料进行统计分析B.揭示和描述社会现象的相互关系C.为社会政策的制定提供科学依据D.探索和描述社会关系

6.在定量研究中，研究者被视为（）。

A.倡导者B.协调者C.组织者D.旁观者

7.关于定量研究与定性研究特点的说法，不正确的是（）。

A.在定性研究中，研究者往往被研究对象视为自己人

B.定量研究的结果不可推论

C.定性研究主要收集数据信息

D.在定性研究中，研究假设经常在资料搜集中逐步完善

8.社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队（）

A.劝导热情下降的队员B.重申所有队员必须坚持到底的目标C.寻找队员热情下降的原因D.抑制队员的不满情绪

9.如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要()。

A.输入数据后删除不合格资料B.给每个答案编上数字代号C.在资料缺失时进行补充调查D.同步督导调查人员的工作

10.最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能B.负功能C.潜功能D.隐功能

11.社会工作的基本对象不包括（）。A.孤儿B.妇女C.老人D.精神病患者

12.不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群，适合组建的小组为（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

13.在个案工作的预估与问题诊断阶段，社会工作者收集了服务对象的相关资料后，下一步工作应是（）

A.预估服务对象问题B.制定服务计划方案C.开展服务咨询活动D.明确服务发展目标

14.一个小朋友非常怕狗，每次看到狗都大哭，然后躲在妈妈的身后。于是，他妈妈首先买了个玩具的小狗，让他把它当成玩具玩。然后带他接近温顺的小狗，鼓励他摸摸小狗的头，让他知道小狗是不会咬人的。接下来，每当看到狗的时候，妈妈就鼓励他勇敢地走过去。久而久之，这位小朋友再也不怕狗了。他的妈妈运用的治疗技巧是()。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.果敢训练

15.下列对社会工作专业伦理特点的描述中，不正确的是（）。A.服务对象利益优先B.个人价值高于专业价值C.约束和鼓励并重D.权威性

16.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。

A.接案B.签订协议C.预估D.制订方案

17.关于我国社会服务机构的类型，下列说法错误的是（）。A.中华慈善总会属于政府支持的民间组织

B.福利院属于全额拨款单位

C.红十字会是以各类人群为服务对象的

D.高等教育院校属于社会公益类事业单位

18.根据莫瑞的需要理论，尊重、归属、援助等需要属于（）。A.生理性需要B.与学习任务有关的需要C.与人际关系有关的需要D.与自我实现需要有关的需要

19.（）希望居民通过参与来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。A.地区发展模式B.社区行动模式C.社区服务模式D.社区照顾模式

20.以下社会工作专业人员守则中，（）是社会工作者处理同事关系的规定。A.尊重服务对象的权益B.严守服务对象的秘密C.公平服务大众D.共同执行守则

二、多选题(10题)21.根据《中华人民共和国劳动法》的规定，劳动合同的必备条款包括（）。A.工作内容B.劳动合同期限C.劳动报酬D.试用期条款E.劳动纪律

22.实际社会工作者与专业社会工作者的区别有（）。A.实际社会工作者一般是行政或事业“干部”，而不是专业人员

B.实际社会工作者受过系统的社会服务方面的专业训练

C.实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作，专业社会工作者强调与服务对象的平等关系

D.实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩

E.实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业

23.为了便于个案工作的顺利开展，社会工作者与服务对象初次接触需要建立相互信任的专业合作关系。但是建立这种合作关系并不是一件容易的事，需要掌握的技巧包括()。A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛D.积极主动E.鼓励和同情服务对象

24.社会政策的政治功能主要有（）。A.社会管理功能B.调节群体利益矛盾的功能C.增强执政党执政基础D.维护政治稳定E.激励劳动积极性

25.××市食品药品监督管理局×食药监餐饮〔2011〕19号××市食品药品监督管理局关于开展餐饮服务环节打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治督导检查的通知各区食品药品监管局、市食品药品监督稽查支队：为切实加强严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作，切实落实各项整治工作任务，我局决定开展监督检查。现将督导检查方案印发给你们，请认真贯彻执行。××市食品药品监督管理局（公章）二〇一一年五月十七日主题词：餐饮添加剂检查方案通知抄送：省食品药品监管局，市政府六处，市食安办。××市食品药品监督管理局2011年5月17日印发上面公文正文不规范之处是（）。A.用词重复、不够简练B.缺少督导检查的具体时间C.缺少督导检查的内容、范围D.缺少附件说明

26.在实施社区工作计划中，工作重点有()。

A.明确工作计划B.管理社区资源C.评估社区工作D.执行工作方案E.制定工作策略

27.社会工作督导的工作对象包括()。A.志愿者

B.在社会服务机构实习的学生

C.上海市自强社会服务总社新进的工作人员

D.一线初级工作人员

E.在某敬老院工作的资深社会工作师

28.关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（）

A.定性研究过程中完全可以排除研究者的“观察者偏差”

B.定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设

C.定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中

D.定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究

E.定性研究主要依托非控制性的自然手法进行资料收集

29.青年阶段面临的主要问题包括()。

A.对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪B.角色转换与冲突C.工作上遭遇到歧视D.婚姻家庭的调适问题E.对前途的迷茫

30.反思性直接治疗技巧主要包括（）。A.实现情况反映B.心理动力反映C.直接影响D.人格发展反映E.探索一描述一宣泄

三、案例分析题(1题)31.李太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为李先生一家提供服务。问题：１.在上述案例中，李先生一家面临的主要困境有哪些？２.针对李先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.A使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。故选A。

2.C社会工作方法中，个案工作方法最强调个别化原则，而小组工作和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。

3.C

4.AA项，在我国，儿童指的是幼儿到少年这一年龄段的人，而联合国认为儿童的上限可以拓展到青年。按照国际上的理解，儿童社会工作指的是幼儿、少年和青年的专业社会服务，是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。

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5.B定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析，其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。D选项为定性研究的功能。

6.D在定量研究中，研究者被视为旁观者，研究者是以自己的视角解剖研究对象的世界，研究一般是结果导向，依托某些理论提出若干假设，并用接触性的或控制性的手法收集数量资料，其资料是非整体的，其结果具有一般性，有时具有可推论性。在定性研究中，研究者被视为自己人，研究者依托研究对象的视角把握资料，研究注重过程，理论往往是研究结果的提炼产品，研究者通过观察、访问等非控制性的、自然的手法收集非数量的资料，其资料具有整体性，其结果只反映对象的情况而不具有一般性和可推论性。

7.C

8.C在社区团体和组织中会遇到不同的问题，如成员的增加、减少和更替、内部矛盾等。所以社会工作者中应该采取以下策略：一是扮演矛盾缓和者的角色，而是协助团体和组织重新界定其功能，三是与成员一起分享可能出现的问题及困难等。所以，在这种情况下，社会工作者应该首先找出原因，才能解决问题。

9.B资料整理与分析是整个研究工作的重要环节，可以去伪存真、由表及里，把握真实、可靠、全面、深入的资料。资料整理：第一，给答案编上数字代号。第二，将完成编码的问卷资料输入电脑。

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10.A从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如，可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就可以说甲对乙具有负功能。比如，父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教就是负功能。

11.B在各国社会工作发展的初期，社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括：①孤儿、无依无靠的老人和残疾人；②精神病\r\n患者；③因失业而沦为生存困难者。

12.B治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求其具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

13.A本题考查个案工作的预估和问题诊断阶段。个案工作的预估与问题诊断包括三个方面的工作重点：(1)服务对象有关资料的收集。(2)服务对象问题的预估。社会工作者需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。(3)服务对象问题的分析。

14.B如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧，不敢接近，就可以运用系统脱敏的行为治疗技巧。在运用系统脱敏治疗技巧之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度，按从低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习。减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。因此，本题中，从买玩具狗到抚摸小狗，再到勇敢地面对狡猾，所采用的正是系统脱敏法。

15.B社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体化。社会工作专业伦理的特点主要有：服务对象利益优先、专业价值高于个人价值、约束和鼓励并重、权威性。

16.A“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触、了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

17.C我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象的。

18.C莫瑞把需要分为两大类：第一需要，也称生理性需要，包括对食物、水、排泄、性、避免伤害等的几种需要；第二需要，又称心因性需要。其中，心因性需要包括两小类：①与学习任务有关的需要(如条理、构造、守恒、获得等需要)和影响学生操作水平的一些需要(如成就、优于他人、避免失败等需要)；②与人际关系有关的需要，包括使人们结合起来的需要(如尊重、归属、援助等需要)及使人们分裂的需要(如排斥、侵犯、防卫、统治等需要)

19.A地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。故选A。

20.D社会工作专业守则是一套有关社会工作专业人员的行为规范或约束。专业守则中对处理同事关系的规定有：共同执行守则、重视同事的工作。选项ABC属于守则中社会工作者对服务对象应有的态度和行为。

21.ABCE《中华人民共和国劳动法》规定，劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上，劳动合同应具备以下条款：①劳动合同期限；②工作内容；③劳动保护和劳动条件；④劳动报酬；⑤劳动纪律；⑥劳动合同终止的条件；⑦违反劳动合同的责任。在约定条款上，劳动合同应具备以下条款：①试用期条款，规定试用期最长不得超过六个月；②保守商业秘密条款，规定劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项。

22.ACDE选项B是错误码陈述的，正确的应是：实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练。

23.ABCD建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的专业合作关系，需要掌握以下一些技巧：(1)感同身受。社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。(2)建立有利于服务对象积极表达的关系模式。服务对象与社会工作者初次接触，通常对社会工作专业服务关系不了解。此时，社会工作就需要借助帮助服务对象明确目标、彼此的希望和角色等方式，与服务对象建立有利于服务对象积极表达的关系模式。(3)制造气氛。通过选择和安排与服务对象初次见面的实际处境营造良好的气氛，促进专业合作关系的建立。(4)积极主动。服务对象寻求帮助时通常内心充满矛盾，一方面希望改变目前不满意的生活状况，另一方面又对自己缺乏足够的信心。社会工作者积极主动的态度和友善的行为可以减轻服务对象的紧张和不安，增强服务对象的改变信心。

24.ABCD

25.AD可去掉正文第二句“切实落实各项整治工作任务”。此文是印发性的，具体方案容量过大，需要附件说明。至于BC所说的内容，则可以在附件里面说明。

26.BD在工作计划完善之后，社区工作就进入了实施计划的阶段。这一阶段有两个工作重点：①进行社区资源管理，对开展社区